버퍼링이 계속되기 때문에 좋아하는 프로그램을 5초 단위로 시청하는 것보다 더 답답한 일은 없습니다.

나에게도 같은 일이 일어났습니다. 내가 좋아하는 모든 쇼. 내 Xfinity 스트림이 계속 멈췄습니다.

당연히 인터넷 속도가 느려서 비디오 스트림이 질식했다고 생각했습니다.

하지만 속도를 확인했을 때 충분히 좋았습니다. 끊임없는 버퍼링의 또 다른 이유.

당시 Xfinity 고객 관리를 잡을 수 없었기 때문에, 나는 스스로 조사를 하기로 결정했습니다.

만약 Xfinity Stream이 계속 정지합니다. 먼저 앱과 사용 중인 장치를 다시 시작해야 합니다. 이 외에도 앱이 업데이트되었는지, 대역폭이 충분한지 확인하세요.

애플리케이션 재설치, 대역폭을 독차지할 수 있는 백그라운드 앱 종료, 앱 캐시를 삭제합니다.

앱을 종료하고 다시 실행

앱을 종료했다가 다시 실행하면 기능이 새로 고쳐지고 기능에 영향을 줄 수 있는 일시적인 버그가 재설정됩니다. 이 간단한 수정은 일반적으로 많은 문제를 수정합니다.

그러나 일반적으로 권장되는 방법이므로 많은 사람들이 다소 지루한 문제 해결 방법을 시도하기 위해 이 단계를 건너뛰는 것을 선호합니다.

그럼에도 불구하고 가장 좋은 방법은 가장 간단한 단계부터 시작하여 더 많은 단계로 이동대역폭이 부족하거나 인터넷 속도가 기준에 미치지 못합니다.

Xfinity Stream 앱이 4K를 지원합니까?

예, 하지만 필요에 따라 사용할 수 있습니다.

앱의 기능을 새로고침하려면 앱을 닫고 120초 동안 기다려야 합니다.

이후 애플리케이션을 다시 열고 스트리밍을 시도하세요. 영화나 TV 프로그램을 시청하고 있었습니다.

앱을 종료할 수 없거나 기기가 멈춘 경우 강제 종료해야 할 수 있습니다.

이를 위해 스트리밍 중인 기기를 다시 시작하세요. 미디어를 켭니다.

기기가 다시 시작된 후 애플리케이션을 다시 시작하기 전에 몇 분 동안 기다리십시오. 방법이 작동하지 않으면 이 문서에 언급된 다른 수정 사항 중 일부를 시도하십시오.

앱 업데이트

오래된 응용 프로그램에는 일반적으로 버그와 결함이 있습니다. 이러한 버그는 일반적으로 앱의 기능에 영향을 미칩니다.

유사한 문제가 Xfinity Steam 애플리케이션에 영향을 미칠 수 있습니다.

개발자는 임시 및 영구 버그가 정기적으로 수정되도록 정기적인 업데이트를 출시합니다.

이러한 업데이트에는 일반적으로 원활한 기능을 보장하고 해커로부터 데이터를 안전하게 보호하는 새로운 기능, 수정 사항 및 보안 패치가 포함되어 있습니다.

따라서 한동안 업데이트를 미루었거나 자동 업데이트 옵션이 켜져 있지 않으면 업데이트를 수동으로 확인할 때입니다.

또한 자동 업데이트를 켜더라도 연결 문제 또는 기타 결함으로 인해 앱이 업데이트되지 않습니다.

따라서 Xfinity Stream을 사용 중인 경우 업데이트를 확인하는 것이 가장 좋습니다.앱이 제대로 작동하지 않습니다.

Android 기기에서 앱을 수동으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• Play 스토어로 이동합니다.
• 검색을 탭합니다. icon.
• 'Xfinity Steam'이라고 작성합니다.
• 앱을 클릭합니다.
• 두 개의 버튼이 표시됩니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 그 중 하나가 '업데이트'라고 말합니다.
• '업데이트'를 탭하고 프로세스가 완료될 때까지 몇 초 동안 기다립니다.

수동으로 iOS 기기에서 Xfinity Stream 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• App Store로 이동합니다.
• 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
• 팝업 창이 열립니다.
• '대기 중인 업데이트' 섹션을 찾습니다.
• 스크롤하여 Xfinity Stream 앱을 검색합니다.
• 앱이 업데이트를 위해 대기 중임을 의미합니다.
• 앱 이름 앞에 있는 업데이트 아이콘을 눌러 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
• 이후 몇 초만 기다리면 프로세스를 완료합니다.

앱 제거 후 다시 설치

애플리케이션을 제거하고 다시 설치하면 앱 기능에 영향을 미치는 일시적인 버그를 제거할 수 있습니다.

업데이트하면 앱을 다시 설치하여 모든 새로운 보안 패치 및 버그 수정이 포함된 최신 버전을 받을 수 있습니다.

휴대전화에 있는 애플리케이션 버전에 일부 업데이트가 없을 수 있습니다. 최근 업데이트로 인해 근본적인 문제가 해결되었을 수 있습니다.Xfinity Stream 앱이 정지됩니다.

Android에서 Xfinity Stream 앱을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

• Play 스토어로 이동합니다.
• 탭 검색 아이콘에.
• 'Xfinity Steam'이라고 적습니다.
• 앱을 클릭합니다.
• '열기'와 '제거'라는 두 개의 버튼이 표시됩니다.
• '제거'를 탭하고 프로세스가 완료될 때까지 몇 초 동안 기다립니다.
• 앱이 제거되면 앱의 Play 스토어 페이지에 '설치' 버튼이 나타납니다.
• 버튼을 클릭하고 앱을 설치합니다.
• 연결에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

Xfinity Stream을 제거하고 다시 설치하려면 iOS 기기에서 앱을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

• 흔들리기 시작할 때까지 Xfinity 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
• 앱 아이콘의 상단 모서리에 있는 작은 'x'를 누릅니다.
• 앱이 제거됩니다.
• App Store로 이동합니다.
• 검색 아이콘을 탭합니다.
• 'Xfinity Steam'이라고 씁니다.
• 앱을 클릭합니다.
• 설치 버튼을 탭하고 앱을 설치합니다.
• 연결에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

시청 중인 기기를 다시 시작하세요.

응용 프로그램을 업데이트하고 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 앱에 버그가 없습니다.

오히려 문제는 거짓말입니다. 미디어 또는 인터넷 연결을 스트리밍하는 데 사용 중인 장치로. 동일한 논리가 여기에 적용됩니다.

기기를 다시 시작하면 제거됩니다.응용 프로그램의 기능을 방해하는 일시적인 버그. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 전원을 껐다 켜는 것입니다.

전원을 껐다 켜려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

• 기기를 끕니다.
• 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
• 최소 2분 동안 기다립니다.
• 콘센트에 전원 코드를 다시 꽂습니다.
• 2분 동안 기다립니다.
• 기기를 켜고 작업이 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전원을 껐다가 켠 후 Xfinity Stream 앱을 다시 실행하여 제대로 작동하는지 확인하세요.

다른 장치에서 보기

문제가 계속되면 사용 중인 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

원하는 장치에 문제가 없는지 확인하려면 다른 기기의 앱에서 미디어를 스트리밍합니다.

기기를 전환하여 문제가 해결되는 경우 애플리케이션에 영향을 미치는 소프트웨어 버그가 있을 수 있습니다.

또한 일부 기기는 다음에서 지원하지 않습니다. Xfinity. 모든 Huawei 휴대폰 및 태블릿이 이 목록에 포함되어 있습니다.

Xfinity 서비스와 호환되는 일부 장치는 다음과 같습니다.

• 모든 Android 장치
• 모든 iOS 장치
• Kindle Fire 태블릿
• Amazon Fire TV
• LG 스마트 TV
• Roku TV 및 장비
• 삼성 스마트 TV

앞서 언급한 장치에서 Xfinity 서비스를 사용하는 한 호환성 문제가 발생하지 않습니다.

Xfinity 스트리밍Roku에서 작동하지 않는 경우 HDMI 케이블을 사용하고 Roku 원격 배터리를 확인하십시오.

Xfinity Stream이 Samsung TV에서 작동하지 않는 경우 Samsung TV에 Xfinity Stream 앱을 다시 설치하십시오

확인 보고 있는 장치에 펌웨어 업데이트가 있는 경우

지금 한동안 장치에서 소프트웨어 업데이트를 미루셨습니까?

그렇다면 오래된 소프트웨어가 원인일 가능성이 큽니다. Xfinity Stream 앱이 정지됩니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다.

Android 기기를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 설정으로 이동합니다.
• 휴대전화 정보를 엽니다.
• 업데이트 확인을 탭합니다.
• 사용 가능한 새 업데이트가 있으면 업데이트 버튼이 표시됩니다.
• 버튼을 탭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

iOS 기기를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• 기기가 Wi-Fi에 연결되었습니다.
• 설정으로 이동합니다.
• 일반을 엽니다.
• 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
• '자동 업데이트'를 켭니다. 및 'iOS 업데이트 설치'.
• 업데이트가 있으면 기기가 자동으로 업데이트를 시작합니다.

백그라운드 앱 닫기

사용 중인 경우 휴대폰의 Xfinity Stream 앱을 사용하는 경우 몇 가지 애플리케이션이 백그라운드에서 실행 중일 가능성이 있습니다.

우리 대부분은 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 닫는 습관이 없습니다.

비록 너는 아니야백그라운드에서 실행되는 앱을 사용하면 RAM 공간을 사용하고 대역폭을 독차지합니다.

따라서 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션이 많은 경우 Xfinity Stream 앱이 대역폭은 원활하게 실행되어야 합니다.

이 모든 작업을 수행한 후에도 Xfinity Stream 앱이 계속 정지되면 백그라운드에서 실행 중인 모든 애플리케이션을 종료하십시오. 이렇게 하면 RAM 공간과 대역폭이 확보됩니다.

인터넷 속도 확인

대부분의 인터넷 서비스 제공업체는 고객에게 약속된 인터넷 속도를 제공하기 위해 열심히 노력하지만 때로는 서버 유지 관리 또는 기타 작은 딸꾹질, 인터넷에 의존하는 앱, 특히 많은 대역폭을 차지하는 비디오 스트리밍 플랫폼은 약간 펑키해집니다.

이는 성능이 인터넷에만 의존하는 애플리케이션 및 작업의 기능에 영향을 미칩니다.

그래서 앱이 계속 멈춘다면 인터넷 속도 테스트를 해보세요. 인터넷에서 무료로 사용할 수 있는 대부분의 속도 테스트 도구는 매우 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다.

'인터넷 속도 테스트'를 입력하고 사용 가능한 도구 중 하나를 클릭하기만 하면 됩니다. 1시간 이상 인터넷 속도가 계속 느려지면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다.

대역폭이 충분한지 확인

백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션 외에 , 유휴 장치가 연결됨인터넷도 대역폭을 독차지합니다.

평균적으로 모든 가정에는 한 번에 최소 6~7개의 스마트 기기가 인터넷에 연결되어 있습니다. 이러한 장치의 모든 유휴 응용 프로그램이 대역폭을 독차지한다고 상상해 보십시오.

게다가 게임 콘솔을 인터넷에 동시에 연결하면 대역폭의 상당 부분을 사용하게 됩니다.

보통 대역폭은 Xfinity Stream 앱이 정지되는 주된 이유 중 하나입니다. 따라서 인터넷에 연결된 모든 유휴 장치의 연결을 해제하는 것이 가장 좋습니다.

또한 백그라운드에서 실행 중인 모든 애플리케이션을 종료하는 것을 잊지 마십시오.

캐시 지우기

휴대폰과 스마트 기기는 매일 캐시 데이터를 축적합니다.

캐시에 중복 데이터가 너무 많이 축적되면 기기 속도가 느려질 수 있습니다.

이는 기기에서 실행되는 애플리케이션에도 영향을 미칩니다. . 따라서 때때로 브라우저와 앱 캐시를 확인한 다음 삭제하는 것이 좋습니다.

지원팀에 문의

앞서 언급한 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 다음과 같습니다. Xfinity 고객 지원팀에 연락할 시간입니다.

그 담당자가 문제를 파악하는 데 도움을 주고 단계별로 문제를 해결하도록 안내할 것입니다.

Xfinity 스트림 정지에 대한 최종 생각

버퍼링을 계속하는 쇼를 보는 것은 엄청난 버즈킬입니다.

Xfinity 스트림이 정지되는 일반적인 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

• 신뢰할 수 없음인터넷 연결
• 인코더 문제
• 라이브 스트림의 낮은 비트 전송률
• 서버 과부하
• 낮은 대역폭

있습니다 는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 문제 해결 방법이지만 서버 측 문제로 인해 시스템이 지속적으로 중지되는 경우 아무것도 할 수 없는 경우가 있습니다.

응용 프로그램을 강제 종료할 수도 있습니다. . 일시적인 버그로 인해 앱이 작동하지 않는 경우 이를 수정합니다.

앱을 강제 종료하려면 앱 설정으로 이동해야 합니다. 화면이 멈춘 경우 기기를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

이 외에도 인터넷 속도가 느려서 문제가 발생했다고 생각되면 모뎀과 라우터를 다시 시작해 보세요.

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자주 묻는 질문

Xfinity Stream 앱을 어떻게 재설정합니까?

애플리케이션을 강제 종료하고 캐시와 저장된 데이터를 삭제합니다. 장치 설정.

Xfinity가 계속 버퍼링하는 이유는 무엇입니까?

인터넷 문제 또는 서버 측 문제일 수 있습니다.

Xfinity 스트리밍이 흐릿한 이유는 무엇입니까?

흐릿한 비디오는 수준이 낮다는 신호입니다.