오랜만에 Hulu 오리지널 프로그램을 몇 개 보고 싶어서 드디어 스마트 TV에서 앱을 실행했습니다.

프로그램을 따라잡아야 하는데 앱에서 콘텐츠를 재생하는 데 문제가 있다고 합니다.

다른 영화와 프로그램 몇 개로 똑같이 시도했는데 결과가 같았기 때문에 이것이 일회성 오류가 아니었습니다.

Hulu 앱을 고칠 수 있는 방법을 알아보기 위해 온라인 지원 웹사이트에 접속하여 Hulu 스트림의 작동 방식에 대해 설명하는 몇 가지 기술 문서를 읽어보았습니다.

또한 사용자 포럼에서 Hulu를 사용하는 사람들로부터 몇 가지 정보를 수집할 수 있었고 그들이 내가 겪고 있는 문제를 어떻게 해결했는지 이해할 수 있었습니다.

제가 조사한 모든 시간은 1시간도 안 되어 앱을 고칠 수 있었기 때문에 소용이 없었습니다.

이 기사를 다 읽고 Hulu에서 영화와 프로그램을 다시 시청할 때 동일한 작업을 수행할 수 있기를 바랍니다. , 이전과 동일합니다.

Hulu 앱에 오류 코드 P-DEV320과 함께 "재생하는 데 문제가 있습니다."라고 표시되면 기기를 다시 시작하고 인터넷 연결을 확인하세요. Hulu 앱의 캐시를 지우거나 앱을 다시 설치할 수도 있습니다.

Hulu 앱에서 캐시를 지우는 방법과 Hulu 서버가 다운되었는지 확인하는 방법을 알아보려면 계속 읽으세요.

전원을 껐다 켭니다.장치

앱 자체를 진단하기 전에 Hulu 앱을 실행 중인 장치를 다시 시작하여 발생한 오류를 수정해야 합니다.

이후 P-DEV320 오류 코드는 일반적으로 Hulu 앱이 Hulu 서버와 통신할 수 없는 문제를 의미하며, 다시 시작하면 연결을 재설정하고 문제를 매우 빠르게 해결할 수 있습니다.

기기가 유선으로 연결된 경우 TV나 컴퓨터의 경우 전원을 끄고 벽에서 약 45초 동안 플러그를 뽑습니다.

나중에 다시 플러그를 꽂았다가 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.

배터리로 실행되는 휴대전화 또는 기타 장치의 경우 전원을 끄고 1분 이상 기다린 후 다시 켜십시오.

처음 다시 시작해도 아무 변화가 없으면 이 작업을 몇 번 더 반복할 수 있습니다.

Hulu에서 서비스 중단이 발생했는지 확인하세요.

원하는 콘텐츠를 제공하기 위해 Hulu의 서버와 통신할 수 없는 경우 기기의 Hulu 앱이 정상적으로 작동하지 않습니다. 시청하세요.

서비스 중단은 사용량이 많은 시간에는 거의 발생하지 않는 것으로 알려져 있지만 발생할 수 있습니다.

3번째에서 확인하여 Hulu 서버에 중단이 발생했는지 확인할 수 있습니다. 사용자 보고서를 집계하고 서버가 다운되었는지 여부에 대한 매우 포괄적인 답변을 제공하는 Down Detector와 같은 파티 웹사이트.

서버가 다운되면 Hulu의정전이 언제 해결될지 알기 위해 소셜 미디어 채널.

인터넷 연결 확인

기기가 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 앱이 통신할 수 없는 경우가 있습니다. , 인터넷 연결이 끊어지거나 작동하지 않는 경우 발생할 수 있습니다.

많은 데이터를 사용할 수 있으므로 셀룰러 데이터로 Hulu를 시청하면 안 됩니다. Wi- 여기에서 Fi 또는 유선 인터넷 연결을 확인하세요.

인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하려면 라우터로 이동하여 표시등이 잘못된 것 같거나 빨간색 또는 황색과 같은 경고 색상인지 확인하세요.

그렇다면 라우터를 다시 시작하고 표시등 색상이 기본 상태로 바뀌는지 확인하고 몇 번 시도한 후에도 작동하지 않으면 ISP에 연락하여 인터넷이 다운되었다고 알립니다.

Hulu 앱을 다시 사용하려면 인터넷이 다시 켜질 때까지 기다려야 합니다.

Hulu 앱이 최신 상태인지 확인

Hulu에는 다음을 보호하는 DRM 시스템이 있습니다. 앱의 콘텐츠가 온라인에서 불법적으로 복사 및 공유되지 않도록 합니다.

따라서 앱을 사용하려면 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

Hulu 앱이 한동안 업데이트되지 않았으므로 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Hulu 앱을 업데이트하려면:

1. 기기에서 앱 스토어를 시작합니다.
2. 검색 기능을 사용하여 Hulu 앱을 찾으세요.
3. 업데이트 버튼을 보면 다운로드할 수 있는 업데이트가 있습니다.
4. 업데이트 를 클릭하여 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
5. 새로 업데이트된 Hulu 앱.

앱을 업데이트하여 이전에 발생한 스트리밍 오류를 해결했는지 확인하세요.

Hulu 앱 캐시 지우기

모든 앱이 저장 공간의 일부는 앱이 자주 필요로 하는 캐시 파일을 저장하기 위해 예약되어 있으며 이 캐시가 어떤 이유로든 손상되면 앱에 문제가 발생합니다.

이 경우 가장 좋은 옵션은 이 캐시를 다시 빌드하는 것입니다. 이를 위한 첫 번째 단계로 캐시 저장소에 이미 있는 항목을 모두 지워야 합니다.

Android에서 이를 수행하려면:

1. 설정 으로 이동합니다.
2. 앱 을 선택합니다.
3. Hulu 앱을 찾습니다.
4. 때 앱을 찾아서 선택합니다.
5. 저장소 > 캐시 지우기 를 선택합니다.

iOS:

1. 설정 > 일반 으로 이동합니다.
2. iPhone 저장소 를 선택합니다.
3. 를 찾습니다. 목록에서 Hulu 앱을 선택하세요.
4. 캐시를 지우려면 오프로드 앱 을 선택하세요.

스마트 TV 또는 기타 기기의 Hulu 앱은 직접 캐시를 지우는 방법은 앱을 다시 설치하기만 하면 캐시가 다시 재구축됩니다.

Hulu 앱에 다시 로그인

계정 인증 문제로 인해 Hulu 앱이 모든 콘텐츠를 스트리밍하고 Hulu는 이후 계정 사용에 대해 엄격합니다.유료 서비스입니다.

로그인 또는 계정과 관련된 대부분의 문제는 Hulu 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 해결할 수 있으며 Hulu 앱 또는 스마트 TV를 통해 선택할 수 있습니다. .

휴대전화에서 로그아웃하려면:

1. Hulu 를 실행합니다.
2. 상단의 계정 아이콘 을 선택합니다. 오른쪽.
3. Hulu에서 로그아웃 을 선택합니다.

스마트 TV 및 기타 TV 연결 기기의 경우:

1. 상단에서 계정
2. 목록에서 로그아웃 을 선택합니다.
3. 로그아웃을 확인하여 계정에서 나가십시오.

이전에 사용한 것과 동일한 사용자 이름과 비밀번호로 다시 로그인하여 기기를 Hulu 계정에 다시 연결하세요.

앱에서 스트림을 재생하여 오류가 지속되는지 확인하세요.

다른 기기에서 Hulu 스트리밍 시도

Hulu 앱은 Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS 등을 포함한 여러 스마트 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 테스트할 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 문제는 기기에만 국한된 것이 아닙니다.

Hulu 앱과 호환되는 다른 호환 기기가 주변에 있는 경우 이를 설치하고 계정으로 로그인하세요.

플레이해 보세요. 이전 기기에서 오류가 표시되었던 동일한 콘텐츠를 새 기기에서 확인하고 여기에 다시 표시되는지 확인하세요.

그렇다면 네트워크 연결 문제일 가능성이 높지만 다음과 같은 문제일 수도 있습니다. Hulu 측의 서버 문제 때문입니다.

문제가 하나의 장치에만 나타나면 대신 해당 개별 장치의 문제를 해결해야 합니다.

Hulu 앱 다시 설치

또한 앱을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있으며 이렇게 하면 Hulu 앱이 처음부터 다시 빌드되어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Hulu 앱을 다시 설치하려면 먼저 앱을 제거해야 하므로 Android에서 제거하세요. 또는 iOS의 경우 상황에 맞는 메뉴가 나타나거나 후자의 경우 아이콘이 흔들릴 때까지 Hulu 앱 아이콘을 길게 누릅니다.

메뉴에서 제거를 누르고 Hulu 앱이 완료될 때까지 기다립니다. 제거 iOS 사용자는 앱이 흔들릴 때 나타나는 빨간색 X를 탭할 수 있습니다.

스마트 TV에서는 앱을 강조표시하고 메뉴 또는 TV 리모컨의 세 줄 키를 누릅니다.

다음에서 제거 선택 제거를 완료하기 위한 목록입니다.

앱을 제거한 후 기기의 앱 스토어로 이동하여 Hulu 앱을 찾아 다시 설치합니다.

Hulu에 로그인해 봅니다. 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

지원팀에 문의

이러한 문제 해결 방법 중 어느 것도 이 오류를 제거하는 데 도움이 되지 않는 경우 Hulu 지원팀에 문의하는 것이 실행 가능한 옵션임을 기억하세요. .

Hulu 앱을 사용 중인 플랫폼을 알게 되면 더 나은 도움을 받을 수 있으며 시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.아웃.

최종 생각

Hulu는 백그라운드에서 VPN이 활성화되어 있는 경우 이와 같은 오류로 사용자를 쫓아낼 수도 있습니다.

Hulu는 VPN을 그다지 사용하지 않습니다. 오랫동안 적극적으로 사용하는 경우 이를 감지할 수 있습니다.

Hulu 앱에서 오류가 발생하면 플랫폼에 관계없이 모든 VPN을 비활성화하세요.

앱을 받은 후 비디오와 오디오가 Hulu 앱에서 동기화되었는지 확인하세요.

그렇지 않은 경우 디스플레이의 오디오 동기화 설정을 조정하거나 앱을 몇 번 더 다시 시작하세요.

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자주 묻는 질문

Hulu에서 계속 오류 코드가 표시되는 이유는 무엇인가요?

Hulu에서 오류 코드를 받으면 코드를 전달하면 지원팀에서 발생한 오류를 식별할 수 있습니다.

이 코드는 문제 해결에 도움이 되며 몇 분 안에 Hulu 앱을 수정할 수 있습니다.

Vizio TV에서 Hulu를 어떻게 업데이트하나요?

Vizio TV에서 Hulu 앱을 업데이트하려면 다음을 사용하세요. 스마트 허브를 시작하려면 리모컨의 VIA 키를 누르세요.

Hulu를 선택하세요.앱을 실행하고 리모컨의 노란색 키를 눌러 앱을 업데이트하세요.

Hulu 캐시를 어떻게 지우나요?

저장 섹션으로 이동하여 Hulu 앱의 캐시를 지울 수 있습니다. 앱 설정.

기기에서 기본적으로 캐시를 지울 수 없는 경우 다시 설치해도 문제가 없습니다.

Hulu에서 "재생 중인 동영상이 너무 많습니다"라고 말하는 것은 무슨 뜻인가요?

Hulu에서 너무 많은 동영상이 재생되고 있다고 표시되면 계정으로 동시에 시청할 수 있는 화면 수를 초과한 것입니다.

필요하지 않은 기기에서 Hulu 앱을 종료하거나 업그레이드하세요. 당신의 계획.