Birkaç ay önce, bölgemde artan sundurma korsanları vakalarıyla başa çıkmak için bir Ring Kapı Zili satın aldım.

Bir hafta önce Ring uygulamasında kapı zilinin çevrimdışı olduğuna dair bir bildirim alana kadar tüm sistem sorunsuz bir şekilde çalışıyordu.

Bunun neden olduğundan emin değildim. Eve gittiğimde tüm parametreleri yeniden kontrol ettim ve bunun bir daha olmayacağını umarak kamerayı açtım.

Ne yazık ki birkaç saat sonra yine sistemin çevrimdışı olduğuna dair bir bildirim aldım.

Güç kablosunda bir sorun olduğunu düşündüm, bu yüzden değiştirdim ama sorun devam etti.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak gece geç saatti, bu yüzden internette olası çözümleri aramaya karar verdim.

Ne kadar çok insanın benzer bir sorunla karşı karşıya olduğunu, ancak pek çoğunun bir çözüm bulamadığını görünce şaşırdım.

Saatlerce araştırma yaptıktan ve birkaç forum ve blog yazısını inceledikten sonra, elimdeki konuyla ilgili makul açıklamalar buldum.

Ring Kapı Zilinizin çevrimdışı olmasını düzeltmek için, sabit bir Wi-Fi bağlantınız olduğundan ve herhangi bir güç kesintisi olmadığından emin olun. Sorun devam ederse Wi-Fi SSID'sini değiştirin ve cihazı sıfırlayın.

Makalede akünün değiştirilmesi ve şalterin kontrol edilmesi gibi diğer çözümlerden de bahsettim.

Wi-Fi Bağlantınızı Kontrol Edin

Ring Kapı Ziliniz ile iletişiminiz büyük ölçüde Wi-Fi bağlantısının sağlamlığına bağlıdır.

Gecikmeli veya dengesiz bir internetiniz varsa, kapı zilinin uygulamada çevrimdışı görünme ihtimali vardır.

Bunun için yönlendiricinizdeki tüm ışıkların yeşil olduğundan emin olun ve bir hız testi yapın.

Vaat edilen hızları alamıyorsanız veya yönlendiricide yanıp sönen sarı veya kırmızı ışıklar görüyorsanız, İSS'nizle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Bu sorunla başa çıkmanın en iyi yolu cihazı Wi-Fi'ye yeniden bağlamaktır.

Ancak, cihazı yeniden bağlamaya geçmeden önce, yönlendiricinizde bir güç döngüsü gerçekleştirmenizi öneririm. Aşağıdaki adımları izleyin:

• Yönlendiricinin fişini güç kaynağından çekin.
• 2 dakika bekleyin.
• Yönlendiriciyi güç kaynağına takın ve yeniden başlamasını bekleyin.
• Yüzük uygulamasını açın ve ayarlara gidin.
• Cihazlar bölümüne gidin, kapı zilini seçin ve yeniden bağla seçeneğine tıklayın.
• Cihazı yeniden bağlamak istediğiniz Wi-Fi'yi seçin.

Elektrik Kesintilerini Dışarıda Bırakın

Elektrik kesintileri sadece Ring kapı zilinin işlevselliğini etkilemekle kalmaz, aynı zamanda bazı durumlarda onu kullanılamaz hale getirebilir.

Çoğu zaman, pille çalışan bir cihaz kullanan kişiler, elektrik kesintilerinin kendilerini ilgilendirmeyen bir şey olduğuna inanırlar.

Ancak bu doğru değildir. Pille çalışan cihazlar bile biten piller, kopan kablolar ve gevşek kablolar nedeniyle güç dalgalanmalarından etkilenebilir.

Ring cihazınız tekrar tekrar çevrimdışı oluyorsa, aşınmış veya yerinden çıkmış piller ve gevşek bağlantılar olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Buna ek olarak, voltaj sorunları da bir Ring Kapı Zilinin çevrimdışı kalmasına neden olabilir.

Ring cihazları minimum 16VAC gerektirir. Transformatörünüz daha az voltaj sağlıyorsa, Ring cihazınız düzgün çalışmayacaktır.

Elektrik sorunlarının bir başka olası nedeni de evin etrafındaki eski kablo tesisatıdır. Bu sorun, hala eski güç sistemlerini kullanan eski evlerde nispeten yaygındır.

Arızalı veya Boşalmış Akü

Ring Kapı Ziliniz tekrar tekrar çevrimdışı oluyorsa, pilinin bitmesi veya arızalı olması ihtimali vardır.

Ring Doorbell'in pili ortalama altı ila on iki ay dayandığından, kullanıcıların çoğu pili şarj etmeyi unutuyor.

Ring uygulaması pil bittiğinde bir bildirim gönderir, ancak çoğu durumda fark edilmeyebilir.

Buna ek olarak, Ring pilinizi kısa süre önce şarj etmenize rağmen cihaz çevrimdışı kalıyorsa, pilde bir arıza olabilir.

Cihaz hala garanti kapsamındaysa, bunu talep edebilir ve pilin değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

Şalter Anahtarıyla İlgili Sorun

Güç çekmek için kablolama sistemine bağlı olan bir Ring kapı zili, büyük ölçüde evin elektrik kaynağına dayanır.

Evin kablo tesisatı eskiyse veya şaltere çok fazla cihaz bağladıysanız, sigortanın atmış veya şalterlerden birinin atmış olma ihtimali vardır.

Bu durumda, anahtarlardan herhangi birinin atıp atmadığını kontrol edin. Atmışsa, anahtarı sıfırlayın ve Ring kapı zilinin açılmasına izin verin.

Ancak, şalterlerden hiçbiri atmadıysa, atmış sigorta olup olmadığına bakın.

Yanmış sigortaları tespit etmek çok kolaydır, sadece sisteme bağlı sigortalardan herhangi birinin iç kısımlarının eriyip erimediğine bakın.

Sigortanın atmış olması durumunda sigortanın değiştirilmesi sorunu çözecektir.

Wi-Fi Şifresi veya SSID Sorunları

Yukarıdaki düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, İSS'nizin Wi-Fi SSID'sini değiştiren yeni yükseltmelerimizi kullanıma sunmuş olma ihtimali vardır.

Çoğu durumda, Ring cihazları bu değişiklikleri tanımaz. Wi-Fi şifrenizi veya yönlendiricinizi değiştirdiyseniz de bu durum geçerlidir.

Her iki durumda da cihazı Wi-Fi'ye yeniden bağlamanız gerekecektir. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

• Yüzük uygulamasını açın ve ayarlara gidin.
• Cihazlar bölümüne gidin, kapı zilini seçin ve yeniden bağla seçeneğine tıklayın.
• Cihazı yeniden bağlamak istediğiniz Wi-Fi'yi seçin.

Ring Kapı Zilinizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Yukarıda belirtilen düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, son çareniz Ring kapı zilinizi sıfırlamaktır.

Bu işlemin cihazda kayıtlı tüm ayarları ve bilgileri kaldıracağını unutmayın.

İşlem oldukça basittir, tek yapmanız gereken kapı zili ışığı yanıp sönmeye başlayana kadar sıfırlama düğmesine basılı tutmaktır.

Bu yapıldıktan sonra, sistemin tekrar açılmasını bekleyin. Bundan sonra, cihazı Wi-Fi'ye yeniden bağlamanız ve uygulamaya eklemeniz gerekecektir.

İletişim Desteği

Ring kapı ziliniz hala çevrimdışıysa ve nedenini bulamadıysanız Ring müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.

Eğitimli profesyonelleri size daha iyi bir şekilde yardımcı olabilecektir.

Sonuç

Ring kapı zili sundurma güvenliği için harika bir cihazdır, ancak başa çıkmanız gereken birkaç sorunla birlikte gelir.

Ring kapı zilini kurarken, sistemin geniş Wi-Fi sinyalleri aldığından emin olun.

Menzil dışındaysa, sürekli olarak Ring Kapı Zilinizin çevrimdışı olduğuna dair bildirimler alırsınız.

Buna ek olarak, Wi-Fi şifrenizin herhangi bir özel karakter içermediğinden emin olun.

Ring cihazları karmaşık şifrelerle Wi-Fi'ye bağlanırken zorlanır.

Ayrıca, çoğu Ring cihazı 5 GHz internet ile uyumlu değildir, bu nedenle sisteminizi yakın zamanda yükselttiyseniz, kapı zilinin işlevselliğini etkileyebilir.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Ring Kapı Zili Gecikmesi: Dakikalar İçinde Nasıl Düzeltilir
• Ring Kapı Zilinde 3 Kırmızı Işık: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir
• Ring Kapı Zilinde Wi-Fi Ağı Nasıl Değiştirilir: ayrıntılı kılavuz
• Kapı Ziliniz Yoksa Ring Kapı Zili Nasıl Çalışır?

Sıkça Sorulan Sorular

Ring Kapı Zilimin tekrar çevrimiçi olmasını nasıl sağlarım?

Ring uygulamasının cihaz ayarlarındaki yeniden bağlan seçeneğine tıklayarak cihazı Wi-Fi'ye yeniden bağlayabilirsiniz.

Ring kapı zilimin bağlantısı neden sürekli kesiliyor?

Kapı zili ya Wi-Fi'nin kapsama alanı dışındadır ya da bir güç kesintisi vardır.

Ring Kapı Zilim Neden Bazen Çalışmıyor?

Birçok faktör Ring cihazınızın işlevselliğini etkileyebilir, bunlar arasında güç dalgalanmaları, gecikmeli internet veya arızalı bir pil bulunur.