Oma uue iPhone'i Face ID seadistamisel sattusin probleemi, mida ma ei osanud oodata.

Face ID ei tundus teadvat, kus mu nägu oli, ja palus mul telefoni madalamale liigutada, et ta seda näeks.

Minu nägu oli ringi sees, kuid telefon palus mul ikkagi madalamale liikuda.

Ma tahtsin teada saada, mis võis seda põhjustada, ja seda võimalikult kiiresti parandada.

Pärast mitu tundi kestnud uurimistööd sain ma üsna palju teada Face ID probleemide lahendamise kohta ja selle kohta, miks see võis juhtuda.

Artikkel, mida sa praegu loed, loodi selle uurimistöö abil ja peaks aitama sul oma Face ID-d parandada, kui see on hätta jäänud.

Kui Face ID ei tööta ja palub teil oma nägu madalamale liigutada, proovige puhastada telefoni esiküljel asuvat Face ID andurite massiivi. Võite proovida ka Face ID lähtestamist.

Lugege edasi, et teada saada, kuidas see viga võib tekkida ja mida saate teha, kui miski ei toimi.

Miks ma saan selle vea?

Face ID vead on tavaliselt põhjustatud telefoni esikaamerast ja probleemid iOS-seadme äratundmistarkvaraga on tavaliselt väga haruldased.

Enamik esikaamera ja Face IDga seotud probleeme on üsna lihtsalt lahendatavad, mida me kõik vaatame, et Face ID parandada.

See võib juhtuda ka siis, kui Face ID rakendus on vigane, mida saab mõne minutiga parandada.

Mul on õnnestunud struktureerida kõik tõrkeotsingu sammud nii, et igaüks saaks protsessi vaevata üles võtta ja järgida.

Halvemal juhul võib teil olla vaja ka telefoni lähtestada, seega olge valmis tegema oma telefonis olevate andmete varukoopia.

Puhastage esikaamerad

Kui Face ID-l on raskusi teie näo tuvastamisega, proovige puhastada esikaamerat ja selle lähedal asuvat andurimassiivi puhta lapiga.

Kui soovite midagi märga, kasutage vee asemel isopropüülalkoholi, mis ei kahjusta telefoni sisemust.

Puhastage andurimassiivi, hõõrudes seda kindlalt ringikujuliste liigutustega, et eemaldada massiivi külge kinni jäänud mustus või tolm.

Teie sügavusandureid ei tohiks ka ekraani kaitsekilega katta, kuna see võib segada andurite võimet sügavust tajuda.

iOS-seadmed ei kasuta mitte ainult esikaameraid, vaid ka paari muud andurit, mis mõõdavad teie näo sügavust, nii et nende andurite puhastamine koos esikaameraga on üsna vajalik.

Face ID lähtestamine

Kui viga ilmneb ka pärast kaamerate puhastamist, siis võib probleem olla Face ID endaga, mille saate parandada, kui lihtsalt lähtestate süsteemi seadme seadetest.

See lähtestab Face ID selliseks, nagu see oli telefoni esmakordsel seadistamisel, ja kõik telefoni näoandmed eemaldatakse pärast lähtestamist.

Kuid see parandab teadaolevalt palju probleeme Face ID-ga, seega proovige seda, kui kõik, mida enne seda proovisite, ei tundu toimivat.

FaceID lähtestamiseks:

1. Mine edasi Seaded .
2. Valige Face ID &; Parool .
3. Tap Face ID lähtestamine

Pärast lähtestamist valige Face ID seadistamine uuesti ja registreerige oma nägu uuesti telefonis, et parandada Face ID ja viia see taas normaalseks.

Käivita iOSi värskendus

Kui Face ID lähtestamine ei toimi, siis võib teie süsteemitarkvara vajada uuendust, mis võib sellega seotud probleemid lahendada.

Kõige lihtsam viis Face ID süsteemi uuendamiseks ja vigade paranduste paigaldamiseks on käivitada iOS-seadme tarkvarauuendus.

iOS-seadme uuendamine:

1. Ühendage seade arvutisse või pistikupessa.
2. Mine edasi Seaded > Üldine .
3. Valige Tarkvara uuendamine .
4. Tap Allalaadimine ja paigaldamine viimaste värskenduste saamiseks.
5. Oodake, kuni uuendus on lõpetatud.

Kui värskendus on lõpule viidud ja seade taaskäivitub, proovige uuesti Face ID seadistamist, et näha, kas probleem on kõrvaldatud.

Seadme taaskäivitamine

Kui süsteemiuuendus ei tee midagi olulist, võib juhtuda, et peate oma seadme taaskäivitama, et lahendada probleemid Face ID-ga.

iOS-seadme käsitsi taaskäivitamine:

1. Vajutage ja hoidke all toiduklahvi, kuni ilmub väljalülitamise liugur.
2. Seadme väljalülitamiseks kasutage liugurit.
3. Kui seade on välja lülitatud, oodake vähemalt 45 sekundit, enne kui lülitate selle uuesti sisse.

Kui seade lülitub sisse, minge tagasi Face ID-sse ja seadistage see uuesti.

Kui probleem püsib endiselt, võite proovida veel paar korda taaskäivitamist, enne kui proovite seadistamist uuesti.

Seadme lähtestamine

Kui kõik muu ebaõnnestub, on viimane alternatiiv, mida saate proovida probleemi ise lahendada, iOS-seadme lähtestamine tehases.

Tehase lähtestamine taastab seadme nii, nagu te selle saite, mis tähendab, et kaotate kõik oma andmed seadmes ja olete välja logitud kõigist seadme kontodest.

Soovitan teil enne iOS-seadme tehasepuhastust iTunes'i abil varukoopia luua.

Seadme lähtestamiseks järgige alljärgnevaid samme:

1. Avage Seaded app.
2. Mine edasi Üldine > Ülekandmine või lähtestamine iPhone/iPad .
3. Sisestage oma pääsukood või logige sisse oma Apple ID-ga.
4. Pärast lähtestamise kinnitamist peate ootama, kuni protsess on lõppenud, mis võib võtta kuni paar minutit.

Pärast lähtestamist ja seadme taaskäivitamist proovige uuesti seadistada Face ID, et näha, kas see suudab teie näo ära tunda.

Võtke ühendust Apple'iga

Tavaliselt toimib lähtestamine, kuid juhul, kui see ei õnnestu, võib juhtuda, et peate võtma ühendust Apple'iga või minema Apple Store'i, et seade üle kontrollida.

Kui nende tehnikud on teie telefoniga tutvunud, ütlevad nad teile, mida on vaja teha, et seda parandada.

Sõltuvalt sellest, kui tõsine on probleem, võib seadme hooldamine maksta, seega olge selleks valmis.

Lõplikud mõtted

Apple täiendab Face ID-d kogu aeg, lisab uuendusi, mis parandavad probleeme, ja täiustab serveri algoritme, mis võimaldavad tal nägusid tuvastada.

Need uuendused saadetakse tavaliselt süsteemiuuenduste kaudu, mistõttu peaksite pidevalt uuendada iOS-i uusimat versiooni niipea kui võimalik.

See aitab vältida selliste probleemide hilisemat ilmnemist, lisaks sellele, et see parandab teie kogemust Face ID-ga.

Saate ka täielikult loobuda Face ID-st ja kasutada paroolikoodi, mis on veidi turvalisem kui mitu võimalust telefoni avamiseks.

Võite nautida ka lugemist

• Kuidas ühendada iPhone Samsungi teleriga USB abil: Selgitused
• Mida tähendab iPhone'i puhul "Kasutaja hõivatud"? [Selgitatud]
• iPhone'i isiklik hotspot ei tööta: kuidas parandada sekundite jooksul
• Kuidas striimida iPhone'ist telerisse sekunditega
• Kas Apple TV eest tuleb maksta kuutasu? kõik, mida pead teadma

Korduma kippuvad küsimused

Kas iPhone'i näotuvastust saab parandada?

Kui sinu iPhone'i Face ID-funktsioonil on tekkinud probleemid, kus see ei suuda sinu nägu tuvastada, või mõni muu probleem, saab seda parandada.

Viige see kohalikku Apple'i poodi, kus tehnikud saavad seda vaadata ja parandada.

Kas Face ID töötab ka pärast kaamera vahetamist?

Üksnes esikaamera vahetamine ei mõjuta Face ID-d. Kui aga tuleb vahetada kogu sensori massiivi, sealhulgas kaamera, siis Face ID ei tööta.

Peate viima telefoni Apple'i poodi, et nad saaksid paigaldada telefoni Face ID-ga töötava koostu.

Kas telefoni kukkumine võib Face ID-d rikkuda?

Telefoni kukkumine ei riku Face ID-d, välja arvatud juhul, kui andurimassiivi peal olev klaas või see ise saab kahjustada.

Kahjustatud andurite massiivi ja esikaamerate parandamiseks viige telefon lähimasse Apple Store'i.

Kui palju maksab Face ID parandamine?

Kui sul ei ole AppleCare'i, mis parandab kõik seadme kahjustused tasuta, võib sinu arve sõltuvalt mudelist olla umbes 500-600 dollarit.

Võite viia telefoni ka kolmanda osapoole remonditöökotta, kes parandab selle odavalt, kuid see võib tühistada teie garantii.