上周，我们全家度过了一年一度的假期。 回来时，我们都应该在飞机起飞前两小时在机场集合。 然而，我的姐姐不在那里。 我试着给她打电话，但没有结果。

幸运的是，她及时到达了机场，我们赶上了航班。 后来，我问她关于电话的情况，她回答说没有接到任何电话。

她拥有一部Verizon手机，以前从未发生过这种情况。 我想知道这次有什么不同。

闲暇时，我在网上查找了Verizon手机可能收不到电话的可能原因以及如何解决。 我了解到，很多人在某个时候都遇到过同样的问题。

我沉浸在与这个错误和如何修复它有关的几十篇文章和论坛主题中。 当我完成后，我把所有的东西都编入这篇文章。

如果你的Verizon手机不能接收电话，请重新启动你的设备。 确保呼叫转移、飞行模式和勿扰模式都已关闭。 如果问题仍然存在，请联系Verizon客户支持。

继续阅读到最后，以了解 "Verizon无法接收电话 "的可能原因，以及如果你发现自己处于这种情况下该怎么办。 这篇文章全面详细地介绍了所有这些。

Verizon手机无法接收电话的原因

你可能会想，作为世界上最大的手机网络供应商，Verizon怎么会有这样的问题。

实际上，这些事情可能发生在任何网络上，而不仅仅是在Verizon上。 没有任何服务是完美无缺的，无论其规模如何。

你的Verizon手机无法接收电话有几个可能的原因，以下是一些主要的原因。

不稳定的覆盖面

不稳定的覆盖范围可能是导致你的Verizon手机无法接收电话的主要原因之一。

你的网络覆盖取决于你的位置。 如果你在一个网络信号无法到达的地方，那么你就有可能收不到电话。

此外，当你的设备与手机站点没有明确的连接时，网络困难也变得很常见。

这可能是由于你的位置太高、太低、太远，甚至离塔台太近。

另一个原因可能是安装在附近地区的天线方向不正确。

网络中断

网络中断可能是由于不可预见的气候变化或自然灾害造成的。

如果网络塔台被损坏，Verizon手机可能无法接收电话。

要了解您所在地区是否有网络中断，请登录您的 "我的Verizon "账户。

如果Verizon承认有网络中断，你会在屏幕上方看到一个 "网络通知 "的提示。

如果你没有收到通知提醒，请到聊天室输入 "网络中断"，了解更多信息。

不适当的设置

你的Verizon手机不能接收电话的另一个原因可能是你手机上的设置。

一些设置，如请勿打扰模式、呼叫转移和飞行模式可能被意外打开。 如果这些设置被打开，你将无法接听任何电话。

不活跃的账户

如果上述原因都不是，你的Verizon账户可能是罪魁祸首。

用户的账户最近可能有变化，这使得该号码在一段时间内无法接通。 这个空闲时间取决于账户，如果是无线或有线。

最好等闲置时间过去后再检查你的Verizon手机是否能够接听电话。

重新启动设备

如果你的Verizon手机有不接电话的问题，你可以尝试一些解决方案。

第一件也是最基本的事情是重新启动你的设备。 通过重新启动你的设备，移动应用程序被关闭，并清除了内存。

大多数时候，重新启动你的手机可以解决连接问题。 一旦你的手机重新启动，你可以尝试用另一部手机拨打你的号码，检查你现在是否能够接收电话。

改变通话设置

呼叫转移可能被无意中打开，限制了你的手机接收任何电话。

当呼叫转接开启时，呼叫会自动转接到另一个电话号码。

如果呼叫转接处于开启状态，请在手机设置中将其关闭。 进入设置，在搜索栏中输入 "呼叫转接"，并将其设置为关闭。 这可能因你的设备而异。

另外，你也可以关闭My Verizon上的呼叫转接。

要禁用它：

1. 转到 "账户"。
2. 选择 "管理设备"。
3. 寻找 "首选项"。
4. 点击 "管理呼叫转移"。
5. 如果呼叫转接处于开启状态，请将其关闭。

移除和重新安装SIM卡

有时，你的SIM卡会从插槽中移位，或无法连接到你的设备。

要验证它是否已连接到网络，请取出SIM卡，用干净的干布仔细擦拭。

在重新安装SIM卡之前，请将其静置几分钟。

一旦插入SIM卡，建议在检查是否可以拨打和接听电话之前重新启动你的智能手机。

打开和关闭飞行模式

你可以很容易地打开飞行模式，因为它位于大多数手机的通知栏上。 如果打开了，你将无法连接到你的网络。

要检查你的设备上的飞行模式是否开启，请进入 "设置 "并将其关闭。 这个位置可能因你的手机而异。

另外，你可以从主屏幕上的快速菜单栏关闭它。

关闭 "请勿打扰 "模式

有些人在晚上打开 "请勿打扰 "模式，以便在没有任何干扰的情况下睡觉，并安排他们想接收信息、电话和电子邮件的通知的时间。

如果你这样做，并忘记改变设置，那么你将无法接收任何电话。

要关闭 "请勿打扰 "模式，请打开 "设置 "并导航到 "声音和振动"。 该设置的名称和位置对于不同的设备可能有所不同。

重置网络设置

接收电话可能会受到网络问题和故障的阻碍，这可以通过重置网络设置来解决。 在重置之前，请准备好你的Wi-Fi密码。

按照下面的程序重置你的网络：

1. 进入你的设备的 "设置"。
2. 选择 "系统"。
3. 在 "系统 "下，选择 "高级"。
4. 点击 "重置网络设置 "按钮。

所有的网络设置，包括VPN和偏好，将被重置。 因此，你必须手动改变它们。

检查应用程序的权限

一些手机应用程序可以访问你手机的通话设置和联系人。

这可能是你的Verizon手机无法接收电话的一个原因。 检查你的设备上安装的应用程序的访问。

此外，如果不接电话的问题是在你安装某个特定的应用程序时开始的，请考虑卸载该应用程序并重新设置你的网络设置。

开启安全模式

下载的程序或应用可能会降低你的设备性能或导致其行为不正常。

你可以使用安全模式来检查是否有一个下载的应用程序在制造问题。

要启用安全模式：

1. 当你的设备开机时，按住电源键。
2. 当屏幕上出现电源键时按下它。
3. 点击并按住 "关闭电源"。
4. 等待，直到屏幕上弹出 "重启至安全模式 "的信息。
5. 点击 "确定"，在安全模式下重新启动。

在安全模式下，你的设备将只启动你购买时预装的软件和程序。

如果设备的性能在安全模式下得到改善，那么极有可能是一个或多个已下载的应用程序造成了问题。

你可以通过重新启动你的设备退出安全模式。 卸载你认为导致呼叫接收问题的程序或应用。

更新手机的操作系统

每一个操作系统（OS）的更新对手机的更好性能都很重要。

大多数时候，当一个更新可供下载时，你会收到一个通知。 你可以选择立即或在稍后时间安装该更新。

如果你的手机操作系统没有更新，这可能导致无法接收电话的问题。

以下是更新你的设备软件的步骤，如果有的话：

1. 转到 "设置"。
2. 在底部，点击 "关于电话"。
3. 选择 "系统更新"。

这将启动安装软件更新的过程，完成后你的设备将重新启动。

呼叫Verizon支持

如果上述解决方案都没有清除这个问题，请访问Verizon支持。

你可以选择与代理聊天，给客户服务主管打电话，或者他们会主动联系你。 无论哪种方式，Verizon及其专家团队都会指导你找到一个可行的解决方案。

工厂重置你的手机

为了解决Verizon手机无法接收电话的问题，你可以尝试的最后一个办法是将手机恢复到出厂设置。

在重置之前，确保备份你的文件，以便一旦问题得到纠正，你可以恢复它们。

你将从头开始，你的小工具将被设置得如同全新的一样。 在重置之前所做的所有修改都将被撤销。

最后的想法

我们现在的通信主要依靠电话、短信和互联网。 这就是为什么我们的设备正常工作很重要。

Verizon是美国最大的无线网络供应商。 它一直为用户提供最好的服务和产品。 但是，无论网络多么广泛，它仍然容易受到故障和错误的影响。

如果突然间，你的Verizon手机发生了不可避免的情况，例如无法接收电话，有几种修复方法可以尝试。

重置你的设备，关闭防止电话进入的手机设置，以及更新你的手机操作系统是一些解决方案。

如果没有解决方案可以解决这个问题，你可以轻松地联系Verizon的客户服务，并与一个现场代理交谈。

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常见问题

为什么我的手机不能接收电话，但我可以打电话？

有几个原因导致你的手机可以拨打电话但不能接收。

其中一个原因可能是开启了电话设置，如呼叫转移和免打扰。

要确定是什么导致了这个问题，你可以使用Verizon故障排除器。

为什么我的电话都直接转到了语音信箱？

你手机上的一些设置可以将电话直接发送到语音信箱。

检查是否打开了以下设置：请勿打扰、呼叫转移、拒接电话和呼叫限制。

如果这些设置中的任何一项处于开启状态，请将其关闭。

如何激活Verizon的SIM卡？

要激活Verizon的SIM卡，请到 "我的Verizon "中的 "激活或切换设备 "页面。