Namjeravao sam nadoknaditi nekoliko Hulu originalnih emisija nakon dugog vremena odsustva s usluge, pa sam konačno pokrenuo aplikaciju na svom pametnom TV-u.

Pokušao sam reproducirati jednu od emisije koje sam trebao nadoknaditi, ali aplikacija je rekla da ima problema s reprodukcijom sadržaja.

Pokušao sam isto s nekoliko drugih filmova i serija, a rezultat je bio isti, pa sam znao da ovo nije bila jednokratna pogreška.

Da bih saznao kako mogu popraviti aplikaciju Hulu, otišao sam na njihovu web stranicu za podršku i pročitao nekoliko tehničkih članaka koji govore o tome kako rade Hulu streamovi.

Također sam uspio prikupiti neke informacije od ljudi koji su koristili Hulu s njihovih korisničkih foruma i shvatio sam kako su se pozabavili problemom koji sam imao.

Svi ti sati istraživanja koje sam potrošio nisu uzalud, jer bih mogao popraviti aplikaciju za manje od sat vremena.

Nadam se da ćete moći učiniti isto kada završite s čitanjem ovog članka i vratite se gledanju filmova i serija na Huluu , baš kao i prije.

Ako vaša Hulu aplikacija kaže, "Imamo problema s reprodukcijom ovoga," s kodom pogreške P-DEV320, pokušajte ponovno pokrenuti svoje uređaje i provjeriti internetsku vezu. Također možete očistiti predmemoriju aplikacije Hulu ili ponovno instalirati aplikaciju.

Nastavite čitati kako biste saznali kako možete očistiti predmemoriju aplikacije Hulu i kako možete provjeriti jesu li Hulu poslužitelji u kvaru.

Pokrenite ciklus napajanjaUređaji

Prije nego što pokušate dijagnosticirati samu aplikaciju, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj na kojem pokrećete aplikaciju Hulu kako biste pokušali ispraviti pogrešku koju imate.

Od kod pogreške P-DEV320 obično znači problem s Hulu aplikacijom koja ne može komunicirati s Hulu poslužiteljima, ponovnim pokretanjem bi se veza mogla poništiti i prilično brzo riješiti problem.

Ako je vaš uređaj ožičen, poput TV ili računalo, isključite ih i iskopčajte iz zida na oko 45 sekundi.

Ponovo ih uključite i uključite kako biste provjerili jeste li riješili problem.

Za telefone ili druge uređaje koji rade na baterije, isključite ih i pričekajte najmanje minutu prije nego što ih ponovno uključite.

Ovo možete ponoviti još nekoliko puta ako prvo ponovno pokretanje nije ništa promijenilo.

Provjerite ima li Hulu prekid usluge

Aplikacija Hulu na vašem uređaju neće moći raditi kako bi trebala ako ne može komunicirati s Huluovim poslužiteljima kako bi pružila sadržaj koji želite za gledanje.

Poznato je da se događaju prekidi usluge, iako rijetko tijekom vršnih sati, ali se mogu dogoditi.

Možete provjeriti jesu li Hulu poslužitelji u prekidu tako da provjerite na trećem stranačke web stranice kao što je Down Detector, koji skuplja korisnička izvješća i nudi prilično sveobuhvatan odgovor o tome jesu li poslužitelji u kvaru.

Ako poslužitelji ne rade, možete provjeriti Hulukanale društvenih medija kako biste znali kada će prekid rada biti riješen.

Provjerite svoju internetsku vezu

Ponekad aplikacija neće moći komunicirati ako uređaj ne može pristupiti internetu , što može biti uzrokovano internetskom vezom koja je u prekidu ili na neki drugi način ne radi.

Ne biste trebali gledati Hulu na mobilnim podacima jer može potrošiti mnogo podataka, pa ću govoriti o Wi-Fi Fi ili žičane internetske veze ovdje.

Da biste saznali radi li vaš internet, idite do svog usmjerivača i provjerite čini li se da neka svjetla nisu na mjestu ili su u boji upozorenja poput crvene ili jantarne.

Ako jesu, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač i provjerite hoće li svjetla promijeniti boju u zadano stanje, a kada to ne uspije nakon nekoliko pokušaja, kontaktirajte svog ISP-a i recite mu da vam internet ne radi.

Morat ćete pričekati da se vaš internet ponovno uključi prije nego što možete nastaviti koristiti aplikaciju Hulu.

Provjerite je li vaša aplikacija Hulu ažurna

Hulu ima DRM sustave koji štite sadržaj u aplikaciji od kopiranja i nezakonitog dijeljenja na mreži.

Dakle, da biste koristili aplikaciju, morat ćete je ažurirati na najnoviju verziju.

Ako vaša aplikacija Hulu nije Već neko vrijeme nije ažuriran, preuzimanje i instaliranje najnovijih ažuriranja moglo bi pomoći u rješavanju problema.

Da biste ažurirali svoju Hulu aplikaciju:

1. Pokrenite trgovinu aplikacija na svom uređaju.
2. Koristite funkciju pretraživanja da biste pronašli Hulu aplikaciju.
3. Akopogledajte gumb Ažuriraj , postoji ažuriranje dostupno za preuzimanje.
4. Kliknite Ažuriraj za preuzimanje i instaliranje ažuriranja.
5. Pokrenite novo ažurirano Aplikacija Hulu.

Provjerite jeste li riješili pogrešku strujanja koju ste ranije dobili ažuriranjem aplikacije.

Očistite predmemoriju aplikacije Hulu

Sve aplikacije imaju dio njihovog prostora za pohranu rezerviran za pohranu datoteka predmemorije koje su aplikaciji potrebne povremeno, a ako je ta predmemorija oštećena iz bilo kojeg razloga, aplikacija će naići na probleme.

Najbolja opcija, u ovom slučaju, bilo bi ponovno izgraditi ovu predmemoriju, a kao prvi korak da to učinimo, morat ćemo očistiti sve što je već u pohrani predmemorije.

Da biste to učinili na Androidu:

1. Idite na Postavke .
2. Odaberite Aplikacije .
3. Pronađite aplikaciju Hulu .
4. Kada locirate aplikaciju, odaberete je.
5. Odaberite Storage > Clear Cache .

Na iOS-u:

1. Idite na Postavke > Općenito .
2. Odaberite iPhone Storage .
3. Pronađite Hulu aplikaciju s popisa.
4. Odaberite Offload App za brisanje predmemorije.

Za Hulu aplikacije na pametnim televizorima ili drugim uređajima bez izravnog metodu za brisanje predmemorije, samo ponovno instalirajte aplikaciju, koja će ponovno izgraditi predmemoriju.

Povratno se prijavite u aplikaciju Hulu

Problemi s autentifikacijom računa također mogu zaustaviti aplikaciju Hulu strujanje bilo kojeg sadržaja, a Hulu je od tada strog u pogledu upotrebe računato je plaćena usluga.

Većina problema s vašom prijavom ili računom može se riješiti odjavom i ponovnim prijavljivanjem na vaš Hulu račun, a to možete učiniti pomoću Hulu aplikacije ili putem pametnog TV-a .

Za odjavu s telefona:

1. Pokrenite Hulu .
2. Odaberite ikonu računa na vrhu desno.
3. Odaberite Odjava s Hulua .

Za pametne televizore i druge uređaje povezane s TV-om:

1. Odaberite Račun s vrha.
2. Odaberite Odjava s popisa.
3. Potvrdite odjavu da izađete iz svog računa.

Ponovo povežite uređaj sa svojim Hulu računom tako što ćete se ponovno prijaviti s istim korisničkim imenom i lozinkom koje ste koristili prije.

Provjerite je li pogreška i dalje puštena streamom u aplikaciji.

Isprobajte strujanje Hulua na drugom uređaju

Aplikacija Hulu dostupna je na više pametnih platformi, uključujući Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS i druge, tako da postoji izvrsna prilika da testirate problem nije bio samo s vašim uređajem.

Ako imate neki drugi kompatibilni uređaj koji radi s aplikacijom Hulu, instalirajte ga i prijavite se svojim računom.

Pokušajte igrati isti sadržaj na novom uređaju koji vam je pokazao pogrešku na starom i pogledajte hoće li se ponovno pojaviti ovdje.

Ako se pojavi, najvjerojatnije je problem s vašom mrežnom vezom, ali također može biti pripisuje problemima s poslužiteljem na Huluovoj strani.

Akoproblem pojavljuje samo na jednom uređaju, morat ćete umjesto toga riješiti problem na tom pojedinačnom uređaju.

Ponovo instalirajte aplikaciju Hulu

Također imate krajnji izbor pokušati ponovo instalirati aplikaciju tako da možete riješiti problem, a to će pomoći aplikaciji Hulu da se ponovo izgradi od nule, što bi vam moglo pomoći da riješite problem.

Da biste ponovo instalirali aplikaciju Hulu, prvo je morate deinstalirati, pa to učinite na Androidu ili iOS, pritisnite i držite ikonu aplikacije Hulu dok se ne pojavi kontekstualni izbornik u slučaju prvog ili ikona ne počne tresti u slučaju drugog.

Dodirnite deinstaliraj na izborniku i pričekajte da aplikacija Hulu završi deinstaliranje; Korisnici iOS-a mogu dodirnuti crveni X koji se pojavljuje kada se aplikacija počne tresti.

Na pametnim televizorima označite aplikaciju i pritisnite tipku izbornika ili tri retka na daljinskom upravljaču za TV.

Odaberite Deinstaliraj iz popis za dovršetak deinstalacije.

Nakon što deinstalirate aplikaciju, idite u trgovinu aplikacija na svom uređaju i ponovno pronađite i instalirajte aplikaciju Hulu.

Pokušajte se prijaviti na svoj Hulu računa i provjerite hoće li se pogreška ponovno pojaviti.

Kontaktirajte podršku

Ako vam nijedna od ovih metoda rješavanja problema ne pomogne da se riješite ove pogreške, zapamtite da je kontaktiranje Hulu podrške moguća opcija .

Moći će vam bolje pomoći kada saznate na kojoj platformi koristite aplikaciju Hulu i možda će vam preporučiti još nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete isprobativan.

Završne misli

Hulu vas također može izbaciti ovakvim pogreškama ako imate VPN aktivan u pozadini.

Hulu ne prihvaća baš VPN-ove dobro i može ih otkriti ako ih aktivno koristite dulje vrijeme.

Isključite sve VPN-ove ako dobijete bilo kakvu pogrešku na aplikaciji Hulu, bez obzira na platformu.

Nakon preuzimanja aplikacije popravljeno, provjerite jesu li video i audio sinkronizirani u aplikaciji Hulu.

Ako nisu, prilagodite postavke sinkronizacije zvuka na zaslonu ili ponovo pokrenite aplikaciju još nekoliko puta.

Mogli biste također uživati ​​u čitanju

• Kako gledati Hulu na Samsung Smart TV-u: jednostavan vodič
• Kako ažurirati aplikaciju Hulu na Vizio TV-u : istražili smo
• Kako oporaviti svoj Hulu račun s/bez računa e-pošte?: Potpuni vodič
• Jesu li Netflix i Hulu besplatni Uz Fire Stick?: Objašnjenje
• Hulu ne radi na Vizio Smart TV-u: Kako popraviti u nekoliko minuta

Često postavljana pitanja

Zašto stalno dobivam kôd pogreške na Huluu?

Dobijate kodove pogrešaka na Huluu tako da tim za podršku može identificirati pogrešku koju ste imali nakon što im prenesete kôd.

Ovi kodovi pomažu u rješavanju problema i mogu popraviti vašu Hulu aplikaciju za nekoliko minuta.

Kako da ažuriram Hulu na svom Vizio TV-u?

Da ažurirate Hulu aplikaciju na svom Vizio TV-u, upotrijebite Tipka VIA na daljinskom upravljaču za pokretanje pametnog čvorišta.

Odaberite Huluaplikaciju i pritisnite žutu tipku na daljinskom upravljaču za ažuriranje aplikacije.

Kako očistiti Hulu predmemoriju?

Možete očistiti predmemoriju svoje Hulu aplikacije odlaskom na odjeljak za pohranu na postavke aplikacije.

Ako vam uređaj izvorno ne dopušta brisanje predmemorije, ponovna instalacija bi također dobro funkcionirala.

Što znači kada Hulu kaže: "Reproducira se previše videozapisa"?

Ako Hulu kaže da se reproducira previše videozapisa, premašili ste broj ekrana koje možete istovremeno gledati sa svojim računom.

Zatvorite aplikaciju Hulu na uređajima koji vam ne trebaju ili nadogradite vaš plan.