Jeg kjører ofte systemdiagnostikk på modemet og nettverksutstyret mitt for å se etter problemer med utstyret.

Det var det jeg gjorde da Arris-modemet mitt som Internett-leverandøren ga meg begynte å koble fra Internett tilfeldig.

Loggene i modemet sa at det hadde problemer med å koble til og viste meg feilmeldingen "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received."

Jeg måtte finne ut hva som var galt fordi disse kobler fra var helt tilfeldige, og jeg vil ikke at det skal skje på et kritisk tidspunkt.

Jeg gikk til min ISPs støttesider og noen brukerfora for å se hvordan folk taklet dette problemet.

Jeg kjørte også diagnostiske tester på modemet mitt for å se hva som skjedde.

Denne veiledningen er et resultat av forskningen jeg hadde gjort for å få løst problemet og skal hjelpe deg med å bli kvitt denne feilen på sekunder .

Beskjeden "Startet Unicast Maintenance Ranging - No Response Received" dukker opp når modemet ikke klarer å kommunisere med Internett-leverandøren din, og meldingene blir tidsavbrutt uten svar. Den beste måten å fikse denne feilen på er å slå av/på modemet.

Senere har jeg også snakket om hvordan du forstår problemet fra feilloggene dine, hvordan du finner ut hva du til-støy-forholdet er og hvordan erstatte defekt koblingsutstyr som modemet ditt bruker.

Hva er "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received"Feil?

Når modemet ditt kommuniserer med Internett-leverandøren din, kommuniserer de mye seg imellom uten at du en gang vet det.

Unicast-vedlikeholdsavstandssignal er en del av det frem og tilbake-håndtrykket som lar deg koble til Internett-leverandørens servere og, gjennom dem, internett.

Siden modemet ditt må gå gjennom prosessen for å fullføre tilkoblingen, vil det forsøke å sende signalet og vente på svar fra ISP.

Når ISP svarer, begynner modemet neste trinn.

Når alle disse trinnene er fullført, blir du endelig koblet til internett.

Hvorfor ser jeg «Started Unicast Maintenance Ranging – No Response Received»-feilen?

Når du får denne feilmeldingen, er det vanligvis fordi forespørselen ruteren har sendt til ISP-en som en del av sin tilkoblingsprosedyren har gått ut.

Alle forespørsler på internett har en fastsatt tidsgrense før avsenderen slutter å lytte etter svaret for å redusere overbelastning og håndtere feil og problemer bedre.

Når modemet ditt ble sendt vedlikeholdsavstandssignalet, svaret tok altfor lang tid, nok til å gå over den angitte tidsgrensen.

Modemet sier at forespørselen ble tidsavbrutt, og som et resultat kan den ikke koble til internett.

Ta en titt på feilloggene

Det første du kan gjøre for å finne ut hva som skjedde, er å se på loggene i modemet.

loggenefortelle deg, med presise tidsstempler, hva som skjedde med modemet ditt.

Det er en god idé å gå gjennom loggene for å vite hvorfor du har problemet.

Slik får du tilgang til loggene på modemet:

1. Åpne en nettleser.
2. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet og trykk Enter.
3. Logg på ruteren med brukernavn og passord, som du kan finne i modemets håndbok.
4. Hvor du kan finne loggene avhenger av ruterens merke, men et godt sted å sjekke er under seksjoner med tittelen 'Diagnostikk eller 'Administrasjon'. Du kan konsultere modemets manual for en mer nøyaktig plassering.
5. Etter å ha funnet hvor loggene er lagret, se gjennom dem.
6. Du vil kunne finne loggoppføringen "Startet Unicast Maintenance Ranging - No Response Received" . Sjekk oppføringene før og etter den for å finne mer informasjon.
7. Når du har bekreftet at du har problemet, logger du ut av ruterens admin-side.

Start på nytt Modem

Etter å ha sett på loggene og funnet ut at du har denne feilen, kan du prøve å starte ruteren på nytt for å prøve å fikse det.

Slå av modemet og koble det fra fra stikkontakten.

Vent noen minutter og koble til modemet igjen.

Slå det på og vent til alle lysene tennes igjen.

Etter at lysene tennes, se på loggene på nytt og se om problemet vedvarer.

Finn ut signal-til-støyForhold

Signal-til-støy-forholdet er en av de viktigste beregningene i kommunikasjon.

Et høyt signal-til-støy-forhold (SNR) betyr at din signalet har liten eller ingen støy og bærer nyttige data eller informasjon.

Når SNR-verdien til modemet ditt er utenfor de anbefalte nivåene, kan det forårsake forstyrrelser med modemets vanlige drift.

Betydelige støysignaler kan forårsake problemer med forespørslene du sender eller få modemet til å gå glipp av et svar fra Internett-leverandøren.

Slik sjekker du SNR på modemet:

1. Logg på ruteren din. ved å gå til 192.168.1.1 med nettleseren din.
2. Når du er logget på, se etter en side med tittelen 'Tilkobling', 'Status' eller 'WAN.' Du kan se i håndboken for modemet ditt for mer informasjon spesifikk plassering.
3. Her bør SNR-verdiene være 33 dB eller høyere for -15 til -6dBmV eller 30 dB eller høyere for styrker på -6 til +15dBmV.
4. Hvis de er ikke, du har funnet kilden til problemet.

Utilsvarende SNR kan føre til en tilkobling av lav kvalitet, og den beste måten å få dette fikset på er å tilkalle en tekniker.

Inspiser koaksialkablene dine

Tidsavbruddsproblemet er hovedsakelig sett i modemer som bruker en koaksialtilkobling, og hvis din er en, prøv å sjekke kablene som går til og fra modemet.

Løse kabler kan introdusere mange støysignaler i systemet z og forårsake problemer når modemet prøver å koble tilinternett.

Ikke glem å sjekke kabeldeleren fordi den også har noen tilkoblinger som kan løsne etter hvert.

Skift ut defekte kontakter

Hvis du finner ut at noen av kontaktene faktisk var defekte, få dem erstattet med nye.

Bytt splittere hvis det ser skadet eller defekt ut; skaff deg GE Digital 2-veis koaksialkabelsplitter siden den har bredere kompatibilitet enn vanlige splittere.

Utskifting av disse komponentene bør håndteres av en profesjonell, og jeg anbefaler at du får hjelp fra en for å få disse erstattet.

Kontakt kundestøtte

Hvis du står fast på noen av disse feilsøkingstrinnene, eller hvis du ikke gjorde noe med alle disse trinnene, kontakt din ISP.

Du kan også prøve å kontakte modemprodusentens kundeservice for mer hjelp.

Hvis det var et sideproblem fra Internett-leverandøren, kan du til og med bli kompensert med en bedre internettplan.

Vurder å bytte ISP-er

Internett-forbindelser har kommet langt siden koaksial, og hvis Internett-leverandøren din ikke har flyttet deg til de bedre og raskere optiske fiberforbindelsene, tror jeg det er på tide å bytte Internett-leverandør.

Hvis du er på Xfinity, ring kundestøtte og fortell dem at du trenger tjenestene stoppet; returner utstyret til nærmeste Xfinity-butikk.

Det samme gjelder de fleste store internettleverandører der ute, som Spectrum eller CenturyLink.

Alle Internett-leverandører vil få deg til å blimed tjenesten deres, da det er billigere å beholde en kunde enn å få en ny kunde.

De vil tilby deg gratis oppgraderinger, og hvis du ønsker å gjøre det, godta tilbudet og fortsett med Internett-leverandøren.

Faktorer du bør vurdere når du velger en ny ISP

Hvis du har bestemt deg for å bytte, er det et par ting du må se etter når du bytter Internett-leverandør .

Sørg for at de tilbyr deg en fiberforbindelse; det er den raskeste måten å få internett til hjemmet på, og du trenger ikke å bry deg om å se på en enkelt signal-til-støy-logg igjen.

Datatak og internetthastigheter bør også være en faktor når du d en bytte.

Gå for en Internett-leverandør som kan tilby deg bedre hastigheter og datatak til en lignende eller lavere pris.

Sjekk brukerfora på nettet for å vite det generelle omdømmet og påliteligheten til forbindelsene av Internett-leverandørene du vurderer.

Folk på nettet elsker å uttrykke sine frustrasjoner, og med det kan du forstå hvordan Internett-leverandøren håndterer kundene sine.

Siste tanker

Hvis du er på Xfinity og modemet stadig gir deg problemer, er det på tide å vurdere å bytte ut modemet som Xfinity tilbyr deg med ditt eget.

Xfinity lar deg bruke modemet ditt; kjøp et modem som er kompatibelt med Xfinity, og bruk Xfinity-appen for å aktivere internett.

Å vite når du skal bytte ut modemet er et stridsfelt blant mange, men én ting er sikkert, hvismodemet ditt er ganske gammelt og bruker fortsatt koaksialkabler, det er på tide å se etter en erstatning samt gjøre en oppgradering av internettforbindelsen din.

Du kan glede deg over å lese

• Comcast Xfinity No Ranging Response Received-T3 Time-out: How to Fix
• Arris Modem DS Light Blinking Orange: How to Fix [2021]
• Hvordan oppdaterer du Arris-fastvaren enkelt på sekunder [2021]
• Hvorfor er AT&T-internett så tregt: Slik fikser du på sekunder [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hvordan fikser du T3-tidsavbrudd?

Du kan fikse de fleste T3-tidsavbrudd ved å slå av/på modemet.

Koble modemet fra veggen og vent i noen sekunder før du kobler det til igjen.

Slå på modemet og se om feilen kommer tilbake.

Hva er tapt MDD time-out?

MDD-meldinger fører Mac-adressen fra modemet til Internett-leverandøren din, og når disse meldingene tar for lang tid å få svar fra Internett-leverandøren, blir meldingene tidsavbrutt.

Hvordan senker jeg oppstrøms strømnivå?

Bytt ut kablene og splitteren hvis de er eldre.

Prøv også å redusere antall splittere på koaksialtilkoblingen.

Hva er et dynamisk områdevindu brudd?

En Dynamic Range Window Violation oppstår når det er forskjeller i modemets uplink- og downlink-kanaler.

Dette kan noen ganger føre til tilfeldige frakoblinger, men du kan prøve å fikse dette ved å kontakte Internett-leverandøren din. .