Πριν από μερικούς μήνες, επένδυσα σε ένα κουδούνι Ring Doorbell για να αντιμετωπίσω τις αυξανόμενες περιπτώσεις πειρατών της βεράντας στην περιοχή μου.

Όλο το σύστημα λειτουργούσε απρόσκοπτα μέχρι πριν από μια εβδομάδα, όταν έλαβα μια ειδοποίηση στην εφαρμογή Ring ότι το κουδούνι ήταν εκτός σύνδεσης.

Δεν ήμουν σίγουρος γιατί συνέβαινε αυτό. Όταν πήγα σπίτι, έλεγξα ξανά όλες τις παραμέτρους και ενεργοποίησα τη φωτογραφική μηχανή ελπίζοντας ότι αυτό δεν θα συνέβαινε ξανά.

Δυστυχώς, αυτό συνέβη μετά από λίγες ώρες. Και πάλι, έλαβα μια ειδοποίηση ότι το σύστημα ήταν εκτός λειτουργίας.

Νόμιζα ότι υπήρχε πρόβλημα με το καλώδιο τροφοδοσίας, οπότε το αντικατέστησα, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε.

Ήθελα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών, αλλά ήταν αργά το βράδυ και έτσι αποφάσισα να αναζητήσω πιθανές λύσεις στο διαδίκτυο.

Έμεινα έκπληκτος όταν διαπίστωσα πόσοι άνθρωποι αντιμετώπιζαν παρόμοιο πρόβλημα. Ωστόσο, δεν είχαν βρει πολλοί λύση.

Μετά από ώρες έρευνας και μετά από πολλά φόρουμ και αναρτήσεις σε ιστολόγια, βρήκα λογικές εξηγήσεις σχετικά με το συγκεκριμένο θέμα.

Για να διορθώσετε το Ring Doorbell που βγαίνει εκτός σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση Wi-Fi και ότι δεν υπάρχουν διακοπές ρεύματος. Εάν το πρόβλημα επιμένει, αλλάξτε το SSID Wi-Fi και επαναφέρετε τη συσκευή.

Έχω επίσης αναφέρει άλλες λύσεις, όπως η αντικατάσταση της μπαταρίας και ο έλεγχος του διακόπτη στο άρθρο.

Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi

Η επικοινωνία σας με το κουδούνι Ring Doorbell εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη σταθερότητα της σύνδεσης Wi-Fi.

Εάν έχετε καθυστερημένο ή ασταθές διαδίκτυο, υπάρχει πιθανότητα το κουδούνι να εμφανίζεται εκτός σύνδεσης στην εφαρμογή.

Για το σκοπό αυτό, βεβαιωθείτε ότι όλες οι λυχνίες στο δρομολογητή σας είναι πράσινες και πραγματοποιήστε δοκιμή ταχύτητας.

Αν δεν έχετε τις υποσχόμενες ταχύτητες ή αν βλέπετε κίτρινες ή κόκκινες λυχνίες να αναβοσβήνουν στο δρομολογητή, ίσως πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας.

Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος είναι να επανασυνδέσετε τη συσκευή στο Wi-Fi.

Ωστόσο, πριν προχωρήσετε στην επανασύνδεση της συσκευής, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε έναν κύκλο λειτουργίας του δρομολογητή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Αποσυνδέστε το δρομολογητή από την πηγή ρεύματος.
• Περιμένετε για 2 λεπτά.
• Συνδέστε το δρομολογητή στην πηγή ρεύματος και αφήστε τον να επανεκκινήσει.
• Ανοίξτε την εφαρμογή ring και μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στις ενότητες συσκευών, επιλέξτε το κουδούνι και κάντε κλικ στο re-connect.
• Επιλέξτε το Wi-Fi στο οποίο θέλετε να επανασυνδέσετε τη συσκευή.

Αποκλείστε τυχόν διακοπές ρεύματος

Οι διακοπές ρεύματος μπορούν όχι μόνο να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα ενός κουδουνιού Ring, αλλά και να το καταστήσουν άχρηστο σε ορισμένες περιπτώσεις.

Πολλές φορές, οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν μια συσκευή που λειτουργεί με μπαταρία πιστεύουν ότι οι διακοπές ρεύματος είναι κάτι που δεν τους αφορά.

Ακόμα και οι συσκευές που λειτουργούν με μπαταρία μπορούν να επηρεαστούν από υπερτάσεις ρεύματος λόγω μπαταριών που πεθαίνουν, σπασμένων καλωδίων και χαλαρών καλωδίων.

Εάν η συσκευή σας Ring τίθεται ξανά και ξανά εκτός λειτουργίας, ίσως να θέλετε να ελέγξετε για διαβρωμένες ή μετατοπισμένες μπαταρίες και χαλαρές συνδέσεις.

Εκτός από αυτό, τα προβλήματα τάσης μπορούν επίσης να αναγκάσουν ένα κουδούνι Ring Doorbell να τεθεί εκτός λειτουργίας.

Οι συσκευές Ring απαιτούν τουλάχιστον 16VAC. Εάν ο μετασχηματιστής σας παρέχει μικρότερη τάση, η συσκευή Ring δεν θα λειτουργήσει σωστά.

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τα προβλήματα ρεύματος είναι η παλιά καλωδίωση γύρω από το σπίτι. Αυτό το ζήτημα είναι σχετικά συχνό σε παλαιότερα σπίτια που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν απαρχαιωμένα συστήματα ρεύματος.

Ελαττωματική ή αποφορτισμένη μπαταρία

Εάν το κουδούνι Ring Doorbell σας βγαίνει ξανά και ξανά εκτός λειτουργίας, υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία του είτε να πεθαίνει είτε να είναι ελαττωματική.

Δεδομένου ότι η μπαταρία του Ring Doorbell διαρκεί κατά μέσο όρο έξι έως δώδεκα μήνες, οι περισσότεροι χρήστες ξεχνούν τη φόρτιση της μπαταρίας.

Η εφαρμογή Ring στέλνει μια ειδοποίηση όταν η μπαταρία τελειώνει, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να περάσει απαρατήρητη.

Επιπλέον, αν μόλις πρόσφατα φορτίσατε την μπαταρία του Ring, αλλά η συσκευή δεν λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει βλάβη στην μπαταρία.

Εάν η συσκευή βρίσκεται ακόμα υπό εγγύηση, μπορείτε να την διεκδικήσετε και να αντικαταστήσετε τη μπαταρία.

Θέμα με τον διακόπτη διακοπής

Ένα κουδούνι Ring που είναι συνδεδεμένο στο σύστημα καλωδίωσης για την άντληση ενέργειας, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ηλεκτρική πηγή του νοικοκυριού.

Αν η καλωδίωση του σπιτιού είναι παλιά ή αν έχετε συνδέσει πάρα πολλές συσκευές στον διακόπτη, υπάρχει πιθανότητα να έχει καεί η ασφάλεια ή να έχει ενεργοποιηθεί ένας από τους διακόπτες.

Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε αν έχει ενεργοποιηθεί κάποιος από τους διακόπτες. Αν έχει ενεργοποιηθεί, επαναφέρετε τον διακόπτη και αφήστε το κουδούνι Ring να ενεργοποιηθεί.

Ωστόσο, εάν κανένας από τους διακόπτες δεν έχει ενεργοποιηθεί, αναζητήστε τυχόν καμένες ασφάλειες.

Οι καμένες ασφάλειες είναι πολύ εύκολο να εντοπιστούν, απλά δείτε αν κάποια από τις ασφάλειες που είναι συνδεδεμένες στο σύστημα έχει λιωμένο εσωτερικό.

Η αντικατάσταση της ασφάλειας θα διορθώσει το πρόβλημα σε περίπτωση που έχει καεί.

Ζητήματα κωδικού πρόσβασης Wi-Fi ή SSID

Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν αποδώσει, υπάρχει πιθανότητα ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου να έχει κυκλοφορήσει νέες αναβαθμίσεις που έχουν αλλάξει το SSID του Wi-Fi.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι συσκευές Ring δεν αναγνωρίζουν αυτές τις αλλαγές. Αυτό ισχύει επίσης εάν έχετε αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi ή το δρομολογητή.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επανασυνδέσετε τη συσκευή στο Wi-Fi. Για το σκοπό αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή ring και μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στις ενότητες συσκευών, επιλέξτε το κουδούνι και κάντε κλικ στο re-connect.
• Επιλέξτε το Wi-Fi στο οποίο θέλετε να επανασυνδέσετε τη συσκευή.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του κουδουνιού σας Ring Doorbell

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις δεν λειτουργήσει, η τελευταία σας λύση είναι η επαναφορά του κουδουνιού Ring.

Σημειώστε ότι αυτό θα καταργήσει όλες τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή.

Η διαδικασία είναι αρκετά απλή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς μέχρι να αρχίσει να αναβοσβήνει η λυχνία του κουδουνιού.

Μόλις γίνει αυτό, περιμένετε να ενεργοποιηθεί ξανά το σύστημα. Μετά από αυτό, θα πρέπει να συνδέσετε ξανά τη συσκευή στο Wi-Fi και να την προσθέσετε στην εφαρμογή.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν το κουδούνι σας Ring εξακολουθεί να είναι εκτός λειτουργίας και δεν έχετε καταφέρει να καταλάβετε τον λόγο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Ring.

Οι εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τους θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν με καλύτερο τρόπο.

Συμπέρασμα

Το κουδούνι Ring είναι μια εξαιρετική συσκευή για την ασφάλεια της βεράντας, ωστόσο, έχει μερικά προβλήματα που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε.

Κατά την εγκατάσταση του κουδουνιού Ring, βεβαιωθείτε ότι το σύστημα λαμβάνει άφθονα σήματα Wi-Fi.

Εάν είναι εκτός εμβέλειας, θα λαμβάνετε συνεχώς ειδοποιήσεις ότι το Ring Doorbell είναι εκτός λειτουργίας.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi δεν περιέχει ειδικούς χαρακτήρες.

Οι συσκευές Ring δυσκολεύονται να συνδεθούν σε Wi-Fi με πολύπλοκους κωδικούς πρόσβασης.

Επιπλέον, οι περισσότερες συσκευές Ring δεν είναι συμβατές με το διαδίκτυο των 5 GHz, οπότε, αν έχετε αναβαθμίσει πρόσφατα το σύστημά σας, αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του κουδουνιού.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Καθυστέρηση κουδουνιού δαχτυλιδιού: Πώς να διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• 3 κόκκινες φωτεινές ενδείξεις στο κουδούνι Ring Doorbell: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Πώς να αλλάξετε το δίκτυο Wi-Fi στο κουδούνι Ring Doorbell: λεπτομερής οδηγός
• Πώς λειτουργεί το κουδούνι Ring Doorbell αν δεν έχετε κουδούνι;

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το κουδούνι Ring Doorbell σε λειτουργία;

Μπορείτε να επανασυνδέσετε τη συσκευή στο Wi-Fi κάνοντας κλικ στην επιλογή επανασύνδεση στις ρυθμίσεις συσκευής της εφαρμογής Ring.

Γιατί το κουδούνι μου Ring συνεχίζει να αποσυνδέεται;

Το κουδούνι είναι είτε εκτός εμβέλειας Wi-Fi είτε υπάρχει διακοπή ρεύματος.

Γιατί το κουδούνι μου Ring Doorbell δεν λειτουργεί μερικές φορές;

Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα της συσκευής Ring, όπως οι υπερτάσεις ρεύματος, η υστέρηση του διαδικτύου ή μια ελαττωματική μπαταρία.