Уживав со рутерот за WiFi на Панорама на Кокс, но во последно време тој почна да се зголемува.

Случајните исклучувања или забавувањето на брзината беа некои од проблемите што ги имав.

За да ја дополнам мојата беда, Wi-Fi ми испадна среде состанок на кој бев.

Морав да го поправам ова што е можно поскоро и за да го направам тоа, започнав со моето истражување на страниците за поддршка на Кокс.

Гледав и некои форуми за корисници за да ми помогнат да добијам повеќе практично искуство од другите корисници на Кокс.

Овој водич е резултат на тоа истражување и направен така што може да го поправите вашиот Cox Panoramic Wi-Fi што не работи.

За да го поправите Cox Panoramic Wi-Fi што не работи, рестартирајте го вашиот рутер. Ако не работи, преместете го вашиот рутер некаде поблиску. Ако проблемот продолжи, ресетирајте го рутерот.

Зошто не работи вашиот Cox панорамски Wi-Fi?

Првата работа што треба да ја направите пред да почнете да гледате во Самата интернет-врска е за да се види дали проблемот се влошува колку повеќе се оддалечувате од рутерот.

Ако е така, вашиот уред не добива доволно силен сигнал од рутерот.

Друга причина проблемот може да биде прекин на страната на Кокс.

Вашите кабли, исто така, може да бидат виновници, што ќе доведе до помали брзини или целосно губење на сигналот од рутерот за Wi-Fi.

Портите што рутерот што го користи за да добие интернет конекција, исто така, може да се оштети поради редовна употреба или амбиентално времеуслови.

Што да направите за време на прекин на интернетот на Кокс

За жал, единственото нешто што можете да го направите ако е прекин на интернет провајдерот е да почекате додека не го решат проблемот на крајот .

Ако мислите дека тоа било прекин на крајот на Кокс, повикајте ги на нивниот контакт за услуги на клиентите и прашајте ги дали има прекин.

Добијте надомест за прекин на интернетот на Кокс

Ако прекинот е доволно голем, трае неколку дена, може да добиете надомест за изгубеното време.

Јавете се на Кокс и побарајте го одделот за наплата и кажете му за прекинот.

0>Одделот соодветно ќе ја прилагоди сметката и нема да ви наплати за периодот на прекинот.

Проверете ја веб-страницата на Кокс

Кокс има уредна мала алатка која ви овозможува да проверите за прекини во вашата област без потреба директно да контактирате со поддршката.

Одете на веб-локацијата за прекини на Кокс и најавете се на вашата сметка.

Оттаму, можете да видите дали Кокс е долу во вашата област .

Ако покажува дека не е на нивната веб-страница, Кокс веќе работи на решение.

Најдоброто нешто што можете да го направите во овој момент е да почекате додека не го решат кој било проблем на нивниот крај.

Проверете го вашиот Cox панорамски Wi-Fi за портокалова светлина

Проверете ги светлата за статус на вашиот панорамски портата за Wi-Fi.

Ако светлото е означено „ Врската' на вашиот рутер Cox е портокалова, тоа покажува дека рутерот бара поврзување низводно.

Ако ова портокалово светло останевклучено повеќе од 30 секунди по вклучувањето на рутерот, тоа значи дека рутерот не може да најде интернет конекција за поврзување.

Рестартирајте го рутерот и проверете ги сите врски до и од рутерот.

По рестартирањето на рутерот, проверете дали портокаловото светло останува вклучено.

Циклус на напојување на вашиот Cox панорамски Wi-Fi

Циклус на напојување е местото каде што целосно го исклучувате уредот, исклучете го го од ѕидот и почекајте некое време пред да поврзете сè повторно и да го вклучите.

Ова ќе помогне да се ресетира секоја привремена промена на поставката што може да резултира со губење на врската со Wi-Fi.

За да го направите ова,

1. Исклучете го модемот.
2. Откако сите светла ќе се изгаснат на рутерот, исклучете го рутерот од штекерот.
3. Почекајте 1-2 минути и повторно вклучете го рутерот.
4. Вклучете го рутерот.

Откако ќе се вклучат сите светла на рутерот, извршете тест за брзина на проверете дали вашиот интернет е поправен.

Ресетирајте го вашиот Cox панорамски Wi-Fi

Ако циклусот на напојување не работи, обидете се да го ресетирате рутерот.

Ресетирање на фабричките поставки може да го врати рутерот на неговите стандардни поставки и да ги поправи мрежните проблеми предизвикани од некои промени во поставките.

За да го ресетирате фабрички вашиот панорамски рутер Wi-Fi:

1. Најдете го копчето за ресетирање на рутерот . Обично се наоѓа на задната страна на рутерот.
2. Земете штипка или нешто слично и притиснете и задржете го копчето за ресетирање сотоа за 10-20 секунди.
3. Рутерот ќе се рестартира и сега ќе се врати на фабричките поставки
4. Поминете низ почетниот процес на поставување на рутерот и активирајте го.

Откако сите светла изгледаат во ред, извршете тест за брзина за да потврдите дека вашиот интернет работи правилно.

Проверете ги вашите кабли

Каблите што носат сигнали до рутерот може да добијат оштетени поради редовна употреба или амбиентални услови.

Двапати проверете го кабелот што ја носи интернет-врската со вашиот рутер, како и портите на кои се поврзува.

Ако се оштетени, прашајте Кокс за замена.

Проверете ги вашите етернет порти за оштетување

Етернет портите може да откажат, особено ако многу го исклучувате кабелот за етернет, затоа проверете дали има оштетување на приклучокот или на етернетот самиот кабел.

Би ве советувал да го замените постариот етернет кабел со тој, кој поддржува поголеми брзини на етернет и има златни контакти кои ја зголемуваат издржливоста.

Проверете го вашиот прием за слаба јачина на сигналот.

Погрижете се да стоите што е можно поблиску до рутерот за Wi-Fi.

Сигналите од рутерот може да се блокираат од дебели ѕидови и метални предмети, затоа обидете се да го минимизирате бројот на пречки помеѓу рутерот и вашиот уред.

Проверете дали има проблеми со DNS

ДНС е адресарот на интернетот, така што може да биде причина за грешка ако вашиот интернет не работи правилно.

Исплакувањето на DNS на вашиот уред можепомогне да се реши проблемот.

За да го исчистите вашиот DNS на Windows:

1. Притиснете Windows Key и R на тастатурата за да се појави полето Run.
2. Во поле за текст, напишете cmd и притиснете enter.
3. Во црниот прозорец што се појавува, напишете ipconfig/flushdns и почекајте „ Успешно исчистена кешот на DNS Resolver ' да се појави порака.

За macOS Catalina.

1. Отворете ја апликацијата Terminal.
2. Впишете sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder во прозорецот на терминалот и притиснете enter.
3. Внесете ја лозинката на вашиот Mac и повторно притиснете enter.

За да го исчистите DNS на вашиот телефони, вклучете го авионскиот режим и исклучете го.

Контактирајте со поддршката

Ако ништо од ова не функционира, контактирајте со службата за поддршка.

Кажете им за вашиот проблем и што дотогаш сте се обиделе да го поправите.

Тие ќе предложат нешто друго што можете да го пробате, а ако тоа не успее, ќе испратат техничар за подетална дијагноза и ќе го поправат.

Откажете го Интернетот на Кокс

Иако би ве советувал да не го откажете ако некогаш сакате да го откажете вашиот интернет на Кокс, контактирајте со нивната поддршка за корисници.

По откажувањето, ќе треба да ја вратите целата ваша опрема на Продавница Cox.

Ако откажете во средината на месецот, ќе ви се наплати само делот од месецот во кој сте биле на врската, што значи дека нема да ви се наплати цел месец ако откажувашво средината на тој месец.

Завршни мисли

Додека сте на веб-страницата на Кокс, проверете дали има и доспеани плаќања.

Ако не сте направиле некако забележете остаток од претходна сметка, исплатете го што е можно поскоро.

Задоцнетите такси може да бидат причина зошто вашата врска е нарушена.

Извршете тест за брзина по секое поправка што ќе се обидете затоа што можете веднаш да знаете дали она што сте го пробале го решило проблемот.

Можете и да уживате во читањето

• Cox Wi-Fi Бела светлина: Како да решите проблеми за неколку секунди
• Како да програмирате Cox Remote на ТВ за неколку секунди
• Како да го ресетирате Cox Remote за неколку секунди
• Етернет побавен од Wi-Fi: Како да поправам за секунди

Често поставувани прашања

Како да го ресетирам мојот COX панорамски Wi-Fi?

Откако рутерот целосно ќе се вклучи, рутерот е успешно ресетиран.

Дали Кокс панорамски Wi-Fi треба рутер?

Панорамскиот Wi-Fi е самиот рутер и модем, така што тоа значи дека не треба да добивате дополнителен рутер.

Каде е WPS копче на мојот панорамски рутер Cox?

Копчето WPS на вашиот панорамски рутер се наоѓа на горниот дел од рутерот.

Како да пристапам до поставките за панорамскиот рутер Cox?

Одете на wifi.cox.com и внесете го вашиот кориснички ID и лозинка на Cox.

Посо најавување, може да ги промените поставките за Wi-Fi.

Колку е брз панорамскиот Wi-Fi на Кокс?

Брзината на вашиот рутер зависи од планот што ќе го изберете.

Preferred 150 ви овозможува преземање од 150Mbps, додека Ultimate 500 има брзина од 500Mbps.

Планот од највисокото ниво, наречен Gigablast, ви овозможува да имате просечна брзина до 1 Gbps.