Beberapa bulan yang lalu, saya berinvestasi pada Bel Pintu Cincin untuk mengatasi meningkatnya kasus perompak teras di daerah saya.

Seluruh sistem berjalan lancar hingga seminggu yang lalu ketika saya mendapatkan notifikasi di aplikasi Ring bahwa bel pintu sedang offline.

Ketika saya pulang ke rumah, saya memeriksa ulang semua parameter dan menyalakan kamera dengan harapan hal ini tidak akan terjadi lagi.

Sayangnya, hal itu terjadi setelah beberapa jam, dan lagi-lagi saya mendapat pemberitahuan bahwa sistem sedang offline.

Saya mengira ada masalah dengan kabel daya, jadi saya menggantinya, tetapi masalahnya tetap ada.

Saya ingin menghubungi dukungan pelanggan tetapi hari sudah larut malam sehingga saya memutuskan untuk mencari solusi yang memungkinkan di internet.

Saya terkejut ketika mengetahui bahwa banyak orang yang menghadapi masalah serupa, namun tidak banyak yang menemukan solusinya.

Setelah berjam-jam melakukan riset dan membaca beberapa forum dan postingan blog, saya menemukan penjelasan yang masuk akal mengenai masalah yang dihadapi.

Untuk memperbaiki Bel Berbunyi yang offline, pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil dan tidak ada gangguan daya. Jika masalah terus berlanjut, ubah SSID Wi-Fi dan setel ulang perangkat.

Saya juga sudah menyebutkan perbaikan lainnya, seperti mengganti baterai dan memeriksa sakelar pemutus dalam artikel.

Periksa Koneksi Wi-Fi Anda

Komunikasi Anda dengan Bel Pintu Berdering sangat bergantung pada kestabilan koneksi Wi-Fi.

Jika Anda memiliki internet yang lambat atau tidak stabil, ada kemungkinan bel pintu akan muncul secara offline di aplikasi.

Untuk itu, pastikan semua lampu pada router Anda menyala hijau dan lakukan tes kecepatan.

Jika Anda tidak mendapatkan kecepatan yang dijanjikan atau jika Anda melihat lampu kuning atau merah berkedip pada router, Anda mungkin harus menghubungi ISP Anda.

Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah menyambungkan kembali perangkat ke Wi-Fi.

Namun, sebelum Anda melanjutkan untuk menyambungkan kembali perangkat, saya sarankan agar Anda melakukan siklus daya pada router Anda. Ikuti langkah-langkah berikut:

• Cabut konektor router dari sumber daya.
• Tunggu selama 2 menit.
• Sambungkan router ke sumber daya dan biarkan router menyala kembali.
• Buka aplikasi dering dan masuk ke pengaturan.
• Buka bagian perangkat, pilih bel pintu dan klik sambungkan kembali.
• Pilih Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan kembali ke perangkat.

Mengesampingkan Gangguan Daya Apa pun

Gangguan daya tidak hanya memengaruhi fungsionalitas bel pintu Ring, tetapi juga dapat membuatnya tidak berguna dalam beberapa kasus.

Sering kali, orang yang menggunakan perangkat yang dioperasikan dengan baterai percaya bahwa gangguan daya adalah sesuatu yang tidak perlu dikhawatirkan.

Namun, hal ini tidak benar, bahkan perangkat yang dioperasikan dengan baterai pun dapat terpengaruh oleh lonjakan daya akibat baterai yang hampir habis, kabel yang putus, dan kabel yang longgar.

Jika perangkat Ring Anda terus menerus offline, Anda mungkin ingin memeriksa apakah ada baterai yang terkorosi atau terlepas dan koneksi yang longgar.

Selain itu, masalah voltase juga dapat memaksa Bel Pintu Berdering untuk offline.

Perangkat dering membutuhkan minimal 16VAC. Jika trafo Anda memasok tegangan yang kurang, perangkat dering Anda tidak akan berfungsi dengan baik.

Alasan lain yang mungkin untuk masalah daya adalah kabel tua di sekitar rumah. Masalah ini relatif umum terjadi di rumah-rumah tua yang masih menggunakan sistem daya yang sudah ketinggalan zaman.

Baterai Rusak atau Kosong

Jika bel dering Anda terus menerus offline, ada kemungkinan baterainya mati atau rusak.

Karena, baterai Bel Cincin rata-rata bertahan selama enam hingga dua belas bulan, sebagian besar pengguna lupa untuk mengisi daya baterai.

Aplikasi Ring memang memberikan notifikasi ketika baterai hampir habis, tetapi dalam banyak kasus, hal ini bisa saja tidak disadari.

Selain itu, jika Anda baru saja mengisi daya baterai Ring Anda tetapi perangkat menjadi offline, mungkin ada masalah pada baterai.

Jika perangkat masih dalam masa garansi, Anda dapat mengklaimnya dan mendapatkan penggantian baterai.

Masalah Dengan Sakelar Pemutus

Bel pintu berdering yang terhubung ke sistem kabel untuk menarik daya, sangat bergantung pada sumber listrik rumah tangga.

Jika kabel rumah sudah tua atau jika Anda telah menghubungkan terlalu banyak peralatan ke pemutus, ada kemungkinan sekringnya putus atau salah satu sakelar terputus.

Dalam kasus ini, periksa apakah ada sakelar yang tersandung. Jika ya, setel ulang sakelar dan biarkan bel pintu Dering menyala.

Namun demikian, jika tidak ada sakelar yang tersandung, carilah sekering yang putus.

Sekring yang putus sangat mudah dikenali, lihat saja apakah ada sekring yang terhubung ke sistem yang bagian dalamnya meleleh.

Mengganti sekring akan memperbaiki masalah jika sekring putus.

Masalah Kata Sandi Wi-Fi atau SSID

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, ada kemungkinan ISP Anda telah meluncurkan upgrade baru yang mengubah SSID Wi-Fi.

Dalam banyak kasus, perangkat Ring tidak mengenali perubahan ini. Hal ini juga berlaku jika Anda telah mengubah kata sandi Wi-Fi atau router.

Apa pun itu, Anda harus menyambungkan kembali perangkat ke Wi-Fi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi dering dan masuk ke pengaturan.
• Buka bagian perangkat, pilih bel pintu dan klik sambungkan kembali.
• Pilih Wi-Fi yang ingin Anda sambungkan kembali ke perangkat.

Setel Ulang Pabrik Bel Pintu Dering Anda

Jika tidak ada perbaikan yang disebutkan di atas yang berhasil, pilihan terakhir Anda adalah mengatur ulang bel pintu Ring Anda.

Perhatikan bahwa hal ini akan menghapus semua pengaturan dan informasi yang tersimpan pada perangkat.

Prosesnya cukup sederhana, Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol reset sampai lampu bel pintu mulai berkedip.

Setelah ini selesai, tunggu sampai sistem menyala kembali. Setelah itu, Anda harus menghubungkan kembali perangkat ke Wi-Fi dan menambahkannya ke aplikasi.

Hubungi Dukungan

Jika bel pintu Ring Anda masih offline dan Anda tidak dapat menemukan alasannya, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Ring.

Para profesional terlatih mereka akan dapat membantu Anda dengan cara yang lebih baik.

Kesimpulan

Bel pintu berdering adalah perangkat yang bagus untuk keamanan teras, namun ada beberapa masalah yang harus Anda hadapi.

Saat memasang bel pintu Ring, pastikan sistem mendapatkan sinyal Wi-Fi yang cukup.

Jika berada di luar jangkauan, Anda akan terus menerima pemberitahuan bahwa Bel Pintu Cincin Anda sedang offline.

Selain itu, pastikan kata sandi Wi-Fi Anda tidak mengandung karakter khusus.

Perangkat dering mengalami kesulitan untuk terhubung ke Wi-Fi dengan kata sandi yang rumit.

Selain itu, sebagian besar perangkat Ring tidak kompatibel dengan internet 5 GHz, jadi, jika Anda baru saja meng-upgrade sistem, hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas bel pintu.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Penundaan Bel Pintu Berdering: Cara Memperbaiki Dalam Hitungan Menit
• 3 Lampu Merah pada Bel Pintu Berdering: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik
• Cara Mengubah Jaringan Wi-Fi pada Bel Pintu Dering: panduan terperinci
• Bagaimana Cara Kerja Bel Pintu Berdering Jika Anda Tidak Memiliki Bel Pintu?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara agar Bel Pintu Cincin saya kembali online?

Anda dapat menyambungkan kembali perangkat ke Wi-Fi dengan mengeklik opsi sambungkan kembali di pengaturan perangkat pada aplikasi Ring.

Mengapa bel pintu Dering Saya terus terputus?

Bel pintu berada di luar jangkauan Wi-Fi atau ada gangguan daya.

Mengapa Bel Dering Saya Terkadang Tidak Berfungsi?

Banyak faktor yang dapat memengaruhi fungsionalitas perangkat Ring Anda, antara lain lonjakan daya, internet yang lambat, atau baterai yang rusak.