Nuk ka asgjë më zhgënjyese sesa të shikosh shfaqjen tënde të preferuar në segmente 5 sekondash, pasi ai vazhdon të zbutet.

E njëjta gjë më ndodhi gjatë pushimeve të Krishtlindjeve kur gjithçka që doja të bëja ishte të kapja hapin të gjitha shfaqjet e mia të preferuara. Transmetimi im i Xfinity vazhdoi të ngrinte.

Natyrisht, mendova se ishte interneti im i ngadaltë që e mbyste transmetimin e videos.

Megjithatë, kur kontrollova shpejtësinë, ishte mjaft e mirë, që do të thoshte se kishte qartë një arsye tjetër për bufferimin e vazhdueshëm.

Meqenëse nuk mund të merrja dot kujdesin ndaj klientit të Xfinity në atë kohë, vendosa të bëj disa kërkime vetë.

Nëse Xfinity Stream vazhdon të ngrijë, fillimisht duhet të rinisni aplikacionin dhe pajisjen që po përdorni. Përveç kësaj, sigurohuni që aplikacioni të jetë i përditësuar dhe të keni gjerësi bande të mjaftueshme.

Kam hyrë gjithashtu në detaje rreth riinstalimit të aplikacionit, mbylljes së çdo aplikacioni në sfond që mund të jetë në rritje të gjerësisë së brezit, dhe pastrimi i memories së aplikacionit.

Dil dhe hap përsëri aplikacionin

Ndalimi dhe rihapja e aplikacionit do të rifreskojë funksionet e tij, duke rivendosur çdo defekt të përkohshëm që mund të ketë ndikim në funksionalitetin e tij. Ky rregullim i thjeshtë zakonisht përfundon në rregullimin e shumë çështjeve.

Megjithatë, meqenëse rekomandohet zakonisht, shumë njerëz preferojnë të anashkalojnë këtë hap për të provuar një metodë mjaft të lodhshme për zgjidhjen e problemeve.

Megjithatë, është më mirë të filloni me hapin më të thjeshtë dhe vazhdoni në më shumëgjerësia e brezit ose shpejtësia e internetit nuk është në nivelin e duhur.

A bën aplikacioni Xfinity Stream 4K?

Po, por disponohet sipas kërkesës.

Për të rifreskuar funksionet e aplikacionit, duhet të mbyllni aplikacionin dhe të prisni 120 sekonda.

Pas kësaj, rihapni aplikacionin dhe provoni të transmetoni film ose shfaqje televizive që po shikonit.

Nëse nuk mund ta dilni nga aplikacioni ose pajisja juaj është e bllokuar, mund t'ju duhet ta lini me forcë.

Për këtë, rinisni pajisjen që po transmetoni media e aktivizuar.

Pasi pajisja të rindizet, prisni disa minuta përpara se të rindizni aplikacionin. Nëse metoda nuk funksionon, provoni disa nga rregullimet e tjera të përmendura në këtë artikull.

Përditësoni aplikacionin

Aplikacionet e vjetruara zakonisht janë shtëpia e defekteve dhe defekteve. Këto defekte zakonisht ndikojnë në funksionet e aplikacionit.

Një problem i ngjashëm mund të prekë aplikacionin tuaj Xfinity Steam.

Zhvilluesit nxjerrin përditësime të rregullta për të siguruar që defektet e përkohshme dhe të përhershme të rregullohen rregullisht.

Këto përditësime zakonisht përfshijnë veçori të reja, rregullime dhe arnime sigurie që sigurojnë funksionalitet të pandërprerë dhe i mbajnë të dhënat tuaja të sigurta nga hakerat.

Kështu, nëse i keni shtyrë përditësimet për një kohë ose nuk Nëse opsioni i përditësimeve automatike është i aktivizuar, është koha të kontrolloni për përditësime manualisht.

Për më tepër, edhe nëse keni përditësime automatike të aktivizuara, aplikacioni nuk përditësohet për shkak të një problemi të lidhjes ose ndonjë defekti tjetër.

Kështu, është më mirë të kontrolloni për përditësime nëse keni Xfinity Streamaplikacioni nuk funksionon siç duhet.

Për të përditësuar manualisht aplikacionin tuaj në pajisjet Android, ndiqni këto hapa:

• Shko te Play Store.
• Trokitni lehtë mbi "Kërko" ikonën.
• Shkruani 'Xfinity Steam'.
• Klikoni në aplikacion.
• Do të shihni dy butona. Nëse ka një përditësim të disponueshëm, njëri prej tyre do të thotë 'përditëso'.
• Trokitni lehtë mbi 'përditësim' dhe prisni disa sekonda që procesi të përfundojë.

Për manualisht përditësoni aplikacionin Xfinity Stream në pajisjet iOS, ndiqni këto hapa:

• Shkoni te App Store.
• Trokitni mbi ikonën e profilit lart djathtas.
• Do të hapet një dritare kërcyese.
• Kërkoni seksionin "Përditësimet në pritje".
• Lëvizni për të kërkuar aplikacionin Xfinity Stream.
• Nëse aplikacioni është në listë, që do të thotë se është në linjë për përditësimet.
• Mund ta përditësoni manualisht duke shtypur ikonën e përditësimit përpara emrit të aplikacionit.
• Pas kësaj, prisni disa sekonda për të plotësoni procesin.

Çinstaloni dhe riinstaloni përsëri aplikacionin

Çinstalimi dhe riinstalimi i aplikacionit mund të eliminojë gabimet e përkohshme që ndikojnë në funksionalitetin e aplikacionit.

Edhe nëse nuk shihni një përditësimin, do të merrni versionin më të fundit me të gjitha korrigjimet e reja të sigurisë dhe korrigjimet e defekteve duke riinstaluar aplikacionin.

Ka mundësi që versionit të aplikacionit që keni në telefonin tuaj t'i mungojnë disa përditësime. Një përditësim i fundit mund të ketë zgjidhur problemin themelor që shkaktonaplikacioni Xfinity Stream për të ngrirë.

Për të çinstaluar dhe riinstaluar aplikacionin Xfinity Stream në Android, ndiqni këto hapa:

• Shko te Play Store.
• Trokit në ikonën e Kërkimit.
• Shkruani 'Xfinity Steam'.
• Klikoni në aplikacion.
• Do të shihni dy butona, p.sh., 'Hap' dhe 'Çinstalo'.
• Trokitni lehtë mbi "Uninstall" dhe prisni disa sekonda që procesi të përfundojë.
• Pasi aplikacioni të jetë çinstaluar, një buton "Instalo" do të shfaqet në faqen e aplikacionit Play Store.
• Klikoni mbi butonin dhe lëreni aplikacionin të instalohet.
• Kjo mund të zgjasë disa minuta, në varësi të lidhjes.

Për të çinstaluar dhe riinstaluar Xfinity Stream aplikacioni në pajisjet iOS, ndiqni këto hapa:

• Shtypni gjatë ikonën e aplikacionit Xfinity derisa të fillojë të dridhet.
• Shtypni 'x' të vogël në këndin e sipërm të ikonës së aplikacionit.
• Kjo do ta çinstalojë aplikacionin.
• Shko te App Store.
• Trokitni lehtë mbi ikonën "Kërko".
• Shkruani "Xfinity Steam".
• Klikoni në aplikacion.
• Trokitni lehtë mbi butonin e instalimit dhe lëreni aplikacionin të instalohet.
• Kjo mund të zgjasë disa minuta, në varësi të lidhjes.

Rinisni pajisjen në të cilën po shikoni

Nëse përditësimi dhe riinstalimi i aplikacionit nuk e rregullon problemin, nuk ka gabime në aplikacion.

Përkundrazi, problemi qëndron me pajisjen që po përdorni për të transmetuar median ose lidhjen e internetit. E njëjta logjikë vlen edhe këtu.

Rinisja e pajisjes do të shpëtojëtë çdo defekti të përkohshëm që pengon funksionet e aplikacioneve. Mënyra më e mirë për ta bërë këtë është të kryeni një cikël energjie.

Ja çfarë duhet të bëni për të kryer një cikël energjie:

• Fikni pajisjen.

8>Hiqni kordonin e rrymës nga priza.

• Prisni për të paktën 2 minuta.
• Pritni sërish kordonin elektrik në prizë.
• Prisni 2 minuta.
• Ndizni pajisjen dhe prisni që ajo të rifillojë operacionet.

Pas kryerjes së ciklit të energjisë, rinisni aplikacionin Xfinity Stream për të parë nëse po funksionon siç duhet apo jo.

Shiko në një pajisje tjetër

Nëse problemi vazhdon, problemi mund të jetë me pajisjen që po përdor.

Për t'u siguruar që problemi nuk është me pajisjen tënde të preferuar, provo transmetimi i medias nga aplikacioni në ndonjë pajisje tjetër.

Nëse ndërrimi i pajisjes e rregullon problemin, mund të ketë një problem softueri që po ndikon në aplikacion.

Për më tepër, disa pajisje nuk mbështeten nga Xfiniteti. Të gjithë telefonat dhe tabletët Huawei janë përfshirë në këtë listë.

Disa nga pajisjet që janë të pajtueshme me shërbimet Xfinity përfshijnë:

• Të gjitha pajisjet Android
• Të gjitha pajisjet iOS
• Tableta Kindle Fire
• Televizorë Amazon Fire
• Televizorë inteligjentë LG
• Televizorë dhe pajisje Roku
• Televizorë inteligjentë Samsung

Për sa kohë që përdorni shërbimet tuaja Xfinity në pajisjet e sipërpërmendura, nuk do të përballeni me asnjë problem përputhshmërie.

Nëse Xfinity transmetonnuk po punon në Roku, përdorni një kabllo HDMI dhe kontrolloni bateritë e telekomandës Roku.

Nëse Xfinity Stream nuk funksionon në televizorin Samsung, riinstaloni aplikacionin Xfinity Stream në televizorin tuaj Samsung

Kontrollo nëse pajisja në të cilën po shikoni ka një përditësim të firmuerit

A i keni shtyrë përditësimet e softuerit në pajisjen tuaj për një kohë tani?

Nëse po, atëherë ka shumë të ngjarë që softueri i vjetëruar të shkaktojë aplikacioni Xfinity Stream për të ngrirë. Mënyra më e mirë për ta rregulluar këtë është duke përditësuar softuerin.

Për të përditësuar një pajisje Android, ndiqni këto hapa:

• Sigurohu që pajisja të jetë e lidhur me Wi-Fi.
• Shkoni te "Cilësimet".
• Hap "Rreth telefonit".
• Trokitni lehtë mbi "Kontrollo përditësimet".
• Nëse disponohet një përditësim i ri, do të shihni një buton përditësimi.
• Trokitni lehtë mbi butonin dhe prisni derisa të përfundojë procesi.

Për të përditësuar një pajisje iOS, ndiqni këto hapa:

• Sigurohu që pajisja është lidhur me Wi-Fi.
• Shkoni te "Cilësimet".
• Hap "Të përgjithshme".
• Trokitni lehtë mbi "Përditësimi i softuerit".
• Aktivizoni "Përditësimet automatike", dhe "Instalo përditësimet e iOS".
• Nëse disponohet një përditësim, pajisja juaj do të fillojë të përditësohet automatikisht.

Mbyllni çdo aplikacion në sfond

Nëse jeni duke përdorur Aplikacioni Xfinity Stream në telefonin tuaj, ka mundësi që një pjesë e vogël e aplikacioneve të funksionojnë në sfond.

Shumica prej nesh nuk e kanë zakon të mbyllin aplikacionet që funksionojnë në sfond.

Edhe pse ti nuk jeduke përdorur aplikacionin që funksionon në sfond, ai përdor hapësirën e RAM-it dhe po e merr gjerësinë e brezit.

Kështu, nëse keni shumë aplikacione që funksionojnë në sfond, ekziston mundësia që aplikacioni Xfinity Stream të mos marrë gjerësia e brezit që duhet të funksionojë pa probleme.

Nëse aplikacioni Xfinity Stream vazhdon të ngrijë edhe pas gjithë kësaj, mbyllni të gjitha aplikacionet që funksionojnë në sfond. Kjo do të çlirojë hapësirën RAM dhe gjerësinë e brezit.

Kontrollo shpejtësinë e internetit

Edhe pse shumica e ofruesve të shërbimeve të internetit përpiqen shumë t'u ofrojnë klientëve të tyre shpejtësitë e premtuara të internetit, ndonjëherë për shkak të mirëmbajtja e serverit ose probleme të tjera të vogla, aplikacionet që mbështeten në internet bëhen pak të zhurmshëm, veçanërisht platformat e transmetimit të videove që marrin shumë gjerësi bande.

Kjo ndikon në funksionalitetin e aplikacioneve dhe operacioneve, performanca e të cilave varet vetëm nga interneti lidhje.

Kështu, nëse aplikacioni vazhdon të ngrijë, kryeni një test të shpejtësisë së internetit. Shumica e mjeteve të testimit të shpejtësisë të disponueshme falas në internet ju ofrojnë rezultate shumë të besueshme.

Gjithçka që duhet të bëni është të shkruani 'Internet Speed ​​Test' dhe të klikoni në cilindo nga mjetet e disponueshme. Nëse vazhdoni të merrni shpejtësi më të ulëta interneti për më shumë se një orë, mund të jetë mirë të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit.

Kontrolloni nëse keni gjerësi të mjaftueshme të brezit

Përveç aplikacioneve që funksionojnë në sfond , pajisjet boshe të lidhurame internetin gjithashtu rrisin gjerësinë e brezit.

Mesatarisht, çdo familje ka të paktën gjashtë deri në shtatë pajisje inteligjente të lidhura me internetin në të njëjtën kohë. Imagjinoni që të gjitha aplikacionet joaktive në këto pajisje të përqendrojnë gjerësinë e brezit.

Për më tepër, nëse keni një tastierë lojrash të lidhur në internet njëkohësisht, ajo do të përdorë një pjesë të mirë të gjerësisë së brezit tuaj.

Nën-par gjerësia e brezit është një nga arsyet kryesore për ngrirjen e aplikacionit Xfinity Stream. Prandaj, është më mirë të shkëputni çdo pajisje joaktive të lidhur me internetin.

Për më tepër, mos harroni të mbyllni të gjitha aplikacionet që funksionojnë në sfond.

Pastroni cache-në tuaj

Telefonat dhe pajisjet inteligjente grumbullojnë të dhëna memorie të fshehtë çdo ditë.

Nëse ka shumë të dhëna të tepërta të grumbulluara në memorie, kjo mund të ngadalësojë pajisjen tuaj.

Kjo ndikon gjithashtu në aplikacionet që ekzekutohen në pajisje . Prandaj, rekomandohet që herë pas here të kontrolloni cache-in e shfletuesit tuaj dhe të aplikacionit për ta pastruar atë.

Kontaktoni me mbështetjen

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme të zgjidhjes së problemeve nuk funksionon për ju, është është koha për të kontaktuar mbështetjen e klientit të Xfinity.

Përfaqësuesit e tyre do t'ju ndihmojnë të kuptoni problemin dhe ata do t'ju ndihmojnë ta rregulloni atë hap pas hapi.

Mendimet përfundimtare për ngrirjen e rrjedhës së Xfinity

Të shikosh një shfaqje që vazhdon të fshihet është një zhurmë e madhe.

Disa nga arsyet e zakonshme për ngrirjen e Xfinity Stream janë:

• Jo i besueshëmlidhja me internetin
• Një problem me koduesin
• Shpejtësia më e ulët e biteve për transmetimin e drejtpërdrejtë
• Mbingarkesa e serverit
• Gjerësia më e ulët e brezit

Aty janë disa metoda të zgjidhjes së problemeve që mund të përdorni për të rregulluar problemin, dhe megjithatë, ndonjëherë nuk mund të bëni asgjë nëse sistemi ngrin vazhdimisht për shkak të një problemi nga ana e serverit.

Mund të provoni gjithashtu të hiqni dorë nga aplikacioni . Nëse një aplikacion nuk funksionon për shkak të një defekti të përkohshëm, ai rregullohet.

Për të lënë me forcë një aplikacion, duhet të shkoni te cilësimet e aplikacionit. Nëse ekrani është i bllokuar, mund ta rinisni me forcë pajisjen.

Përveç kësaj, nëse besoni se problemi është për shkak të shpejtësive më të ulëta të internetit, provoni të rindizni modemin dhe ruterin.

Ju Mund të kënaqeni gjithashtu me leximin:

• Si të shikoni Xfinity Comcast Stream në Apple TV [Comcast Workaround
• Tingulli i aplikacionit Xfinity Stream nuk funksionon: Si të Rregullo
• Sistemi juaj nuk është i pajtueshëm me Xfinity Stream: Si të rregulloni
• Xfinity Stream nuk funksionon në Chrome: Si ta rregulloni në sekonda

Pyetjet e bëra më shpesh

Si mund ta rivendos aplikacionin tim Xfinity Stream?

Të ndalojë me forcë aplikacionin dhe të pastrojë cache-në dhe të dhënat e ruajtura nga cilësimet e pajisjes.

Pse Xfinity vazhdon të ruajë memorien?

Mund të ketë një problem interneti ose një problem nga ana e serverit.

Pse transmetimi i Xfinity është i paqartë?

Videoja e turbullt është një shenjë se ju ose keni nën-par