Noong nagse-set up ng Face ID sa aking bagong iPhone, nagkaroon ako ng isyu na hindi ko inaasahang matamo.

Mukhang hindi alam ng Face ID kung nasaan ang aking mukha at hiniling sa akin na ibaba ang telepono para makita nito.

Nasa loob ng bilog ang mukha ko, pero hiniling pa rin sa akin ng telepono na bumaba.

Gusto kong malaman kung ano ang maaaring mangyari naging sanhi nito at ayusin ito sa lalong madaling panahon.

Nakahanap ako ng kaunti tungkol sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa Face ID at kung bakit maaaring nangyari ito pagkatapos ng ilang oras na inilagay ko para sa pagsasaliksik.

Ang artikulong binabasa mo ngayon ay ginawa sa tulong ng pananaliksik na iyon at dapat makatulong sa iyong ayusin ang iyong Face ID na nagkaroon ng problema.

Kung ang iyong Face ID ay hindi gumagana at hinihiling sa iyo na ibaba ang iyong mukha, subukang linisin ang hanay ng sensor ng Face ID sa harap ng telepono. Maaari mo ring subukang i-reset ang Face ID.

Ipagpatuloy ang pagbabasa upang matuklasan kung paano mo maaaring makuha ang error na ito at kung ano ang magagawa mo kung tila walang gumagana.

Bakit Ko Nakukuha ang Error na Ito ?

Ang mga error sa Face ID ay kadalasang sanhi ng front camera ng iyong telepono, at ang mga isyu sa software sa pagkilala sa iyong iOS device ay kadalasang bihira.

Karamihan sa mga isyu sa harap Ang camera at Face ID ay may medyo madaling pag-aayos, lahat ng ito ay titingnan namin para maayos ang Face ID.

Maaari rin itong mangyari kung na-bug ang Face ID app, na maaari mongayusin sa loob lamang ng ilang minuto.

Nagawa kong buuin ang lahat ng mga hakbang sa pag-troubleshoot sa paraang ginagawang posible para sa sinuman na kunin at sundin ang proseso nang walang kahirap-hirap.

Maaari mo ring kailangang i-reset ang iyong telepono sa pinakamasamang kaso, kaya maging handa na gumawa ng backup ng data sa iyong telepono.

Linisin Ang Mga Camera na Nakaharap sa Harap

Kapag nagkaproblema ang iyong Face ID gawin ang iyong mukha, subukang linisin ang front-facing camera at ang sensor array na malapit dito gamit ang isang malinis na tela.

Kung gusto mo ng basa, gumamit ng isopropyl alcohol sa halip na tubig, na hindi makakasira sa internals ng iyong telepono .

Linisin ang array ng sensor sa pamamagitan ng mahigpit na pagkuskos nito sa pabilog na paggalaw upang ang anumang dumi o alikabok na dumikit sa array ay maalis.

Ang iyong mga depth sensor ay hindi dapat sakop ng screen protector dahil maaari nitong guluhin ang kakayahan ng mga sensor na makita ang lalim.

Ginagamit ng mga iOS device hindi lang ang mga camera sa harap kundi ang ilang iba pang sensor na sumusukat sa lalim ng iyong mukha, kaya linisin ang mga sensor na ito kasama sa harap na camera ay halos kinakailangan.

I-reset ang Face ID

Kung nakakaranas ka pa rin ng error pagkatapos linisin ang iyong mga camera, maaaring ang isyu ay sa mismong Face ID , na maaari mong ayusin sa pamamagitan lamang ng pag-reset ng system mula sa mga setting ng device.

Ire-reset nito ang Face ID sa kung paano ito noong una mong na-set up ang iyong telepono, at lahat ng face data sa telepono ayaalisin pagkatapos makumpleto ang pag-reset.

Ngunit kilala itong nag-aayos ng maraming isyu sa Face ID, kaya subukan ito kung ang lahat ng sinubukan mo bago ito ay tila hindi gumana.

Upang i-reset ang iyong FaceID:

1. Pumunta sa Mga Setting .
2. Piliin ang Face ID & Password .
3. I-tap ang I-reset ang Face ID

Pagkatapos ng iyong pag-reset, piliin muli ang I-set up ang Face ID at irehistro ang iyong mukha muli gamit ang iyong telepono upang ayusin ang Face ID at ibalik ito sa normal.

Magpatakbo ng iOS Update

Kapag hindi gumana ang pag-reset ng Face ID, maaaring kailanganin ng software ng iyong system ang isang update na maaaring ayusin ang mga isyu dito.

Ang pinakamadaling paraan upang i-update ang Face ID system at i-install ang anumang mga pag-aayos ng bug ay ang magpatakbo ng update ng software sa iyong iOS device.

Upang i-update ang iyong iOS device :

1. Isaksak ang iyong device sa isang computer o saksakan ng kuryente.
2. Pumunta sa Mga Setting > General .
3. Piliin ang Software Update .
4. I-tap ang I-download at I-install para sa pinakabagong update.
5. Hintaying matapos ang update.

Kapag nakumpleto na ang pag-update at nag-restart ang device, subukang i-set up muli ang Face ID para makita kung naayos na ang isyu.

I-restart ang Device

Kung nabigo ang isang pag-update ng system na gumawa ng anumang makabuluhang bagay. , maaaring kailanganin mong i-restart ang iyong device para ayusin ang mga isyu sa Face ID.

Upang manual na i-restart ang iyong iOS device:

1. Pindutin nang matagal ang power key hanggang lumabas ang power off slider.
2. Gamitin angslider upang i-off ang device.
3. Kapag na-off na ang device, maghintay ng hindi bababa sa 45 segundo bago mo ito i-on muli.

Kapag nag-on ang device, bumalik sa Face ID at i-set up itong muli.

Kung magpapatuloy pa rin ang isyu, maaari mong subukang mag-restart ng ilang beses bago subukang muli ang setup.

I-reset ang Device

Kung lahat kung hindi, ang huling alternatibo sa harap mo na maaari mong subukang ayusin ang isyu nang mag-isa ay ang pag-factory reset ng iOS device.

Ibabalik ng mga factory reset ang device sa kung paano mo ito nakuha, ibig sabihin ay matatalo ka lahat ng iyong data sa device at ma-sign out sa anumang mga account dito.

Iminumungkahi kong gumawa ka ng backup sa tulong ng iTunes bago mo i-factory reset ang iyong iOS device.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang mai-reset ang device:

1. Buksan ang Mga Setting app.
2. Pumunta sa General > Ilipat o I-reset ang iPhone/iPad .
3. Ilagay ang iyong passcode o mag-log in gamit ang iyong Apple ID.
4. Pagkatapos mong kumpirmahin ang pag-reset, kakailanganin mong maghintay hanggang tapos na ang proseso, na maaaring tumagal nang hanggang ilang minuto.

Pagkatapos makumpleto ang pag-reset at mag-restart ang device, subukang i-set up muli ang Face ID para makita kung makikilala nito ang iyong mukha.

Makipag-ugnayan sa Apple

Karaniwang ginagawa ng mga pag-reset ang trabaho, ngunit sa pambihirang kaso na hindi nito ginagawa, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa Apple o pumunta sa isang Apple Store upang masuri ang device.

Sa sandaling silatinitingnan ng mga technician ang iyong telepono, sasabihin nila sa iyo kung ano ang kailangang gawin upang ayusin ito.

Maaaring may gastos sa pagseserbisyo sa device depende sa kung gaano kalala ang isyu, kaya maging handa para diyan .

Mga Pangwakas na Pag-iisip

Ang Apple ay umuulit sa Face ID sa lahat ng oras, nagtutulak ng mga update na nag-aayos ng mga isyu, at nagpapahusay sa mga algorithm ng servicer na nagbibigay-daan sa pagtukoy ng mga mukha.

Ang mga update na ito ay karaniwang itinutulak sa mga pag-update ng system, kaya naman dapat kang patuloy na mag-update sa pinakabagong bersyon ng iOS sa lalong madaling panahon.

Ang paggawa nito ay makakatulong na maiwasan ang mga isyu na tulad nito na lumabas sa susunod na linya, bukod pa sa pagpapahusay ng iyong karanasan gamit ang Face ID.

Maaari mo ring ganap na talikuran ang Face ID at gumamit ng passcode, na medyo mas secure kaysa sa pagkakaroon ng maraming paraan upang i-unlock ang iyong telepono.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa

• Paano Ikonekta ang iPhone sa Samsung TV gamit ang USB: Ipinaliwanag
• Ano ang Ibig Sabihin ng “User Busy” sa isang iPhone? [Ipinaliwanag]
• Hindi Gumagana ang Personal Hotspot ng iPhone: Paano Ayusin Sa Ilang Segundo
• Paano Mag-stream mula sa iPhone papunta sa TV sa loob ng ilang segundo
• May Buwan bang Bayarin para sa Apple TV? lahat ng kailangan mong malaman

Mga Madalas Itanong

Maaari bang ayusin ang iPhone Face ID?

Kung ang feature ng Face ID sa iyong iPhone ay tumakbo sa mga isyu kung saan hindi nito matukoy ang iyong mukha o anumang iba pang isyu, maaari itong ayusin.

Dalhin ito saiyong lokal na tindahan ng Apple, kung saan maaaring tingnan at ayusin ito ng mga technician.

Gumagana pa rin ba ang Face ID pagkatapos ng pagpapalit ng camera?

Ang pagpapalit lang ng front camera ay hindi makakaapekto sa Face ID, ngunit kung ikaw kailangang palitan ang buong sensor array, kasama ang camera, hindi gagana ang Face ID.

Kakailanganin mong dalhin ang telepono sa isang Apple Store para makapag-install sila ng assembly na maaaring gumana sa Face ID sa iyong telepono.

Maaari bang masira ang Face ID kapag ibinaba ang aking telepono?

Ang pag-drop sa iyong telepono ay hindi masisira ang Face ID maliban kung masira ang salamin sa tuktok ng sensor array o ang sarili nito.

Upang ayusin ang isang nasirang sensor array at mga front camera, dalhin ang telepono sa isang Apple Store na malapit sa iyo.

Magkano ang magagastos para ayusin ang Face ID?

Maliban kung mayroon kang AppleCare, na maaaring ayusin ang anumang pinsala sa iyong device nang libre, maaaring tumitingin ka sa isang bill na humigit-kumulang $500 hanggang $600, depende sa modelo.

Maaari mo ring dalhin ang telepono sa isang third-party na repair shop upang ayusin mura ito, ngunit maaaring mawalan ito ng warranty.