Namjeravao sam nadoknaditi nekoliko Hulu originalnih emisija nakon dugo vremena izbivanja iz usluge, pa sam konačno pokrenuo aplikaciju na svom pametnom TV-u.

Pokušao sam igrati jednu od emisije koje sam trebao nadoknaditi, ali aplikacija je rekla da ima problema s reprodukcijom sadržaja.

Isto sam pokušao s nekoliko drugih filmova i emisija, a rezultat je bio isti, tako da sam znao da je ovo nije bila jednokratna greška.

Da bih saznao kako mogu popraviti Hulu aplikaciju, otišao sam na njihovu web stranicu za podršku i pročitao nekoliko tehničkih članaka koji govore o tome kako Hulu streamovi funkcioniraju.

Također sam mogao prikupiti neke informacije od ljudi koji su koristili Hulu sa svojih korisničkih foruma i shvatio kako su se pozabavili problemom koji sam imao.

Svi ti sati istraživanja koje sam proveo nisu uzalud, jer bih mogao popraviti aplikaciju za manje od sat vremena.

Nadajmo se da ćete moći učiniti isto kada završite čitanje ovog članka i vratite se gledanju filmova i emisija na Hulu , baš kao i prije.

Ako vaša Hulu aplikacija kaže: “Imamo problema s igranjem ovoga” s kodom greške P-DEV320, pokušajte ponovo pokrenuti svoje uređaje i provjeriti internetsku vezu. Također možete obrisati keš memoriju aplikacije Hulu ili ponovo instalirati aplikaciju.

Nastavite čitati kako biste saznali kako možete obrisati keš memoriju u aplikaciji Hulu i kako možete provjeriti jesu li Hulu serveri isključeni.

Pokreni svoj ciklusUređaji

Prije nego pokušate dijagnosticirati samu aplikaciju, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj na kojem koristite Hulu aplikaciju da pokušate ispraviti grešku koju imate.

Od kod greške P-DEV320 obično znači problem s Hulu aplikacijom koja ne može komunicirati s Hulu serverima, ponovno pokretanje bi moglo resetirati vezu i prilično brzo riješiti problem.

Ako je vaš uređaj ožičen, npr. TV ili računar, isključite ih i isključite iz zida na otprilike 45 sekundi.

Ponovo ih uključite i uključite da provjerite jeste li riješili problem.

Za telefone ili druge uređaje koji rade na bateriju, isključite ih i pričekajte barem minut prije nego što ih ponovo uključite.

Ovo možete ponoviti još nekoliko puta ako prvo ponovno pokretanje ništa ne promijeni.

Provjerite ima li Hulu prekid usluge

Aplikacija Hulu na vašem uređaju neće moći raditi kako bi trebala ako ne može komunicirati s Hulu serverima kako bi vam pružila sadržaj koji želite za gledanje.

Prekidi usluga su poznati, iako rijetko u vršnim satima, ali se mogu dogoditi.

Možete provjeriti ima li Hulu servera kvar tako što ćete provjeriti na trećem- web stranice kao što je Down Detector, koji objedinjuje korisničke izvještaje i nudi prilično sveobuhvatan odgovor o tome jesu li serveri u kvaru.

Ako serveri ne rade, možete provjeriti Hulu'skanale društvenih medija da znate kada će prekid biti riješen.

Provjerite svoju internetsku vezu

Ponekad aplikacija neće moći komunicirati ako uređaj ne može pristupiti internetu , što može biti uzrokovano internetskom vezom koja je prekinuta ili na neki drugi način ne radi.

Ne biste trebali gledati Hulu na mobilnim podacima jer može potrošiti puno podataka, pa ću govoriti o Wi- Ovdje su Fi ili žičane internetske veze.

Da biste razumjeli da li je vaš internet pokrenut i radi, idite na ruter i provjerite da li neka svjetla izgledaju neprikladno ili su u boji upozorenja poput crvene ili žute boje.

Ako jesu, pokušajte ponovo pokrenuti ruter i provjerite mijenjaju li svjetla boju u svoje zadano stanje, a kada to ne uspije nakon nekoliko pokušaja, kontaktirajte svog ISP-a i recite im da vam internet ne radi.

Morat ćete pričekati da se vaš internet ponovo uključi prije nego što nastavite koristiti Hulu aplikaciju.

Provjerite da je vaša Hulu aplikacija ažurna

Hulu ima DRM sisteme koji štite sadržaj u aplikaciji od kopiranja i dijeljenja ilegalno na mreži.

Da biste koristili aplikaciju, morat ćete je održavati ažuriranom na najnoviju verziju.

Ako vaša Hulu aplikacija nije nije ažuriran neko vrijeme, preuzimanje i instaliranje najnovijih ažuriranja može pomoći u rješavanju problema.

Da ažurirate svoju Hulu aplikaciju:

1. Pokrenite trgovinu aplikacija na svom uređaju.
2. Koristite funkciju pretraživanja da pronađete Hulu aplikaciju.
3. Ako želitepogledajte dugme Ažuriraj , ažuriranje je dostupno za preuzimanje.
4. Kliknite na Ažuriraj da preuzmete i instalirate ažuriranje.
5. Pokrenite novo ažurirano Hulu aplikacija.

Provjerite jeste li riješili grešku pri prijenosu koju ste ranije dobili ažuriranjem aplikacije.

Obrišite predmemoriju aplikacije Hulu

Sve aplikacije imaju dio njihovog prostora za pohranu rezerviran je za pohranjivanje keš datoteka koje aplikacija povremeno zahtijeva, a ako je ova predmemorija iz bilo kojeg razloga oštećena, aplikacija će naići na probleme.

Najbolja opcija, u ovom slučaju, bi bilo da ponovo izgradimo ovu keš memoriju, a kao prvi korak da to uradimo, moraćemo da obrišemo sve što je već u keš memoriji.

Da biste ovo uradili na Androidu:

1. Idite na Postavke .
2. Odaberite Aplikacije .
3. Pronađite aplikaciju Hulu .
4. Kada locirate aplikaciju, odaberite je.
5. Odaberite Skladište > Izbriši predmemoriju .

Na iOS-u:

1. Idite na Postavke > Općenito .
2. Odaberite iPhone Storage .
3. Locirajte Hulu aplikacija sa liste.
4. Odaberite Otčitaj aplikaciju da obrišete keš memoriju.

Za Hulu aplikacije na pametnim TV-ima ili drugim uređajima bez direktnog metoda za brisanje predmemorije, samo ponovo instalirajte aplikaciju, što će ponovo izgraditi keš memoriju.

Prijavite se nazad u Hulu aplikaciju

Problemi s autentifikacijom računa također mogu spriječiti Hulu aplikaciju streaming bilo kojeg sadržaja, a Hulu je od tada strog u pogledu korištenja računato je plaćena usluga.

Većina problema s vašom prijavom ili računom može se riješiti tako da se odjavite i ponovo prijavite na svoj Hulu račun, a možete odabrati da to učinite pomoću aplikacije Hulu ili putem vašeg pametnog TV-a .

Da se odjavite na telefonima:

1. Pokrenite Hulu .
2. Odaberite ikonu računa na vrhu desno.
3. Odaberi Odjavi se s Hulu .

Za pametne televizore i druge uređaje povezane s TV-om:

1. Odaberi Račun sa vrha.
2. Izaberite Odjava sa liste.
3. Potvrdite odjavu da izađete sa svog naloga.

Ponovo povežite uređaj sa svojim Hulu računom tako što ćete se ponovo prijaviti s istim korisničkim imenom i lozinkom koje ste ranije koristili.

Provjerite da li greška i dalje postoji puštanjem prijenosa na aplikaciji.

Probajte prenositi Hulu na drugom uređaju

Aplikacija Hulu dostupna je na više pametnih platformi, uključujući Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS i još mnogo toga, tako da postoji odlična prilika da testirate da li problem nije bio samo s vašim uređajem.

Ako imate još jedan kompatibilan uređaj koji radi s Hulu aplikacijom, instalirajte ga i prijavite se sa svojim računom.

Probajte igrati isti sadržaj na novom uređaju koji vam je pokazao grešku na starom i pogledajte hoće li se ponovo pojaviti ovdje.

Ako se pojavi, najvjerovatnije je problem s vašom mrežnom vezom, ali može biti i pripisan problemima servera na Huluovoj strani.

Ako jeproblem se pojavljuje samo na jednom uređaju, umjesto toga ćete morati riješiti taj pojedinačni uređaj.

Ponovo instalirajte Hulu aplikaciju

Također imate krajnji izbor da pokušate ponovo instalirati aplikaciju tako da da možete riješiti problem, a to će pomoći da se Hulu aplikacija ponovo izgradi od nule, što bi vam moglo pomoći da riješite problem.

Da biste ponovo instalirali Hulu aplikaciju, prvo je morate deinstalirati, tako da to učinite na Androidu ili iOS, pritisnite i držite ikonu aplikacije Hulu dok se ne pojavi kontekstualni meni u slučaju prvog ili ikona ne počne da se trese u slučaju drugog.

Tapnite na deinstaliraj iz menija i pričekajte da se aplikacija Hulu završi deinstaliranje; Korisnici iOS-a mogu dodirnuti crveni X koji se pojavljuje kada aplikacija počne da se trese.

Na pametnim televizorima označite aplikaciju i pritisnite tipku izbornika ili tri linije na daljinskom upravljaču za TV.

Odaberite Deinstaliraj sa popis za dovršetak deinstalacije.

Nakon što deinstalirate aplikaciju, idite u trgovinu aplikacija na svom uređaju, pronađite i ponovo instalirajte Hulu aplikaciju.

Pokušajte se prijaviti na svoj Hulu račun i pogledajte hoće li se greška ponovo pojaviti.

Kontaktirajte podršku

Ako vam nijedna od ovih metoda za rješavanje problema ne pomogne da se riješite ove greške, zapamtite da je kontaktiranje Hulu podrške izvodljiva opcija .

Moći će vam pomoći bolje kada saznate na kojoj platformi koristite aplikaciju Hulu i možda će vam preporučiti još nekoliko koraka za rješavanje problema da isprobate

Završne misli

Hulu vas također može izbaciti s ovakvim greškama ako imate aktivan VPN u pozadini.

Hulu ne prima VPN-ove previše dobro i može ih otkriti ako ih aktivno koristite duže vrijeme.

Onemogućite sve VPN-ove ako dobijete bilo kakvu grešku na Hulu aplikaciji, bez obzira na platformu.

Nakon preuzimanja aplikacije popravljeno, provjerite jesu li video i audio sinhronizirani u aplikaciji Hulu.

Ako nisu, podesite postavke sinhronizacije zvuka na ekranu ili ponovo pokrenite aplikaciju još nekoliko puta.

Možda ćete uživati ​​i čitajući

• Kako gledati Hulu na Samsung Smart TV-u: Jednostavan vodič
• Kako ažurirati Hulu aplikaciju na Vizio TV-u : uradili smo istraživanje
• Kako oporaviti svoj Hulu račun sa/bez računa e-pošte?: Kompletan vodič
• Jesu li Netflix i Hulu besplatni Sa Fire Stick-om?: Objašnjeno
• Hulu ne radi na Vizio Smart TV-u: Kako popraviti za nekoliko minuta

Često postavljana pitanja

Zašto stalno dobijam kod greške na Hulu?

Dobijate kodove grešaka na Hulu-u kako bi tim za podršku mogao identificirati grešku koju ste imali nakon što im prenesete kod.

Ovi kodovi pomažu u rješavanju problema i mogu popraviti vašu Hulu aplikaciju za nekoliko minuta.

Kako da ažuriram Hulu na svom Vizio TV-u?

Da ažurirate aplikaciju Hulu na svom Vizio TV-u, koristite VIA ključ na daljinskom upravljaču za pokretanje pametnog čvorišta.

Odaberite Huluaplikaciju i pritisnite žuti taster na daljinskom upravljaču da ažurirate aplikaciju.

Kako očistiti svoju Hulu keš memoriju?

Možete obrisati keš memoriju svoje Hulu aplikacije tako što ćete otići u odjeljak za pohranu na postavke aplikacije.

Ako vam vaš uređaj ne dozvoljava da obrišete keš memoriju, ponovna instalacija bi također dobro funkcionirala.

Šta to znači kada Hulu kaže: “Previše videozapisa se reproducira”?

Ako Hulu kaže da se reproducira previše videozapisa, premašili ste broj ekrana koje možete gledati istovremeno sa svojim računom.

Zatvorite aplikaciju Hulu na uređajima koji vam ne trebaju ili nadogradite tvoj plan.