Å se favorittfilmene og -programmene dine på TV kan være en fin måte å slappe av og slappe av etter en lang dag.

Personlig tror jeg Roku TV hjelper deg med å gjøre dette best takket være de forskjellige strømmeplattformene den støtter, som Netflix og Hulu.

Det kan imidlertid være frustrerende når TV-en din får et problem som at Roku-en din ikke har lyd eller at Roku-fjernkontrollen ikke fungerer som påvirker seeropplevelsen din.

For noen dager siden, da jeg var over på et show som jeg hadde ventet på lenge, fikk jeg et annet problem. Roku TV-en min begynte plutselig å starte på nytt uten forvarsel.

Dette gjorde det umulig for meg å nyte det jeg så på.

Jeg så umiddelbart opp dette problemet på nettet bare for å finne at det var et vanlig problem som mange Roku-brukere hadde møtt tidligere. Og heldigvis fantes det enkle løsninger for å fikse dette problemet.

Etter å ha gått nøye gjennom nesten hver eneste artikkel og forum om dette problemet, kompilerte jeg denne omfattende veiledningen.

Dette vil tillate deg å feilsøke TVs omstartsproblem og gå tilbake til å nyte innholdet slik du burde.

Denne artikkelen vil veilede deg nøye gjennom hver løsning, trinn for trinn, og lære deg hvordan du implementerer disse rettelsene og forklarer mulige årsaker bak problemet.

Hvis Roku fortsetter å starte på nytt, prøv å oppdatere fastvaren, la den kjøle seg ned, sjekk tilkoblingene til den, ogtilbakestille enheten.

Utfør en hard omstart

Hvis du noen gang har hatt et teknisk problem med en enhet tidligere, er sjansen stor for at du har hørt uttrykket "Har du prøvd å starte på nytt" det?»

Selv om denne løsningen kan virke veldig triviell, kan den faktisk fungere med de fleste problemer.

Når du starter en enhet på nytt, ender du opp med å tømme kjøreminnet.

Dette betyr at enhver del av feil kode som forårsaket problemer vil bli fjernet og enheten vil bli tilbakestilt til en ny tilstand.

For å starte Roku på nytt:

1. Trykk på Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
2. Bruk opp- eller ned-knappene, naviger til Innstillinger-menyen og velg System.
3. Velg alternativet System Restart og klikk deretter på Restart.

Du kan også starte Roku på nytt manuelt ved å koble den fra strømkilden, vente i ca. 15-20 sekunder og deretter koble den til igjen.

Oppdater fastvaren på Roku-en din

Roku slipper stadig oppdateringer og feilrettinger i fastvareoppdateringer, noe som gjør det svært viktig å holde enheten oppdatert.

Oppdatering av systemets programvare vil ikke bare løse eksisterende problemer, men også legge til tilleggsfunksjoner.

Vanligvis vil din Roku oppdatere seg selv automatisk, men du kan også oppdatere den manuelt.

For å oppdatere fastvaren på din Roku:

1. Trykk på Hjem-knappen på Roku-fjernkontroll.
2. Bruk opp- eller ned-knappene, naviger til innstillingenemenyen og velg System.
3. Velg Systemoppdatering og velg Sjekk nå.
4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, la din Roku oppdatere.

Sjekk strømforsyning

En annen grunn til at Roku-en din kanskje starter på nytt, er at den ikke mottar nok strøm.

For å unngå dette problemet, sørg for at du bruker en ekte Roku-veggstrømforsyning som er spesielt utviklet for enheten din.

Hvis du bruker en Roku Streaming Stick ved å koble den til TV-ens USB-port, er det en sjanse for at TV-en din kanskje ikke sender nok strøm til den.

problemet kan løses ved å tilbakestille TV-en ved å koble TV-en fra strømkilden i ca. 10 minutter før du kobler den til igjen.

Dette vil oppdatere USB-maskinvaren og resultere i at tilstrekkelig strøm sendes til Roku Streaming Stick.

Forsikre deg også om at strømkablene du bruker er koblet til og at kablene ikke er skadet.

Sjekk HDMI-kablene

Roku-en din kan få problemer hvis HDMI-tilkoblingen er upålitelig.

Dette kan skje hvis HDMI-kabelen din er skadet eller hvis den er koblet feil.

Du kan fikse dette problemet ved å inspisere HDMI-tilkoblingen og sørge for at kabelen er ikke bøyd eller skadet.

Pass på at ledningen er ordentlig koblet til TV-ens HDMI-port.

Du kan også prøve å koble fra HDMI-kabelen og koble den tilbake til en annen HDMI-port.

Sørg for godWi-Fi-signalstyrke

Selv om dette er sjeldent, kan et dårlig Wi-Fi-signal føre til at Roku-en fryser og starter på nytt i noen tilfeller.

Du kan forhindre at dette skjer ved å sjekke Wi-Fi-tilkoblingen din.

I tillegg kan du benytte deg av hastighetstesttjenester på nettet for å teste styrken på nettverkstilkoblingen din.

Hvis du er Xfinity-bruker, kan du se etter beste modem-ruter-kombinasjon for Xfinity for å få det beste ut av internettforbindelsen din.

Hvis det er for mange personer koblet til Wi-Fi-nettverket, kan det påvirke ytelsen.

Prøv å bytte til en annen kanal (du kan gjøre dette ved å gå til ruterens administrasjonspanel i en nettleser) for å frigjøre litt båndbreddeplass som Roku kan bruke.

Hvis modemet ditt støtter doble frekvenser, kan du også prøve bytte til et annet frekvensbånd for å se om det hjelper.

Hvis din Roku overopphetes, koble fra og la den kjøle seg ned

Overoppheting kan skade elektroniske komponenter. Som et sikkerhetstiltak mot dette er Roku designet for å slå seg av automatisk hvis den begynner å overopphetes.

Hvis du oppdager at din Roku blir overopphetet, koble den fra strømkilden, la den avkjøles i ca. -15 minutter før du kobler den til strøm igjen.

Du kan forhindre at Roku-enheten din blir overopphetet ved å plassere den i et område med god luftstrøm for å holde enheten kjølig.

Forsikre deg også om at du hold den unna andre enheter somavgir varme, da dette også kan føre til at Roku-en din slår seg av og starter på nytt.

Avinstaller og installer kanalen/appen på nytt hvis problemet er kanal-/appspesifikk

Hvis du finner at Roku-en fryser og omstart bare når du bruker en bestemt kanal, kan du fokusere på å fikse problemet med den kanalen i stedet for selve TV-en.

Hvis dataene i kanalen blir ødelagt av en eller annen grunn, kan det rote med TV-en din, noe som forårsaker det å starte på nytt ofte.

For å fikse dette, må du avinstallere det og deretter installere det på nytt. For å gjøre dette:

1. Bruk fjernkontrollen til å markere kanalen du vil fjerne på startskjermen.
2. Trykk på stjerne (*)-knappen.
3. Velg alternativet Fjern kanal og klikk på Fjern.
4. Vent til kanalen blir slettet.
5. Når den er slettet, går du tilbake til startskjermen og velger Streaming Channels.
6. Finn kanalen som må installeres på nytt, og følg instruksjonene på skjermen for å installere den på nytt.

Alternativt kan du prøve å oppdatere kanalen for å se om det løser problemet. Slik oppdaterer du en kanal:

1. Bruk fjernkontrollen til å markere kanalen du vil oppdatere på startskjermen.
2. Trykk på stjerne (*)-knappen.
3. Velg alternativet Se etter oppdateringer og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere kanalen.

Fjern hodetelefonene fra fjernkontrollen

Det er et kjent problem med Roku der den har en tendens til å fryse og starte på nyttnår hodetelefoner er koblet til fjernkontrollen.

En rask løsning er å koble fra hodetelefonene fra fjernkontrollen og fortsette å bruke Roku på vanlig måte.

Hvis Roku-fjernkontrollen din ikke fungerer, prøv å bytte ut batteriene.

Hvis det ikke fungerer, koble fra fjernkontrollen og par den igjen.

Men hvis du fortsatt ønsker å bruke hodetelefonene dine med din Roku, kan du prøve disse trinnene:

1. Sørg for at din Roku er oppdatert. Hvis ikke, følg trinnene nevnt tidligere for å oppdatere enheten.
2. Koble Roku fra strømkilden i omtrent 30 sekunder.
3. Koble hodetelefonene fra fjernkontrollen.
4. Ta batteriene ut av fjernkontrollen og vent i ca. 30 sekunder før du setter dem inn igjen.
5. Start Roku på nytt og se etter oppdateringer igjen.

Deaktiver Nintendo Switch Wi-Fi

Et annet kjent problem med visse Roku-enheter var en interferens forårsaket av Nintendo Switch Wi-Fi.

Dette har blitt rapportert for det meste når du spiller Pokemon Sword and Shield på Nintendo Switch.

Det ble utgitt en oppdatering av Roku for å fikse dette problemet.

Menge brukere klaget imidlertid fortsatt over det samme problemet etter oppdateringen.

Dette kan være fordi oppdateringen ble ikke installert riktig.

For å sikre at enheten din oppdateres riktig for å løse dette problemet, prøv å implementere disse trinnene:

1. Oppdater Roku-enheten.
2. Koble Roku-enheten frastrømkilde.
3. Slå av Nintendo Switch eller slå på flymodus på den.
4. Start Roku-enheten på nytt og se etter oppdateringer igjen.

Tilbakestill fabrikken din Roku-enhet

Det siste feilsøkingsalternativet du kan prøve er å tilbakestille Roku-enheten til fabrikkinnstillingene.

Dessverre vil dette slette alle brukerdata og tilpasninger, så sørg for at du vurderer dette alternativet først etter å ha prøvd alt annet.

For å tilbakestille Roku-enheten:

1. Trykk på Hjem-knappen på Roku-fjernkontrollen.
2. Bruk opp- eller ned-knappene, naviger til Innstillinger-menyen og velg System.
3. Gå til Avanserte systeminnstillinger og velg alternativet Factory Reset.
4. Skriv inn koden som vises på skjermen for å begynne tilbakestillingen.
5. Din Roku vil slette alle data og tilbakestille seg selv.

Kontakt kundestøtte

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerte for deg, er sjansen stor for at det er det et internt problem med Roku-enheten din. I dette tilfellet er alt du kan gjøre å kontakte Rokus kundeservice.

Sørg for at du spesifiserer modellen din og alle de forskjellige trinnene du tok for å feilsøke problemet, da dette vil hjelpe dem å forstå problemet ditt bedre.

Hvis garantien din fortsatt er aktiv, vil du motta en erstatningsenhet.

Stopp din Roku fra å starte på nytt

Noen ganger kan det hende at problemet ikke ligger i Roku-enheten din. Et problem med nettverkstilkoblingen kanfå Roku til å oppføre seg på uventede måter.

En måte å fikse dette på er å oppdatere fastvaren på ruteren. Du kan sjekke hvordan du gjør dette på nettet siden metoden kan variere mellom ulike modeller.

Husk at Roku, som de fleste andre enheter, bruker hurtigbuffer til å lagre data slik at det er lettere å få tilgang til. Noen ganger ødelegger dette bufrede minnet og tar opp mye plass, og påvirker dermed funksjonaliteten.

Så å tømme hurtigbufferen kan fungere i noen tilfeller. Å gjøre dette; trykk Hjem 5 ganger > Opp 1 gang > Spole tilbake 2 ganger > Spol frem 2 ganger.

Du kan også glede deg over å lese:

• FireStick fortsetter å starte på nytt: Slik feilsøker du
• Chromecast vant 't Connect: Slik feilsøker du [2021]
• Hvordan kobler du ikke-smart-TV til Wi-Fi på sekunder [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor blinker Roku-en min av og på?

Et tilkoblingsproblem mellom Roku-enheten og fjernkontrollen får den til å blinke av og på.

Du kan fikse dette ved å bytte ut batteriene på fjernkontrollen og trykke og holde tilbakestillingsknappen i fjernkontrollens batterirom i omtrent tre sekunder for å tilbakestille tilkoblingen.

Hvorfor slår TV-en min seg av hele tiden?

Årsaker for TV-avslåing inkluderer – får ikke nok strøm, strømkabler som ikke er ordentlig tilkoblet, skadede kabler, overoppheting eller automatiske strømsparende funksjoner.

Hvordan tilbakestiller jeg minRoku?

Åpne Innstillinger-menyen, gå til System-alternativet, velg Advanced System Settings og velg Factory Reset-alternativet. Skriv inn koden som vises på skjermen din, og så vil Roku-en tilbakestille seg selv til fabrikkinnstillingene.

Hvorfor fortsetter TV-en min å gå i svart?

Dette er et problem som oppstår hvis TV-en mottar ikke riktig inngang. For å fikse dette problemet, sørg for at HDMI-kabelen ikke er skadet og koblet sikkert til TV-ens HDMI-port.