Prošli tjedan sam imao intervju s tvrtkom kojoj sam se oduvijek želio pridružiti.

Nakon što sam stigao u ured, osoblje za ljudske resurse obavijestilo me da je poslala govornu poštu u vezi s odgodom intervjua.

Bio sam siguran da sam provjerio govornu poštu i da je nisam primio više od tjedan dana.

Nakon što mi je rekla da je ostavila govornu poštu, ponovno sam provjerio, ali nisam primio nijednu takvu poruku.

Kasnije sam saznao da moja aplikacija T-Mobile Visual Voicemail ne radi, a zbog malog problema s aplikacijom propustio sam vrlo važnu poruku.

Aplikacija T-Mobile Visual Voicemail ne radi može biti zbog prekida usluge, pokretanja starije verzije aplikacije ili oštećenih datoteka aplikacije. To možete popraviti ponovnim pokretanjem telefona, ponovnim instaliranjem aplikacije ili brisanjem predmemorije. Također možete pokušati omogućiti korištenje pozadinskih podataka aplikacije

Ne morate ulaziti u neuredne tehničke detalje.

Jednostavno slijedite upute u ovom vodiču za rješavanje problema.

Zašto T-Mobile Visual Voicemail ne radi?

T-Mobile Visual Voicemail aplikacija vam omogućuje slušanje i čitanje govorne pošte na vašem pametnom telefonu.

Ona daje vam mogućnost reprodukcije, pauziranja i brisanja poruka.

Aplikacija bi mogla prestati raditi zbog manjih problema.

Ali prije nego što skočite na dostupne hitne popravke za probleme, provjerite:

1. Jeste li postavili govornu poštu .
2. TvojPogreška: Kako popraviti za nekoliko minuta
3. Koristi li T-Mobile AT&T Towers?: Evo kako to funkcionira

Često postavljana pitanja

Kako da dohvatim svoju T-Mobile Visual Voicemail?

Pokušajte ponovo instalirati aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail ili ponovo pokrenite telefon da to popravite.

Kako da aktiviram Vizualna govorna pošta?

Za korisnike Android pametnih telefona, idite na Ikona telefona > Ikona izbornika > postavke. Dodirnite Govorna pošta.

Ako nije dostupno, otvorite Postavke poziva, zatim dodirnite Govorna pošta. Dodirnite Visual Voicemail da omogućite.

Za korisnike iPhonea, dodirnite karticu Voicemail i dodirnite Configure now. Odaberite zaporku i odaberite novi pozdrav za svoju vizualnu govornu poštu.

Je li vizualna govorna pošta besplatna kod T-Mobilea?

Da, osnovna govorna pošta dostupna je besplatno. Međutim, pri prvom pokretanju nudi se besplatna probna verzija za prepisivanje vaših poruka u tekstove.

Ali nakon probnog razdoblja to košta 4 USD mjesečno.

telefon ima mrežu i prikazuje najmanje dvije trake signala.
4. Vaš telefon ima dovoljno prostora za pohranu. Da bi vizualna govorna pošta radila, potrebno je najmanje 15% slobodne memorije na vašem uređaju.

I dalje vam je potrebna pomoć? U nastavku su objašnjenja nekih uobičajenih problema i njihova nevjerojatno laka rješenja.

Prekid usluge

T-Mobile usluga može biti nedostupna neko vrijeme, a to može rezultirati neuspješnom sinkronizacijom.

To znači da se vaša aplikacija Visual Voicemail ne može sinkronizirati s uslugom T-Mobile.

Stoga ne primate svoje poruke.

Trebali biste kontaktirati korisničku podršku T-Mobilea i objasniti problem.

Služba za brigu o korisnicima trebala bi moći provjeriti radi li usluga ili ne i ponuditi brzo rješenje vašeg problema.

Zastarjela aplikacija

Svaka aplikacija na vašem telefonu zahtijeva redovita ažuriranja.

To osigurava da aplikacija nema programskih grešaka.

T-Mobile također redovito identificira takve softverske pogreške i ažurira aplikacije.

Moguće je da možda niste omogućili automatska ažuriranja aplikacija na svom telefonu.

Stoga vaša aplikacija T-Mobile Visual Voicemail mora biti pokrenuta na zastarjeloj verziji aplikacije.

Da biste ažurirali vizualnu govornu poštu na svom Android telefonu, slijedite ove korake:

• Idite na aplikaciju Trgovina Google Play.
• Kliknite ikonu profila.
• Dodirnite Upravljanje aplikacijama & uređaja.
• Ako se aplikacija T-Mobile Visual Voicemail prikaže, “Ažurirajdostupno.”
• Dodirnite Ažuriranje.

Da biste ažurirali Visual Voicemail na svom iOS telefonu:

• Idite na aplikaciju App Store na svom iPhoneu .
• Dodirnite ikonu svog profila.
• U odjeljku ažuriranja na čekanju i napomena o izdanju. Dodirnite Ažuriranje.

Oštećene datoteke aplikacije

Vaša aplikacija može ne raditi ispravno ili potpuno prestati raditi ako su datoteke aplikacije oštećene.

Datoteke aplikacija mogu se oštetiti iz različitih razloga kao što su virusi, zlonamjerni softver, posjećivanje nesigurnih i nepouzdanih web stranica, ručno neovlašteno mijenjanje ili slučajno brisanje nekih datoteka aplikacija od strane operativnog sustava telefona.

Pokušajte ponovno pokrenuti ili ažurirati aplikaciju Visual Voicemail.

Ako se aplikacija i dalje ruši ili se ne otvara i ne reagira, pročitajte vodič za druge dostupne popravke.

Sukobi dopuštenja aplikacije

Ostale aplikacije na vašem telefonu možda ometaju funkcioniranje vaše aplikacije T-Mobile Visual Voicemail.

To se obično događa iz dva razloga.

Prvo, zbog privremenih datoteka pohranjenih u predmemoriju.

U slučaju nedostatka predmemorije, možete izbrisati predmemoriju aplikacije ili ponovno instalirati aplikaciju.

Drugi razlog je zbog sličnih dopuštenja koja se dodjeljuju za više od jedne aplikacije na vašem telefonu.

Ali u slučaju sukoba dopuštenja za aplikacije, teško je identificirati uzrok i riješiti problem .

Morate kontaktirati korisničku podršku ako sumnjate na takvo štopojava.

Aplikacija je bila netočno postavljena

Još jedan razlog zašto vaša aplikacija ne radi ispravno može biti netočna postavka aplikacije.

To znači da je konfiguracija pogrešna i morate je ponovno postaviti svoju aplikaciju.

U nastavku možete provjeriti upute za postavljanje.

Poništite konfiguraciju aplikacije ako niste slijedili iste korake.

• Upotrijebite aplikaciju vizualne govorne pošte za povezivanje s govornom poštom.
• Morate unijeti zaporku. Zadnje četiri znamenke vašeg telefonskog broja prema zadanim se postavkama koriste kao zaporka.
• Upotrijebite zadanu zaporku i izradite novu zaporku za svoju aplikaciju. To može biti bilo koji kôd od 4 do 7 znamenki.
• Kada vidite upit, snimite svoju pozdravnu poruku.
• Vaša bi aplikacija sada trebala biti spremna za snimanje govorne pošte.

Ponovo pokrenite telefon

Kako biste riješili problem s govornom poštom, uključite i isključite telefon.

Moguće je da neke datoteke na vašem telefonu nisu pravilno učitane.

Ponovno pokretanje sustava omogućit će mu brzo osvježenje.

Da biste to učinili, morate držati tipku za uključivanje/isključivanje na telefonu i dodirnuti ponovno pokreni.

Brzo ponovno pokretanje telefona može pomoći u uklanjanju manjih softverskih grešaka i rješavanju temeljnog problema.

Sada možete otvoriti aplikaciju i provjeriti je li vaš problem riješen ili ne.

Ako nije, postoji nekoliko drugih stvari u nastavku koje možete isprobati.

Ponovo pokrenite Aplikacija

U slučaju da ponovnim pokretanjem telefona ne riješite problem, postojimogućnost da su bugovi prisutni unutar same aplikacije.

Da biste to riješili, morate biti malo konkretni i ponovno pokrenuti aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail (TVV).

Samo slijedite jednostavne upute u nastavku da ponovno pokrenete svoju aplikaciju:

• Prevucite prstom prema gore na zaslonu svog telefona kako biste otvorili popis trenutno pokrenutih aplikacija.
• Odaberite minijaturu aplikacije T-Mobile Visual Voicemail s popisa.
• Uklonite minijaturu aplikacije s popisa povlačenjem prema gore.
• Kad sličica nestane, možete ponovo otvoriti aplikaciju.

Na kraju, možete otvoriti aplikaciju i provjeriti je li njezino ponovno pokretanje riješilo problem s kojim ste se suočili.

Očistite predmemoriju aplikacije

Aplikacije na vašem telefonu obično privremeno prikupljaju i pohranjuju podatke kako bi optimizirale svoju izvedbu.

Na kraju, veliki broj ovih datoteka u predmemoriju može se akumulirati, što može dovesti do sporog i neispravnog rada aplikacije.

Stoga je dobra praksa redovito brisati ove privremene podatke.

Kako biste očistili predmemoriju, morate slijediti ove jednostavne korake:

• Otvorite svoj izbornik i idite na Postavke.
• Kliknite opciju Aplikacije.
• Dodirnite opciju Vidi sve aplikacije
• Odaberite i kliknite aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail među svim ostalim aplikacijama na popisu .
• Idite na Storage i dodirnite opciju Clear Cache.

Vaše datoteke predmemorije sada su izbrisane.

Sada možete provjeriti je li ovaj popravak uspioza tebe ili ne.

Ponovo instalirajte aplikaciju

Brisanje popravka predmemorije neće funkcionirati ako se konfiguracijske datoteke aplikacije oštete.

Da biste riješili ovaj problem, sve datoteke aplikacije treba izbrisati i mora se instalirati nova aplikacija.

Da biste to učinili, trebate deinstalirati postojeću aplikaciju i ponovno instalirati aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail iz App Storea.

Možete ponovno pokrenuti aplikaciju da provjerite je li ovaj konkretni popravak uspio za tebe ili ne.

Omogući korištenje pozadinskih podataka za aplikaciju

Ako ste aplikaciji T-Mobile Visual Voicemail onemogućili korištenje pozadinskih podataka, ona neće ispravno raditi.

To je zato što aplikaciji treba pristup internetu za slanje i primanje poruka u pozadini.

Stoga mu morate dopustiti pristup pozadinskim podacima.

Spomenuo sam korake za korisnike Androida i iOS-a u ovom odjeljku.

Za korisnike Androida:

• Otvorite svoj izbornik i idite na Postavke.
• Zatim dodirnite Mreža & Internet opcija.
• Kliknite na opciju Mobilna mreža .
• Idite na Upotreba podataka aplikacije.
• Odaberite T- Mobile Visual Voicemail aplikaciju s popisa aplikacija.
• Prebacite gumb ON ispred opcije Pozadinski podaci.

Za korisnike iOS-a:

• Otvorite aplikaciju Postavke .
• Idite na Općenito.
• Dodirnite Osvježavanje aplikacije u pozadini.
• Prebacite ON gumb ispredaplikaciju T-Mobile Visual Voicemail.

Sada možete ponovno pokrenuti aplikaciju i provjeriti je li omogućavanje upotrebe pozadinskih podataka riješilo vaš problem ili ne.

Omogućite neograničenu upotrebu baterije za aplikaciju

U slučaju da ste postavili bilo kakva ograničenja baterije, postoji mogućnost da aplikacije na vašem telefonu ne rade optimalnom snagom.

Stoga, ako želite da aplikacija T-Mobile Visual Voicemail radi svojim maksimalnim kapacitetom, trebali biste ukloniti takva ograničenja.

Slijedite ovu jednostavnu proceduru da biste saznali kako se to može učiniti:

• Otvorite svoj izbornik i idite na postavke.
• Dodirnite opciju Baterija.
• Kliknite na Štednju baterije i onemogućite je ako je omogućena.
• Zatim idite na Aplikacije > Sve aplikacije i kliknite na T-Mobile Visual Voicemail.
• Idite na odjeljak Baterija, zatim odaberite opciju Optimizirano ili opciju Neograničeno.

Sada možete ponovo pokrenuti aplikaciju i provjerite je li omogućavanje opcije neograničene upotrebe baterije riješilo vaš problem ili ne.

Kako postaviti T-Mobile vizualnu govornu poštu

Kako biste postavili vizualnu govornu poštu na svom T-Mobile telefonu, morate slijediti ove korake :

• U aplikaciji za biranje brojeva držite tipku broj 1 ili jednostavno birajte 123.
• Ako se od vas zatraži lozinka, upišite zadnje četiri znamenke svog telefonskog broja.
• Ako ne, slijedite korake na zaslonu za postavljanje nove lozinke.
• Jednomako je vaša lozinka postavljena, od vas će se tražiti da snimite svoj pozdrav. Vaša govorna pošta je spremna za snimanje govorne pošte.

Postavljanje vaše govorne pošte putem aplikacije T-Mobile Visual Voicemail je jednostavno.

Samo slijedite ove jednostavne korake:

• Upotrijebite aplikaciju vizualne govorne pošte za povezivanje s govornom poštom.
• Morate unijeti lozinku. Zadnje četiri znamenke vašeg telefonskog broja obično su zadana zaporka.
• Upotrijebite zadanu zaporku i izradite novu zaporku za svoju aplikaciju. To može biti kôd od 4 do 7 znamenki.
• Kada vidite upit, snimite svoju pozdravnu poruku.
• Vaša bi aplikacija sada trebala biti spremna za snimanje govorne pošte.

Kako poništiti lozinku za T-Mobile govornu poštu

Možete poništiti lozinku za T-Mobile govornu poštu na zadanu lozinku.

Ovo T-Mobile koristi kao vašu lozinku prije nego što prvi put postavite prilagođenu lozinku.

Slijedite ove korake za poništavanje lozinke:

• Morate unijeti #793# ili #PWD# u svojoj aplikaciji za biranje brojeva.
• Pritisnite zeleni kotačić gumb.
• Pritisnite OK za slanje vašeg zahtjeva.
• Pričekajte poruku potvrde od T-Mobilea.
• Vaša lozinka bi do sada trebala biti poništena. Govornoj pošti možete pristupiti pomoću zadnje četiri znamenke svog telefonskog broja T-Mobilea.

Kako izbrisati podatke govorne pošte iz aplikacije

Ako se podaci datoteke aplikacije oštete, to će dovesti do neispravnog radaaplikacije.

Da biste riješili ovaj problem, morate izbrisati sve postojeće podatke datoteke unutar aplikacije i ponovo preuzeti podatke.

Slijedite ovu jednostavnu proceduru:

• Idite na Postavke> Aplikacije > Sve aplikacije i kliknite na T-Mobile Visual Voicemail.
• Idite na odjeljak Storage i odaberite opciju Clear Data.
• Pojavit će se skočni prozor prije nego se podaci trajno izbrišu.
• Kliknite U redu.
• Pokrenite aplikaciju i dovršite preuzimanja unutar aplikacije.

Kontaktirajte podršku

Ako se vaš problem nastavi čak i nakon isprobavajući sve gore opisane popravke, možete kontaktirati T-Mobileov tim za tehničku podršku.

Oni vam mogu pomoći identificirati i riješiti problem.

Završne misli

T-Mobile Visual Voicemail izvrsna je aplikacija za gledanje govorne pošte i jednostavna je za korištenje.

Ali aplikacija može prestati pravilno raditi ili prestati uopće raditi zbog softverskih grešaka.

Ako je problem mali kvar, onda je ovaj vodič dovoljan.

U slučaju ozbiljnog problema kao što je neovlašteno mijenjanje telefona, trebate kontaktirati korisničku podršku ili ga preuzeti službi za korisnike.

Možda ćete morati posjetiti najbliži centar za korisničku podršku u slučaju da vam tehničar na telefonu ne može pomoći.

Mogli biste također uživati ​​u čitanju

• Zašto je moj T-Mobile Internet tako spor? Kako popraviti u nekoliko minuta
• T-Mobile poruke se ne šalju: što da radim?
• T-Mobile ER081