Prije nekoliko mjeseci uložio sam u Ring Doorbell kako bih se nosio sa sve većim brojem pirata s trijema u mom kraju.

Cijeli sustav radio je besprijekorno do prije tjedan dana kada sam dobio obavijest na aplikaciji Ring da je zvono na vratima izvan mreže.

Nisam bio siguran zašto se to događa. Kad sam otišao kući, ponovno sam provjerio sve parametre i uključio kameru nadajući se da se to neće ponoviti.

Nažalost, dogodilo se nakon nekoliko sati. Opet sam dobio obavijest da je sustav bio offline.

Mislio sam da postoji problem s kabelom za napajanje, pa sam ga zamijenio, ali problem je ostao.

Htio sam kontaktirati korisničku podršku, ali je bila kasna noć pa sam odlučio potražiti moguća rješenja na internetu.

Bio sam iznenađen kada sam saznao koliko se ljudi suočava sa sličnim problemom. No, rijetki su našli rješenje.

Nakon sati istraživanja i pregledavanja nekoliko foruma i postova na blogovima, pronašao sam razumna objašnjenja u vezi s ovim problemom.

Kako biste popravili izvanmrežni rad Ring Doorbell-a, provjerite imate li stabilnu Wi-Fi vezu i nema prekida napajanja. Ako se problem nastavi, promijenite Wi-Fi SSID i resetirajte uređaj.

Također sam u članku spomenuo druge popravke kao što su zamjena baterije i provjera prekidača.

Provjerite svoju Wi-Fi vezu

Vaša komunikacija s vašim RingomZvono na vratima uvelike se oslanja na stabilnost Wi-Fi veze.

Ako imate zaostao ili nestabilan internet, postoji mogućnost da će se zvono na vratima pojaviti offline u aplikaciji.

Za ovo provjerite jesu li sva svjetla na vašem usmjerivaču zelena i izvršite test brzine.

Ako ne postižete obećane brzine ili ako vidite da trepću žuta ili crvena svjetla usmjerivač, možda ćete morati stupiti u kontakt sa svojim ISP-om.

Najbolji način rješavanja ovog problema je ponovno povezivanje uređaja s Wi-Fi mrežom.

Međutim, prije nego što prijeđete na ponovno povezivanje uređaja, predlažem da izvršite ciklus napajanja na vašem ruteru. Slijedite ove korake:

• Isključite usmjerivač iz izvora napajanja.
• Pričekajte 2 minute.
• Uključite usmjerivač u izvor napajanja i pustite ga da se ponovno pokrene.
• Otvorite aplikaciju zvona i idite na postavke.
• Idite na odjeljak uređaja, odaberite zvono na vratima i kliknite na ponovno povezivanje.
• Odaberite Wi-Fi na koji želite ponovno spojiti uređaj.

Isključite sve prekide napajanja

Prekidi u napajanju ne samo da mogu utjecati na funkcionalnost Ring zvona na vratima, ali ga u nekim slučajevima može učiniti beskorisnim.

Mnogo puta ljudi koji koriste uređaj na baterije vjeruju da su prekidi napajanja nešto što ih se ne tiče.

Međutim, to nije točno. Čak i uređaji koji rade na baterije mogu biti pogođeni udarima struje zbog istrošenih baterija,slomljene žice i olabavljeni kablovi.

Ako je vaš Ring uređaj uvijek iznova izvan mreže, možda biste trebali provjeriti ima li korodiranih ili izbačenih baterija i labavih spojeva.

Osim toga, problemi s naponom također mogu prisiliti Ring Doorbell da se isključi s mreže.

Ring uređaji zahtijevaju najmanje 16VAC. Ako vaš transformator daje niži napon, vaš Ring uređaj neće ispravno raditi.

Još jedan mogući razlog za probleme s strujom je staro ožičenje oko kuće. Ovaj problem je relativno čest u starijim kućama koje još uvijek koriste zastarjele sustave napajanja.

Neispravna ili ispražnjena baterija

Ako je vaš Ring Doorbell uvijek iznova izvan mreže, postoji mogućnost da mu je baterija ili na izdisaju ili je neispravan.

Budući da baterija Ring Doorbella u prosjeku traje šest do dvanaest mjeseci, većina korisnika zaboravi na punjenje baterije.

Aplikacija Ring šalje obavijest kada je baterija prazna, ali u mnogim slučajevima to može ostati neprimijećeno.

Osim toga, ako ste nedavno napunili bateriju Ringa, ali je uređaj izvan mreže, možda postoji greška u bateriji.

Ako je uređaj još pod jamstvom, možete ga zatražiti i zamijeniti bateriju.

Problem s prekidačem

Zvono na vratima koje je spojeno na sustav ožičenja za crpljenje struje uvelike se oslanja na izvor električne energije u kućanstvu.

Akoožičenje u kući je staro ili ako ste spojili previše uređaja na prekidač, postoji mogućnost da je osigurač pregorio ili da je jedan od prekidača iskočio.

U tom slučaju, provjerite je li se neki od prekidača aktivirao. Ako jest, poništite prekidač i dopustite Ring zvonu da se uključi.

Međutim, ako nijedan od prekidača nije aktivirao, potražite pregorjele osigurače.

Pregorjele osigurače vrlo je lako uočiti, samo pogledajte ima li neki od osigurača spojenih na sustav otopljene unutarnje dijelove .

Zamjena osigurača će riješiti problem u slučaju da je pregorio.

Problemi s Wi-Fi lozinkom ili SSID-om

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, postoji mogućnost da je vaš ISP pokrenuo naše nove nadogradnje koje su promijenile Wi-Fi SSID.

U mnogim slučajevima Ring uređaji ne prepoznaju ove promjene. Ovo vrijedi i ako ste promijenili lozinku za Wi-Fi ili usmjerivač.

U svakom slučaju, morat ćete ponovno spojiti uređaj na Wi-Fi. Za to slijedite ove korake:

• Otvorite aplikaciju zvona i idite na postavke.
• Idite na odjeljke uređaja, odaberite zvono na vratima i kliknite na ponovno povezivanje.
• Odaberite Wi-Fi na koji želite ponovno povezati uređaj.

Vraćanje zvona na tvorničke postavke

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, vaše posljednje rješenje je poništavanje Ring zvona na vratima.

Imajte na umu da će ovo ukloniti sve postavke i informacije spremljene na uređaju.

Proces jeprilično jednostavno, sve što trebate učiniti je pritisnuti i držati tipku za resetiranje dok svjetlo zvona ne počne treperiti.

Kada to učinite, pričekajte da se sustav ponovno uključi. Nakon toga morat ćete ponovno spojiti uređaj na Wi-Fi i dodati ga u aplikaciju.

Kontaktirajte podršku

Ako je vaše Ring zvono na vratima i dalje izvan mreže i niste uspjeli shvatiti zašto biste trebali kontaktirati korisničku podršku Ringa.

Njihovi će obučeni stručnjaci mogu vam pomoći na bolji način.

Zaključak

Zvono na vratima je izvrstan uređaj za sigurnost na trijemu, međutim, dolazi s nekoliko problema s kojima ćete se morati suočiti.

Dok instalirate Ring Doorbell, pobrinite se da sustav ima dovoljno Wi-Fi signala.

Ako je izvan dometa, stalno ćete primati obavijesti da je vaš Ring Doorbell izvan mreže.

Osim toga, provjerite da vaša Wi-Fi lozinka ne sadrži posebne znakove.

Ring uređaji teško se povezuju na Wi-Fi s kompliciranim lozinkama.

Štoviše, većina Ring uređaja nije kompatibilna s internetom od 5 GHz, pa, ako ste nedavno nadogradili svoj sustav, to može utjecati na funkcionalnost zvona na vratima.

Također možete uživati ​​u čitanju

• Kašnjenje zvona na vratima: kako to popraviti u nekoliko minuta
• 3 crvena svjetla na zvonu na vratima: kako to popraviti u nekoliko sekundi
• Kako promijeniti Wi-Fi mrežu na Ring Doorbell:detaljan vodič
• Kako Ring Doorbell radi ako nemate zvono?

Često postavljana pitanja

Kako mogu li vratiti svoj Ring Doorbell na mrežu?

Uređaj možete ponovno povezati s Wi-Fi mrežom klikom na opciju ponovnog povezivanja u postavkama uređaja u aplikaciji Ring.

Zašto se zvono na vratima My Ring neprestano prekida?

Zvono na vratima je ili izvan dometa Wi-Fi mreže ili je došlo do prekida napajanja.

Zašto zvono na vratima My Ring ne radi ponekad?

Mnogi čimbenici mogu utjecati na funkcionalnost vašeg Ring uređaja, uključujući strujne udare, zaostatak interneta ili neispravnu bateriju.