ការមើលភាពយន្ត និងកម្មវិធីដែលអ្នកចូលចិត្តនៅលើទូរទស្សន៍អាចជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីបន្ធូរអារម្មណ៍ និងបន្ធូរអារម្មណ៍បន្ទាប់ពីថ្ងៃដ៏យូរ។

ដោយផ្ទាល់ខ្លួន ខ្ញុំគិតថា Roku TV ជួយអ្នកធ្វើរឿងនេះបានល្អបំផុត ដោយសារវេទិកាផ្សាយផ្សេងៗគ្នារបស់វា។ គាំទ្រដូចជា Netflix និង Hulu ជាដើម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចមានការខកចិត្តនៅពេលដែលទូរទស្សន៍របស់អ្នកមានបញ្ហាដូចជា Roku របស់អ្នកមិនមានសំឡេង ឬឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Roku របស់អ្នកមិនដំណើរការដែលប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍មើលរបស់អ្នក។

ប៉ុន្មានថ្ងៃមុននេះ នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងជាប់នៅក្នុងកម្មវិធីមួយដែលខ្ញុំរង់ចាំជាយូរមកហើយ ខ្ញុំបានជួបបញ្ហាមួយទៀត។ ទូរទស្សន៍ Roku របស់ខ្ញុំស្រាប់តែចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយមិនមានការព្រមាន។

វាបានធ្វើឱ្យខ្ញុំមិនអាចរីករាយនឹងអ្វីដែលខ្ញុំកំពុងមើលនោះទេ។

ខ្ញុំបានរកមើលបញ្ហានេះនៅលើអ៊ីនធឺណិតភ្លាមៗដើម្បីដឹងថាវាជាបញ្ហាទូទៅ។ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Roku ជាច្រើនបានជួបប្រទះកាលពីអតីតកាល។ ហើយជាសំណាងល្អ មានដំណោះស្រាយសាមញ្ញៗដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

បន្ទាប់ពីបានឆ្លងកាត់ស្ទើរតែគ្រប់អត្ថបទ និងវេទិកាអំពីបញ្ហានេះ ខ្ញុំបានចងក្រងការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយនេះ។

វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ បញ្ហាចាប់ផ្តើមឡើងវិញរបស់ទូរទស្សន៍ ហើយត្រលប់ទៅការរីករាយជាមួយខ្លឹមសារតាមរបៀបដែលអ្នកគួរ។

អត្ថបទនេះនឹងណែនាំអ្នកយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នតាមរយៈដំណោះស្រាយនីមួយៗ មួយជំហានម្តងមួយៗ បង្រៀនអ្នកពីរបៀបអនុវត្តការជួសជុលទាំងនេះ និងពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៅពីក្រោយបញ្ហានេះ។

ប្រសិនបើ Roku របស់អ្នកបន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមព្យាយាមអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់របស់វា ដោយទុកឱ្យវាត្រជាក់ចុះ ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ទៅវា និងកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញ។

អនុវត្ត Hard Restart

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់មានបញ្ហាបច្ចេកទេសជាមួយឧបករណ៍ណាមួយពីមុនមក ឱកាសដែលអ្នកបានលឺឃ្លាថា “តើអ្នកបានព្យាយាមចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយឬនៅ មែនទេ? 0>នេះមានន័យថាបំណែកនៃកូដដែលមានបញ្ហាណាមួយដែលបង្កបញ្ហានឹងត្រូវដកចេញ ហើយឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញទៅស្ថានភាពថ្មី។

ដើម្បីចាប់ផ្ដើម Roku របស់អ្នកឡើងវិញ៖

1. សូមចុច ប៊ូតុងដើមនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Roku របស់អ្នក។
2. ដោយប្រើប៊ូតុងឡើងលើ ឬចុះក្រោម សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ហើយជ្រើសរើសប្រព័ន្ធ។
3. ជ្រើសរើសជម្រើសចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកចុចចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

អ្នកក៏អាចចាប់ផ្ដើម Roku របស់អ្នកឡើងវិញដោយដៃដោយដកវាចេញពីប្រភពថាមពល ដោយរង់ចាំប្រហែល 15-20 វិនាទី រួចដោតវាមកវិញ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅលើ Roku របស់អ្នក

Roku តែងតែចេញផ្សាយបំណះ និងការកែកំហុសក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ដែលធ្វើឱ្យវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនឹងមិនត្រឹមតែដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានស្រាប់របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបន្ថែមមុខងារបន្ថែមផងដែរ។

ជាធម្មតា Roku របស់អ្នកនឹងអាប់ដេតដោយខ្លួនឯងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប៉ុន្តែអ្នកអាចអាប់ដេតវាដោយដៃផងដែរ។

ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅលើ Roku របស់អ្នក៖

1. ចុចប៊ូតុងដើមនៅលើរបស់អ្នក Roku ពីចម្ងាយ។
2. ដោយប្រើប៊ូតុងឡើងលើ ឬចុះក្រោម សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ម៉ឺនុយ ហើយជ្រើសរើសប្រព័ន្ធ។
3. ជ្រើសរើសការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ហើយជ្រើសរើស ពិនិត្យឥឡូវនេះ។
4. ប្រសិនបើការអាប់ដេតមាន សូមអនុញ្ញាតឱ្យ Roku របស់អ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ពិនិត្យមើលការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល

ហេតុផលមួយទៀតដែល Roku របស់អ្នកអាចនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញគឺថាវាមិនទទួលបានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ទេ។

ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ សូមប្រាកដថាអ្នកប្រើការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលជញ្ជាំង Roku ពិតប្រាកដដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេស។ សម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Roku Streaming Stick ដោយដោតវាទៅក្នុងរន្ធ USB របស់ទូរទស្សន៍ នោះវាមានឱកាសដែលទូរទស្សន៍របស់អ្នកប្រហែលជាមិនបញ្ជូនថាមពលគ្រប់គ្រាន់ទៅវាទេ។

នេះ បញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយការកំណត់ទូរទស្សន៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយផ្តាច់ទូរទស្សន៍ពីប្រភពថាមពលរបស់វាប្រហែល 10 នាទីមុនពេលបញ្ចូលវាឡើងវិញ។

ការធ្វើបែបនេះនឹងធ្វើឱ្យផ្នែករឹង USB ឡើងវិញ ហើយជាលទ្ធផលថាមពលគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅ Roku Streaming Stick របស់អ្នក។

ផងដែរ សូមប្រាកដថាខ្សែថាមពលដែលអ្នកកំពុងប្រើត្រូវបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាព ហើយថាខ្សែមិនខូច។

ពិនិត្យមើលខ្សែ HDMI

Roku របស់អ្នកអាចមានបញ្ហា ប្រសិនបើការភ្ជាប់ HDMI មិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។

វាអាចកើតឡើងប្រសិនបើខ្សែ HDMI របស់អ្នកខូច ឬប្រសិនបើវាត្រូវបានភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវ។

អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានដោយពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ HDMI របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាខ្សែ មិនកោង ឬខូច។

ត្រូវប្រាកដថាខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំទៅនឹងរន្ធ HDMI របស់ទូរទស្សន៍។

អ្នកក៏អាចសាកល្បងដកខ្សែ HDMI ហើយដោតវាចូលទៅក្នុងរន្ធ HDMI ផ្សេងវិញ។

ធានាថាល្អ។ភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា Wi-Fi

ខណៈពេលដែលវាកម្រ រលកសញ្ញា Wi-Fi ខ្សោយអាចបណ្តាលឱ្យ Roku របស់អ្នកបង្កក និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញក្នុងករណីខ្លះ។

អ្នកអាចការពារវាពីការកើតឡើងដោយ កំពុងពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នក។

លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មសាកល្បងល្បឿនលើអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីសាកល្បងកម្លាំងនៃការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ Xfinity អ្នកអាច រកមើលបន្សំម៉ូដឹម-រ៉ោតទ័រដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ Xfinity ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុតប្រសិនបើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើមានមនុស្សច្រើនពេកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi វាអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការ។

សាកល្បងប្តូរទៅឆានែលផ្សេង (អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយការចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត) ដើម្បីបង្កើនទំហំកម្រិតបញ្ជូនមួយចំនួនសម្រាប់ Roku របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ប្រសិនបើម៉ូដឹមរបស់អ្នកគាំទ្រប្រេកង់ពីរ អ្នកក៏អាចសាកល្បងផងដែរ ការប្តូរទៅប្រេកង់ផ្សេងដើម្បីមើលថាតើវាអាចជួយបានឬអត់។

ប្រសិនបើ Roku របស់អ្នកឡើងកំដៅខ្លាំង សូមដកដោតចេញ ហើយទុកឱ្យវាត្រជាក់ចុះ

ការឡើងកំដៅខ្លាំងអាចបំផ្លាញគ្រឿងបន្លាស់អេឡិចត្រូនិច។ ជាវិធានការសុវត្ថិភាពប្រឆាំងនឹងបញ្ហានេះ Roku ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រសិនបើវាចាប់ផ្តើមឡើងកំដៅ។

ប្រសិនបើអ្នកឃើញថា Roku របស់អ្នកឡើងកំដៅខ្លាំង សូមដកដោតចេញពីប្រភពថាមពល អនុញ្ញាតឱ្យវាត្រជាក់ប្រហែល 10 -15 នាទីមុនពេលដោតវាចូលថាមពលវិញ។

អ្នកអាចការពារ Roku របស់អ្នកពីការឡើងកំដៅដោយដាក់វានៅក្នុងតំបន់ដែលមានលំហូរខ្យល់ល្អ ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកត្រជាក់។

សូមប្រាកដថាអ្នក រក្សាវាឱ្យឆ្ងាយពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។បញ្ចេញកំដៅ ព្រោះវាក៏អាចបណ្តាលឱ្យ Roku របស់អ្នកបិទ និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

លុប និងដំឡើង Channel/App ឡើងវិញ ប្រសិនបើបញ្ហាគឺ Channel/App ជាក់លាក់

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញ Roku របស់អ្នកបង្កក និង ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនៅពេលប្រើប៉ុស្តិ៍ជាក់លាក់មួយ អ្នកអាចផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយប៉ុស្តិ៍នោះជំនួសឱ្យទូរទស្សន៍ខ្លួនឯង។

ប្រសិនបើទិន្នន័យនៅក្នុងប៉ុស្តិ៍ត្រូវបានខូចដោយសារហេតុផលមួយចំនួន វាអាចរញ៉េរញ៉ៃជាមួយទូរទស្សន៍របស់អ្នក ដែលបណ្តាលឱ្យ វាត្រូវចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាញឹកញាប់។

ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកនឹងត្រូវលុបវាចេញ ហើយដំឡើងវាឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖

1. ប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដើម្បីរំលេចឆានែលដែលអ្នកចង់ដកចេញនៅលើអេក្រង់ដើម។
2. ចុចប៊ូតុងផ្កាយ (*) ។
3. ជ្រើសរើស ជម្រើសលុបឆានែល ហើយចុចលើ យកចេញ។
4. រង់ចាំសម្រាប់ឆានែលត្រូវបានលុប។
5. នៅពេលដែលវាត្រូវបានលុប សូមត្រលប់ទៅអេក្រង់ដើម ហើយជ្រើសរើសឆានែលស្ទ្រីម។
6. ស្វែងរកប៉ុស្តិ៍ដែលត្រូវដំឡើងឡើងវិញ ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីដំឡើងវាឡើងវិញ។

ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកអាចសាកល្បងអាប់ដេតប៉ុស្តិ៍ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកឬអត់។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឆានែល៖

1. ប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដើម្បីរំលេចឆានែលដែលអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើអេក្រង់ដើម។
2. ចុចប៊ូតុងផ្កាយ (*) ។
3. ជ្រើសរើសជម្រើស ពិនិត្យរកមើលការអាប់ដេត ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឆានែល។

ដកកាសចេញពីឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ

មានបញ្ហាដែលគេស្គាល់ជាមួយ Roku ដែលជាកន្លែងដែល វាមាននិន្នាការបង្កក និងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនៅពេលដែលកាសត្រូវបានភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។

ការជួសជុលរហ័សគឺគ្រាន់តែផ្តាច់កាសរបស់អ្នកពីឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ហើយបន្តប្រើប្រាស់ Roku របស់អ្នកជាធម្មតា។

ប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Roku របស់អ្នកមិនដំណើរការ សូមព្យាយាមជំនួសថ្ម។

ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ សូមផ្តាច់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ហើយផ្គូវាម្តងទៀត។

ទោះជាយ៉ាងណា ប្រសិនបើអ្នកនៅតែ ចង់ប្រើកាសរបស់អ្នកជាមួយ Roku របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងជំហានទាំងនេះ៖

1. ត្រូវប្រាកដថា Roku របស់អ្នកទាន់សម័យ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមអនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ពីមុន ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. ដក Roku ចេញពីប្រភពថាមពលរបស់វាប្រហែល 30 វិនាទី។
3. ផ្តាច់កាសរបស់អ្នកពីឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ។
4. ដកថ្មចេញពីឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ហើយរង់ចាំប្រហែល 30 វិនាទី មុនពេលបញ្ចូលវាមកវិញ។
5. ចាប់ផ្ដើម Roku របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលម្តងទៀតសម្រាប់ការអាប់ដេត។

បិទ Nintendo Switch Wi-Fi

បញ្ហាដែលគេស្គាល់មួយផ្សេងទៀតជាមួយឧបករណ៍ Roku មួយចំនួនគឺជាការរំខានដែលបណ្តាលមកពី Nintendo Switch Wi-Fi ។

នេះត្រូវបានគេរាយការណ៍ភាគច្រើនថាកើតឡើងនៅពេលលេង Pokemon Sword និង Shield នៅលើ Nintendo Switch ។

មានការអាប់ដេតដែលចេញផ្សាយដោយ Roku ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៅតែត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហាដដែលបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។

នេះអាចមកពី ការអាប់ដេតមិនបានដំឡើងត្រឹមត្រូវទេ។

ដើម្បីធានាថាឧបករណ៍របស់អ្នកអាប់ដេតបានត្រឹមត្រូវដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមសាកល្បងអនុវត្តជំហានទាំងនេះ៖

1. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ Roku របស់អ្នក។
2. ផ្តាច់ឧបករណ៍ Roku ចេញពីប្រភពថាមពល។
3. បិទ Nintendo Switch របស់អ្នក ឬបើកមុខងារ Airplane Mode នៅលើវា។
4. ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ Roku របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេតម្តងទៀត។

Factory Reset Your ឧបករណ៍ Roku

ជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហាចុងក្រោយដែលនៅសេសសល់សម្រាប់អ្នកសាកល្បងគឺកំណត់ឧបករណ៍ Roku របស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមពីរោងចក្ររបស់វា។

ជាអកុសល ការធ្វើដូច្នេះនឹងលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ និងការប្ដូរតាមបំណង។ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកពិចារណាជម្រើសនេះបន្ទាប់ពីសាកល្បងអ្វីៗផ្សេងទៀត។

ដើម្បីកំណត់ឧបករណ៍ Roku របស់អ្នកឡើងវិញ៖

1. ចុចប៊ូតុងដើមនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ Roku របស់អ្នក។
2. ដោយប្រើប៊ូតុងឡើងលើ ឬចុះក្រោម សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ហើយជ្រើសរើសប្រព័ន្ធ។
3. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ។
4. បញ្ចូលលេខកូដដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកដើម្បីចាប់ផ្តើម។ ការកំណត់ឡើងវិញ។
5. Roku របស់អ្នកនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់ ហើយកំណត់ឡើងវិញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ

ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយខាងលើមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នកទេ ឱកាសគឺមាន បញ្ហាផ្ទៃក្នុងជាមួយឧបករណ៍ Roku របស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ Roku។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបញ្ជាក់គំរូរបស់អ្នក និងគ្រប់ជំហានផ្សេងៗគ្នាដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ព្រោះនេះនឹងជួយពួកគេឱ្យយល់ពីបញ្ហារបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។

ប្រសិនបើការធានារបស់អ្នកនៅតែដំណើរការ អ្នកនឹងទទួលបានឧបករណ៍ជំនួស។

បញ្ឈប់ Roku របស់អ្នកពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ

ជួនកាលបញ្ហាប្រហែលជាមិនស្ថិតនៅក្នុងឧបករណ៍ Roku របស់អ្នកទេ។ បញ្ហាជាមួយការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យ Roku របស់អ្នកប្រព្រឹត្តតាមរបៀបដែលមិននឹកស្មានដល់។

វិធីមួយដើម្បីជួសជុលនេះគឺដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលរបៀបធ្វើវានៅលើអ៊ីនធឺណិត ដោយសារវិធីសាស្ត្រអាចខុសគ្នារវាងម៉ូដែលផ្សេងៗគ្នា។

សូមចងចាំថា Roku ដូចជាឧបករណ៍ផ្សេងទៀតភាគច្រើនប្រើឃ្លាំងសម្ងាត់ដើម្បីរក្សាទុកទិន្នន័យ ដូច្នេះវាកាន់តែងាយស្រួលចូលប្រើ។ ពេលខ្លះអង្គចងចាំក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់នេះខូច ហើយប្រើកន្លែងទំនេរច្រើន ដូច្នេះវាប៉ះពាល់ដល់មុខងារ។

ដូច្នេះការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់អាចដំណើរការក្នុងករណីខ្លះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ; ចុច Home 5 ដង > ឡើង 1 ដង > ត្រឡប់ 2 ដង > Fast Forward 2 ដង។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ៖

• FireStick បន្តចាប់ផ្តើមឡើងវិញ៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា
• Chromecast ឈ្នះ 't Connect៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា [2021]
• របៀបភ្ជាប់ទូរទស្សន៍មិនមែន Smart TV ទៅ Wi-Fi ក្នុងរយៈពេលមួយវិនាទី [2021]

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីបានជា Roku របស់ខ្ញុំលោតភ្លឹបភ្លែតៗ?

បញ្ហានៃការតភ្ជាប់រវាងឧបករណ៍ Roku របស់អ្នក និងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយធ្វើឱ្យវាព្រិចភ្នែកបើក និងបិទ។

អ្នកអាចជួសជុលបាន នេះដោយការជំនួសថ្មនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយរបស់អ្នក ហើយចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅក្នុងផ្នែកថ្មរបស់ឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយប្រហែលបីវិនាទីដើម្បីកំណត់ការតភ្ជាប់ឡើងវិញ។

ហេតុអ្វីបានជាទូរទស្សន៍របស់ខ្ញុំបន្តបិទ?

ហេតុផល សម្រាប់ការបិទទូរទស្សន៍រួមមាន – មិនទទួលបានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ ខ្សែថាមពលមិនបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាព ខ្សែខូច កំដៅឡើងកំដៅ ឬមុខងារសន្សំថាមពលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

តើខ្ញុំត្រូវកំណត់ឡើងវិញដោយរបៀបណាRoku?

បើកម៉ឺនុយការកំណត់ ចូលទៅកាន់ជម្រើសប្រព័ន្ធ ជ្រើសរើសការកំណត់ប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ ហើយជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ។ បញ្ចូលកូដដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មក Roku របស់អ្នកនឹងកំណត់ឡើងវិញដោយខ្លួនឯងទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់រោងចក្ររបស់វា។

ហេតុអ្វីបានជាទូរទស្សន៍របស់ខ្ញុំនៅតែខ្មៅ?

នេះគឺជាបញ្ហាដែលកើតឡើងប្រសិនបើអ្នក ទូរទស្សន៍មិនបានទទួលការបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមប្រាកដថាខ្សែ HDMI របស់អ្នកមិនខូច ហើយបានភ្ជាប់ដោយសុវត្ថិភាពទៅនឹងរន្ធ HDMI របស់ទូរទស្សន៍។