Earder haw ik my oanmelde by myn AT&T-router om syn ynstellingen te behearjen en syn wachtwurd of de Wi-Fi-namme te feroarjen.

Mar sûnt ik de Smart Home Manager fan AT&T fûn, Ik haw noait wer mei in oar wachtwurd hoegd te knoffeljen, om't ik alles wat netwurkrelatearre mei de app dwaan koe.

Ik brûk de app hast altyd, om it ynternetgebrûk thús te kontrolearjen en te kontrolearjen, mar fanôf let, de app gedraacht frij nuver.

Alles duorre lang om te laden, en soms laden hielendal net yn, wêrtroch myn besykjen om myn ferbining te behearjen nutteloos.

Ik wist dat der wat mis gie mei de app, dus ik gie oer AT&T-stipe om út te finen wat der bard wie.

Nei in pear oeren ûndersyk op de foarums en oare dielen fan it ynternet, koe ik formulearje in plan om de app reparearre te krijen.

Nei it folgjen fan it plan dat ik ynsteld haw, is it my úteinlik slagge om de app te reparearjen en wer goed te wurkjen.

Ik hoopje dat dizze gids, dy't wie in resultaat fan myn oeren fan ûndersyk, helpt jo út te finen wat der mis gie mei de app, en hoe't jo it yn sekonden kinne reparearje.

Om AT&T Smart Home Manager te reparearjen as it net wurket, soargje derfoar dat jo ferbûn binne mei jo AT&T ynternetferbining, en as jo binne, wiskje de cache fan 'e app of opnij ynstalleare en besykje it nochris.

Fyn letter yn dizze hantlieding hoe't in gateway weromsette kin reparearje problemen lykas dit en foarkomme se útbart wer.

Soargje dat jo op jo thúsnetwurk binne

AT&T Smart Home Manager is ûntworpen om jo thúsnetwurk te behearjen dat in AT&T ynternetferbining brûkt.

Dêrtroch moatte jo ferbûn wêze mei it netwurk dat de AT&T-router makke hat om de Smart Home Manager te brûken om wizigingen oan it Wi-Fi oan te bringen.

Soargje earst dat jo hawwe ferbûn mei de AT&T Wi-Fi foardat jo de AT&T Smart Home Manager starte.

Kontrolearje oft de app no ​​goed wurket, en as it net docht, gean dan troch nei de folgjende stap.

Jo VPN útsette

As in VPN ynskeakele is op jo apparaat dat jo besykje Smart Home Manager oan te brûken, skeakelje it dan foarearst út.

In VPN fersiferet ferkear fan jo apparaat, sadat it kin feroarsaakje dat jo router of netwurk net tastean de Smart Home Manager-app syn funksjes te kontrolearjen.

Skeatsje it út, en besykje dan it Smart Home te starten Manager app wer; jo kinne de VPN wer ynskeakelje nei't jo de wizigingen makke hawwe dy't jo nedich hawwe.

Tink der altyd om jo VPN út te skeakeljen as jo Smart Home Manager brûke om foar te kommen dat dit nochris bart.

Dúdlik App-cache

Alle apps op Android en iOS hawwe in diel fan 'e opslach dy't se opnimme, reservearre foar gegevens dy't de app it meast tagong hat, in cache neamd.

As dizze cache wurdt om ien of oare reden beskeadige, kin jo ûnderfining negatyf beynfloede wurde de folgjende kear as jo de app brûke.

Besykjeit cache fan de Smart Home Manager-app wiskje om it wer oan it wurk te krijen.

Om it cache fan de app op Android te wiskjen:

1. Iepenje Ynstellings .
2. Tik op Apps.
3. Fyn Smart Home Manager en selektearje it.
4. Tik op Opslach , tikje dan op Cache wiskje .

Foar iOS:

1. Iepenje Ynstellings .
2. Gean nei Algemien > iPhone Storage .
3. Sykje Smart Home Manager en tap Offload App .
4. Befêstigje de prompt.

Neidat de app syn cache wisket, starte it nochris en besykje it te brûken om te sjen oft it wurket.

De app opnij ynstalleare

It wiskjen fan de cache ferwideret net alle bestannen ferbûn mei de app, en sil de kearnbestannen fan 'e app misse dy't nedich binne foar it útfieren.

Dêrom kin in cache wiskje miskien gjin problemen oplosse as it probleem mei de app-bestannen sels lei, dus jo bêste weddenskip is om te besykjen de app opnij te ynstallearjen.

Earst moatte jo de app ferwiderje troch it ikoan fan Smart Home Manager te tikjen en yn te hâlden en Uninstall foar Android te selektearjen of op de reade X op iOS te tikjen.

Neidat de telefoan de app de-ynstallearre hat, starte jo app-winkel.

Brûk de sykfunksje om Smart Home Manager opnij te finen en te ynstallearjen, en oanmelde mei jo bewiisbrieven.

Probearje de app nochris te brûken om te sjen oft de problemen dy't jo earder hân hawwe wer weromkomme.

Jo gateway opnij starte

As jo ​​netwurk net reagearret op alles dat Smart Home Managerdocht, kin it komme troch in brek mei de gateway sels, yn stee fan de Manager-app.

Om de measte problemen mei de gateway te reparearjen dy't de Manager-app miskien hawwe hindere, moatte jo jo gateway opnij starte .

Om dit te dwaan:

1. Skeatsje de AT&T-gateway út.
2. Ferwiderje de poarte fan 'e muorre.
3. Jo sille moatte op syn minst in heale minút wachtsje foardat jo de gateway wer ynstekke.
4. De gateway ynskeakelje.

Iepenje Smart Home Manager op jo tillefoan of browser en sjoch oft de wizigingen binne do litst dêr reflektearje op dyn Wi-Fi netwurk.

Reset Your Gateway

As opstarten net helpt, advisearret AT&T dat jo jo gateway weromsette; op dy manier, alle ynstellings foar de poarte wurde weromset nei fabryk standerts.

It grutte ding oer dit is dat sûnt de poarte is in steat dat it wie rjocht út it fabryk, de kânsen fan software-relatearre bugs binne allegear meast fuort, mar wit dat in fabryk weromsette jo oanpaste Wi-Fi-namme en wachtwurd sil wiskje en se ek weromsette nei standertynstellingen.

Om jo AT&T-gateway werom te setten:

1. Sykje de knop Reset op 'e efterkant fan' e gateway.
2. Druk dizze knop sa'n 30 sekonden yn en hâld it yn.
3. Lit de gateway opnij starte.
4. As de gateway wer ynskeakele wurdt, sil it op fabrieksstandertynstellingen stean.

Nei it ynstellen fan jo Wi-Fi-namme en wachtwurd, starte Smart Home Manager en kontrolearje oftde app wurket wer.

Nim kontakt op mei AT&T

As gjin fan 'e reparaasjes wêr't ik oer praat foar jo wurket, nim dan gerêst kontakt op mei AT&T foar mear help .

Se moedigje jo oan om kontakt mei harren op te nimmen om problemen te melden mei de Smart Home Manager, sadat se weardefolle feedback krije oer har tsjinst, wylst se helpe by it oplossen fan it probleem.

De klantfertsjintwurdiger sil freegje jo om ek in pear reparaasjes út te probearjen, dus folgje se goed.

Lêste gedachten

Probearje direkt te ferbinen mei de AT&T-gateway ynstee fan in WPS-ferbining te brûken.

Skakel WPS ek út op jo AT&T-gateway en kontrolearje oft de app wer wurket.

As in inkele werstart net helpt, besykje dan noch in pear kear op 'e nij te begjinnen om it probleem op te lossen.

Soms kin it probleem wêze mei de app sels, dus kontrolearje en ynstallearje de lêste updates foar Smart Home Manager ek fan 'e app-winkel fan jo apparaat.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Bêste Mesh Wi-Fi-router foar AT&T Fiber of Uverse
• Authorized Retailer vs Corporate Store AT&T: The Customer's Perspective
• Wêrom is AT&T ynternet sa stadich: Hoe yn sekonden te reparearjen
• Wurket Netgear Nighthawk mei AT&T? Hoe ferbine

Faak stelde fragen

Hoe kin ik myn AT&T-gateway weromsette?

Jo kinne jo AT&T-gateway weromsette troch te brûken of de resetknop op 'e rêch of it Smart HomeBehearderapp.

As jo ​​gateway gjin resetknop hat, is it brûken fan de Smart Home Manager-app it bêste alternatyf.

Hoe krij ik tagong ta myn AT&T-modemynstellingen?

De maklikste manier om de ynstellings fan jo AT&T-gateway te behearjen is troch de Smart Home Manager-app te brûken.

Dêrmei kinne jo de Wi-Fi-namme en wachtwurd feroarje en jo tagong krije ta in set ark om diagnose jo ynternetferbining.

Wat is it IP-adres foar ATT Uverse-router?

It lokale IP-adres foar jo AT&T Uverse-router is 192.168.1.

Type dizze IP yn 'e adresbalke fan jo browser om tagong te krijen ta de ynstellings fan 'e router.

Gebrûkt AT&T DHCP?

AT&T brûkt standert DHCP en tawiisd willekeurige IP's oan apparaten op har netwurk .

Mar se kinne op oanfraach ek statyske IP's leverje, en soms in ekstra lading.