O'tgan hafta mening oilam yillik ta'tilda edi. Qaytganimizda, biz parvozdan ikki soat oldin aeroportda uchrashishimiz kerak edi. Biroq, singlim u erda yo'q edi. Men unga qo'ng'iroq qilishga harakat qildim, ammo befoyda.

Yaxshiyamki, u aeroportga oʻz vaqtida yetib keldi va biz parvozga yetib keldik. Keyinchalik men undan qo'ng'iroqlar haqida so'radim va u javob bermadi, deb javob berdi.

Uning Verizon telefoni bor va bu hech qachon sodir bo'lmagan. Bu safar nimasi bilan farq qilganiga hayron bo'ldim.

Bo'sh vaqtimda men Verizon telefoniga qo'ng'iroqni qabul qilmaslik sabablari va uni qanday hal qilish mumkinligini ko'rib chiqdim. Ko'p odamlar bir vaqtning o'zida bir xil muammoga duch kelganini bilib oldim.

Men ushbu xato va uni qanday tuzatishga oid o'nlab maqolalar va forum mavzulariga botib qoldim. Ishim tugagach, men ushbu maqoladagi hamma narsani tuzdim.

Agar Verizon telefoningiz qoʻngʻiroqlarni qabul qilmasa, qurilmangizni qayta yoqing. Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish, Parvoz rejimi va Bezovta qilinmasin rejimlari o'chirilganligiga ishonch hosil qiling. Muammo davom etsa, Verizon mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan bog‘laning.

“Verizon qo‘ng‘iroqlarni qabul qilmayapti”ning mumkin bo‘lgan sabablarini va agar shunday vaziyatga tushib qolsangiz, nima qilish kerakligini bilish uchun oxirigacha o‘qing. . Ushbu maqolada hamma narsa batafsil yoritilgan.

Verizon telefoni qo'ng'iroqlarni qabul qilmayotganining sabablari

Sizni qiziqtirgandirsiz: Verizon,dunyodagi eng yirik uyali tarmoq provayderi bunday muammoga duch kelishi mumkin.

Aslida, bular faqat Verizonda emas, har qanday tarmoqda sodir bo'lishi mumkin. Hech bir xizmat hajmidan qat'i nazar, benuqson emas.

Verizon telefoningiz qo'ng'iroqlarni qabul qilmayotganining bir necha sabablari bor va bu erda asosiy sabablar keltirilgan.

Barqaror qamrov

Barqaror qamrov Verizon telefoningiz qoʻngʻiroqlarni qabul qilmasligining asosiy sabablaridan biri boʻlishi mumkin.

Tarmoq qamrovi joylashuvingizga bog'liq. Agar siz tarmoq signali uchun etib bo'lmaydigan joyda bo'lsangiz, telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilmasligingiz mumkin.

Shuningdek, qurilmangiz uyali tarmoqqa aniq ulanishi bo'lmaganida tarmoq muammolari tez-tez uchraydi.

Bu sizning joylashuvingiz juda baland, juda past yoki juda uzoqda bo'lishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. yoki hatto minoraga juda yaqin.

Yana bir sabab, yaqin atrofda o'rnatilgan antennalar to'g'ri yo'naltirilmagan bo'lishi mumkin.

Tarmoq uzilishi

Tarmoqdagi uzilishlar kutilmagan iqlim oʻzgarishlari yoki tabiiy ofatlar tufayli yuz berishi mumkin.

Agar tarmoq minorasi shikastlangan boʻlsa, Verizon telefonlari telefon qoʻngʻiroqlarini qabul qila olmasligi mumkin. .

Sizning hududingizda tarmoq uzilishi yoki yoʻqligini bilish uchun My Verizon hisobingizga kiring.

Agar Verizon boʻlsa, ekranning yuqori qismida “Tarmoq bildirishnomasi” ogohlantirishini koʻrasiz. tarmoq uzilishini tan oladi.

Agar siz a olmagan bo'lsangizbildirishnoma ogohlantirishi, Chat-ga o'ting va qo'shimcha ma'lumot olish uchun "Tarmoq uzilishi" ni kiriting.

Noto'g'ri sozlamalar

Verizon telefoningiz qo'ng'iroqlarni qabul qilmayotganining yana bir sababi telefoningiz sozlamalari bo'lishi mumkin.

Bezovta qilinmasin rejimi, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish va Parvoz rejimi kabi ba'zi sozlamalar tasodifan yoqilgan bo'lishi mumkin. Agar bu sozlamalar yoqilgan bo‘lsa, siz hech qanday qo‘ng‘iroqni qabul qila olmaysiz.

Faol bo'lmagan hisob

Agar yuqorida aytib o'tilgan sabablarning hech biri aybdor bo'lmasa, sizning Verizon hisobingiz aybdor bo'lishi mumkin.

Foydalanuvchi hisobida yaqinda oʻzgarishlar yuz bergan boʻlishi mumkin, bu raqamga maʼlum vaqt davomida ulanib boʻlmay qolishi mumkin. Ushbu bo'sh vaqt, agar simsiz yoki simli bo'lsa, hisobga bog'liq.

Verizon telefoningiz qoʻngʻiroqlarni qabul qila oladimi yoki yoʻqligini tekshirishdan oldin boʻsh vaqt oʻtishini kutgan maʼqul.

Qurilmani qayta ishga tushiring

Agar siz Verizon telefoningizda qo‘ng‘iroqlarni qabul qilmaslik bilan bog‘liq muammoga duch kelsangiz, bir nechta yechimlarni sinab ko‘rishingiz mumkin.

Birinchi va eng asosiy narsa qurilmangizni qayta ishga tushirishdir. Qurilmangizni qayta ishga tushirish orqali mobil ilovalar yopiladi va u xotirani tozalaydi.

Ko'pincha telefonni qayta ishga tushirish ulanish bilan bog'liq muammolarni hal qiladi. Telefoningiz qayta ishga tushirilgandan so'ng, qo'ng'iroqlarni qabul qila olmasligingizni tekshirish uchun boshqa telefondan raqamingizga qo'ng'iroq qilib ko'rishingiz mumkin.

Qo'ng'iroq sozlamalarini o'zgartirish

Qo'ng'iroqqa yo'naltirish yoqilgan bo'lishi mumkinbeixtiyor telefoningizga qo‘ng‘iroqlarni qabul qilishni cheklab qo‘yadi.

Qo‘ng‘iroqlarni boshqa raqamga yo‘naltirish yoqilgan bo‘lsa, qo‘ng‘iroqlar avtomatik ravishda boshqa telefon raqamiga yo‘naltiriladi.

Agar qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish yoqilgan bo'lsa, uni telefon sozlamalarida o'chirib qo'ying. Sozlamalarga o'ting, qidiruv satriga "Qo'ng'iroqlarni boshqa joyga yo'naltirish" ni kiriting va uni o'chirib qo'ying. Bu sizning qurilmangizga qarab farq qilishi mumkin.

Shuningdek, My Verizon’da qo‘ng‘iroqlarni boshqa raqamga yo‘naltirishni ham o‘chirib qo‘yishingiz mumkin.

Uni o‘chirish uchun:

1. “Hisob”ga o‘ting.
2. “Qurilmani boshqarish”ni tanlang.
3. “Sozlamalar”ni qidiring.
4. “Qoʻngʻiroqni boshqa raqamga yoʻnaltirishni boshqarish” tugmasini bosing.
5. Agar qoʻngʻiroqni boshqa raqamga yoʻnaltirish yoqilgan boʻlsa, uni oʻchiring.

SIM kartani chiqarib oling va qayta o'rnating

Ba'zida SIM kartangiz uyasidan chiqib ketadi yoki qurilmangizga ulanmay qoladi.

Tasdiqlash uchun tarmoqqa ulanganligini bilish uchun SIM-kartani chiqarib oling va uni toza, quruq mato bilan yaxshilab artib oling.

SIM kartani qayta oʻrnatishdan oldin uni bir necha daqiqa dam oling.

SIM karta oʻrnatilgandan soʻng, qoʻngʻiroq qilish va qabul qilish imkoniyatini tekshirishdan oldin smartfonni qayta ishga tushirish tavsiya etiladi.

Samolyot rejimini yoqish va o'chirish

Ko'pgina mobil telefonlarda bildirishnomalar panelida joylashgani uchun Samolyot rejimini osongina yoqishingiz mumkin. Agar bu yoqilgan bo'lsa, siz tarmoqqa ulana olmaysiz.

Qurilmangizda samolyot rejimi yoqilganligini tekshirish uchun “Sozlamalar”ga o‘ting va uni o‘chiring. Bu joy farq qilishi mumkintelefoningizga ko'ra.

Shuningdek, uni bosh ekrandagi tezkor menyudan oʻchirib qoʻyishingiz mumkin.

Bezovta qilinmasin rejimini o'chirib qo'ying

Ba'zi odamlar xabarlar, qo'ng'iroqlar va elektron pochta xabarlaridan bildirishnomalarni olishni xohlasalar, hech qanday bezovtaliksiz uxlashlari uchun kechalari "Bezovta qilinmasin" rejimini yoqadilar. .

Agar buni qilsangiz va sozlamalarni oʻzgartirishni unutib qoʻysangiz, hech qanday qoʻngʻiroqni qabul qila olmaysiz.

Bezovta qilinmasin rejimini oʻchirish uchun “Sozlamalar”ni oching va “Tovushlar va amp; tebranish'. Bu sozlamaning nomi va joylashuvi turli qurilmalar uchun farq qilishi mumkin.

Tarmoq sozlamalarini tiklash

Qo'ng'iroqlarni qabul qilish tarmoqdagi muammolar va nosozliklar tufayli to'sqinlik qilishi mumkin, ularni tarmoq sozlamalarini tiklash orqali hal qilish mumkin. Qayta tiklashdan oldin Wi-Fi parolingizni tayyorlang.

Quyida ko‘rsatilgan tartibni bajarish orqali tarmoqni qayta o‘rnating:

1. Qurilmangizning “Sozlamalar”iga o‘ting.
2. “Tizim”ni tanlang.
3. "Tizim" bo'limida "Kengaytirilgan" ni tanlang.
4. "Tarmoq sozlamalarini tiklash" tugmasini bosing.

Barcha tarmoq sozlamalari, jumladan VPN va afzalliklar asliga qaytariladi. Natijada, siz ularni qo'lda o'zgartirishingiz kerak.

Ilova ruxsatini tekshiring

Ba'zi mobil telefon ilovalari telefoningizning qo'ng'iroq sozlamalari va kontaktlariga kirish huquqiga ega.

Bu Verizon telefoningiz qo'ng'iroqlarni qabul qilmasligiga sabab bo'lishi mumkin. Qurilmangizga o'rnatilgan ilovalarga kirishni tekshiring.

Bundan tashqari, agar telefon qoʻngʻiroqlarini qabul qilmaslik muammosi maʼlum bir ilovani oʻrnatganingizda boshlangan boʻlsa, ushbu ilovani oʻchirib tashlash va tarmoq sozlamalarini tiklashni oʻylab koʻring.

Xavfsiz rejimni yoqing

Yuklab olingan dasturlar yoki ilovalar qurilmangiz unumdorligini pasaytirishi yoki uning tartibsiz ishlashiga olib kelishi mumkin.

Yuklab olingan ilova mavjudligini tekshirish uchun xavfsiz rejimdan foydalanishingiz mumkin. masalani yaratish.

Xavfsiz rejimni yoqish uchun:

1. Qurilmangiz yoqilganda quvvat tugmasini bosing va uni ushlab turing.
2. Ekranda paydo boʻlganda yoqish tugmasini bosing.
3. "Quvvatni o'chirish" tugmasini bosing va ushlab turing.
4. Ekranda "Xavfsiz rejimga qayta yuklash" xabari paydo bo'lguncha kuting.
5. Xavfsiz rejimda qayta ishga tushirish uchun "OK" tugmasini bosing. rejimi.

Xavfsiz rejimda qurilmangiz faqat siz uni sotib olganingizda oldindan oʻrnatilgan dasturiy taʼminot va dasturlarni ishga tushiradi.

Agar qurilmaning ishlashi xavfsiz rejimda yaxshilansa, ulardan biri yoki ko'proq yuklab olingan ilovalar muammolarga olib keladi.

Qurilmangizni qayta ishga tushirish orqali xavfsiz rejimdan chiqishingiz mumkin. Qo'ng'iroqni qabul qilish muammosiga sabab bo'layotgan dastur yoki ilovalarni o'chirib tashlang.

Telefon operatsion tizimini yangilash

Har bir operatsion tizim (OT) yangilanishi mobil telefonlarning yaxshi ishlashi uchun muhim ahamiyatga ega.

Ko'pincha yangilanish yuklab olish mumkin bo'lganda. , siz bildirishnoma olasiz. Yangilanishni darhol yoki keyinroq o'rnatishingiz mumkin.

Agar telefoningiz operatsion tizimi boʻlsayangilanmagan bo'lsa, bu qo'ng'iroqlarni qabul qilmaslik muammosiga olib kelishi mumkin.

Mavjud bo'lsa, qurilmangiz dasturiy ta'minotini yangilash bosqichlari:

1. "Sozlamalar"ga o'ting.
2. Payida "Telefon haqida" tugmasini bosing. '.
3. "Tizim yangilanishlari"ni tanlang.

Bu dasturiy ta'minotni yangilashni o'rnatish jarayonini boshlaydi va u tugallangach, qurilmangiz qayta ishga tushadi.

Verizon qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling

Agar yuqorida aytib o'tilgan echimlarning hech biri muammoni hal qilmasa, Verizon qo'llab-quvvatlash xizmatiga tashrif buyuring.

Sizda agent bilan suhbatlashish, mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limi rahbariga qo‘ng‘iroq qilish imkoniyatlari bor, aks holda ular siz bilan bog‘lanadi. Qanday bo'lmasin, Verizon va uning mutaxassislar jamoasi sizni samarali yechimga yo'naltiradi.

Telefoningizni zavod sozlamalariga qaytaring

Verizon telefoningizda qo'ng'iroqlarni qabul qilmaslik muammosini hal qilishning oxirgi chorasi telefoningizni zavod sozlamalariga qaytarishdir.

Qayta tiklashdan oldin fayllarni zaxiralashni unutmang, shunda muammo bartaraf etilgandan keyin ularni qayta tiklashingiz mumkin.

Siz noldan boshlaysiz va gadjetingiz xuddi yangidek sozlanadi. Qayta tiklashdan oldin qilingan barcha o'zgartirishlar bekor qilinadi.

Yakuniy fikrlar

Hozirgi kunda bizning muloqotimiz birinchi navbatda telefon qo'ng'iroqlari, matnli xabarlar va Internetga tayanadi. Shuning uchun bizning qurilmalarimiz to'g'ri ishlashi muhimdir.

Verizon - AQShdagi eng yirik simsiz tarmoq provayderi. Doimiy ravishdaabonentlariga eng yaxshi xizmatlar va mahsulotlarni taqdim etadi. Biroq, tarmoq qanchalik keng bo'lmasin, u hali ham nosozliklar va xatolarga moyil.

Agar to'satdan Verizon telefoningizda qo'ng'iroqlarni qabul qilmaslik kabi muqarrar holat yuzaga kelsa, siz bir nechta tuzatishlarni sinab ko'rishingiz mumkin.

Qurilmangizni asl holatiga qaytarish, telefon sozlamalarini o'chirib qo'yish. kirishdan qo'ng'iroqlar va telefoningiz operatsion tizimini yangilash ba'zi echimlardir.

Agar hech qanday yechim muammoni hal qilmasa, siz bemalol Verizon mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz va jonli agent bilan gaplashishingiz mumkin.

Siz ham o'qishni yoqtirishingiz mumkin

• Verizon-ni telefonga o'tish uchun pul to'lashini olishingiz mumkinmi? [Ha]
• Verizon Rouming: Siz bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsa
• Verizon-da yangi telefonni qanday faollashtirish mumkin?: Sizga kerak bo'lgan yagona qo'llanma
• Verizon-da matnlar olinmayapti: nima uchun va qanday tuzatish kerak
• Verizon qo'ng'iroqlar jurnallarini qanday ko'rish va tekshirish: tushuntirish

Tez-tez so'raladigan savollar

Nega mening telefonim qo'ng'iroqlarni qabul qilmayapti, lekin men qo'ng'iroq qila olaman?

Telefoningiz qo'ng'iroqlarni amalga oshirishi, lekin ularni qabul qilmasligining bir qancha sabablari bor.

Sabablardan biri qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish va Bezovta qilinmasin rejimlari kabi yoqilgan telefon sozlamalari bo'lishi mumkin.

Ushbu muammoga nima sabab bo'layotganini aniqlash uchun Verizon Troubleshooter dasturidan foydalanishingiz mumkin.

Nega mening barcha qo'ng'iroqlarim to'g'ridan-to'g'ri?ovozli pochtami?

Mobil telefoningizdagi ba'zi sozlamalar telefon qo'ng'iroqlarini to'g'ridan-to'g'ri ovozli pochtaga yuborishi mumkin.

Quyidagi sozlamalardan biri yoqilganligini tekshiring: Bezovta qilinmasin, Qo'ng'iroqqa yo'naltirish, Qo'ng'iroqni rad etish va Qo'ng'iroqni taqiqlash.

Agar ushbu sozlamalardan biri yoqilgan bo'lsa, uni o'chiring.

Verizon SIM kartasini qanday faollashtirish mumkin?

Verizon SIM kartasini faollashtirish uchun My Verizon-dagi Qurilmani yoqish yoki almashtirish sahifasiga o‘ting.