Менің отбасым өткен аптада жыл сайынғы демалысымызды өткізді. Қайтарымызда бәріміз рейске екі сағат қалғанда әуежайда кездесуіміз керек еді. Алайда әпкем ол жерде болмады. Мен оған қоңырау шалуға тырыстым, бірақ нәтиже болмады.

Бақытымызға орай, ол әуежайға дер кезінде жетті, біз оны рейсімізбен орындадық. Кейін мен одан қоңыраулар туралы сұрадым, ол қоңырау шалмағанын айтты.

Оның Verizon телефоны бар және бұл бұрын-соңды болмаған. Бұл жолы қандай ерекшелік болды деп ойладым.

Бос уақытымда Verizon телефоны неліктен қоңырауды қабылдамауы мүмкін және оны қалай шешуге болатынын білу үшін интернеттен қарадым. Мен көптеген адамдар бір уақытта немесе басқада бірдей проблемаға тап болғанын білдім.

Мен осы қатеге және оны түзетуге қатысты ондаған мақалалар мен форум тақырыптарына қанықтым. Жұмысты аяқтағаннан кейін мен осы мақалада барлығын жинадым.

Егер Verizon телефоныңыз қоңырауларды қабылдамаса, құрылғыңызды қайта іске қосыңыз. Қоңырауды қайта бағыттау, Ұшақ режимі және Мазаламау режимі өшірілгеніне көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, Verizon тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.

«Verizon қоңырауларды қабылдамауының» ықтимал себептерін және осындай жағдайға тап болсаңыз не істеу керектігін білу үшін соңына дейін оқуды жалғастырыңыз. . Бұл мақала осының барлығын егжей-тегжейлі қарастырады.

Verizon телефонының қоңырауларды қабылдамауының себептері

Сізді Verizon,әлемдегі ең ірі ұялы желі провайдерінде мұндай мәселе болуы мүмкін.

Шын мәнінде, бұл жайттар Verizon-да ғана емес, кез келген желіде болуы мүмкін. Көлеміне қарамастан ешбір қызмет мінсіз емес.

Verizon телефоныңыздың қоңырауларды қабылдамауының бірнеше ықтимал себептері бар және олардың негізгілері осында.

Тұрақсыз қамту

Тұрақсыз қамту Verizon телефоныңыздың қоңырауларды қабылдамауының негізгі себептерінің бірі болуы мүмкін.

Желінің қамту аймағы орналасқан жеріңізге байланысты. Егер сіз желі сигналы үшін қол жетімсіз жерде болсаңыз, телефон қоңырауларын қабылдамауыңыз мүмкін.

Сонымен қатар, құрылғыңыздың ұяшық сайтымен анық қосылымы болмаған кезде желі қиындықтары жиі кездеседі.

Бұл сіздің орналасқан жеріңіздің тым биік, тым төмен немесе тым алыс болуына байланысты болуы мүмкін. немесе тіпті мұнараға тым жақын.

Тағы бір себеп жақын жерде орнатылған антенналардың дұрыс бағытталмағандығы болуы мүмкін.

Желіде үзіліс

Климаттың күтпеген өзгерістеріне немесе табиғи апаттарға байланысты желі үзілуі мүмкін.

Егер желі мұнарасы зақымдалған болса, Verizon телефондары телефон қоңырауларын қабылдай алмауы мүмкін. .

Аймағыңызда желі үзілісі бар-жоғын білу үшін My Verizon есептік жазбаңызға кіріңіз.

Егер Verizon болса, экранның жоғарғы жағында "Желі туралы хабарландыру" ескертуін көресіз. желінің үзілуін мойындайды.

Егер сіз алмаған болсаңызхабарландыру ескертуі үшін Чатқа өтіп, қосымша ақпарат алу үшін «Желіде үзіліс» деп енгізіңіз.

Дұрыс емес параметрлер

Verizon телефоныңыздың қоңырауларды қабылдамауының тағы бір себебі телефоныңыздағы параметрлерге байланысты болуы мүмкін.

Мазаламау режимі, Қоңырауды қайта бағыттау және Ұшақ режимі сияқты кейбір параметрлер байқаусызда қосулы болуы мүмкін. Бұл параметрлер қосулы болса, сіз ешқандай қоңырауды қабылдай алмайсыз.

Белсенді емес тіркелгі

Егер жоғарыда аталған себептердің ешқайсысы кінәлі болмаса, сіздің Verizon есептік жазбаңыз кінәлі болуы мүмкін.

Пайдаланушының есептік жазбасында жақында өзгеріс болуы мүмкін, бұл нөмірге біраз уақыт қол жеткізу мүмкін емес. Бұл бос тұру уақыты сымсыз немесе сымды болса, тіркелгіге байланысты.

Verizon телефоныңыздың қоңырауларды қабылдай алатынын тексермес бұрын бос уақыттың өтуін күткеніңіз жөн.

Құрылғыны қайта іске қосыңыз

Ешқандай қоңыраулар қабылданбаған Verizon телефонында ақаулық туындаса, қолдануға болатын бірнеше шешім бар.

Бірінші және ең негізгі әрекет - құрылғыны қайта іске қосу. Құрылғыны қайта іске қосу арқылы мобильді қолданбалар жабылады және ол жадты тазартады.

Көбінесе телефонды қайта іске қосу қосылым мәселелерін шешеді. Телефон қайта жүктелгеннен кейін, қазір қоңырауларды қабылдау мүмкіндігіңіз бар-жоғын тексеру үшін нөміріңізге басқа телефоннан қоңырау шалып көруге болады.

Қоңырау параметрлерін өзгерту

Қоңырауды қайта бағыттау қосулы болуы мүмкінбайқаусызда телефонның кез келген қоңырауларды қабылдауын шектейді.

Қоңырауды қайта бағыттау қосулы кезде, қоңыраулар автоматты түрде басқа телефон нөміріне қайта бағытталады.

Егер қоңырауды қайта бағыттау қосулы болса, оны телефон параметрлерінде өшіріңіз. «Параметрлер» бөліміне өтіп, іздеу жолағына «Қоңырауды қайта бағыттау» сөзін енгізіп, оны өшіріңіз. Ол сіздің құрылғыңызға байланысты өзгеруі мүмкін.

Сонымен қатар, My Verizon жүйесінде қоңырауды қайта бағыттауды өшіруге болады.

Оны өшіру үшін:

1. "Есептік жазба" бөліміне өтіңіз.
2. "Құрылғыны басқару" тармағын таңдаңыз.
3. "Параметрлерді" іздеңіз.
4. "Қоңырауды қайта бағыттауды басқару" түймесін басыңыз.
5. Қоңырауды қайта бағыттау қосулы болса, оны өшіріңіз.

SIM картасын шығарып алу және қайта орнату

Кейде SIM картасы ұясынан шығып кетеді немесе құрылғыға қосылмай қалады.

Растау үшін оның желіге қосылғанын анықтау үшін SIM картасын шығарып, таза, құрғақ шүберекпен мұқият сүртіңіз.

SIM картасын қайта орнатпас бұрын оны бірнеше минутқа демалыңыз.

SIM картасы салынғаннан кейін қоңырау шалу және қабылдау мүмкіндігін тексеру алдында смартфонды қайта іске қосу ұсынылады.

Ұшақ режимін қосу және өшіру

Ұшақ режимін оңай қосуға болады, себебі ол ұялы телефондардың көпшілігінде хабарландыру жолағында орналасқан. Бұл қосулы болса, желіге қосыла алмайсыз.

Құрылғыңызда ұшақ режимінің қосулы екенін тексеру үшін «Параметрлер» бөліміне өтіп, оны өшіріңіз. Бұл орын әртүрлі болуы мүмкінтелефоныңызға сәйкес.

Немесе, оны негізгі экрандағы жылдам мәзір жолағынан өшіруге болады.

Мазаламау режимін өшіру

Кейбір адамдар түнде ешбір кедергісіз ұйықтау үшін және хабарлардан, қоңыраулардан және электрондық хаттардан хабарландырулар алуды қалайтын кесте бойынша "Мазаламау" режимін қосады. .

Егер мұны істесеңіз және параметрлерді өзгертуді ұмытсаңыз, ешқандай қоңырауды қабылдай алмайсыз.

Мазаламау режимін өшіру үшін «Параметрлер» тармағын ашып, «Дыбыстар & Діріл». Бұл параметрдің атауы мен орны әртүрлі құрылғылар үшін әртүрлі болуы мүмкін.

Желі параметрлерін қалпына келтіру

Қоңырауларды қабылдауға желілік мәселелер мен ақаулар кедергі келтіруі мүмкін, оларды желі параметрлерін қалпына келтіру арқылы шешуге болады. Қалпына келтірмес бұрын Wi-Fi құпия сөзін дайындаңыз.

Төменде көрсетілген процедураны орындау арқылы желіңізді қалпына келтіріңіз:

1. Құрылғыңыздың "Параметрлер" бөліміне өтіңіз.
2. "Жүйені" таңдаңыз.
3. «Жүйе» астында «Қосымша» тармағын таңдаңыз.
4. «Желі параметрлерін қалпына келтіру» түймесін басыңыз.

Барлық желі параметрлері, соның ішінде VPN және теңшелімдер қалпына келтіріледі. Нәтижесінде оларды қолмен өзгертуге тура келеді.

Қолданба рұқсатын тексеру

Кейбір ұялы телефон қолданбаларында телефонның қоңырау параметрлері мен контактілеріне кіру мүмкіндігі бар.

Бұл Verizon телефоныңыздың қоңырауларды қабылдамауының себебі болуы мүмкін. Құрылғыда орнатылған қолданбалардың қолжетімділігін тексеріңіз.

Сонымен қатар, телефон қоңырауларын қабылдамау мәселесі белгілі бір қолданбаны орнатқан кезде басталса, сол қолданбаны жойып, желі параметрлерін қалпына келтіруді қарастырыңыз.

Қауіпсіз режимді қосу

Жүктеп алынған бағдарламалар немесе қолданбалар құрылғыңыздың өнімділігін төмендетуі немесе оның тұрақсыз әрекет етуіне әкелуі мүмкін.

Жүктелген қолданбаның бар-жоғын тексеру үшін қауіпсіз режимді пайдалануға болады. мәселені құру.

Қауіпсіз режимді қосу үшін:

1. Құрылғы қосулы кезде қуат түймесін басып, оны ұстап тұрыңыз.
2. Экранда пайда болған кезде қуат түймесін басыңыз.
3. "Қуатты өшіру" түймесін түртіп, ұстап тұрыңыз.
4. Экранда "Қауіпсіз режимге қайта жүктеу" хабары шыққанша күтіңіз.
5. Қауіпсіз режимде қайта іске қосу үшін "OK" түймесін басыңыз. режимі.

Қауіпсіз режимде құрылғы сіз сатып алған кезде алдын ала орнатылған бағдарламалық құрал мен бағдарламаларды ғана іске қосады.

Егер құрылғының өнімділігі қауіпсіз режимде жақсарса, оның ықтималдығы жоғары. жүктеп алынған қолданбалардың көбісі ақауларды тудыруда.

Құрылғыны қайта қосу арқылы қауіпсіз режимнен шығуға болады. Қоңырауды қабылдау мәселесін тудыратын бағдарламаны немесе қолданбаларды жойыңыз.

Телефонның операциялық жүйесін жаңарту

Әрбір операциялық жүйе (OS) жаңартуы ұялы телефондардың жақсырақ жұмыс істеуі үшін маңызды.

Көбінесе жаңарту жүктеп алуға қолжетімді болғанда. , хабарландыру аласыз. Сізде жаңартуды бірден немесе кейінірек орнату мүмкіндігі бар.

Егер телефоныңыздың операциялық жүйесі болсажаңартылмаса, бұл қоңырауларды қабылдамау мәселесін тудыруы мүмкін.

Құрылғыңыздың бағдарламалық жасақтамасын жаңарту қадамдары, егер бар болса:

1. "Параметрлер" бөліміне өтіңіз.
2. Төменгі жағындағы "Телефон туралы" түймесін басыңыз. '.
3. 'Жүйе жаңартулары' тармағын таңдаңыз.

Бұл бағдарламалық құралды жаңартуды орнату процесін бастайды және ол аяқталған кезде құрылғыңыз қайта іске қосылады.

Verizon қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз

Егер жоғарыда аталған шешімдердің ешқайсысы мәселені шешпесе, Verizon қолдау қызметіне кіріңіз.

Агентпен сөйлесу, тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің басшысына қоңырау шалу опциялары бар, әйтпесе олар сізге хабарласады. Қалай болғанда да, Verizon және оның сарапшылар тобы сізді жұмыс істейтін шешімге бағыттайды.

Телефонды зауыттық параметрлерге қайтару

Verizon телефонында қоңырауларды қабылдамау мәселесін шешуге тырысатын соңғы шара телефонды зауыттық параметрлерге қалпына келтіру болып табылады.

Қалпына келтірмес бұрын, ақаулық жойылғаннан кейін оларды қалпына келтіру үшін файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз.

Сіз нөлден бастайсыз және гаджетіңіз жаңа сияқты реттеледі. Қалпына келтіруге дейін жасалған барлық өзгертулер кері қайтарылады.

Қорытынды ойлар

Қазіргі уақытта біздің қарым-қатынасымыз ең алдымен телефон қоңырауларына, мәтіндік хабарламаларға және Интернетке негізделген. Сондықтан құрылғыларымыздың дұрыс жұмыс істеуі маңызды.

Verizon — АҚШ-тағы ең ірі сымсыз желі провайдері. Ол дәйекті түрдеабоненттеріне ең жақсы қызметтер мен өнімдерді ұсынады. Бірақ желі қаншалықты кең болса да, ол әлі де ақаулар мен қателерге бейім.

Егер кенеттен Verizon телефоныңызда қоңырауларды қабылдамау сияқты сөзсіз жағдай орын алса, бірнеше түзетулерді қолданып көруге болады.

Құрылғыны бастапқы күйге қайтару, телефон параметрлерін өшіру. кіруден болатын қоңыраулар және телефонның операциялық жүйесін жаңарту - кейбір шешімдер.

Егер ешқандай шешім мәселені шешпесе, Verizon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына оңай хабарласып, тікелей агентпен сөйлесуге болады.

Сіз де оқуды ұната аласыз

• Сіз Verizon-ды телефон арқылы ауыстыру үшін төлем жасай аласыз ба? [Иә]
• Verizon роуминг: білуіңіз керек барлық нәрсе
• Verizon жүйесінде жаңа телефонды қалай қосуға болады?: Сізге қажет жалғыз нұсқаулық
• Verizon жүйесінде мәтіндер қабылданбайды: неге және қалай түзетуге болады
• Verizon қоңыраулар журналдарын қалай көруге және тексеруге болады: түсіндірілді

Жиі қойылатын сұрақтар

Неге менің телефоным қоңырауларды қабылдамайды, бірақ мен қоңырау шала аламын?

Телефоныңыздың қоңырау шалуының, бірақ оларды қабылдамауының бірнеше себептері бар.

Себептердің бірі қоңырауды қайта бағыттау және Мазаламау режимі сияқты қосылған телефон параметрлері болуы мүмкін.

Бұл мәселеге не себеп болғанын анықтау үшін Verizon ақауларын жою құралын пайдалануға болады.

Неліктен менің барлық телефон қоңырауларым тікелей хабарласады?дауыстық пошта?

Ұялы телефоныңыздағы кейбір параметрлер телефон қоңырауларын тікелей дауыстық поштаға жібере алады.

Келесі параметрлердің кез келгенінің қосулы екенін тексеріңіз: Мазаламау, Қоңырауды қайта бағыттау, Қоңырауды қабылдамау және Қоңырауға тыйым салу.

Осы параметрлердің кез келгені қосулы болса, оны өшіріңіз.

Verizon SIM картасын қалай белсендіруге болады?

Verizon SIM картасын белсендіру үшін My Verizon ішіндегі Құрылғыны қосу немесе ауыстыру бетіне өтіңіз.