Չկա ավելի հիասթափեցնող բան, քան ձեր սիրած հաղորդումը դիտելը 5 վայրկյանանոց հատվածներով, քանի որ այն շարունակում է բուֆերացնել:

Նույն բանը տեղի ունեցավ ինձ հետ Սուրբ Ծննդյան ընդմիջման ժամանակ, երբ ես ուզում էի միայն հետևել: իմ բոլոր սիրելի շոուները: Իմ Xfinity հոսքը շարունակում էր սառչել:

Բնականաբար, ես մտածեցի, որ դա իմ դանդաղ ինտերնետն էր, որը խեղդում էր տեսանյութի հոսքը:

Սակայն, երբ ես ստուգեցի արագությունը, այն բավական լավ էր, ինչը նշանակում էր, որ ակնհայտորեն կար մշտական ​​բուֆերացման ևս մեկ պատճառ:

Քանի որ այն ժամանակ ես չէի կարողանում ձեռք բերել Xfinity-ի հաճախորդների սպասարկումը, որոշեցի ինքնուրույն կատարել որոշակի հետազոտություն:

Եթե Xfinity Stream-ը շարունակում է սառչել, նախ պետք է վերագործարկեք հավելվածը և սարքը, որն օգտագործում եք: Բացի սրանից, համոզվեք, որ հավելվածը թարմացված է, և դուք ունեք բավականաչափ թողունակություն:

Ես նաև մանրամասնել եմ հավելվածը վերատեղադրելու մասին՝ փակելով ֆոնային բոլոր հավելվածները, որոնք կարող են մեծացնել թողունակությունը, և մաքրելով հավելվածի քեշը:

Դուրս գալ և նորից գործարկել հավելվածը

Հավելվածը դուրս գալը և վերագործարկելը կթարմացնեն նրա գործառույթները՝ վերակայելով բոլոր ժամանակավոր սխալները, որոնք կարող են ազդել դրա ֆունկցիոնալության վրա: Այս պարզ շտկումը սովորաբար ավարտում է բազմաթիվ խնդիրներ:

Սակայն, քանի որ այն սովորաբար խորհուրդ է տրվում, շատերը նախընտրում են բաց թողնել այս քայլը, որպեսզի փորձեն անսարքությունների վերացման բավականին հոգնեցուցիչ մեթոդ:

Այնուամենայնիվ, լավագույնն է սկսեք ամենապարզ քայլից և անցեք ավելիինթողունակությունը, կամ ինտերնետի արագությունը համապատասխան չէ:

Արդյո՞ք Xfinity Stream հավելվածը կատարում է 4K:

Այո, բայց այն հասանելի է ըստ պահանջի:

Հավելվածի գործառույթները թարմացնելու համար դուք պետք է փակեք հավելվածը և սպասեք 120 վայրկյան:

Սրանից հետո նորից բացեք հավելվածը և փորձեք հեռարձակել ֆիլմ կամ հեռուստաշոու, որը դիտում էիք:

Եթե չեք կարող դուրս գալ հավելվածից, կամ ձեր սարքը խրված է, դուք ստիպված կլինեք դուրս գալ այն:

Դրա համար վերագործարկեք սարքը, որը հեռարձակում եք: մեդիան միացված է:

Սարքը նորից գործարկելուց հետո սպասեք մի քանի րոպե, նախքան հավելվածը վերագործարկեք: Եթե ​​մեթոդը չի աշխատում, փորձեք որոշ այլ ուղղումներ, որոնք նշված են այս հոդվածում:

Թարմացրեք հավելվածը

Հնացած հավելվածները սովորաբար վրիպակներ և անսարքություններ են պարունակում: Այս վրիպակները սովորաբար ազդում են հավելվածի գործառույթների վրա:

Նման խնդիր կարող է ազդել ձեր Xfinity Steam հավելվածի վրա:

Կարգավորողները կանոնավոր թարմացումներ են ներկայացնում՝ ապահովելու, որ ժամանակավոր և մշտական ​​սխալները կանոնավոր կերպով շտկվեն:

Այս թարմացումները սովորաբար ներառում են նոր գործառույթներ, ուղղումներ և անվտանգության պլատֆորմներ, որոնք ապահովում են անխափան ֆունկցիոնալությունը և պաշտպանում ձեր տվյալները հաքերներից:

Այսպիսով, եթե դուք որոշ ժամանակով հետաձգել եք թարմացումները կամ չեք անում Եթե ​​ավտոմատ թարմացումների ընտրանքը միացված լինի, ժամանակն է ձեռքով ստուգել թարմացումների առկայությունը:

Ավելին, եթե նույնիսկ ավտոմատ թարմացումները միացված են, հավելվածը չի թարմացվում կապի խնդրի կամ որևէ այլ անսարքության պատճառով:

Այսպիսով, ավելի լավ է ստուգել թարմացումները, եթե ձեր Xfinity Stream-ըհավելվածը ճիշտ չի աշխատում:

Ձեր հավելվածը Android սարքերում ձեռքով թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Գնացեք Play Store:
• Հպեք Որոնում պատկերակը:
• Գրեք «Xfinity Steam»:
• Սեղմեք հավելվածի վրա:
• Դուք կտեսնեք երկու կոճակ: Եթե ​​առկա է թարմացում, դրանցից մեկը կասի «թարմացում»:
• Հպեք «թարմացում» և սպասեք մի քանի վայրկյան, մինչև գործընթացն ավարտվի:

Ձեռքով: թարմացրեք Xfinity Stream հավելվածը iOS սարքերում, հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Գնացեք App Store:
• Հպեք վերևի աջ կողմում գտնվող պրոֆիլի պատկերակին:
• Կբացվի թռուցիկ պատուհան:
• Փնտրեք «Սպասող թարմացումներ» բաժինը:
• Ոլորեք՝ Xfinity Stream հավելվածը որոնելու համար:
• Եթե հավելվածը գտնվում է ցուցակը, դա նշանակում է, որ այն համապատասխանում է թարմացումներին:
• Դուք կարող եք ձեռքով թարմացնել այն՝ սեղմելով թարմացման պատկերակը հավելվածի անվան դիմաց:
• Սրանից հետո սպասեք մի քանի վայրկյան, որպեսզի ավարտել գործընթացը.

Տեղահանեք և նորից տեղադրեք հավելվածը

Հավելվածի տեղահանումը և նորից տեղադրումը կարող է պոտենցիալ վերացնել հավելվածի ֆունկցիոնալության վրա ազդող ժամանակավոր սխալները:

Նույնիսկ եթե չեք տեսնում թարմացում, դուք կստանաք վերջին տարբերակը՝ անվտանգության բոլոր նոր պատչերով և սխալների շտկմամբ՝ նորից տեղադրելով հավելվածը:

Հավանականություն կա, որ ձեր հեռախոսում եղած հավելվածի տարբերակը կարող է բացակայել որոշ թարմացումներից: Վերջին թարմացումը կարող է լուծել հիմքում ընկած խնդիրըXfinity Stream հավելվածը սառեցնելու համար:

Android-ում Xfinity Stream հավելվածը տեղահանելու և նորից տեղադրելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Գնացեք Play Store:
• Հպեք Որոնման պատկերակի վրա:
• Գրեք «Xfinity Steam»:
• Սեղմեք հավելվածի վրա:
• Դուք կտեսնեք երկու կոճակ՝ «Բացել» և «Տեղահանել»:
• Հպեք «Տեղահանել» և սպասեք մի քանի վայրկյան, մինչև գործընթացն ավարտվի:
• Հավելվածը հեռացնելուց հետո «Տեղադրել» կոճակը կհայտնվի հավելվածի Play Խանութի էջում:
• Սեղմեք կոճակի վրա և թույլ տվեք, որ հավելվածը տեղադրվի:
• Դա կարող է տևել մի քանի րոպե՝ կախված կապից:

Xfinity Stream-ը հեռացնելու և նորից տեղադրելու համար հավելված iOS սարքերում, հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Երկար սեղմեք Xfinity հավելվածի պատկերակը, մինչև այն սկսի թափահարել:
• Սեղմեք «x» փոքր «x»-ը հավելվածի պատկերակի վերևի անկյունում:
• Սա կհեռացնի հավելվածը:
• Գնացեք App Store:
• Հպեք Որոնման պատկերակին:
• Գրեք «Xfinity Steam»:
• Սեղմեք հավելվածի վրա:
• Հպեք տեղադրման կոճակին և թույլ տվեք, որ հավելվածը տեղադրվի:
• Դա կարող է տևել մի քանի րոպե՝ կախված կապից:

Վերագործարկեք Սարքը, որով դիտում եք

Եթե հավելվածը թարմացնելով և նորից տեղադրելով խնդիրը չլուծվի, հավելվածում սխալներ չկան:

Խնդիրն ավելի շուտ կայանում է նրանում: սարքի հետ, որն օգտագործում եք մեդիա հոսքի կամ ինտերնետ կապի համար: Նույն տրամաբանությունը գործում է նաև այստեղ:

Ձեր սարքի վերագործարկումը կազատվիցանկացած ժամանակավոր սխալներից, որոնք խոչընդոտում են հավելվածների գործառույթները: Դա անելու լավագույն միջոցը հոսանքի ցիկլ կատարելն է:

Ահա, թե ինչ պետք է անեք հոսանքի ցիկլը կատարելու համար.

• Անջատեք սարքը:
• Անջատեք հոսանքի լարը վարդակից:
• Սպասեք առնվազն 2 րոպե:
• Կրկին միացրեք հոսանքի լարը վարդակից:
• Սպասեք 2 րոպե:
• Միացրեք սարքը և սպասեք, որ այն կվերագործարկի գործողությունները:

Հոսանքի ցիկլը կատարելուց հետո վերագործարկեք Xfinity Stream հավելվածը՝ տեսնելու, արդյոք այն ճիշտ է աշխատում, թե ոչ:

Դիտեք մեկ այլ սարքում

Եթե խնդիրը դեռ չի դադարում, խնդիրը կարող է կապված լինել ձեր օգտագործած սարքի հետ:

Որպեսզի համոզվեք, որ խնդիրը ձեր նախընտրած սարքի հետ չէ, փորձեք մեդիա հեռարձակում հավելվածից որևէ այլ սարքի վրա:

Եթե սարքը միացնելով լուծվում է խնդիրը, կարող է լինել ծրագրային սխալ, որն ազդում է հավելվածի վրա:

Ավելին, որոշ սարքեր չեն աջակցվում Xfinity. Huawei-ի բոլոր հեռախոսներն ու պլանշետները ներառված են այս ցանկում:

Xfinity ծառայությունների հետ համատեղելի որոշ սարքեր ներառում են՝

• Բոլոր Android սարքերը
• Բոլոր iOS սարքերը
• Kindle Fire պլանշետներ
• Amazon Fire հեռուստացույցներ
• LG Smart TVs
• Roku հեռուստացույցներ և սարքավորումներ
• Samsung Smart TVs

Քանի դեռ դուք օգտագործում եք ձեր Xfinity ծառայությունները վերոնշյալ սարքերում, համատեղելիության հետ կապված խնդիրներ չեք ունենա:

Եթե Xfinity հոսքըRoku-ում չի աշխատում, օգտագործեք HDMI մալուխ և ստուգեք Roku-ի հեռակառավարման մարտկոցները:

Եթե Xfinity Stream-ը չի աշխատում Samsung TV-ում, նորից տեղադրեք Xfinity Stream հավելվածը ձեր Samsung հեռուստացույցի վրա

Ստուգեք եթե սարքը, որով դիտում եք, ունի որոնվածի թարմացում

Դուք արդեն որոշ ժամանակ հետաձգե՞լ եք ծրագրային ապահովման թարմացումները ձեր սարքում:

Եթե այո, ապա, ամենայն հավանականությամբ, հնացած ծրագրակազմն է պատճառը: Xfinity Stream հավելվածը սառեցնելու համար: Դա շտկելու լավագույն միջոցը ծրագրաշարը թարմացնելն է:

Android սարքը թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Համոզվեք, որ սարքը միացված է Wi-Fi-ին:
• Գնացեք Կարգավորումներ:
• Բացեք Հեռախոսի մասին:
• Հպեք Ստուգեք թարմացումները:
• Եթե հասանելի է նոր թարմացում, կտեսնեք թարմացման կոճակը:
• Հպեք կոճակին և սպասեք, մինչև գործընթացը ավարտվի:

IOS սարքը թարմացնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Համոզվեք, որ սարքը միացված է Wi-Fi-ին։
• Գնացեք Կարգավորումներ։
• Բացեք Ընդհանուր։
• Հպեք Ծրագրաշարի թարմացում։
• Միացրեք «Ավտոմատ թարմացումները», և «Տեղադրեք iOS-ի թարմացումները»:
• Եթե առկա է թարմացում, ձեր սարքն ինքնաբերաբար կսկսի թարմացվել:

Փակեք ֆոնային ցանկացած հավելված

Եթե օգտագործում եք Xfinity Stream հավելվածը ձեր հեռախոսում, հավանական է, որ մի քանի հավելվածներ աշխատում են հետին պլանում:

Մեզնից շատերը սովոր չեն փակել ֆոնային ռեժիմում աշխատող հավելվածները:

Չնայած դու չեսօգտագործելով ֆոնային ռեժիմում աշխատող հավելվածը, այն սպառում է RAM-ի տարածքը և մեծացնում թողունակությունը:

Այսպիսով, եթե դուք ունեք բազմաթիվ հավելվածներ, որոնք աշխատում են հետին պլանում, կա հավանականություն, որ Xfinity Stream հավելվածը չի ստանում թողունակությունը այն պետք է սահուն աշխատի:

Եթե Xfinity Stream հավելվածը շարունակում է սառչել նույնիսկ այսքանից հետո, անջատեք ֆոնային ռեժիմում աշխատող բոլոր հավելվածները: Սա կազատի RAM-ի տարածքը և թողունակությունը:

Ստուգեք ձեր ինտերնետի արագությունը

Թեև ինտերնետ ծառայություններ մատուցողներից շատերը ջանք չեն խնայում իրենց հաճախորդներին տրամադրել ինտերնետի խոստացված արագությունները, երբեմն դա պայմանավորված է նրանով, որ սերվերի սպասարկում կամ այլ փոքր խափանումներ, հավելվածները, որոնք ապավինում են ինտերնետին, դառնում են փոքր-ինչ զվարճալի, հատկապես վիդեո հոսքային հարթակները, որոնք մեծ թողունակություն են վերցնում:

Սա ազդում է հավելվածների և գործառնությունների վրա, որոնց կատարումը կախված է բացառապես ինտերնետից: միացում:

Այսպիսով, եթե հավելվածը շարունակում է սառչել, կատարեք ինտերնետի արագության ստուգում: Ինտերնետում անվճար հասանելի արագության փորձարկման գործիքներից շատերը ձեզ տալիս են շատ հուսալի արդյունքներ:

Բոլորը պետք է մուտքագրեք «Internet Speed ​​Test» և սեղմեք առկա գործիքներից որևէ մեկի վրա: Եթե ​​մեկ ժամից ավելի ցածր ինտերնետի արագություն եք ստանում, լավ կլինի կապ հաստատել ձեր ինտերնետային ծառայությունների մատակարարի հետ:

Ստուգեք, արդյոք ունեք բավարար թողունակություն

Ի լրումն ֆոնային ռեժիմում աշխատող հավելվածների: , միացված են անգործուն սարքերինտերնետին նաև մեծացնում է թողունակությունը:

Միջին հաշվով յուրաքանչյուր տնային տնտեսություն ունի ինտերնետին միացված առնվազն վեցից յոթ խելացի սարք: Պատկերացրեք, որ այս սարքերի բոլոր անգործուն հավելվածները մեծացնում են թողունակությունը:

Ավելին, եթե դուք ունեք խաղային վահանակ միացված ինտերնետին միաժամանակ, այն կօգտագործի ձեր թողունակության մի լավ մասը:

Ենթակետ թողունակությունը Xfinity Stream հավելվածի սառեցման հիմնական պատճառներից մեկն է: Այսպիսով, լավագույնն է անջատել ինտերնետին միացած ցանկացած անգործուն սարք:

Ավելին, մի մոռացեք անջատել ֆոնային ռեժիմում աշխատող բոլոր հավելվածները:

Մաքրեք ձեր քեշը

Հեռախոսներն ու խելացի սարքերը ամեն օր կուտակում են քեշի տվյալները:

Եթե քեշում չափազանց շատ ավելորդ տվյալներ են կուտակված, դա կարող է դանդաղեցնել ձեր սարքը:

Սա ազդում է նաև սարքում աշխատող հավելվածների վրա: . Հետևաբար, խորհուրդ է տրվում ժամանակ առ ժամանակ ստուգել ձեր բրաուզերի և հավելվածների քեշը՝ մաքրելու համար այն:

Կապվեք աջակցության հետ

Եթե վերոհիշյալ անսարքությունների վերացման մեթոդներից ոչ մեկը չի աշխատում ձեզ համար, դա ժամանակն է կապ հաստատել Xfinity Հաճախորդների աջակցման հետ:

Նրանց ներկայացուցիչները կօգնեն ձեզ պարզել խնդիրը, և նրանք քայլ առ քայլ կուղղորդեն ձեզ այն լուծելու համար:

Վերջնական մտքեր Xfinity Stream սառեցման վերաբերյալ

Շարունակվող բուֆերացման շոու դիտելը մեծ աղմուկ է:

Xfinity Stream-ի սառեցման ընդհանուր պատճառներից են.

• Անվստահելիինտերնետ կապ
• Կոդավորչի հետ կապված խնդիր
• Ուղիղ հեռարձակման ավելի ցածր բիթային արագություն
• Սերվերի գերբեռնվածություն
• Ցածր թողունակություն

Այնտեղ կան անսարքությունների վերացման մի քանի մեթոդներ, որոնք կարող եք օգտագործել խնդիրը շտկելու համար, և, այնուամենայնիվ, երբեմն չեք կարող որևէ բան անել, եթե համակարգն անընդհատ սառչում է սերվերի կողմից առաջացած խնդրի պատճառով:

Դուք կարող եք նաև փորձել հարկադիր դուրս գալ հավելվածից: . Եթե ​​հավելվածը չի գործում ժամանակավոր վրիպակի պատճառով, այն շտկվում է:

Հավելվածը հարկադրաբար դուրս գալու համար դուք պետք է գնաք հավելվածի կարգավորումները: Եթե ​​էկրանը խրված է, կարող եք ստիպել վերագործարկել սարքը:

Բացի այդ, եթե կարծում եք, որ խնդիրը պայմանավորված է ինտերնետի ցածր արագությամբ, փորձեք վերագործարկել ձեր մոդեմը և երթուղիչը:

Դուք Կարող է նաև վայելել ընթերցանությունը.

• Ինչպես դիտել Xfinity Comcast Stream-ը Apple TV-ով [Comcast Workaround
• Xfinity Stream հավելվածի ձայնը չի աշխատում. Ուղղել
• Ձեր համակարգը համատեղելի չէ Xfinity Stream-ի հետ. Ինչպես շտկել
• Xfinity Stream-ը չի աշխատում Chrome-ում. Ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ Xfinity Stream հավելվածը:

Հարկադիր դադարեցնել հավելվածը և մաքրել քեշը և պահպանված տվյալները սարքի կարգավորումներ:

Ինչո՞ւ է Xfinity-ն շարունակում բուֆերացնել:

Հնարավոր է, որ ինտերնետի խնդիր կա կամ սերվերի կողմից:

Ինչու է Xfinity հոսքը մշուշոտ:

Մշուշոտ տեսանյութը նշան է, որ դուք կամ ունեք ենթակետ