लंबे समय तक सेवा से दूर रहने के बाद मैं हूलू के कुछ मूल शो देखना चाहता था, इसलिए आखिरकार मैंने अपने स्मार्ट टीवी पर ऐप लॉन्च कर दिया।

मैंने इनमें से एक को चलाने का प्रयास किया दिखाता है कि मुझे पकड़ने की आवश्यकता थी, लेकिन ऐप ने कहा कि उसे सामग्री चलाने में समस्या हो रही थी।

मैंने कुछ अन्य फिल्मों और शो के साथ भी ऐसा ही करने की कोशिश की, और परिणाम समान था, इसलिए मुझे पता था कि यह यह एकबारगी होने वाली त्रुटि नहीं थी।

यह जानने के लिए कि मैं हूलू ऐप को कैसे ठीक कर सकता हूं, मैं उनकी सहायता वेबसाइट पर ऑनलाइन गया और कुछ तकनीकी लेख पढ़े, जिसमें बताया गया था कि हुलु स्ट्रीम कैसे काम करती है।<1

मैं उन लोगों से भी कुछ जानकारी इकट्ठा करने में सक्षम था, जिन्होंने अपने उपयोगकर्ता मंचों से हूलू का इस्तेमाल किया था और यह समझा था कि उन्होंने मेरे सामने आने वाली समस्या से कैसे निपटा। व्यर्थ जाना, क्योंकि मैं एक घंटे से भी कम समय में ऐप को ठीक कर सकता था।

उम्मीद है, जब आप इस लेख को पढ़ना समाप्त कर लेंगे और हुलु पर फिल्में और शो देखना शुरू कर देंगे, तो आप ऐसा करने में सक्षम होंगे। , पहले की तरह।

यदि आपका Hulu ऐप त्रुटि कोड P-DEV320 के साथ कहता है, "हमें इसे चलाने में समस्या हो रही है," तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने और अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने का प्रयास करें। आप हुलु ऐप के कैशे को भी साफ़ कर सकते हैं या ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

यह जानने के लिए पढ़ना जारी रखें कि आप हुलु ऐप पर कैश कैसे साफ़ कर सकते हैं और हुलु सर्वर के डाउन होने पर आप कैसे जाँच सकते हैं।

पावर साइकिल आपकाउपकरण

इससे पहले कि आप स्वयं ऐप का निदान करने का प्रयास करें, आपको उस डिवाइस को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करना चाहिए जिस पर आप Hulu ऐप चला रहे हैं ताकि आपको होने वाली त्रुटि को ठीक करने का प्रयास किया जा सके।

चूंकि P-DEV320 त्रुटि कोड का मतलब आमतौर पर Hulu ऐप के साथ एक समस्या है जो Hulu सर्वर के साथ संचार करने में सक्षम नहीं है, पुनरारंभ करना कनेक्शन को रीसेट कर सकता है और समस्या को बहुत जल्दी ठीक कर सकता है।

यदि आपका डिवाइस वायर्ड है, जैसे a टीवी या कंप्यूटर, उन्हें बंद कर दें और उन्हें लगभग 45 सेकंड के लिए दीवार से हटा दें।

बाद में उन्हें वापस प्लग करें और यह देखने के लिए चालू करें कि क्या आपने समस्या का समाधान कर लिया है।

के लिए फ़ोन या अन्य डिवाइस जो बैटरी से चलते हैं, उन्हें बंद कर दें और उन्हें फिर से चालू करने से पहले कम से कम एक मिनट प्रतीक्षा करें।

अगर पहले रीस्टार्ट से कुछ नहीं बदला तो आप इसे कुछ और बार दोहरा सकते हैं।

जांचें कि क्या Hulu सेवा आउटेज का अनुभव कर रहा है

आपके डिवाइस पर Hulu ऐप उस तरह से काम नहीं कर पाएगा जैसा कि माना जाता है कि यदि यह आपकी इच्छित सामग्री प्रदान करने के लिए Hulu के सर्वर से संचार नहीं कर सकता है देखने के लिए।

सर्विस आउटेज होने के बारे में जाना जाता है, हालांकि पीक आवर्स के दौरान शायद ही कभी, लेकिन ऐसा हो सकता है।

तीसरे पर चेक अप करके आप चेक कर सकते हैं कि क्या Hulu सर्वर आउटेज का अनुभव कर रहा है या नहीं। डाउन डिटेक्टर जैसी पार्टी वेबसाइटें, जो उपयोगकर्ता रिपोर्ट एकत्र करती हैं और सर्वर के डाउन होने पर एक बहुत व्यापक उत्तर प्रदान करती हैं।

यदि सर्वर डाउन हैं, तो आप हुलु की जांच कर सकते हैं।सोशल मीडिया चैनल यह जानने के लिए कि आउटेज कब हल होगा।

अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें

अगर डिवाइस इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता है तो कभी-कभी ऐप संचार करने में सक्षम नहीं होगा , जो किसी ऐसे इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकता है जो बंद है या अन्यथा काम नहीं कर रहा है।

आपको सेल्युलर डेटा पर Hulu नहीं देखना चाहिए क्योंकि यह बहुत अधिक डेटा का उपयोग कर सकता है, इसलिए मैं वाई- के बारे में बात करूंगा- यहां फाई या वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन हैं।

यह समझने के लिए कि आपका इंटरनेट चालू है और चल रहा है, अपने राउटर पर जाएं और जांचें कि क्या कोई रोशनी जगह से बाहर है या लाल या एम्बर जैसे चेतावनी रंग में है।

यदि वे हैं, तो राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या रोशनी अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति में रंग बदलती है, और जब कुछ प्रयासों के बाद यह काम नहीं करता है, तो अपने आईएसपी से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आपका इंटरनेट बंद है।

Hulu ऐप का उपयोग फिर से शुरू करने से पहले आपको अपने इंटरनेट के वापस आने की प्रतीक्षा करनी होगी।

सुनिश्चित करें कि आपका Hulu ऐप अप टू डेट है

Hulu में DRM सिस्टम हैं जो सुरक्षा करते हैं ऐप पर सामग्री को अवैध रूप से ऑनलाइन कॉपी और साझा किए जाने से।

इसलिए ऐप का उपयोग करने के लिए, आपको ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट रखना होगा।

यदि आपके Hulu ऐप में कुछ समय से अपडेट नहीं किया गया है, नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

अपने Hulu ऐप को अपडेट करने के लिए:

1. अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर लॉन्च करें।
2. Hulu ऐप को खोजने के लिए सर्च फंक्शन का उपयोग करें।
3. यदि आप अपडेट बटन देखें, डाउनलोड के लिए एक अपडेट उपलब्ध है।
4. अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
5. नया अपडेट लॉन्च करें Hulu ऐप।

जांचें कि क्या आपने ऐप को अपडेट करके पहले मिली स्ट्रीमिंग त्रुटि को ठीक कर लिया है।

Hulu ऐप कैश को साफ़ करें

सभी ऐप में उनके स्टोरेज स्पेस का एक हिस्सा कैश फ़ाइलों को स्टोर करने के लिए आरक्षित होता है, जिसकी ऐप को हर बार आवश्यकता होती है, और यदि यह कैश किसी भी कारण से दूषित हो जाता है, तो ऐप समस्याओं में चला जाएगा।

इस मामले में सबसे अच्छा विकल्प, इस कैश को फिर से बनाना होगा, और ऐसा करने के लिए पहले कदम के रूप में, हमें कैश स्टोरेज में जो कुछ भी पहले से है उसे साफ़ करना होगा।

Android पर ऐसा करने के लिए:

1. सेटिंग पर जाएं।
2. ऐप्स चुनें।
3. हूलू ऐप ढूंढें।
4. कब आप ऐप का पता लगाते हैं, इसे चुनें।
5. संग्रहण > कैश साफ़ करें चुनें।

iOS पर:

स्मार्ट टीवी या बिना डायरेक्ट वाले अन्य डिवाइस पर Hulu ऐप के लिए कैश को साफ़ करने का तरीका, बस ऐप को फिर से इंस्टॉल करें, जो कैश को फिर से बना देगा। किसी भी सामग्री को स्ट्रीम करना, और हुलु खाते के उपयोग के बारे में सख्त हैयह एक सशुल्क सेवा है।

आपके लॉगिन या खाते के साथ अधिकांश समस्याओं को लॉग आउट करके और फिर से अपने Hulu खाते में वापस करके ठीक किया जा सकता है, और आप Hulu ऐप या अपने स्मार्ट टीवी के माध्यम से ऐसा करना चुन सकते हैं। .

फ़ोन पर लॉग आउट करने के लिए:

1. Hulu लॉन्च करें।
2. शीर्ष पर खाता आइकन चुनें सही।
3. चुनें Hulu से लॉग आउट करें ।

स्मार्ट टीवी और अन्य टीवी से जुड़े उपकरणों के लिए:

1. चुनें <ऊपर से 2>खाता ।
2. सूची से लॉग आउट चुनें।
3. अपने खाते से बाहर निकलने के लिए लॉग आउट की पुष्टि करें।

अपने पहले उपयोग किए गए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ वापस लॉग इन करके डिवाइस को अपने Hulu खाते से वापस लिंक करें।

ऐप पर एक स्ट्रीम चलाकर जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।<1

किसी अन्य डिवाइस पर Hulu को स्ट्रीम करने का प्रयास करें

Hulu ऐप कई स्मार्ट प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है, जिसमें Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS, और बहुत कुछ शामिल है, इसलिए यह परीक्षण करने का एक शानदार अवसर है कि क्या समस्या सिर्फ आपके डिवाइस के साथ नहीं थी।

अगर आपके पास कोई अन्य संगत डिवाइस है जो हुलु ऐप के साथ काम करता है, तो इसे इंस्टॉल करें और अपने खाते से लॉग इन करें।

खेलने का प्रयास करें नए डिवाइस पर वही सामग्री जिसने आपको पुराने डिवाइस पर त्रुटि दिखाई थी और देखें कि क्या यह फिर से यहां दिखाई देती है।

यदि ऐसा होता है, तो यह संभवतः आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ एक समस्या है, लेकिन यह भी हो सकती है हुलु की ओर से सर्वर मुद्दों के लिए जिम्मेदार ठहराया।

यदिसमस्या केवल एक डिवाइस पर दिखाई देती है, इसके बजाय आपको उस व्यक्तिगत डिवाइस का समस्या निवारण करना होगा।

Hulu ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

आपके पास ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करने का अंतिम विकल्प भी है कि आप समस्या को ठीक कर सकते हैं, और ऐसा करने से Hulu ऐप को फिर से शुरू करने में मदद मिलेगी, जिससे आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

Hulu ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, आपको पहले इसे अनइंस्टॉल करना होगा, इसलिए Android पर ऐसा करें या आईओएस, हुलु ऐप आइकन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि पूर्व के मामले में प्रासंगिक मेनू दिखाई न दे या बाद के मामले में आइकन हिलना शुरू न हो जाए।

मेनू से अनइंस्टॉल करें टैप करें और हुलु ऐप के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें स्थापना रद्द करना; iOS उपयोगकर्ता ऐप के हिलने पर दिखाई देने वाले लाल X को टैप कर सकते हैं।

स्मार्ट टीवी पर, ऐप को हाइलाइट करें और अपने टीवी रिमोट पर मेनू या तीन लाइन कुंजी दबाएं।

अनइंस्टॉल को चुनें अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए सूची।

ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर पर जाएं, और हुलु ऐप को फिर से ढूंढें और इंस्टॉल करें।

अपने हुलु में लॉग इन करने का प्रयास करें। खाता देखें और देखें कि क्या त्रुटि फिर से वापस आती है।

सहायता से संपर्क करें

यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण विधि आपको इस त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद नहीं करती है, तो याद रखें कि हुलु समर्थन से संपर्क करना एक व्यवहार्य विकल्प है .

एक बार जब आपको पता चल जाएगा कि आप Hulu ऐप का उपयोग किस प्लेटफ़ॉर्म पर कर रहे हैं, तो वे आपकी बेहतर मदद कर पाएंगे और आपके लिए प्रयास करने के लिए कुछ और समस्या निवारण चरणों की अनुशंसा कर सकते हैंबाहर।

अंतिम विचार

यदि आपके पास पृष्ठभूमि में वीपीएन सक्रिय है तो हुलु आपको इस तरह की त्रुटियों से बाहर निकाल सकता है।

हुलु वीपीएन को बहुत अधिक नहीं लेता है अच्छी तरह से और उनका पता लगा सकते हैं यदि आप उन्हें लंबे समय से सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।

प्लैटफॉर्म की परवाह किए बिना हुलु ऐप पर कोई त्रुटि मिलने पर किसी भी वीपीएन को अक्षम करें।

ऐप प्राप्त करने के बाद ठीक किया गया है, सुनिश्चित करें कि वीडियो और ऑडियो हुलु ऐप पर सिंक में हैं।

यदि वे नहीं हैं, तो अपने डिस्प्ले की ऑडियो सिंक सेटिंग्स को ट्वीक करें या ऐप को कुछ और बार पुनरारंभ करें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे हुलु पर एक त्रुटि कोड क्यों प्राप्त होता रहता है?

आपको हुलु पर त्रुटि कोड मिलते हैं ताकि एक सहायता टीम उस त्रुटि की पहचान कर सके जो आपको कोड रिले करने के बाद हो रही थी।

ये कोड समस्या निवारण में सहायता करते हैं और आपके Hulu ऐप को मिनटों में ठीक कर सकते हैं।

मैं अपने विज़िओ टीवी पर हुलु को कैसे अपडेट करूं?

अपने विज़िओ टीवी पर हुलु ऐप को अपडेट करने के लिए, का उपयोग करें स्मार्ट हब लॉन्च करने के लिए अपने रिमोट पर VIA कुंजी।

Hulu चुनेंऐप और ऐप को अपडेट करने के लिए रिमोट पर पीली कुंजी दबाएं।

आप अपने हूलू कैश को कैसे साफ़ करते हैं? ऐप सेटिंग्स।

यदि आपका डिवाइस आपको कैश को मूल रूप से साफ़ नहीं करने देता है, तो पुनः इंस्टॉल करना भी अच्छा काम करेगा।

इसका क्या मतलब है जब हूलू कहता है, "बहुत सारे वीडियो चल रहे हैं"?

अगर हुलु कहता है कि बहुत सारे वीडियो चल रहे हैं, तो आप अपने खाते से एक साथ देखे जा सकने वाले स्क्रीन की संख्या को पार कर चुके हैं।

उन उपकरणों पर हुलु ऐप को बंद करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है या अपग्रेड करें आपकी योजना।