Prošle nedelje sam imao intervju sa firmom kojoj sam oduvek želeo da se pridružim.

Nakon što sam stigao u kancelariju, osoblje za ljudske resurse me obavestilo da je poslala govornu poštu u vezi sa pomeranjem intervjua.

Bio sam siguran da sam provjerio svoju govornu poštu i nisam je primio više od tjedan dana.

Nakon što mi je rekla da ostavljam govornu poštu, provjerio sam ponovo, ali nisam dobio nijednu takvu poruku.

Kasnije sam saznao da moja T-Mobile Visual Voicemail aplikacija ne radi, a zbog malog problema s aplikacijom, propustio sam vrlo važnu poruku.

T-Mobile Visual Voicemail aplikacija ne radi može biti zbog prekida usluge, pokretanja starije verzije aplikacije ili oštećenih datoteka aplikacije. Ovo možete popraviti ponovnim pokretanjem telefona, ponovnim instaliranjem aplikacije ili brisanjem keša. Također možete pokušati omogućiti korištenje pozadinskih podataka u aplikaciji

Ne morate ulaziti u neuredne tehničke detalje.

Jednostavno slijedite upute u ovom vodiču za rješavanje problema.

Zašto T-Mobile Visual Voicemail ne radi?

Aplikacija T-Mobile Visual Voicemail vam omogućava da slušate i čitate govornu poštu na vašem pametnom telefonu.

Ona daje vam mogućnost reprodukcije, pauziranja i brisanja vaših poruka.

Aplikacija bi mogla prestati raditi zbog manjih problema.

Ali prije nego što pređete na dostupne hitne popravke za probleme, provjerite:

1. da li ste postavili govornu poštu .
2. VašGreška: Kako popraviti za nekoliko minuta
3. Da li T-Mobile koristi AT&T Towers?: Evo kako funkcionira

Često postavljana pitanja

Kako da preuzmem svoju T-Mobile Visual Voicemail?

Pokušajte ponovo instalirati aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail ili ponovo pokrenite telefon da to popravite.

Kako da aktiviram Vizuelna govorna pošta?

Za korisnike Android pametnih telefona, idite na Ikona telefona > Ikona menija > Postavke. Dodirnite Govorna pošta.

Ako nije dostupna, otvorite Postavke poziva, a zatim dodirnite Govorna pošta. Dodirnite Vizuelna govorna pošta da biste omogućili.

Za korisnike iPhone-a, dodirnite karticu Govorna pošta i dodirnite Konfiguriši sada. Odaberite lozinku i odaberite novi pozdrav za vašu Visual Voicemail.

Da li je Visual Voicemail besplatna s T-Mobileom?

Da, osnovna govorna pošta je dostupna besplatno. Međutim, pri prvom pokretanju nudi se besplatna probna verzija za prepisivanje vaših poruka kao tekstova.

Ali nakon probnog perioda, to košta 4 USD mjesečno.

telefon ima mrežu i prikazuje najmanje dvije signalne trake.
4. Vaš telefon ima dovoljno prostora za pohranu. Da bi vizuelna govorna pošta radila, potrebno joj je najmanje 15% slobodne memorije na vašem uređaju.

Još uvijek trebate pomoć? Ispod su objašnjenja nekih uobičajenih problema i njihovih nevjerovatno lakih rješenja.

Prekid usluge

T-Mobile usluga može biti isključena neko vrijeme, a to može rezultirati neuspjelom sinhronizacijom.

To znači da se vaša aplikacija Visual Voicemail ne može sinhronizirati s uslugom T-Mobile.

Dakle, ne primate svoje poruke.

Trebali biste kontaktirati korisničku podršku T-Mobilea i objasniti problem.

Zaštita korisnika bi trebala biti u mogućnosti provjeriti da li je usluga isključena ili ne i pružiti brzo rješenje za vaš problem.

Zastarjela aplikacija

Svaka aplikacija na vašem telefonu zahtijeva redovna ažuriranja.

Ovo osigurava da aplikacija nema softverskih grešaka.

T-Mobile također redovno identificira takve softverske greške i ažurira aplikacije.

Moguće je da niste omogućili automatsko ažuriranje aplikacija na svom telefonu.

Dakle, vaša T-Mobile Visual Voicemail aplikacija mora raditi na zastarjeloj verziji aplikacije.

Da ažurirate vizuelnu govornu poštu na svom Android telefonu, slijedite ove korake:

• Idite na aplikaciju Google Play Store.
• Kliknite na ikonu profila.
• Dodirnite Upravljanje aplikacijama & uređaja.
• Ako aplikacija T-Mobile Visual Voicemail pokaže, “Ažurirajdostupno.”
• Dodirnite Ažuriraj.

Da ažurirate vizualnu govornu poštu na svom iOS telefonu:

• Idite na aplikaciju App Store na svom iPhoneu .
• Dodirnite ikonu svog profila.
• U odjeljku ažuriranja i bilješki na čekanju. Dodirnite Ažuriraj.

Oštećeni fajlovi aplikacije

Vaša aplikacija može neispravno funkcionirati ili u potpunosti prestati raditi ako su fajlovi aplikacije oštećeni.

Datoteke aplikacija mogu se oštetiti iz različitih razloga kao što su virusi, zlonamjerni softver, posjećivanje nesigurnih i nepouzdanih web lokacija, ručno mijenjanje ili slučajno brisanje nekih datoteka aplikacija od strane operativnog sistema telefona.

Pokušajte ponovo pokrenuti ili ažurirati aplikaciju Visual Voicemail.

Ako se aplikacija i dalje ruši ili se ne otvara i ne reagira, pročitajte vodič za druge dostupne popravke.

Konflikti dozvola za aplikacije

Druge aplikacije na vašem telefonu mogu ometati funkcioniranje vaše T-Mobile aplikacije vizualne govorne pošte.

To se obično može dogoditi iz dva razloga.

Prvo, zbog privremenih datoteka pohranjenih u keš memoriji.

U slučaju nedostatka keš memorije, možete obrisati predmemoriju aplikacije ili ponovo instalirati aplikaciju.

Drugi razlog je zbog sličnih dozvola koje se dodjeljuju više od jedne aplikacije na vašem telefonu.

Ali u slučaju sukoba dozvola za aplikaciju, teško je identificirati uzrok i riješiti problem .

Morate kontaktirati korisničku podršku ako sumnjate na topojava.

Aplikacija je pogrešno postavljena

Drugi razlog zašto vaša aplikacija ne radi ispravno može biti neispravna postavka aplikacije.

To znači da je konfiguracija pogrešna i da morate resetirati vašu aplikaciju.

Možete provjeriti donje upute za postavljanje.

Resetirajte konfiguraciju aplikacije ako niste slijedili iste korake.

• Koristite aplikaciju vizualne govorne pošte da se povežete na svoju govornu poštu.
• Morate unijeti lozinku. Posljednje četiri cifre vašeg telefonskog broja se zadano koriste kao lozinka.
• Koristite zadanu lozinku i kreirajte novu lozinku za svoju aplikaciju. To može biti bilo koji kod od 4 do 7 cifara.
• Kada vidite upit, snimite svoju pozdravnu poruku.
• Vaša aplikacija bi sada trebala biti spremna za snimanje vaše govorne pošte.

Ponovo pokrenite telefon

Da riješite problem s govornom poštom, izvršite ciklus napajanja na telefonu.

Moguće je da neki fajlovi na vašem telefonu nisu pravilno učitane.

Ponovnim pokretanjem sistema će se brzo osvježiti.

Da biste to učinili, trebate držati dugme za napajanje na telefonu i dodirnuti restart.

Brzo ponovno pokretanje telefona može pomoći u uklanjanju manjih softverskih grešaka i rješavanju osnovnog problema.

Sada možete otvoriti aplikaciju i provjeriti je li vaš problem riješen ili ne.

Ako nije, postoji nekoliko drugih stvari ispod koje možete pokušati.

Ponovo pokrenite Aplikacija

U slučaju da ponovno pokretanje telefona ne riješi vaš problem, postoji amogućnost da su greške prisutne unutar same aplikacije.

Da biste ovo riješili, morate biti malo konkretni i ponovo pokrenuti svoju aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail (TVV).

Samo slijedite jednostavna uputstva u nastavku da ponovo pokrenete aplikaciju:

• Prevucite prema gore na ekranu svog telefona da otvorite listu trenutno pokrenutih aplikacija.
• Odaberite sličicu aplikacije T-Mobile Visual Voicemail sa liste.
• Uklonite sličica aplikacije sa liste prevlačenjem prema gore.
• Kada sličica nestane, možete ponovo otvoriti aplikaciju.

Na kraju, možete otvoriti aplikaciju i provjeriti je li njeno ponovno pokretanje riješilo problem s kojim ste se suočili.

Obrišite predmemoriju aplikacije

Aplikacije na vašem telefonu obično prikupljaju i privremeno pohranjuju podatke kako bi optimizirali svoje performanse.

Na kraju, veliki broj ovih keš datoteka može se nakupiti, što može dovesti do sporih i neispravnih performansi aplikacije.

Stoga je dobra praksa redovno brisati ove privremene podatke.

Da biste obrisali keš memoriju, trebate slijediti ove jednostavne korake:

• Otvorite svoj meni i idite na Postavke.
• Kliknite na opciju Aplikacije.
• Tapnite na opciju Vidi sve aplikacije
• Odaberite i kliknite na aplikaciju T-Mobile Visual Voicemail među svim ostalim aplikacijama na listi .
• Idite na Storage i dodirnite opciju Clear Cache.

Vaši keš fajlovi su sada izbrisani.

Sada možete provjeriti da li je ovaj popravak funkcioniraoza tebe ili ne.

Ponovo instalirajte aplikaciju

Brisanje ispravke keša neće raditi ako se konfiguracijski fajlovi aplikacije oštete.

Da biste riješili ovaj problem, sve datoteke aplikacije treba izbrisati i mora biti instalirana nova aplikacija.

Da biste to učinili, morate deinstalirati postojeću aplikaciju i ponovo instalirati T-Mobile Visual Voicemail aplikaciju iz App Store-a.

Možete ponovo pokrenuti aplikaciju da provjerite da li je ova konkretna popravka funkcionirala za tebe ili ne.

Omogućite korištenje pozadinskih podataka za aplikaciju

Ako ste onemogućili T-Mobile Visual Voicemail aplikaciju da koristi pozadinske podatke, ona neće raditi ispravno.

To je zato što je aplikaciji potreban pristup internetu za slanje i primanje poruka u pozadini.

Stoga mu morate omogućiti pristup pozadinskim podacima.

U ovom odjeljku sam spomenuo korake za korisnike Androida i iOS-a.

Za korisnike Androida:

• Otvorite svoj meni i idite na Postavke.
• Zatim dodirnite Mreža & Internet opcija.
• Kliknite na opciju Mobilna mreža .
• Idite na Upotreba podataka aplikacije.
• Odaberite T- Aplikacija Mobile Visual Voicemail sa liste aplikacija.
• Prebacite dugme UKLJUČENO ispred opcije Pozadinski podaci.

Za korisnike iOS-a :

• Otvorite svoju Postavke aplikaciju.
• Idite na Općenito.
• Dodirnite Osvježavanje aplikacije u pozadini.
• Uključite ON dugme ispred T-Mobile Visual Voicemail app.

Sada možete ponovo pokrenuti aplikaciju i provjeriti je li omogućavanje korištenja podataka u pozadini riješilo vaš problem ili ne.

Omogućite neograničeno korištenje baterije za aplikaciju

U slučaju da imate postavljena ograničenja za bateriju, postoji mogućnost da aplikacije na vašem telefonu možda neće raditi na optimalnoj snazi.

Stoga, ako želite da aplikacija T-Mobile Visual Voicemail radi u svom maksimalnom kapacitetu, trebate ukloniti sva takva ograničenja.

Slijedite ovu jednostavnu proceduru da biste saznali kako se to može učiniti:

• Otvorite svoj meni i idite na postavke.
• Dodirnite opciju Baterija.
• Kliknite na Ušteda baterije i onemogućite je ako je omogućena.
• Sljedeće, idite na Aplikacije > Sve aplikacije i kliknite na T-Mobile Visual Voicemail.
• Idite na odjeljak Baterija, zatim odaberite opciju Optimizirano ili Neograničeno.

Sada možete ponovo pokrenuti aplikaciju i provjerite da li je omogućavanje opcije neograničene upotrebe baterije riješilo vaš problem ili ne.

Kako postaviti T-Mobile vizualnu govornu poštu

Da biste postavili vizualnu govornu poštu na svom T-Mobile telefonu, trebate slijediti ove korake :

• U aplikaciji za biranje broja telefona držite tipku broj 1 ili samo pozovite 123.
• Ako se od vas traži lozinka, unesite posljednje četiri cifre vašeg telefonskog broja.
• Ako ne, slijedite korake na ekranu da postavite novu lozinku.
• JednomVaša lozinka je postavljena, od vas će se tražiti da snimite svoju čestitku. Vaša govorna pošta je spremna za snimanje vaše govorne pošte.

Postavljanje vaše govorne pošte putem T-Mobile Visual Voicemail aplikacije je jednostavno.

Samo slijedite ove jednostavne korake:

• Koristite aplikaciju vizualne govorne pošte da se povežete na svoju govornu poštu.
• Morate unijeti lozinku. Zadnje četiri cifre vašeg telefonskog broja su obično zadana lozinka.
• Koristite zadanu lozinku i kreirajte novu lozinku za svoju aplikaciju. To može biti kod od 4 do 7 cifara.
• Kada vidite upit, snimite svoju pozdravnu poruku.
• Vaša aplikacija bi sada trebala biti spremna za snimanje vaše govorne pošte.

Kako resetirati lozinku za T-Mobile govornu poštu

Možete resetirati lozinku za T-Mobile govornu poštu na zadanu lozinku.

Ovo je ono što T-Mobile koristi kao vašu lozinku prije nego što postavite prilagođenu lozinku po prvi put.

Slijedite ove korake da poništite lozinku:

• Morate unijeti #793# ili #PWD# u aplikaciji za biranje broja na telefonu.
• Pritisnite zeleni točkić
• Pritisnite OK da pošaljete svoj zahtjev.
• Pričekajte poruku potvrde od T-Mobilea.
• Vaša lozinka bi trebala biti resetirana do sada. Svojoj govornoj pošti možete pristupiti koristeći posljednje četiri cifre vašeg T-Mobile telefonskog broja.

Kako izbrisati podatke govorne pošte iz aplikacije

Ako se podaci o fajlu aplikacije oštete, to će dovesti do neispravnog funkcioniranjaaplikacije.

Da biste riješili ovaj problem, morate izbrisati sve postojeće podatke datoteke unutar aplikacije i ponovo preuzeti podatke.

Slijedite ovu jednostavnu proceduru:

• Idite na Postavke> Aplikacije > Sve aplikacije i kliknite na T-Mobile Visual Voicemail.
• Idite na odjeljak Skladište i odaberite opciju Obriši podatke.
• Pojavit će se skočni prozor prije nego što se podaci trajno izbrišu.
• Kliknite na OK.
• Pokrenite aplikaciju i dovršite preuzimanja unutar aplikacije.

Kontaktirajte podršku

Ako se problem nastavi i nakon isprobajući sve gore opisane popravke, možete kontaktirati T-Mobileov tim za tehničku podršku.

Oni vam mogu pomoći da identificirate i riješite problem.

Završne misli

T-Mobile Visual Voicemail je odlična aplikacija za gledanje govorne pošte i jednostavna je za korištenje.

Ali aplikacija može prestati raditi ispravno ili prestati uopće rade zbog softverskih grešaka.

Ako je problem mali kvar, onda je ovaj vodič dovoljan.

U slučaju ozbiljnog problema kao što je telefon neovlašten, trebate kontaktirati korisničku podršku ili ga uzeti korisničkoj službi.

Možda ćete morati posjetiti najbliži centar za korisničku podršku u slučaju da vam tehničar na telefonu ne može pomoći.

Možda ćete uživati ​​i čitajući

• Zašto je moj T-Mobile Internet tako spor? Kako popraviti za nekoliko minuta
• T-Mobile poruke neće slati: šta da radim?
• T-Mobile ER081