Гледањето на вашите омилени филмови и серии на ТВ може да биде одличен начин да се опуштите и да се опуштите по напорниот ден.

Лично, мислам дека телевизорот Roku ви помага најдобро да го направите ова благодарение на различните платформи за стриминг поддржува, како Netflix и Hulu.

Меѓутоа, може да биде фрустрирачки кога вашиот телевизор ќе наиде на проблем како што е вашиот Roku нема звук или вашиот далечински Roku не работи што влијае на вашето искуство на гледање.

Пред неколку дена кога пијам во емисија која долго ја чекав, наидов на друг проблем. Мојот Roku телевизор одеднаш почна да се рестартира без предупредување.

Ова ми оневозможи да уживам во она што го гледав.

Веднаш го побарав овој проблем на интернет само за да откријам дека тоа е вообичаен проблем со кои се соочија многу корисници на Roku во минатото. И за среќа, имаше едноставни решенија за да се реши овој проблем.

По внимателно разгледување на речиси секоја статија и форум за ова прашање, го составив овој сеопфатен водич.

Ова ќе ви овозможи да ги решите проблемите Проблемот со рестартирањето на телевизорот и вратете се на уживање во содржината онака како што треба.

Овој напис внимателно ќе ве води низ секое решение, чекор по чекор, ќе ве научи како да ги имплементирате овие поправки и ќе ви ги објасни можните причини за проблемот.

Ако вашиот Roku продолжи да се рестартира, обидете се да го ажурирате фирмверот, оставете го да се олади, проверете ги врските со него иресетирање на уредот.

Извршете тешко рестартирање

Ако некогаш сте наишле на технички проблем со кој било уред во минатото, голема е веројатноста дека сте ја слушнале фразата „Дали сте се обиделе да рестартирате тоа?”

Сега, иако оваа поправка може да изгледа многу тривијална, таа всушност може да работи со повеќето проблеми.

Кога ќе го рестартирате уредот, на крајот ќе ја исчистите неговата меморија.

0>Ова значи дека секое парче неисправна шифра што предизвикува проблеми ќе се отстрани и вашиот уред ќе се ресетира во нова состојба.

За да го рестартирате вашиот Roku:

1. Притиснете Копче Home на далечинскиот управувач Roku.
2. Користејќи ги копчињата нагоре или надолу, одете до менито Поставки и изберете Систем.
3. Изберете ја опцијата „Рестартирање на системот“ и потоа кликнете „Рестартирај“.

Можете и рачно да го рестартирате вашиот Roku така што ќе го исклучите од изворот на енергија, ќе чекате околу 15-20 секунди и потоа ќе го вклучите повторно.

Ажурирајте го фирмверот на вашиот Roku

Roku постојано објавува закрпи и поправени грешки во ажурирањата на фирмверот, што го прави многу важно да го ажурирате уредот.

Ажурирањето на софтверот на вашиот систем не само што ќе ги поправи постоечките проблеми, туку и ќе додаде дополнителни функции.

Обично, вашиот Roku ќе се ажурира автоматски, но можете и рачно да го ажурирате.

За да го ажурирате фирмверот на вашиот Roku:

1. Притиснете го копчето Home на вашиот Roku далечински.
2. Користејќи ги копчињата нагоре или надолу, одете до Поставкимени и изберете System.
3. Изберете System Update и изберете Check Now.
4. Ако е достапно ажурирање, дозволете вашиот Roku да се ажурира.

Проверете го напојувањето

Друга причина зошто вашиот Roku може да се рестартира е тоа што не добива доволно енергија.

За да го избегнете овој проблем, проверете дали користите оригинално ѕидно напојување Roku специјално дизајнирано за вашиот уред.

Ако користите Roku Streaming Stick со приклучување на USB-портата на вашиот телевизор, постои можност вашиот телевизор да не испраќа доволно енергија до него.

Ова проблемот може да се реши со ресетирање на телевизорот со исклучување на телевизорот од неговиот извор на енергија околу 10 минути пред повторно да го приклучите.

Со тоа ќе се освежи USB-хардверот и ќе резултира со испраќање доволно енергија до вашиот Roku Streaming Stick.

Исто така, проверете дали каблите за напојување што ги користите се безбедно поврзани и дека каблите не се оштетени.

Проверете ги каблите HDMI

Вашиот Roku може да наиде на проблеми ако врската HDMI е несигурна.

Ова може да се случи ако вашиот HDMI кабел е оштетен или ако е погрешно поврзан.

Можете да го решите овој проблем со проверка на вашата HDMI конекција и уверување дека кабелот не е свиткана или оштетена.

Проверете дали жицата е цврсто поврзана со приклучокот за HDMI на телевизорот.

Можете да се обидете и да го исклучите HDMI-кабелот и повторно да го приклучите во друга HDMI порта.

Обезбедете доброЈачина на сигналот Wi-Fi

Иако ова е ретко, слабиот сигнал за Wi-Fi може да предизвика вашиот Roku да се замрзне и да се рестартира во некои случаи.

Можете да спречите тоа да се случи со проверка на вашата Wi-Fi конекција.

Покрај тоа, можете да ги користите услугите за тестирање брзина на интернет за да ја тестирате јачината на вашата мрежна врска.

Ако сте корисник на Xfinity, можете побарајте ја најдобрата комбинација на модем-рутер за Xfinity за да го извлечете најдоброто од вашата интернет конекција.

Ако има премногу луѓе поврзани на мрежата Wi-Fi, тоа може да влијае на перформансите.

Обидете се да се префрлите на друг канал (може да го направите тоа со пристап до административниот панел на вашиот рутер на прелистувач) за да ослободите простор во пропусниот опсег што може да го користи вашиот Roku.

Ако вашиот модем поддржува двојни фреквенции, можете исто така да се обидете префрлување на различен фреквентен опсег за да видите дали помага.

Ако вашиот Roku се прегрее, исклучете го и оставете го да се излади

Прегревањето може да ги оштети електронските компоненти. Како безбедносна мерка против ова, Roku е дизајниран автоматски да се исклучува ако почне да се прегрее.

Ако откриете дека вашиот Roku се прегрее, исклучете го од изворот на струја, оставете го да се олади околу 10 -15 минути пред повторно да го приклучите на струја.

Можете да го спречите прегревањето на вашиот Roku со тоа што ќе го ставите во област со добар проток на воздух за да го одржите вашиот уред ладен.

Исто така, проверете чувајте го подалеку од други уреди коиемитуваат топлина, бидејќи тоа може да предизвика и исклучување и рестартирање на вашиот Roku.

Деинсталирајте и повторно инсталирајте го каналот/апликацијата ако проблемот е специфични за каналот/апликацијата

Ако најдете дека вашиот Roku се замрзнува и се рестартира само кога користите одреден канал, можете да се фокусирате на решавање на проблемот со тој канал наместо со самиот телевизор.

Ако податоците во каналот се оштетат поради некоја причина, може да се збркаат со вашиот телевизор, предизвикувајќи често да се рестартира.

За да го поправите ова, ќе мора да го деинсталирате и потоа повторно да го инсталирате. За да го направите ова:

1. Користете го далечинскиот управувач за да го означите каналот што сакате да го отстраните на почетниот екран.
2. Притиснете го копчето ѕвезда (*).
3. Изберете опцијата Отстрани канал и кликнете на Отстрани.
4. Почекајте каналот да се избрише.
5. Откако ќе биде избришан, вратете се на почетниот екран и изберете Streaming Channels.
6. Најдете го каналот што треба повторно да се инсталира и следете ги упатствата на екранот за повторно да го инсталирате.

Алтернативно, може да се обидете да го ажурирате каналот за да видите дали ќе го реши проблемот. За да ажурирате канал:

1. Користете го далечинскиот управувач за да го означите каналот што сакате да го ажурирате на почетниот екран.
2. Притиснете го копчето ѕвезда (*).
3. Изберете ја опцијата Проверете за ажурирања и следете ги упатствата на вашиот екран за да го ажурирате каналот.

Отстранете ги слушалките од далечинскиот управувач

Постои познат проблем со Roku каде има тенденција да се замрзне и да се рестартиракога слушалките се поврзани на далечинскиот управувач.

Брзо решение е едноставно да ги исклучите слушалките од далечинскиот управувач и да продолжите нормално да го користите вашиот Roku.

Ако вашиот далечински управувач Roku не работи, обидете се да ги замените батериите.

Ако тоа не функционира, отспарете го далечинскиот управувач и спарете го повторно.

Сепак, ако сè уште сакате да ги користите слушалките со вашиот Roku, можете да ги испробате овие чекори:

1. Проверете дали вашиот Roku е ажуриран. Ако не, следете ги чекорите споменати претходно за да го ажурирате уредот.
2. Исклучете го Roku од неговиот извор на енергија околу 30 секунди.
3. Исклучете ги слушалките од далечинскиот управувач.
4. Отстранете ги батериите од далечинскиот управувач и почекајте околу 30 секунди пред да ги вратите.
5. Рестартирајте го вашиот Roku и повторно проверете дали има ажурирања.

Оневозможи Nintendo Switch Wi-Fi

Друг познат проблем со одредени уреди Roku беше пречки предизвикано од Wi-Fi на Nintendo Switch.

Ова најчесто се појавува кога се игра Pokemon Sword и Shield на Nintendo Switch.

Постоеше ажурирање објавено од Roku за да се реши овој проблем.

Сепак, многу корисници сè уште се жалеа на истиот проблем по ажурирањето.

Ова може да биде затоа што ажурирањето не се инсталираше правилно.

За да се уверите дека уредот се ажурира правилно за да се реши овој проблем, обидете се да ги спроведете овие чекори:

1. Ажурирајте го вашиот уред Roku.
2. Исклучете го уредот Roku одизвор на енергија.
3. Исклучете го вашиот Nintendo Switch или вклучете го авионскиот режим на него.
4. Рестартирајте го уредот Roku и повторно проверете дали има ажурирања.

Ресетирајте го вашиот фабрички Roku Device

Последната опција за решавање проблеми што треба да ја пробате е да го ресетирате вашиот Roku уред на неговите фабрички стандардни поставки.

За жал, тоа ќе ги избрише сите кориснички податоци и прилагодувања, затоа погрижете се да ја земете предвид оваа опција само откако ќе пробате сè друго.

За да го ресетирате уредот Roku:

1. Притиснете го копчето Home на далечинскиот управувач Roku.
2. Користејќи ги копчињата нагоре или надолу, одете до менито Settings и изберете System.
3. Одете во Advanced System Settings и изберете ја опцијата Factory Reset.
4. Внесете го кодот што се појавува на вашиот екран за да започнете ресетирањето.
5. Вашиот Roku ќе ги избрише сите податоци и сам ќе се ресетира.

Контактирајте ја поддршката

Ако ниту едно од горенаведените решенија не функционираше за вас, големи се шансите дека постои внатрешен проблем со вашиот Roku уред. Во овој случај, сè што можете да направите е да контактирате со службата за корисници на Roku.

Погрижете се да го наведете вашиот модел и сите различни чекори што сте ги презеле за да го решите проблемот, бидејќи тоа ќе им помогне подобро да го разберат вашиот проблем.

Ако вашата гаранција е сè уште активна, ќе добиете уред за замена.

Спречете го вашиот Roku од рестартирање

Понекогаш проблемот може да не лежи во вашиот уред Roku. Може да има проблем со вашата мрежна врскапредизвика вашиот Roku да се однесува на неочекуван начин.

Еден начин да го решите ова е да го ажурирате фирмверот на вашиот рутер. Можете да проверите како да го направите ова онлајн бидејќи методот може да се разликува помеѓу различни модели.

Имајте на ум дека Roku, како и повеќето други уреди, користи кеш за складирање податоци за да биде полесен за пристап. Понекогаш оваа кеширана меморија расипува и зафаќа многу простор, а со тоа влијае на функционалноста.

Значи, чистењето на кешот може да работи во некои случаи. За да го направите ова; притиснете Дома 5 пати > Нагоре 1 пат > Премотајте назад 2 пати > Брзо напред 2 пати.

Можете и да уживате во читањето:

• FireStick продолжува да се рестартира: како да се решат проблемите
• Chromecast Won 't Connect: Како да се решат проблемите [2021]
• Како да поврзете непаметен телевизор со Wi-Fi за неколку секунди [2021]

Често поставувани прашања

Зошто мојот Roku трепка и исклучува?

Проблемот со поврзувањето помеѓу вашиот уред Roku и далечинскиот управувач го прави да трепка и исклучува.

Може да го решите ова со замена на батериите на вашиот далечински и притискање и држење на копчето за ресетирање во преградата за батерии на далечинското околу три секунди за да се ресетира врската.

Зошто мојот телевизор постојано се исклучува?

Причини за исклучување на телевизорот вклучуваат – недоволно напојување, кабли за напојување кои не се безбедно поврзани, оштетени кабли, прегревање или функции за автоматско заштеда на енергија.

Како да го ресетирам мојотRoku?

Отворете го менито Settings, одете во опцијата System, изберете Advanced System Settings и изберете ја опцијата Factory Reset. Внесете го кодот што се појавува на вашиот екран, а потоа вашиот Roku ќе се ресетира на неговите фабрички стандардни поставки.

Зошто мојот телевизор продолжува да црни?

Ова е проблем што се јавува ако Телевизорот не прима правилно. За да го решите овој проблем, проверете дали вашиот HDMI кабел не е оштетен и безбедно поврзан со приклучокот за HDMI на телевизорот.