Þegar ég setti upp Face ID á nýja iPhone minn lenti ég í vandamáli sem ég bjóst ekki við að lenda í.

Face ID virtist ekki vita hvar andlitið mitt væri og bað mig um að færðu símann neðar svo hann gæti séð hann.

Andlitið mitt var inni í hringnum en síminn bað mig samt um að færa mig neðar.

Ég vildi komast að því hvað væri að gerast sem gæti hafa olli þessu og laga það eins fljótt og ég gat.

Ég gat komist að töluverðu um úrræðaleit á Face ID vandamálum og hvers vegna það gæti hafa gerst eftir nokkra klukkutíma sem ég hafði lagt í rannsóknir.

Greinin sem þú ert að lesa núna var búin til með hjálp þessarar rannsóknar og ætti að hjálpa þér að laga Face ID sem hefur lent í vandræðum.

Ef Face ID er virkar ekki og biður þig um að færa andlitið neðar, reyndu að þrífa Face ID skynjara á framhlið símans. Þú getur líka prófað að endurstilla Face ID.

Haltu áfram að lesa til að uppgötva hvernig þú gætir fengið þessa villu og hvað þú getur gert ef ekkert virðist virka.

Af hverju fæ ég þessa villu ?

Face ID villur eru venjulega af völdum myndavélarinnar að framan á símanum þínum og vandamál með auðkenningarhugbúnaðinn á iOS tækinu þínu eru yfirleitt mjög sjaldgæf.

Flest vandamál með framhliðina myndavél og Face ID eru með frekar einfaldar lagfæringar, sem við munum skoða allar til að fá Face ID lagað.

Það getur líka gerst ef það er bilað í Face ID appinu, sem þú geturlagfærðu á örfáum mínútum.

Mér hefur tekist að skipuleggja öll bilanaleitarskref á þann hátt að allir geti tekið upp og fylgst með ferlinu áreynslulaust.

Þú gætir líka þú þarft að endurstilla símann í versta falli, svo vertu viðbúinn að taka öryggisafrit af gögnunum í símanum þínum.

Hreinsaðu myndavélarnar sem snúa að framan

Þegar andlits auðkenni þitt á í vandræðum gerðu út andlit þitt, reyndu að þrífa myndavélina sem snýr að framan og skynjarahópinn nálægt henni með hreinum klút.

Ef þú vilt eitthvað blautt skaltu nota ísóprópýlalkóhól í stað vatns, sem skemmir ekki innra hluta símans. .

Hreinsaðu skynjarafylkinguna með því að nudda það þétt í hringlaga hreyfingum þannig að óhreinindi eða ryk sem festast á fylkinu verði hreinsað í burtu.

Dýptarskynjararnir þínir ættu ekki að vera huldir af skjá verndari annaðhvort þar sem það getur truflað getu skynjaranna til að skynja dýpt.

iOS tæki nota ekki bara myndavélarnar að framan heldur nokkra aðra skynjara sem mæla dýpt andlits þíns, svo þú þarft að þrífa þessa skynjara meðfram með fremri myndavél er nokkurn veginn þörf.

Endurstilla Face ID

Ef þú ert enn að lenda í villunni eftir að hafa hreinsað myndavélarnar þínar gæti vandamálið verið með Face ID sjálft , sem þú getur lagað með því einfaldlega að endurstilla kerfið úr stillingum tækisins.

Þetta mun endurstilla Face ID í það sem það var þegar þú settir símann upp fyrst og öll andlitsgögn símans munuvera fjarlægður eftir að endurstillingunni lýkur.

En þetta er vitað að þetta lagar mörg vandamál með Face ID, svo prófaðu það ef allt sem þú reyndir áður en þetta virtist ekki virka.

Til að endurstilla FaceID:

1. Farðu í Stillingar .
2. Veldu Face ID & Lykilorð .
3. Pikkaðu á Endurstilla Face ID

Eftir endurstillingu skaltu velja Setja upp Face ID aftur og skrá andlit þitt aftur með símanum þínum til að laga Face ID og koma því aftur í eðlilegt horf.

Keyra iOS uppfærslu

Þegar endurstilling á Face ID virkar ekki gæti kerfishugbúnaðurinn þurft uppfærslu sem getur lagað vandamál með það.

Auðveldasta leiðin til að uppfæra Face ID kerfið og setja upp villuleiðréttingar er að keyra hugbúnaðaruppfærslu á iOS tækinu þínu.

Til að uppfæra iOS tækið þitt :

1. Tengdu tækið við tölvu eða rafmagnsinnstungu.
2. Farðu í Stillingar > Almennt .
3. Veldu Hugbúnaðaruppfærsla .
4. Pikkaðu á Hlaða niður og settu upp til að fá nýjustu uppfærsluna.
5. Bíddu þar til uppfærslunni lýkur.

Þegar uppfærslunni er lokið og tækið endurræst, reyndu að setja upp Face ID aftur til að sjá hvort vandamálið var lagað.

Endurræstu tæki

Ef kerfisuppfærsla tekst ekki að gera neitt þýðingarmikið , þú gætir þurft að endurræsa tækið til að laga vandamál með Face ID.

Til að endurræsa iOS tækið þitt handvirkt:

1. Ýttu á og haltu rofanum inni þar til slökkt er á sleðann.
2. Notaðurenna til að slökkva á tækinu.
3. Þegar slökkt hefur verið á tækinu skaltu bíða í að minnsta kosti 45 sekúndur áður en þú kveikir á því aftur.

Þegar kveikt er á tækinu skaltu fara aftur í Face ID og settu það upp aftur.

Ef vandamálið er enn viðvarandi geturðu reynt að endurræsa nokkrum sinnum í viðbót áður en þú reynir uppsetninguna aftur.

Endurstilla tæki

Ef allt annars mistekst, síðasti kosturinn fyrir framan þig sem þú getur reynt að laga vandamálið sjálfur væri að endurstilla iOS tækið.

Endurstilling á verksmiðju mun skila tækinu eins og þú fékkst það, sem þýðir að þú munt tapa öll gögnin þín á tækinu og skráðu þig út af öllum reikningum á því.

Ég legg til að þú búir til öryggisafrit með hjálp iTunes áður en þú endurstillir iOS tækið þitt.

Fylgdu skref fyrir neðan til að endurstilla tækið:

1. Opnaðu Stillingar appið.
2. Farðu í Almennt > Flytja eða Endurstilla iPhone/iPad .
3. Sláðu inn lykilorðið þitt eða skráðu þig inn með Apple ID.
4. Eftir að þú hefur staðfest endurstillinguna þarftu að bíða þangað til ferlinu er lokið, sem getur tekið allt að nokkrar mínútur.

Eftir að endurstillingunni lýkur og tækið endurræsir skaltu prófa að setja upp Face ID aftur til að sjá hvort það þekki andlitið þitt.

Hafðu samband við Apple

Endurstillingar gera það venjulega, en í þeim sjaldgæfu tilfellum sem það gerir það ekki gætirðu þurft að hafa samband við Apple eða fara í Apple Store til að fá tækið skoðað.

Einu sinni þeirratæknimenn kíkja á símann þinn, þeir segja þér hvað þarf að gera til að laga hann.

Það gæti verið kostnaður við að þjónusta tækið eftir því hversu slæmt málið er, svo vertu viðbúinn því .

Lokahugsanir

Apple endurtekur sig á Face ID allan tímann, ýtir á uppfærslur sem laga vandamál og bætir reiknirit þjónustuaðilans sem gerir það kleift að greina andlit.

Þessar uppfærslur eru venjulega ýtt í gegnum kerfisuppfærslur, þess vegna ættir þú stöðugt að uppfæra í nýjustu útgáfuna af iOS eins fljótt og auðið er.

Að gera það hjálpar til við að koma í veg fyrir að vandamál eins og þetta komi upp síðar í röðinni, auk þess að auka upplifun þína með Face ID.

Þú getur líka alveg sleppt Face ID og notað aðgangskóða, sem er aðeins öruggara en að hafa margar leiðir til að opna símann þinn.

Þú gætir líka haft gaman af því að lesa

• Hvernig á að tengja iPhone við Samsung sjónvarp með USB: Útskýrt
• Hvað þýðir „notandi upptekinn“ á iPhone? [Útskýrt]
• IPhone persónulegur heitur reitur virkar ekki: Hvernig á að laga á sekúndum
• Hvernig á að streyma frá iPhone í sjónvarp á nokkrum sekúndum
• Er mánaðargjald fyrir Apple TV? allt sem þú þarft að vita

Algengar spurningar

Er hægt að gera við iPhone Face ID?

Ef Face ID eiginleikinn á iPhone hefur lent í vandamál þar sem það getur ekki borið kennsl á andlit þitt eða önnur vandamál, það er hægt að laga það.

Taktu það tilApple versluninni þinni á staðnum, þar sem tæknimenn geta skoðað hana og lagað hana.

Virkar Face ID enn eftir að búið er að skipta um myndavél?

Að skipta um myndavél að framan hefur það ekki áhrif á Face ID, en ef þú þarf að skipta um alla skynjara, þar á meðal myndavélina, Face ID virkar ekki.

Þú þarft að fara með símann í Apple Store svo þeir geti sett upp samsetningu sem getur unnið með Face ID á símanum þínum.

Getur það að sleppa símanum mínum brotið Face ID?

Að sleppa símanum mun ekki brjóta Face ID nema glerið ofan á skynjarafylkingunni eða hann sjálft skemmist.

Til að laga skemmda skynjara og myndavélar að framan skaltu fara með símann í Apple Store nálægt þér.

Hvað kostar að laga Face ID?

Nema þú sért með AppleCare, sem getur lagað allar skemmdir á tækinu þínu ókeypis, þú gætir verið að horfa á reikning upp á um $500 til $600, allt eftir gerð.

Þú getur líka farið með símann á þriðja aðila viðgerðarverkstæði til að laga það ódýrt, en það gæti ógilt ábyrgðina þína.