Hulu "ما در پخش این مشکل داریم" کد خطا P-DEV320: چگونه در چند دقیقه آن را برطرف کنیم
فهرست مطالب
من قصد داشتم پس از مدتها دوری از سرویس، چند برنامه اصلی Hulu را ببینم، بنابراین در نهایت برنامه را در تلویزیون هوشمند خود راه اندازی کردم.
من سعی کردم یکی از برنامه ها را اجرا کنم. برنامه‌هایی که باید دنبالش می‌شدم، اما برنامه گفت که در پخش محتوا مشکل دارد.
من همین کار را با چند فیلم و نمایش دیگر امتحان کردم، و نتیجه یکسان بود، بنابراین می‌دانستم که این یک خطای یکباره نبود.
برای اینکه بفهمم چگونه می‌توانم برنامه Hulu را تعمیر کنم، به وب‌سایت پشتیبانی آنها به صورت آنلاین رفتم و چند مقاله فنی را خواندم که در مورد نحوه عملکرد جریان‌های Hulu صحبت می‌کردند.
من همچنین توانستم اطلاعاتی را از افرادی که از Hulu استفاده می‌کردند از تالارهای گفتمان کاربران خود جمع‌آوری کنم و متوجه شدم که چگونه با مشکل من برخورد کردند.
تمام آن ساعت‌های تحقیقی که صرف کرده بودم، انجام نشد. بیهوده است، زیرا می‌توانم برنامه را در کمتر از یک ساعت تعمیر کنم.
امیدواریم وقتی خواندن این مقاله را به پایان رساندید و به تماشای فیلم‌ها و نمایش‌ها در Hulu بازگردید، بتوانید همین کار را انجام دهید. درست مانند قبل.
اگر برنامه Hulu شما با کد خطای P-DEV320 گفت: "ما در اجرای این مشکل داریم"، سعی کنید دستگاه های خود را مجددا راه اندازی کنید و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. همچنین می‌توانید حافظه پنهان برنامه Hulu را پاک کنید یا برنامه را مجدداً نصب کنید.
به خواندن ادامه دهید تا بدانید چگونه می‌توانید حافظه پنهان برنامه Hulu را پاک کنید و چگونه می‌توانید بررسی کنید که آیا سرورهای Hulu خراب هستند یا خیر.
چرخه برق خود رادستگاه‌ها
قبل از اینکه خود برنامه را تشخیص دهید، باید دستگاهی را که برنامه Hulu را روی آن اجرا می‌کنید مجدداً راه‌اندازی کنید تا خطای را که دارید برطرف کنید.
از آنجا که کد خطای P-DEV320 معمولاً به این معنی است که برنامه Hulu قادر به برقراری ارتباط با سرورهای Hulu نیست، راه اندازی مجدد می تواند اتصال را بازنشانی کند و مشکل را خیلی سریع برطرف کند.
همچنین ببینید: آیا Eero با Xfinity Comcast کار می کند؟ چگونگی اتصالاگر دستگاه شما سیمی است، مانند تلویزیون یا رایانه، آنها را خاموش کنید و حدود 45 ثانیه از دیوار جدا کنید.
پس از آن دوباره آنها را به برق وصل کنید و روشن کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل را حل کرده اید یا نه.
برای تلفن‌ها یا سایر دستگاه‌هایی که با باتری کار می‌کنند، آنها را خاموش کنید و حداقل یک دقیقه صبر کنید تا دوباره آنها را روشن کنید.
اگر اولین راه‌اندازی مجدد چیزی را تغییر نداد، می‌توانید این کار را چند بار دیگر تکرار کنید.
بررسی کنید که آیا Hulu در حال تجربه قطعی سرویس است
برنامه Hulu در دستگاه شما نمی‌تواند مانند آنچه که قرار است کار کند، اگر نتواند با سرورهای Hulu برای ارائه محتوای مورد نظر شما ارتباط برقرار کند. برای تماشا.
قطعی‌های سرویس مشخص است، اگرچه به ندرت در ساعات اوج مصرف اتفاق می‌افتد، اما ممکن است رخ دهد.
شما می‌توانید با بررسی در سومین بار بررسی کنید که آیا سرورهای Hulu دچار قطعی شده‌اند یا خیر. وب‌سایت‌های حزبی مانند Down Detector، که گزارش‌های کاربر را جمع‌آوری می‌کند و پاسخی کاملاً جامع در مورد خرابی سرورها ارائه می‌دهد.
اگر سرورها خراب هستند، می‌توانید Hulu's را بررسی کنید.کانال های رسانه های اجتماعی برای اطلاع از زمان رفع قطعی.
اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
گاهی اوقات اگر دستگاه نتواند به اینترنت دسترسی داشته باشد، برنامه نمی تواند ارتباط برقرار کند. ، که می تواند ناشی از قطع بودن اتصال اینترنت باشد یا در غیر این صورت کار نمی کند.
شما نباید Hulu را روی داده های تلفن همراه تماشا کنید زیرا می تواند داده های زیادی را مصرف کند، بنابراین من در مورد Wi- صحبت خواهم کرد. اتصالات اینترنت فای یا سیمی در اینجا وجود دارد.
برای اینکه بفهمید اینترنت شما فعال است یا نه، به مسیریاب خود بروید و بررسی کنید که آیا چراغ‌هایی در جای خود قرار ندارند یا به رنگ هشدار مانند قرمز یا کهربایی هستند.
اگر اینطور است، راه‌اندازی مجدد روتر را امتحان کنید و ببینید که آیا رنگ چراغ‌ها به حالت پیش‌فرض تغییر می‌کند یا خیر، و زمانی که پس از چند بار تلاش جواب نداد، با ISP خود تماس بگیرید و به آنها بگویید اینترنت شما قطع شده است.
قبل از اینکه بتوانید استفاده از برنامه Hulu را از سر بگیرید، باید منتظر بمانید تا اینترنت شما روشن شود.
مطمئن شوید که برنامه Hulu شما به روز است
Hulu دارای سیستم های DRM است که محافظت می کند محتوای برنامه به‌طور غیرقانونی آنلاین کپی و به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
بنابراین برای استفاده از برنامه، باید برنامه را به آخرین نسخه به‌روز نگه دارید.
اگر برنامه Hulu شما دارای مدتی است که به‌روزرسانی نشده است، دانلود و نصب آخرین به‌روزرسانی‌ها ممکن است به رفع مشکل کمک کند.
برای به‌روزرسانی برنامه Hulu:
- فروشگاه برنامه را در دستگاه خود راه‌اندازی کنید.
- از تابع جستجو برای یافتن برنامه Hulu استفاده کنید.
- اگر شمادکمه به روز رسانی را ببینید، یک به روز رسانی برای دانلود موجود است.
- برای دانلود و نصب به روز بر روی به روز رسانی کلیک کنید.
- به روز رسانی جدید را راه اندازی کنید. برنامه Hulu.
بررسی کنید که آیا با به‌روزرسانی برنامه، خطای پخش جریانی قبلی را برطرف کرده‌اید.
حافظه پنهان برنامه Hulu را پاک کنید
همه برنامه‌ها دارای بخشی از فضای ذخیره‌سازی آنها برای ذخیره فایل‌های حافظه پنهان است که برنامه هر چند وقت یکبار به آن نیاز دارد، و اگر این حافظه پنهان به هر دلیلی خراب شود، برنامه با مشکلاتی مواجه می‌شود.
بهترین گزینه، در این مورد، بازسازی این کش خواهد بود، و به عنوان اولین قدم برای انجام این کار، باید هر چیزی را که از قبل در حافظه پنهان وجود دارد پاک کنیم.
برای انجام این کار در Android:
- به تنظیمات بروید.
- برنامه ها را انتخاب کنید.
- برنامه Hulu را پیدا کنید.
- وقتی برنامه را پیدا کرده اید، آن را انتخاب کنید.
- Storage > Clear Cache را انتخاب کنید.
در iOS:
- به تنظیمات > عمومی بروید.
- حافظه آیفون را انتخاب کنید.
- محل را پیدا کنید برنامه Hulu از لیست.
- Offload App را برای پاک کردن حافظه پنهان انتخاب کنید.
برای برنامه های Hulu در تلویزیون های هوشمند یا دستگاه های دیگر بدون مستقیم روشی برای پاک کردن حافظه پنهان، کافی است برنامه را دوباره نصب کنید، که دوباره حافظه پنهان را بازسازی می کند.
بازگشت به برنامه Hulu
مشکلات احراز هویت حساب نیز می تواند برنامه Hulu را متوقف کند. پخش هر گونه محتوا، و Hulu در مورد استفاده از حساب از آن زمان سختگیر استاین یک سرویس پولی است.
بیشتر مشکلات مربوط به ورود یا حساب شما را می توان با خروج از سیستم و دوباره وارد شدن به حساب Hulu خود برطرف کرد، و می توانید این کار را با برنامه Hulu یا از طریق تلویزیون هوشمند خود انجام دهید. .
برای خروج از سیستم تلفن:
- راه اندازی Hulu .
- نماد حساب را در بالا انتخاب کنید درست است.
- خروج از Hulu را انتخاب کنید.
برای تلویزیون های هوشمند و سایر دستگاه های متصل به تلویزیون:
- انتخاب حساب از بالا.
- خروج را از لیست انتخاب کنید.
- خروج را تأیید کنید تا از حساب خود خارج شوید.
با ورود مجدد با همان نام کاربری و رمز عبوری که قبلاً استفاده می‌کردید، دستگاه را به حساب Hulu خود پیوند دهید.
با پخش جریانی در برنامه بررسی کنید که آیا خطا ادامه دارد یا خیر.
استریم Hulu را در دستگاه دیگری امتحان کنید
برنامه Hulu در چندین پلتفرم هوشمند از جمله Google TV، Roku، iOS، Apple TV OS و موارد دیگر در دسترس است، بنابراین فرصتی عالی برای آزمایش وجود دارد مشکل فقط مربوط به دستگاه شما نبود.
اگر دستگاه سازگار دیگری در اطراف دارید که با برنامه Hulu کار می کند، آن را نصب کنید و با حساب خود وارد شوید.
بازی را امتحان کنید همان محتوا در دستگاه جدید که خطا را در دستگاه قبلی به شما نشان داده بود و ببینید آیا دوباره در اینجا ظاهر می شود یا نه.
اگر اینطور شد، به احتمال زیاد مشکل از اتصال شبکه شما است، اما ممکن است این مشکل نیز وجود داشته باشد. به مشکلات سرور در سمت Hulu نسبت داده می شود.
اگرمشکل فقط در یک دستگاه ظاهر می‌شود، در عوض باید آن دستگاه را عیب‌یابی کنید.
برنامه Hulu را مجدداً نصب کنید
همچنین گزینه نهایی این است که سعی کنید برنامه را دوباره نصب کنید. که می‌توانید مشکل را برطرف کنید، و انجام این کار به بازسازی برنامه Hulu از ابتدا کمک می‌کند، که ممکن است به شما در رفع مشکل کمک کند.
برای نصب مجدد برنامه Hulu، ابتدا باید آن را حذف نصب کنید، بنابراین این کار را در Android انجام دهید. یا iOS، نماد برنامه Hulu را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که منوی زمینه ظاهر شود در مورد اولی یا نماد شروع به لرزیدن در مورد دومی کند.
روی حذف نصب از منو ضربه بزنید و منتظر بمانید تا برنامه Hulu تمام شود. حذف نصب؛ کاربران iOS می‌توانند روی X قرمز رنگی که با شروع لرزش برنامه ظاهر می‌شود ضربه بزنند.
در تلویزیون‌های هوشمند، برنامه را برجسته کنید و منو یا کلید سه خط را در کنترل تلویزیون خود فشار دهید.
حذف نصب را انتخاب کنید لیستی را برای تکمیل حذف نصب کنید.
بعد از اینکه برنامه را حذف نصب کردید، به فروشگاه برنامه در دستگاه خود بروید و برنامه Hulu را پیدا کرده و دوباره نصب کنید.
سعی کنید به Hulu خود وارد شوید. حساب کنید و ببینید آیا خطا دوباره برمی‌گردد یا خیر.
تماس با پشتیبانی
اگر هیچ یک از این روش‌های عیب‌یابی به شما کمک نکرد از شر این خطا خلاص شوید، به یاد داشته باشید که تماس با پشتیبانی Hulu یک گزینه مناسب است .
وقتی بدانید از برنامه Hulu در چه پلتفرمی استفاده می کنید بهتر می توانند به شما کمک کنند و ممکن است چند مرحله دیگر را برای عیب یابی به شما توصیه کنند تا امتحان کنید.خارج شوید.
افکار نهایی
Hulu همچنین اگر VPN فعال در پس‌زمینه داشته باشید، می‌تواند شما را با خطاهایی مانند این از بین ببرد.
Hulu خیلی به VPNها نمی‌پردازد. خوب است و اگر به مدت طولانی از آنها استفاده می کنید، می تواند آنها را شناسایی کند.
اگر در برنامه Hulu با خطا مواجه شدید، صرف نظر از پلتفرم، VPN ها را غیرفعال کنید.
بعد از دریافت برنامه حل شده است، مطمئن شوید که ویدیو و صدا در برنامه Hulu همگام هستند.
اگر اینطور نیست، تنظیمات همگام سازی صوتی صفحه نمایش خود را تغییر دهید یا برنامه را چند بار دیگر راه اندازی مجدد کنید.
4>شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید
- نحوه تماشای Hulu در تلویزیون هوشمند سامسونگ: راهنمای آسان
- نحوه به روز رسانی برنامه Hulu در تلویزیون Vizio : ما تحقیق کردیم
- چگونه حساب Hulu خود را با یا بدون حساب ایمیل خود بازیابی کنیم؟: راهنمای کامل
- آیا Netflix و Hulu رایگان هستند با Fire Stick؟: توضیح داده شده
- Hulu در تلویزیون هوشمند Vizio کار نمی کند: چگونه در چند دقیقه تعمیر کنیم
سوالات متداول
چرا به دریافت کد خطا در Hulu ادامه می‌دهم؟
شما کدهای خطا را در Hulu دریافت می‌کنید تا تیم پشتیبانی بتواند پس از ارسال کد به آنها، خطای شما را شناسایی کند.
این کدها به عیب یابی کمک می کنند و می توانند برنامه Hulu شما را در عرض چند دقیقه برطرف کنند.
چگونه Hulu را در Vizio TV خود به روز کنم؟
برای به روز رسانی برنامه Hulu در تلویزیون Vizio خود، از کلید VIA روی کنترل از راه دور برای راه‌اندازی مرکز هوشمند.
Hulu را انتخاب کنیدبرنامه را فشار دهید و کلید زرد روی کنترل از راه دور را فشار دهید تا برنامه به‌روزرسانی شود.
همچنین ببینید: چگونه DVD Player را به تلویزیون هوشمند متصل کنیم؟چگونه حافظه پنهان Hulu خود را پاک می‌کنید؟
می‌توانید حافظه پنهان برنامه Hulu خود را با رفتن به بخش ذخیره‌سازی پاک کنید. تنظیمات برنامه.
اگر دستگاه شما به شما اجازه نمی‌دهد حافظه پنهان را به صورت بومی پاک کنید، نصب مجدد نیز به خوبی کار می‌کند.
وقتی Hulu می‌گوید «ویدیوهای زیادی پخش می‌شوند» به چه معناست؟
اگر Hulu بگوید تعداد زیادی ویدیو در حال پخش است، تعداد صفحه‌هایی که می‌توانید همزمان با حساب خود تماشا کنید بیشتر شده است.
برنامه Hulu را در دستگاه‌هایی که نیاز ندارید ببندید یا ارتقا دهید برنامه شما.
