Prije nekoliko mjeseci uložio sam u Ring Doorbell kako bih se suočio sa sve većim brojem pirata na trijemu u mom području.

Cijeli sistem je radio besprijekorno do prije tjedan dana kada sam dobio obavijest u aplikaciji Ring da je zvono na vratima van mreže.

Nisam bio siguran zašto se to dešava. Kada sam otišao kući, ponovo sam provjerio sve parametre i uključio kameru nadajući se da se ovo više neće ponoviti.

Nažalost, to se dogodilo nakon nekoliko sati. Opet sam dobio obavijest da je sistem van mreže.

Mislio sam da postoji problem sa kablom za napajanje, pa sam ga zamijenio, ali problem je ostao.

Htio sam kontaktirati korisničku podršku, ali bilo je kasno u noć pa sam odlučio potražiti moguća rješenja na internetu.

Bio sam iznenađen kada sam saznao koliko ljudi se suočava sa sličnim problemom. Međutim, mnogi nisu pronašli rješenje.

Nakon sati istraživanja i prolaska kroz nekoliko foruma i blog postova, pronašao sam razumna objašnjenja u vezi s problemom koji je na raspolaganju.

Da biste popravili da vaše zvono zvono na vratima bude van mreže, osigurajte da imate stabilnu Wi-Fi vezu i da nema prekida napajanja. Ako se problem nastavi, promijenite Wi-Fi SSID i resetirajte uređaj.

Također sam spomenuo i druge popravke poput zamjene baterije i provjere prekidača u članku.

Provjerite svoju Wi-Fi vezu

Vašu komunikaciju s vašim prstenomZvono na vratima se uvelike oslanja na stabilnost Wi-Fi veze.

Ako imate internet koji kasni ili je nestabilan, postoji šansa da će se zvono na vratima pojaviti van mreže u aplikaciji.

Za ovo, uvjerite se da su sva svjetla na vašem ruteru zelena i izvršite test brzine.

Ako ne postižete obećane brzine ili ako vidite trepćuće žuto ili crveno svjetlo ruter, možda ćete morati stupiti u kontakt sa svojim ISP-om.

Najbolji način za rješavanje ovog problema je ponovno povezivanje uređaja na Wi-Fi.

Međutim, prije nego što pređete na ponovno povezivanje uređaja, predlažem da izvršite ciklus napajanja na vašem ruteru. Slijedite ove korake:

• Isključite ruter iz izvora napajanja.
• Pričekajte 2 minute.
• Uključite ruter u izvor napajanja i pustite da se ponovo pokrene.
• Otvorite aplikaciju za zvono i idite na postavke.
• Idite na odjeljke uređaja, odaberite zvono na vratima i kliknite na ponovno povezivanje.
• Odaberite Wi-Fi na koji želite ponovo povezati uređaj.

Isključite bilo kakve prekide napajanja

Prekidi napajanja ne mogu utjecati samo na funkcionalnost zvona na vratima, ali ga u nekim slučajevima može učiniti i beskorisnim.

Mnogo puta ljudi koji koriste uređaj na baterije vjeruju da su prekidi napajanja nešto što ih se ne tiče.

Međutim, to nije istina. Čak i uređaji koji rade na baterije mogu biti pod utjecajem napona zbog istrošenih baterija,pokidane žice i labavi kablovi.

Ako se vaš Ring uređaj iznova i iznova isključuje, možda ćete htjeti provjeriti ima li korodiranih ili pomjerenih baterija i labavih priključaka.

Pored ovoga, problemi s naponom također mogu natjerati zvono na vrata da se isključi.

Uređaji za zvono zahtijevaju minimalno 16 VAC. Ako vaš transformator daje manji napon, vaš Ring uređaj neće ispravno funkcionirati.

Još jedan mogući razlog za probleme sa strujom je staro ožičenje oko kuće. Ovaj problem je relativno čest u starijim kućama koje još uvijek koriste zastarjele sisteme napajanja.

Neispravna ili ispražnjena baterija

Ako se vaše zvono zvono na vratima iznova i iznova isključuje, postoji šansa da je baterija ili u kvaru neispravna.

Budući da baterija Ring Doorbell-a u prosjeku traje šest do dvanaest mjeseci, većina korisnika zaboravlja na punjenje baterije.

Aplikacija Ring gura obavještenje kada se baterija isprazni, ali u mnogim slučajevima to može ostati neprimijećeno.

Pored ovoga, ako ste nedavno napunili Ring bateriju, ali uređaj ide van mreže, možda postoji greška u bateriji.

Ako je uređaj još uvijek pod garancijom, možete ga zatražiti i zamijeniti bateriju.

Problem sa prekidačem

Zvono na vratima koje je spojeno na sistem ožičenja za povlačenje struje, uvelike se oslanja na izvor električne energije u domaćinstvu.

Ako jeožičenje kuće je staro ili ako ste priključili previše uređaja na prekidač, postoji šansa da je pregorio osigurač ili je jedan od prekidača iskočio.

U ovom slučaju provjerite da li se neki od prekidača aktivirao. Ako jeste, resetirajte prekidač i dozvolite da se zvono na vratima uključi.

Međutim, ako se nijedan od prekidača nije aktivirao, potražite pregorele osigurače.

Pregorele osigurače je vrlo lako uočiti, samo pogledajte da li se neki od osigurača spojenih na sistem rastopio u unutrašnjosti .

Zamjena osigurača će riješiti problem u slučaju da je pregorio.

Problemi s Wi-Fi lozinkom ili SSID-om

Ako ništa od gore navedenih popravaka ne uspije, postoji šansa da je vaš ISP uveo naše nove nadogradnje koje su promijenile Wi-Fi SSID.

U mnogim slučajevima, Ring uređaji ne prepoznaju ove promjene. To važi i ako ste promijenili lozinku za Wi-Fi ili ruter.

U svakom slučaju, morat ćete ponovo povezati uređaj na Wi-Fi. Za to slijedite ove korake:

• Otvorite aplikaciju za zvono i idite na postavke.
• Idite na odjeljke uređaja, odaberite zvono na vratima i kliknite na ponovno povezivanje.
• Odaberite Wi-Fi na koji želite ponovo povezati uređaj.

Vratite na fabričke postavke zvono na vratima

Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne uspije, vaše posljednje sredstvo je resetiranje zvona na vratima zvona.

Imajte na umu da će ovo ukloniti sve postavke i informacije sačuvane na uređaju.

Proces jeprilično jednostavno, sve što treba da uradite je da pritisnete i držite dugme za resetovanje dok lampica zvona na vratima ne počne da treperi.

Kada se ovo uradi, pričekajte da se sistem ponovo uključi. Nakon toga, morat ćete ponovo povezati uređaj na Wi-Fi i dodati ga u aplikaciju.

Kontaktirajte podršku

Ako je vaše zvono na vratima Ring i dalje van mreže i niste uspjeli shvatiti zašto biste trebali kontaktirati Ring korisničku podršku.

Njihovi obučeni stručnjaci će biti mogu vam pomoći na bolji način.

Zaključak

Zvono na vratima je odličan uređaj za sigurnost trijema, međutim, dolazi s nekoliko problema s kojima ćete se morati pozabaviti.

Dok instalirate Ring zvono na vratima, uvjerite se da sistem prima dovoljno Wi-Fi signala.

Ako je izvan dometa, stalno ćete primati obavještenja da je vaše zvono zvono van mreže.

Pored ovoga, uvjerite se da vaša lozinka za Wi-Fi ne sadrži nikakve posebne znakove.

Ring uređaji se teško povezuju na Wi-Fi sa komplikovanim lozinkama.

Štaviše, većina Ring uređaja nije kompatibilna sa 5 GHz internetom, tako da, ako ste nedavno nadogradili svoj sistem, to može uticati na funkcionalnost zvona na vratima.

Možda ćete također uživati ​​u čitanju

• Kašnjenje zvona na vratima: Kako popraviti za nekoliko minuta
• 3 crvena svjetla na zvonu na vratima: Kako popraviti za nekoliko sekundi
• Kako promijeniti Wi-Fi mrežu na zvono na vratima:detaljan vodič
• Kako zvono na vratima radi ako nemate zvono?

Često postavljana pitanja

Kako da li se moje Ring Doorbell vrati na mrežu?

Možete ponovo povezati uređaj na Wi-Fi klikom na opciju ponovnog povezivanja u postavkama uređaja u aplikaciji Ring.

Zašto se My Ring zvono na vratima stalno isključuje?

Zvono na vratima je ili izvan dometa Wi-Fi mreže ili je došlo do prekida napajanja.

Zašto My Ring Doorbell ne radi ponekad?

Mnogi faktori mogu uticati na funkcionalnost vašeg Ring uređaja, uključujući udare struje, zaostajanje interneta ili neispravnu bateriju.