Jeg byttet til T-Mobile for omtrent et år siden, og jeg var ganske fornøyd med tjenestene de ga.

I løpet av den siste måneden eller så har jeg imidlertid hatt hyppige problemer med nettverkshastigheten min. , og hvis jeg prøver å jobbe over mobildata, kan jeg ikke få gjort noe på grunn av den forferdelige båndbredden.

Etter å ha snakket med noen få kolleger og venner som bruker T-Mobile, innså jeg at de var også står overfor de samme problemene til forskjellige tider.

Jeg begynte å søke på nettet etter svar på hvordan jeg kan fikse dette og kom over en god mengde informasjon som kan hjelpe hvis du har de samme eller lignende problemer.

T-Mobile internett bremser vanligvis ned hvis det er et nettverks- eller mobiltårnproblem, og kan også være forårsaket av å krysse den daglige eller månedlige datagrensen du får.

Bortsett fra dette, for å hjelpe deg med å løse problemet, har jeg også listet opp noen ekstra feilsøkingsmetoder som å starte enheten på nytt og sjekke telefonens nettverksinnstillinger.

Kjør en hastighetstest på Internett

Det første du må gjøre er å sjekke internetthastigheten din for å finne ut hvilken båndbredde enheten din mottar.

Du kan gjøre det ved å skrive inn "internethastighetstest" på Google og bruke søkemotorens innebygd hastighetstest for å fastslå tilkoblingen din.

Hvis hastighetene er lavere enn det du forventer å se, er det noen få trinn du kan følge for å rette oppdette.

Start nettlesingsenheten på nytt

Hvis nettleseropplevelsen blir langsommere på enheten din, kan det være forårsaket av en overflødig mengde hurtigbuffer og midlertidige data som bremser den. ned.

Du kan fikse dette ved å starte enheten på nytt for å sikre at all hurtigbufferen er tømt fra systemet.

Når enheten har startet på nytt, bør du kunne bruke nettleseren uten problemer .

Men hvis du fortsatt har hastighetsproblemer, fortsett å lese.

Sjekk om du har krysset datagrensen din

Siden de fleste nettverksleverandører gir brukeren en forhåndsbestemt mengde data, enten på daglig eller månedlig basis, sjekk om du har brukt opp dette.

Hvis planen din inkluderer et daglig datatak, bør nettverkshastigheten gjenopprettes etter kl. 00:00, men hvis du bruke en månedlig plan og har brukt opp dataene dine, så må du kanskje se på å kjøpe flere dataplaner.

Hvis du går tom for data med jevne mellomrom og du er avhengig av mobildata, er det en god idé å investere i en plan som gir flere daglige eller månedlige data.

Sjekk mobildataplanen din for å se om du får den lovede hastigheten

En annen ting å merke seg er at mobil dataplaner oppdateres ofte, så nettverkshastigheter for planer kan også endres.

Det er viktig å sjekke dataplanen din for å være sikker på at den gir den hastigheten du får.

Hvis planen din gir ikke hastighetene denannonserer, så kan du følge trinnene nedenfor for å rette opp dette problemet.

Men hvis dataplanen din har endret seg på grunn av at selskapet har oppdatert planene sine, kan det hende du også må endre planen for å få det ønskede nettverket hastighet.

Selskapet tilbyr flere forskjellige datatilkoblingsplaner. Disse inkluderer Amplified og Magenta, du kan sammenligne dem og velge hva som fungerer for deg.

Deaktiver VPN-en din

VPN-er er gode til å maskere IP-adressen din for et ekstra lag med sikkerhet mens du surfer på nettet . Men de kan også føre til at internetthastigheten din synker.

Siden VPN-er omdirigerer tilkoblingen din til VPN-leverandørens server, er det en forsinkelse som bremser nettverkets responstid.

Derfor anbefales det for å deaktivere VPN-en hvis du ønsker å få de høyeste hastighetene mens du strømmer eller spiller, men sørg for å bruke den når du surfer på nettverket for å holde deg sikker.

Sjekk nettverksinnstillingene dine

Sjekk nettverksinnstillingene på telefonen for å forsikre deg om at alt er som det skal være.

Sørg for at nettverksmodusen er enten satt til 'Auto' eller '2G/3G/4G', og for nyere enheter bør den settes til '5G(Preferred)/4G/3G/2G'.

Det gjør at enheten din kan koble til det best mulige nettverket som er tilgjengelig når du bruker internett.

Også, sørg for at enhetens "Data Roaming"-innstilling er slått på. Dette vil tillate deg å koble til internett selv mensreise bort fra byen du bor i.

Prøv å koble til et annet tårn

Hvis løsningen ovenfor ikke hjalp, må du kanskje koble til et annet mobiltårn .

Siden de fleste telefoner er satt til "Auto" for denne innstillingen, kobler mobilenheten til det nærmeste tårnet den har tilgang til, men noen ganger er det nærmeste tårnet kanskje ikke det beste.

Til koble til et annet mobiltårn:

• Åpne 'Innstillinger' på telefonen og gå til 'Nettverk og Internett'.
• Klikk på 'SIM-kort og mobilnettverk'
• Hvis du har en telefon med dobbel SIM, trykker du på SIM-kortet du vil endre tårnet for.
• Derfra slår du av «Velg nettverk automatisk».

Dette vil åpne en skjerm der du vil se en liste over tårn du kan koble til. Prøv ut hvert tårn for å finne ut hvilken som gir den beste tilkoblingshastigheten.

Merk: Det vil ta et minutt eller to for enheten å oppdatere listen over tilgjengelige tårn.

Slå av og på Flymodus

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte, er det enkleste alternativet igjen å slå av og på flymodus.

Bare trekk ned varslingslinjen og slå på flymodus og vent til 30 sekunder til et minutt.

Slå av flymodus og la enheten søke etter et signal fra tårnene i nærheten.

Når en tilkobling er opprettet og internett er koblet til, prøv å bruke nettleser for å sjekke om internett fungererriktig.

Kontakt kundestøtte

Som siste utvei kan du kontakte T-mobiles kundestøtte og fortelle dem problemet ditt i detalj, slik at de kan rette opp problemet ditt.

De vil være i stand til å overvåke tilkoblingen din og finne den eksakte løsningen for problemet ditt.

Men før du kontakter kundestøtte, er det greit å gå gjennom de andre metodene, siden de har vist seg å løse problemet med sakte mobildata.

Konklusjon

De fleste datatilkoblingsrelaterte problemer kan løses hjemmefra og krever ikke for mye tid eller ekspertise innen teknologi for å fikse.

I tillegg, hvis du innser at området du bor i ikke har god dekning fra T-Mobile, kan det være på tide å vurdere å bytte til en leverandør med et etablert nettverk i området.

Dessuten, hvis du bruker T-Mobile Home Internet LTE Wi-Fi Gateway for å koble til flere enheter, vet du at den optimale plasseringen av utstyret spiller en viktig rolle i tilkoblingshastighetene du får.

Pass på at du plasserer modemet på et sentralt sted der de fleste tilkoblede enhetene får en god signalstyrke.

Du kan også glede deg over å lese

• Bruker T-Mobile AT&T Towers?: Slik fungerer det
• REG 99 Kan ikke koble til på T-Mobile: Slik løser du
• Kan den primære kontoinnehaveren se tekstmeldinger på T-Mobile?
• Hva skjerNår du blokkerer noen på T-Mobile?

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor sier telefonen min stadig at T Mobile stopper?

Dette kan være forårsaket av en feil eller feil, så sørg for at appen din er oppdatert. Hvis appen din er oppdatert, kan det være korrupte oppdateringsfiler som kan fikses ved å avinstallere og installere appen på nytt.

Hvordan tilbakestiller jeg T-Mobile-internettet?

Hvis du eier en T-Mobile High-Speed ​​Internet Gateway, du kan bruke en binders eller SIM-utløserverktøy for å trykke på tilbakestillingsknappen ved siden av Ethernet-portene. Du kan bruke skjermen på toppen for å vite når du skal slippe tilbakestillingsknappen.

Hvordan oppdaterer jeg T-Mobile-tårnene?

Slå av enheten og ta ut SIM-kortet. Etter noen minutter starter du telefonen på nytt med SIM-kortet, og enheten skal automatisk oppdatere T-Mobile-tårnet den er koblet til.