Toe ek Face ID op my nuwe iPhone opstel, het ek 'n probleem ondervind wat ek nie verwag het om teë te kom nie.

Face ID het blykbaar nie geweet waar my gesig is nie en het my gevra om skuif die foon laer sodat dit dit kan sien.

My gesig was binne die sirkel, maar die foon het my steeds gevra om laer te beweeg.

Ek wou uitvind wat gebeur het wat kon hê het dit veroorsaak en kry dit reg so gou as wat ek kon.

Ek kon heelwat uitvind oor die probleemoplossing van Face ID-kwessies en hoekom dit dalk gebeur het ná die etlike ure wat ek vir navorsing ingesit het.

Die artikel wat jy nou lees, is met die hulp van daardie navorsing geskep en behoort jou te help om jou Face ID reg te stel wat in die moeilikheid beland het.

As jou Face ID is werk nie en vra jou om jou gesig laer te skuif, probeer om die Face ID-sensorreeks aan die voorkant van die foon skoon te maak. Jy kan ook probeer om Face ID terug te stel.

Hou aan lees om uit te vind hoe jy hierdie fout kan kry en wat jy kan doen as niks blyk te werk nie.

Hoekom kry ek hierdie fout ?

Gesig-ID-foute word gewoonlik deur die voorste kamera van jou foon veroorsaak, en probleme met die herkenningsagteware op jou iOS-toestel is gewoonlik baie skaars.

Die meeste probleme met die voorkant kamera en Face ID het redelik maklike regstellings, waarna ons almal sal kyk om Face ID reg te kry.

Dit kan ook gebeur as die Face ID-toepassing afgeluister word, wat jy kanmaak dit binne 'n paar minute reg.

Ek het daarin geslaag om al die foutsporingstappe te struktureer op 'n manier wat dit vir enigiemand moontlik maak om die proses moeiteloos op te tel en te volg.

Jy kan ook jy moet jou foon in die ergste geval terugstel, so wees voorbereid om 'n rugsteun van die data op jou foon te maak.

Maak die frontkameras skoon

Wanneer jou Face ID probleme ondervind om jou gesig uit te maak, probeer om die voorste kamera en die sensorreeks naby dit skoon te maak met 'n skoon lap.

As jy iets nat wil hê, gebruik isopropylalkohol in plaas van water, wat nie jou foon se binnekant sal beskadig nie. .

Maak die sensorskikking skoon deur dit stewig in 'n sirkelbeweging te vryf sodat enige vuilheid of stof wat op die skikking vassit weg skoongemaak word.

Jou dieptesensors moenie deur 'n skerm bedek word nie. beskermer óf aangesien dit die sensors se vermoë om diepte waar te neem kan mors.

iOS-toestelle gebruik nie net die kameras aan die voorkant nie, maar 'n paar ander sensors wat die diepte van jou gesig meet, so maak hierdie sensors saam skoon. met die voorste kamera is redelik nodig.

Stel Face ID terug

As jy steeds die fout ondervind nadat jy jou kameras skoongemaak het, kan die probleem met Face ID self wees , wat jy kan regmaak deur bloot die stelsel van die toestel se instellings terug te stel.

Dit sal Face ID terugstel na hoe dit was toe jy jou foon die eerste keer opgestel het, en alle gesigdata op die foon salverwyder word nadat die terugstelling voltooi is.

Maar dit is bekend dat dit baie probleme met die Face ID oplos, so probeer dit as alles wat jy voorheen probeer het, nie gelyk het of dit werk nie.

Om jou FaceID terug te stel:

1. Gaan na Instellings .
2. Kies Face ID & Wagwoord .
3. Tik op Stel Face ID terug

Na jou terugstelling, kies Stel Face ID op weer en registreer jou gesig weer met jou foon om Face ID reg te stel en na normaal terug te bring.

Laat 'n iOS-opdatering uit

Wanneer die terugstel van Face ID nie werk nie, sal jou stelselsagteware dalk 'n opdatering wat probleme daarmee kan oplos.

Die maklikste manier om die Face ID-stelsel op te dateer en enige foutoplossings te installeer, is om 'n sagteware-opdatering op jou iOS-toestel uit te voer.

Om jou iOS-toestel op te dateer :

1. Plug jou toestel in 'n rekenaar of kragaansluiting.
2. Gaan na Instellings > Algemeen .
3. Kies Sagtewareopdatering .
4. Tik Laai af en installeer vir die jongste opdatering.
5. Wag vir die opdatering om klaar te maak.

Sodra die opdatering voltooi is en die toestel herbegin het, probeer weer om Face ID op te stel om te sien of die probleem opgelos is.

Herbegin toestel

As 'n stelselopdatering nie iets betekenisvols doen nie. , sal jy dalk jou toestel moet herbegin om probleme met Face ID op te los.

Om jou iOS-toestel met die hand te herbegin:

1. Druk en hou die aan/uit-sleutel in totdat die afskakel-skuifbalk verskyn.
2. Gebruik dieglyer om die toestel af te skakel.
3. Sodra die toestel afgeskakel het, wag ten minste 45 sekondes voordat jy dit weer aanskakel.

Wanneer die toestel aanskakel, gaan terug na Face ID en stel dit weer op.

As die probleem steeds voortduur, kan jy nog 'n paar keer probeer herbegin voordat jy die opstelling weer probeer.

Stel toestel terug

As al anders misluk, sal die laaste alternatief voor jou wat jy kan probeer om die probleem self reg te stel, wees om die iOS-toestel terug te stel.

Fabrieksterugstellings sal die toestel terugbring na hoe jy dit gekry het, wat beteken dat jy sal verloor al jou data op die toestel en afgemeld word van enige rekeninge daarop.

Ek stel voor jy skep 'n rugsteun met die hulp van iTunes voordat jy jou iOS-toestel na die fabriek terugstel.

Volg die stappe hieronder om die toestel teruggestel te kry:

1. Maak die Instellings -toepassing oop.
2. Gaan na Algemeen > Dra oor of Stel terug iPhone/iPad .
3. Voer jou wagwoord in of meld aan met jou Apple ID.
4. Nadat jy die terugstelling bevestig het, sal jy moet wag tot die proses is voltooi, wat tot 'n paar minute kan neem.

Nadat die terugstelling voltooi is en die toestel herbegin het, probeer om Face ID weer op te stel om te sien of dit jou gesig kan herken.

Kontak Apple

Terugstellings doen gewoonlik die werk, maar in die seldsame geval dat dit nie die geval is nie, moet jy dalk Apple kontak of na 'n Apple Winkel gaan om die toestel te laat uitcheck.

Sodra hulletegnici kyk na jou foon, hulle sal jou vertel wat gedoen moet word om dit reg te stel.

Daar kan dalk 'n koste wees om die toestel te diens, afhangende van hoe erg die probleem is, so wees voorbereid daarvoor .

Finale gedagtes

Apple herhaal heeltyd op Face ID, stoot opdaterings wat probleme regstel, en verbeter die diensverskaffer se algoritmes wat dit laat gesigte opspoor.

Hierdie opdaterings is word gewoonlik deur stelselopdaterings gedruk, en daarom moet jy voortdurend so gou moontlik na die nuutste weergawe van iOS opdateer.

Deur dit te doen, sal dit help om te verhoed dat probleme soos hierdie later opduik, behalwe om jou ervaring te verbeter met Face ID.

Jy kan ook heeltemal van Face ID afstand doen en 'n wagwoord gebruik, wat 'n bietjie veiliger is as om verskeie maniere te hê om jou foon te ontsluit.

Jy kan dit ook geniet om te lees

• Hoe om iPhone aan Samsung TV met USB te koppel: Verduidelik
• Wat beteken "Gebruiker besig" op 'n iPhone? [Verduidelik]
• Persoonlike iPhone-hotspot werk nie: Hoe om dit binne sekondes reg te stel
• Hoe om binne sekondes van iPhone na TV te stroom
• Is daar 'n maandelikse fooi vir Apple TV? alles wat jy moet weet

Greelgestelde vrae

Kan iPhone Face ID herstel word?

As die Face ID-kenmerk op jou iPhone raakgeloop het kwessies waar dit nie jou gesig of enige ander probleem kan identifiseer nie, dit kan reggestel word.

Neem dit najou plaaslike Apple-winkel, waar tegnici daarna kan kyk en dit kan regmaak.

Werk Face ID steeds ná kameravervanging?

Om die voorste kamera alleen te verander, sal nie Face ID beïnvloed nie, maar as jy moet die hele sensor-skikking vervang, insluitend die kamera, Face ID sal nie werk nie.

Jy sal die foon na 'n Apple Store moet neem sodat hulle 'n samestelling kan installeer wat met Face ID kan werk op jou foon.

Kan om my foon te laat val Face ID breek?

Om jou foon te laat val, sal nie Face ID breek tensy die glas bo-op die sensorskikking of self beskadig word nie.

Om 'n beskadigde sensorreeks en voorkameras reg te maak, neem die foon na 'n Apple Store naby jou.

Hoeveel kos dit om Face ID reg te maak?

Tensy jy AppleCare het, wat enige skade op jou toestel gratis kan regmaak, kyk jy dalk na 'n rekening van sowat $500 tot $600, afhangend van die model.

Jy kan ook die foon na 'n derdeparty-herstelwinkel neem om reg te maak dit is goedkoop, maar dit kan jou waarborg ongeldig maak.