Сіздің сүйікті шоуыңызды 5 секундтық сегменттерде көруден ренжітетін ештеңе жоқ, өйткені ол буферленеді.

Дәл осындай жағдай менде де болды, Рождестволық үзілісте, мен бар болғаны қуып жетуді қаладым. менің барлық сүйікті шоуларым. Менің Xfinity ағыным қатып тұрды.

Әрине, бұл менің баяу интернетім бейне ағынын тұншықтырды деп ойладым.

Алайда мен жылдамдықты тексергенде, ол жеткілікті жақсы болды, яғни ол анық болды. тұрақты буферлеудің тағы бір себебі.

Мен сол уақытта Xfinity тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қол жеткізе алмағандықтан, мен өз бетімше зерттеу жүргізуді шештім.

Егер Xfinity Stream қатып қалады, алдымен қолданбаны және пайдаланып жатқан құрылғыны қайта іске қосу керек. Бұған қоса, қолданбаның жаңартылғанын және өткізу қабілеттілігінің жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз.

Мен қолданбаны қайта орнату, өткізу қабілетін шектейтін фондық қолданбаларды жабу туралы да егжей-тегжейлі айтып бердім, және қолданба кэшін тазалау.

Қолданбадан шығу және оны қайтадан іске қосу

Қолданбаны шығару және қайта іске қосу оның функцияларын жаңартады, оның жұмысына әсер етуі мүмкін кез келген уақытша қателерді қалпына келтіреді. Бұл қарапайым түзету әдетте көптеген ақауларды түзетеді.

Алайда ол әдетте ұсынылатындықтан, көптеген адамдар өте жалықтыратын ақауларды жою әдісін қолданып көру үшін бұл қадамды өткізіп жібергенді жөн көреді.

Дегенмен, ең дұрысы. ең қарапайым қадамнан бастаңыз және одан да көпке өтіңізөткізу қабілеті немесе интернет жылдамдығы белгіге жетпейді.

Xfinity Stream қолданбасы 4K жасай ма?

Иә, бірақ ол сұраныс бойынша қолжетімді.

Қолданбаның функцияларын жаңарту үшін қолданбаны жауып, 120 секунд күту керек.

Осыдан кейін қолданбаны қайта ашып, ағынмен жіберіп көріңіз. сіз көріп отырған фильм немесе телешоу.

Қолданбадан шыға алмасаңыз немесе құрылғыңыз тұрып қалса, оны мәжбүрлеп шығаруға тура келуі мүмкін.

Ол үшін ағынмен ағынмен жіберіп жатқан құрылғыны қайта іске қосыңыз. медиа қосулы.

Құрылғы қайта іске қосылғаннан кейін қолданбаны қайта іске қоспас бұрын бірнеше минут күтіңіз. Егер әдіс жұмыс істемесе, осы мақалада айтылған басқа түзетулердің кейбірін қолданып көріңіз.

Қолданбаны жаңарту

Ескірген қолданбаларда әдетте қателер мен ақаулар болады. Бұл қателер әдетте қолданбаның функцияларына әсер етеді.

Ұқсас мәселе Xfinity Steam қолданбасына әсер етуі мүмкін.

Уақытша және тұрақты қателердің жүйелі түрде түзетілуін қамтамасыз ету үшін әзірлеушілер тұрақты жаңартуларды шығарады.

Бұл жаңартулар әдетте үздіксіз функционалдылықты қамтамасыз ететін және деректеріңізді хакерлерден қорғайтын жаңа мүмкіндіктерді, түзетулерді және қауіпсіздік патчтарын қамтиды.

Осылайша, жаңартуларды біраз уақытқа кейінге қалдырсаңыз немесе Автоматты жаңартулар опциясы қосылмаса, жаңартуларды қолмен тексеру уақыты келді.

Сонымен қатар, автоматты жаңартулар қосулы болса да, қолданба қосылым мәселесіне немесе басқа ақауларға байланысты жаңартылмайды.

Осылайша, Xfinity Stream болса, жаңартуларды тексерген дұрысқолданба дұрыс жұмыс істемейді.

Қолданбаны Android құрылғыларында қолмен жаңарту үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Play Store дүкеніне өтіңіз.
• Іздеу түймесін түртіңіз. белгішесі.
• 'Xfinity Steam' деп жазыңыз.
• Қолданбаны басыңыз.
• Екі түймені көресіз. Қол жетімді жаңарту болса, олардың біреуі "жаңарту" деп айтады.
• "Жаңарту" түймесін түртіп, процестің аяқталуын бірнеше секунд күтіңіз.

Қолмен iOS құрылғыларындағы Xfinity Stream қолданбасын жаңартыңыз, мына қадамдарды орындаңыз:

• App Store дүкеніне өтіңіз.
• Жоғарғы оң жақтағы профиль белгішесін түртіңіз.
• Қалқымалы терезе ашылады.
• "Күтудегі жаңартулар" бөлімін іздеңіз.
• Xfinity Stream қолданбасын іздеу үшін айналдырыңыз.
• Егер қолданба тізім болса, бұл оның жаңартуларға кезекте тұрғанын білдіреді.
• Қолданба атауының алдындағы жаңарту белгішесін басу арқылы оны қолмен жаңартуға болады.
• Осыдан кейін бірнеше секунд күтіңіз. процесті аяқтаңыз.

Қолданбаны жою және қайта орнату

Қолданбаны жою және қайта орнату қолданбаның жұмысына әсер ететін уақытша қателерді жоюы мүмкін.

Тіпті қолданбаны көрмесеңіз де. қолданбаны қайта орнату арқылы сіз барлық жаңа қауіпсіздік патчтары мен қателерді түзететін соңғы нұсқаны аласыз.

Телефоныңыздағы қолданба нұсқасында кейбір жаңартулар жоқ болуы мүмкін. Жақында жасалған жаңарту туындаған негізгі мәселені шешкен болуы мүмкінXfinity Stream қолданбасын мұздату үшін.

Xfinity Stream қолданбасын Android жүйесінде жою және қайта орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Play Store дүкеніне өтіңіз.
• түртіңіз. Іздеу белгішесінде.
• 'Xfinity Steam' деп жазыңыз.
• Қолданбаны басыңыз.
• Сіз екі түймені көресіз, яғни, "Ашу" және "Жою".
• "Жою" түймесін түртіп, процестің аяқталуын бірнеше секунд күтіңіз.
• Қолданба жойылғаннан кейін, қолданбаның Play Store бетінде "Орнату" түймесі пайда болады.
• Түймені басып, қолданбаны орнатуға рұқсат беріңіз.
• Қосылымға байланысты бұл бірнеше минут алуы мүмкін.

Xfinity Stream қолданбасын жою және қайта орнату iOS құрылғыларындағы қолданбаны орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Xfinity қолданбасы белгішесін дірілдей бастағанша ұзақ басып тұрыңыз.
• Қолданба белгішесінің жоғарғы бұрышындағы кішкентай "x" түймесін басыңыз.
• Бұл қолданбаны жояды.
• App Store дүкеніне өтіңіз.
• Іздеу белгішесін түртіңіз.
• 'Xfinity Steam' деп жазыңыз.
• Қолданбаны басыңыз.
• Орнату түймесін түртіп, қолданбаны орнатуға рұқсат беріңіз.
• Қосылымға байланысты бұл бірнеше минут алуы мүмкін.

Көріп жатқан құрылғыны қайта іске қосыңыз

Қолданбаны жаңарту және қайта орнату мәселені шешпесе, қолданбада қателер жоқ.

Керісінше мәселе жалған. мультимедиа ағыны немесе интернет қосылымы үшін пайдаланып жатқан құрылғымен. Дәл осындай логика мұнда да қолданылады.

Құрылғыны қайта іске қосу одан құтыладықолданбалардың функцияларына кедергі келтіретін кез келген уақытша қателердің. Мұны істеудің ең жақсы жолы - қуат циклін орындау.

Қуат циклін орындау үшін мынаны орындау керек:

• Құрылғыны өшіріңіз.
• Қуат сымын розеткадан суырыңыз.
• Кемінде 2 минут күтіңіз.
• Қуат сымын розеткаға қайта қосыңыз.
• 2 минут күтіңіз.
• Құрылғыны қосыңыз және оның әрекеттерді қайта бастауын күтіңіз.

Қуат циклін орындағаннан кейін оның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын немесе жұмыс істемейтінін көру үшін Xfinity Stream қолданбасын қайта іске қосыңыз.

Басқа құрылғыда көру

Егер мәселе әлі шешілмесе, мәселе сіз пайдаланып жатқан құрылғыда болуы мүмкін.

Мәселе қалаған құрылғыда емес екеніне көз жеткізу үшін әрекетті орындап көріңіз. басқа құрылғыдағы қолданбадан мультимедиа ағыны.

Егер құрылғыны ауыстыру мәселені шешсе, қолданбаға әсер ететін бағдарламалық құрал қатесі болуы мүмкін.

Сонымен қатар, кейбір құрылғыларға қолдау көрсетпейді. Xfinity. Барлық Huawei телефондары мен планшеттері осы тізімге енгізілген.

Xfinity қызметтерімен үйлесімді кейбір құрылғыларға мыналар кіреді:

• Барлық Android құрылғылары
• Барлық iOS құрылғылары
• Kindle Fire планшеттері
• Amazon Fire теледидарлары
• LG Smart теледидарлары
• Roku теледидарлары мен жабдықтары
• Samsung Smart теледидарлары

Жоғарыда аталған құрылғыларда Xfinity қызметтерін пайдаланатын болсаңыз, сізде үйлесімділік мәселелері болмайды.

Егер Xfinity ағыны болсаRoku құрылғысында жұмыс істемейді, HDMI кабелін пайдаланыңыз және Roku қашықтағы батареяларын тексеріңіз.

Егер Xfinity Stream Samsung теледидарында жұмыс істемесе, Samsung теледидарында Xfinity Stream қолданбасын қайта орнатыңыз

Тексеру егер сіз көріп отырған құрылғыда микробағдарлама жаңартуы болса

Құрылғыңыздағы бағдарламалық құрал жаңартуларын біраз уақыттан бері өшіріп жатырсыз ба?

Егер иә болса, ескірген бағдарламалық құрал себеп болуы мүмкін. Xfinity Stream қолданбасы қатып қалады. Мұны түзетудің ең жақсы жолы - бағдарламалық құралды жаңарту.

Android құрылғысын жаңарту үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Құрылғының Wi-Fi желісіне қосылғанын тексеріңіз.
• Параметрлерге өтіңіз.
• Телефон туралы тармағын ашыңыз.
• Жаңартуларды тексеру түймесін түртіңіз.
• Жаңа жаңарту қолжетімді болса, жаңарту түймесін көресіз.
• Түймені түртіп, процесс аяқталғанша күтіңіз.

IOS құрылғысын жаңарту үшін мына қадамдарды орындаңыз:

• Құрылғының орнатылғанын тексеріңіз. Wi-Fi желісіне қосылды.
• Параметрлерге өтіңіз.
• Жалпы бөлімін ашыңыз.
• Бағдарламалық құралды жаңарту түймесін түртіңіз.
• "Автоматты жаңартуларды" қосыңыз, және «iOS жаңартуларын орнату».
• Жаңарту қолжетімді болса, құрылғы автоматты түрде жаңартыла бастайды.

Кез келген фондық қолданбаларды жабыңыз

Егер сіз Телефоныңыздағы Xfinity Stream қолданбасы, бірнеше қолданбалардың фондық режимде жұмыс істеу мүмкіндігі бар.

Көпшілігіміз фондық режимде жұмыс істейтін қолданбаларды жабуды әдетке айналдырмаймыз.

Тіпті сен емесфондық режимде жұмыс істейтін қолданбаны пайдаланғанда, ол ЖЖҚ кеңістігін пайдаланады және өткізу қабілеттілігін азайтады.

Осылайша, фондық режимде жұмыс істейтін көптеген қолданбалар болса, Xfinity Stream қолданбасының қолданбай қалу мүмкіндігі бар өткізу қабілеті біркелкі жұмыс істеуі керек.

Егер Xfinity Stream қолданбасы осының барлығынан кейін де қатып қалса, фондық режимде жұмыс істейтін барлық қолданбаларды өшіріңіз. Бұл ЖЖҚ кеңістігін және өткізу қабілеттілігін босатады.

Интернет жылдамдығын тексеріңіз

Интернет провайдерлерінің көпшілігі өз клиенттеріне уәде етілген интернет жылдамдығын беруге тырысса да, кейде серверге техникалық қызмет көрсету немесе басқа да кішігірім ақаулар, интернетке негізделген қолданбалар, әсіресе өткізу қабілеттілігін көп алатын бейне ағыны платформалары сәл қызық болады.

Бұл өнімділігі тек интернетке тәуелді қолданбалар мен операциялардың функционалдылығына әсер етеді. қосылым.

Осылайша, қолданба қатып қалса, интернет жылдамдығын тексеруді орындаңыз. Интернеттегі ақысыз қол жетімді жылдамдықты тексеру құралдарының көпшілігі сізге өте сенімді нәтижелер береді.

Сізге «Интернет жылдамдығын тексеру» деп теріп, қолжетімді құралдардың кез келгенін басу жеткілікті. Егер бір сағаттан астам уақыт бойы интернет жылдамдығы төмендей берсе, интернет провайдеріне хабарласқан дұрыс.

Өткізу қабілеті жеткілікті екенін тексеріңіз

Фондық режимде жұмыс істейтін қолданбаларға қосымша , бос тұрған құрылғылар қосылғанИнтернетке де өткізу қабілеттілігі жоғарылайды.

Орташа есеппен әр үйде бір уақытта кемінде алты-жеті смарт құрылғы интернетке қосылған. Бұл құрылғылардағы жұмыс істемейтін қолданбалардың өткізу қабілетін шектейтінін елестетіп көріңіз.

Сонымен қатар, егер сізде бір уақытта интернетке қосылған ойын консолі болса, ол өткізу қабілетінің жақсы бөлігін пайдаланады.

Параметрден төмен. өткізу қабілеттілігі Xfinity Stream қолданбасының қатып қалуының негізгі себептерінің бірі болып табылады. Сондықтан интернетке қосылған кез келген бос тұрған құрылғыларды ажыратқан дұрыс.

Сонымен қатар, фондық режимде жұмыс істейтін барлық қолданбаларды өшіруді ұмытпаңыз.

Кэшті тазалаңыз

Телефондар мен смарт құрылғылар кэш деректерін күн сайын жинақтайды.

Кэште тым көп артық деректер жинақталған болса, бұл құрылғының жұмысын баяулатуы мүмкін.

Бұл құрылғыда жұмыс істейтін қолданбаларға да әсер етеді. . Сондықтан браузер мен қолданба кэшін анда-санда тексеріп тұру ұсынылады.

Қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер жоғарыда аталған ақауларды жою әдістерінің ешқайсысы сізге көмектеспесе, бұл Xfinity тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.

Олардың өкілдері сізге мәселені анықтауға көмектеседі және олар сізге оны кезең-кезеңімен шешуге көмектеседі.

Xfinity Stream Freezing туралы соңғы ойлар

Буферлеуді жалғастыратын шоуды көру - үлкен шу.

Xfinity Stream-тің қатып қалуының кейбір жалпы себептері:

• Сенімсізинтернет қосылымы
• Шифрлағышқа қатысты мәселе
• Тікелей ағынның төменгі бит жылдамдығы
• Сервердің шамадан тыс жүктелуі
• Төменгі өткізу қабілеттілігі

Онда мәселені шешу үшін қолдануға болатын ақауларды жоюдың бірнеше әдістері болып табылады, бірақ серверлік мәселеге байланысты жүйе үнемі қатып қалса, кейде ештеңе істей алмайсыз.

Сонымен қатар қолданбадан мәжбүрлеп шығуға болады. . Қолданба уақытша қатеге байланысты жұмыс істемесе, ол түзетіледі.

Қолданбаны мәжбүрлеп шығару үшін қолданба параметрлеріне өту керек. Экран тұрып қалса, құрылғыны күштеп қайта қосуға болады.

Сонымен қатар, мәселе интернет жылдамдығының төмендеуіне байланысты деп ойласаңыз, модем мен маршрутизаторды қайта іске қосып көріңіз.

Сіз Сондай-ақ оқуға болады:

• Apple TV-де Xfinity Comcast Stream-ді қалай көруге болады [Comcast Workaround
• Xfinity Stream қолданбасының дыбысы жұмыс істемейді: қалай көруге болады Түзету
• Жүйеңіз Xfinity Stream-пен үйлесімді емес:
• Xfinity Stream Chrome-да жұмыс істемейтінін қалай түзетуге болады: секундтарда қалай түзетуге болады

Жиі қойылатын сұрақтар

Xfinity Stream қолданбасын қалай қалпына келтіруге болады?

Қолданбаны мәжбүрлеп тоқтату және кэшті және сақталған деректерді компьютерден тазалау құрылғы параметрлері.

Неге Xfinity буферлеуді жалғастыруда?

Интернет мәселесі немесе сервер тарапынан мәселе болуы мүмкін.

Xfinity ағыны неге бұлыңғыр?

Бұлыңғыр бейне - сізде төменгі парақтың бар екендігінің белгісі