Jeg har nylig kjøpt en ny iPhone.

Men jeg fikk ikke tilgang til e-poster eldre enn en uke på den.

E-postene dukket opp, men innholdet deres sa: "Denne meldingen har ikke blitt lastet ned fra serveren'.

Jeg startet telefonen på nytt og dobbeltsjekket Wi-Fi-tilkoblingen, men feilen vedvarte.

Irritert brukte jeg timer på Internett og lærte om problemet og ble kvitt det etter å ha prøvd forskjellige løsninger.

«Denne meldingen har ikke blitt lastet ned fra serveren»-feilen oppstår på en iOS-enhet på grunn av problemer med Internett eller Mail-appen. For å fikse dette, sørg for at du har en stabil Internett-tilkobling, endre deretter e-postinnstillingene til "Hent" og start enheten på nytt.

Hvorfor blir ikke meldingene mine lastet ned?

E-postnedlastingsfeilen på en iOS-enhet kan oppstå av ulike årsaker.

Den vanligste årsaken er en upålitelig Internett-tilkobling, som hindrer iOS-enheten din i å koble til e-postserverne.

Det kan skyldes et problem med ruteren, iOS-enheten eller tjenesteleverandøren.

En annen årsak til dette problemet er knyttet til Mail-appen.

E-postappen din kan være utdatert eller ødelagt, noe som fører til en inkonsekvens i forbindelsen med e-postserverne.

En utdatert iOS kan også være en årsak til denne feilen på grunn av dens inkompatibilitet med e-postserverne.

I den neste seksjoner, vil jeg gå gjennom feilsøkingstrinneneJeg fulgte for å fikse denne feilen på min iPhone.

Husk at du kanskje må utføre mer enn ett trinn for å få enheten til å laste ned e-post fra serveren igjen.

Oppdater Mail-appen og iOS-enheten

En utdatert Mail-app eller operativsystem kan forårsake ulike feil og feil på iOS-enheten din, noe som kan gjøre at den ikke kan laste ned e-poster fra server.

Slike feil har ofte blitt rapportert til Apple tidligere, og de fleste av dem blir korrigert i den siste appen eller iOS-oppdateringen.

Slik oppdaterer du Mail-appen:

1. Gå til 'App Store'.
2. Søk i 'Mail'-appen og se etter oppdateringer.
3. Klikk på 'Oppdater' hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Følg disse trinnene for å oppdatere iOS:

1. Gå til "Innstillinger".
2. Åpne fanen "Generelt".
3. Klikk på 'Software Update'.
4. Last ned og installer oppdateringen, hvis tilgjengelig.

Når oppdateringen er fullført, sjekk om e-postnedlastingsproblemet er løst.

Endre e-postinnstillingene fra Push til Hent

Da jeg sjekket e-postinnstillingene på iPhone, la jeg merke til at leveringsmetoden for e-post var satt til 'Push'.

Dette er mest sannsynlig også tilfellet med iOS-enheten din, siden dette er standardinnstillingen Apple-enheter leveres med.

Selv om denne metoden fungerer uten appintervensjon, trykker den ikke på serveren for å laste ned nye e-poster.

Det kan også hende at e-poster ikke blir levert ellerlast ned på enheten din på grunn av serverproblemer.

Du kan løse dette ved å oppdatere e-postinnstillingene til Hent via følgende trinn:

1. Start 'Innstillinger'.
2. Gå til 'Mail' og trykk på 'Kontoer'.
3. Klikk på 'Hent nye data'.
4. Velg e-postkontoen din og velg 'Hent'.
5. Gå tilbake til forrige seksjon og konfigurer Hent i henhold til dine preferanser.
6. Start enheten på nytt og sjekk om e-postene lastes ned normalt.

Husk at en hyppig «henting»-plan bruker mer batteri.

Fjern e-postkontoen og legg den til tilbake

E-postappen din kan ha problemer med nedlasting på grunn av en kommunikasjonsfeil eller problemer med e-postkontoen din.

Fjerne e-postkontoen din. fra enheten din og legge den til igjen kan bidra til å løse denne feilen.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne 'Innstillinger'.
2. Velg 'Mail' .
3. Klikk på "Kontoer" og velg e-postkontoen du vil fjerne.
4. Trykk på "Slett" og bekreft.
5. For å legge til kontoen din igjen, gå til 'Kontoer'.
6. Klikk på 'Legg til konto'.
7. Velg din e-postleverandør.
8. Skriv inn e-postadressen og passordet og vent på bekreftelsen.

Når du er ferdig, sjekk e-postene dine for å se om problemet vedvarer.

Installer Mail-appen på nytt

En feilinstallasjon eller korrupte datafiler i Mail-appen kan forårsake en feil ved nedlasting av meldinger.

Sletting av appen fraenheten og installere den på nytt kan bidra til å løse det.

Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk og hold inne "Mail"-appikonet på startskjermen.
2. Klikk på 'Fjern app'.
3. Velg 'Slett app' og bekreft.
4. Start enheten på nytt.
5. Start 'App Store'.
6. Søk etter 'Mail' og installer det.
7. Åpne 'Mail'-appen.
8. Skriv inn legitimasjonen din og sjekk e-postene dine.

Kontakt Apple

Hvis metodene ovenfor ikke løser problemet med nedlasting av e-post på iOS-enheten din, bør du kontakte Apple.

Du kan sjekke hjelpeveiledningene deres eller snakke med en kundestøtterepresentant for å be deres hjelp med å løse det.

Hvis enheten din har et maskinvareproblem, kan du bli bedt om å ta den med til en Apple-butikk i nærheten for deres teknikere å se på det.

Hvordan jeg eliminerte denne feilen på min iPhone

En iOS-enhet kan møte feilen "Denne meldingen har ikke blitt lastet ned fra serveren" på grunn av et Internett-problem, app-feil eller serverproblemer .

I mitt tilfelle, endret e-postleveringsmetoden fra Push til Fetch, løste denne feilen.

Men fra rapportene jeg fant på nettet, er det like effektivt å fjerne e-postkontoen din og legge den til på nytt .

Men hvis løsningene beskrevet i denne artikkelen ikke fungerer for deg, kontakt Apple-støtte.

Du kan også like å lese

• Hvorfor sier iPhonen min ikke SIM? Fix innMinutter
• iPhone-anrop mislyktes: Hva gjør jeg?
• Talepost er ikke tilgjengelig på iPhone? Prøv disse enkle løsningene
• Hva betyr "bruker opptatt" på en iPhone? [Forklart]
• iPhone Personal Hotspot Fungerer ikke: Slik løser du på sekunder

Vanlige spørsmål

Why are my synkroniseres ikke e-poster på iPhone?

Det kan hende at e-postene dine ikke synkroniseres med iPhone på grunn av Internett-problemer, serverfeil eller en utdatert Mail-app.

Hvordan får jeg e-posten min til å synkronisere på alle Apple-enheter?

Hvis e-postene dine ikke synkroniseres på tvers av Apple-enheter, kan du prøve å logge ut av iCloud-kontoen din på enhetene dine og logge på igjen.

Hvis problemet vedvarer, installer e-postappen på nytt på den berørte enheten.

Hvordan kobler jeg iPhone til e-postserveren min?

For å koble iPhone til e-postserveren, gå til Innstillinger > E-post > Kontoer > Legg til konto > Velg e-postleverandør > Skriv inn din e-postadresse og passord.