ກ່ອນໜ້ານີ້, ຂ້ອຍເຄີຍເຂົ້າສູ່ລະບົບເຣົາເຕີ AT&T ຂອງຂ້ອຍເອງເພື່ອຈັດການການຕັ້ງຄ່າຂອງມັນ ແລະປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງມັນ ຫຼືຊື່ Wi-Fi.

ແຕ່ຕັ້ງແຕ່ຂ້ອຍພົບ Smart Home Manager ຂອງ AT&T, ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ບໍ່​ເຄີຍ​ມີ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໄດ້​ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ app ໄດ້.

ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ໃຊ້ app ໄດ້​ເກືອບ​ຕະ​ຫຼອດ​ເວ​ລາ​, ເພື່ອ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ແລະ​ຄວບ​ຄຸມ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ຢູ່​ໃນ​ບ້ານ​, ແຕ່​ວ່າ​ເປັນ​. ຊ້າແລ້ວ, ແອັບມີພຶດຕິກຳທີ່ແປກປະຫຼາດຫຼາຍ.

ທຸກຢ່າງໃຊ້ເວລາດົນໃນການໂຫຼດ, ແລະ ບາງຄັ້ງກໍບໍ່ໄດ້ໂຫຼດເລີຍ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມໃນການຈັດການການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຜົນ.

ຂ້ອຍຮູ້ ມີບາງຢ່າງຜິດພາດກັບແອັບຯ, ດັ່ງນັ້ນຂ້ອຍຈຶ່ງໄປຫາ AT&T ສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ.

ຫຼັງຈາກສອງສາມຊົ່ວໂມງຂອງການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບເວທີສົນທະນາແລະພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງອິນເຕີເນັດ, ຂ້ອຍສາມາດສ້າງ ແຜນການທີ່ຈະແກ້ໄຂແອັບຯ.

ຫຼັງຈາກເຮັດຕາມແຜນການທີ່ຂ້ອຍຕັ້ງໄວ້, ສຸດທ້າຍຂ້ອຍກໍ່ແກ້ໄຂແອັບຯ ແລະໃຫ້ມັນກັບມາເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງອີກຄັ້ງ.

ຂ້ອຍຫວັງວ່າຄູ່ມືນີ້, ເຊິ່ງແມ່ນ ຜົນຂອງການຄົ້ນຄວ້າຊົ່ວໂມງຂອງຂ້ອຍ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ຜິດພາດກັບແອັບຯ, ແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂມັນໄດ້ພາຍໃນວິນາທີ.

ເພື່ອແກ້ໄຂ AT&T Smart Home Manager ຖ້າມັນບໍ່ເຮັດວຽກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ AT&T ຂອງທ່ານ, ແລະຖ້າທ່ານຢູ່, ກະລຸນາລຶບລ້າງແຄດຂອງແອັບຯ ຫຼືຕິດຕັ້ງມັນຄືນໃໝ່ ແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ.

ຊອກຮູ້ພາຍຫຼັງໃນຄູ່ມືນີ້ວ່າ ການຣີເຊັດ gateway ສາມາດເຮັດໄດ້ແນວໃດ. ແກ້ໄຂບັນຫາເຊັ່ນນີ້ແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາຈາກເກີດຂຶ້ນອີກຄັ້ງ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍເຮືອນຂອງທ່ານ

AT&T Smart Home Manager ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຈັດການເຄືອຂ່າຍເຮືອນຂອງທ່ານທີ່ໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ AT&T.

ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍທີ່ເຣົາເຕີ AT&T ໄດ້ເຮັດເພື່ອໃຊ້ Smart Home Manager ເພື່ອປ່ຽນແປງ Wi-Fi.

ທໍາອິດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ. ທ່ານໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ AT&T Wi-Fi ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເປີດຕົວ AT&T Smart Home Manager.

ກວດເບິ່ງວ່າແອັບຯເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່, ແລະຖ້າມັນບໍ່ໄດ້, ໃຫ້ດໍາເນີນການຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ.

ປິດ VPN ຂອງເຈົ້າ

ຖ້າ VPN ຖືກເປີດຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານທີ່ທ່ານກຳລັງພະຍາຍາມໃຊ້ Smart Home Manager, ໃຫ້ປິດມັນໃນຂະນະນີ້.

VPN ເຂົ້າລະຫັດການຈາລະຈອນຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຣົາເຕີ ຫຼືເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບຯ Smart Home Manager ຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງມັນໄດ້.

ປິດມັນ, ແລ້ວລອງເປີດ Smart Home ຜູ້ຈັດການ app ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ; ທ່ານສາມາດເປີດ VPN ຄືນໃໝ່ໄດ້ ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລ້ວ.

ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຕ້ອງປິດ VPN ຂອງທ່ານໃນເວລາໃຊ້ Smart Home Manager ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງສິ່ງດັ່ງກ່າວບໍ່ໃຫ້ເກີດຂຶ້ນອີກ.

Clear App Cache

ແອັບຯທັງໝົດໃນ Android ແລະ iOS ມີສ່ວນຂອງບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າເອົາມາສະຫງວນໄວ້ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ແອັບຯເຂົ້າເຖິງເລື້ອຍໆທີ່ສຸດ, ເອີ້ນວ່າ cache.

ຖ້າ cache ນີ້ ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຍ້ອນເຫດຜົນບາງຢ່າງ, ປະສົບການຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຜົນກະທົບທາງລົບໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານໃຊ້ app.

ລອງໃຊ້ການລຶບລ້າງແຄດຂອງແອັບ Smart Home Manager ເພື່ອໃຫ້ມັນເຮັດວຽກໄດ້ອີກຄັ້ງ.

ເພື່ອລຶບລ້າງແຄດຂອງແອັບໃນ Android:

1. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ .
2. ແຕະ ແອັບ.
3. ຊອກຫາຕົວຈັດການໜ້າຫຼັກອັດສະລິຍະ ແລະເລືອກມັນ.
4. ແຕະ ບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນ , ຈາກນັ້ນແຕະທີ່ ລຶບລ້າງແຄດ .

ສຳລັບ iOS:

1. ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ .
2. ໄປທີ່ ທົ່ວໄປ > iPhone Storage .
3. ຊອກຫາ Smart Home Manager ແລະແຕະ Offload App .
4. ຢືນຢັນການເຕືອນ.

ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່ app ໄດ້​ລ້າງ​ແຄດ​ຂອງ​ຕົນ​, ເປີດ​ມັນ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​ແລະ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ໃຊ້​ມັນ​ເພື່ອ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ມັນ​ເຮັດ​ວຽກ​ໄດ້​.

ຕິດ​ຕັ້ງ​ແອັບ​ຄືນ​ໃໝ່

ການ​ລຶບ​ຖານ​ຄວາມ​ຈຳ​ບໍ່​ໄດ້​ເອົາ​ໄຟລ໌​ທັງ​ໝົດ​ອອກ​ໄປ. ກ່ຽວຂ້ອງກັບແອັບ, ແລະຈະຂາດໄຟລ໌ຫຼັກຂອງແອັບທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ມັນແລ່ນໄດ້.

ສະນັ້ນ, ການລຶບລ້າງແຄດອາດຈະບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຖ້າບັນຫາເກີດຂຶ້ນກັບໄຟລ໌ແອັບເອງ, ສະນັ້ນ ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ. ການເດີມພັນຄືການລອງຕິດຕັ້ງແອັບຄືນໃໝ່.

ທຳອິດ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບໂດຍການແຕະໃສ່ໄອຄອນຂອງ Smart Home Manager ຄ້າງໄວ້ ແລະເລືອກຖອນການຕິດຕັ້ງສຳລັບ Android ຫຼືແຕະໃສ່ X ສີແດງໃນ iOS.

ຫຼັງຈາກໂທລະສັບຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບແລ້ວ, ເປີດຮ້ານ app ຂອງທ່ານ.

ໃຊ້ຟັງຊັນການຊອກຫາເພື່ອຊອກຫາ ແລະຕິດຕັ້ງ Smart Home Manager ອີກຄັ້ງ, ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານ.

ລອງໃຊ້ແອັບອີກຄັ້ງ. ເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາທີ່ທ່ານເຄີຍມີມາກ່ອນຈະກັບມາອີກຄັ້ງຫຼືບໍ່.

ຣີສະຕາດ Gateway ຂອງທ່ານ

ເມື່ອເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະໜອງກັບອັນໃດທີ່ Smart Home Managerບໍ່, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນຂໍ້ຜິດພາດກັບ gateway ເອງ, ແທນທີ່ຈະເປັນແອັບຯ Manager.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສ່ວນໃຫຍ່ກັບ gateway ທີ່ອາດຈະແຊກແຊງກັບແອັບຯ Manager, ທ່ານຈະຕ້ອງປິດເປີດປະຕູໃຫມ່ຂອງທ່ານ. .

ເພື່ອເຮັດອັນນີ້:

1. ປິດປະຕູ AT&T.
2. ຖອດປະຕູອອກຈາກຝາ.
3. ທ່ານຈະ ຕ້ອງລໍຖ້າຢ່າງໜ້ອຍເຄິ່ງນາທີກ່ອນທີ່ຈະສຽບປະຕູເຂົ້າຄືນ.
4. ເປີດປະຕູ.

ເປີດ Smart Home Manager ຢູ່ໃນໂທລະສັບ ຫຼື ບຼາວເຊີຂອງທ່ານແລະເບິ່ງວ່າມີການປ່ຽນແປງຫຼືບໍ່. ທ່ານເຮັດໃຫ້ມັນສະທ້ອນເຖິງເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານ.

ຣີເຊັດ Gateway ຂອງທ່ານ

ຖ້າການຣີສະຕາດບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍ, AT&T ແນະນຳໃຫ້ທ່ານຣີເຊັດ gateway ຂອງທ່ານ; ດ້ວຍວິທີນັ້ນ, ການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດຂອງ gateway ຈະຖືກຣີເຊັດເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຈາກໂຮງງານ.

ສິ່ງທີ່ດີກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ແມ່ນວ່າ gateway ເປັນສະຖານະທີ່ມັນອອກຈາກໂຮງງານແລ້ວ, ໂອກາດຂອງຊອບແວທີ່ຕິດພັນກັບ. ແມງໄມ້ທັງໝົດຈະໝົດໄປ, ແຕ່ຮູ້ວ່າການຣີເຊັດເປັນຄ່າໂຮງງານຈະລຶບຊື່ ແລະລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ແບບກຳນົດເອງຂອງເຈົ້າ ແລະກູ້ພວກມັນຄືນມາເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນເຊັ່ນກັນ.

ເພື່ອຣີເຊັດປະຕູ AT&T ຂອງທ່ານ:

1. ຊອກຫາປຸ່ມ ຣີເຊັດ ຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງປະຕູ.
2. ກົດປຸ່ມນີ້ຄ້າງໄວ້ປະມານ 30 ວິນາທີ.
3. ໃຫ້ປະຕູເປີດຄືນໃໝ່.
4. ເມື່ອປະຕູເປີດເປີດຄືນໃໝ່, ມັນຈະຢູ່ໃນການຕັ້ງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຈາກໂຮງງານ.

ຫຼັງຈາກຕັ້ງຊື່ ແລະລະຫັດຜ່ານ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ເປີດໃຊ້ Smart Home Manager ແລະກວດເບິ່ງວ່າແອັບເຮັດວຽກໄດ້ອີກຄັ້ງ.

ຕິດຕໍ່ AT&T

ເມື່ອບໍ່ມີການແກ້ໄຂທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ກັບເຈົ້າ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາ AT&T ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ .

ພວກເຂົາຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ພວກເຂົາເພື່ອລາຍງານບັນຫາກັບຜູ້ຈັດການເຮືອນອັດສະລິຍະເພື່ອວ່າພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການບໍລິການຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາ.

ຕົວແທນລູກຄ້າຈະ ຂໍໃຫ້ເຈົ້າລອງແກ້ໄຂບາງອັນເຊັ່ນກັນ, ສະນັ້ນໃຫ້ເຮັດຕາມພວກມັນຢ່າງລະມັດລະວັງ.

ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ

ລອງເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບປະຕູ AT&T ແທນທີ່ຈະໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ WPS.

ປິດການໃຊ້ງານ WPS ເຊັ່ນດຽວກັນໃນ AT&T gateway ຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງວ່າແອັບຯເຮັດວຽກອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼືບໍ່.

ຖ້າການປິດເປີດເທື່ອດຽວບໍ່ຊ່ວຍໄດ້, ໃຫ້ລອງປິດເປີດໃຫມ່ອີກສອງສາມເທື່ອເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

ບາງເທື່ອບັນຫາອາດຈະເກີດຂຶ້ນກັບແອັບຯຕົວມັນເອງ, ສະນັ້ນໃຫ້ກວດເບິ່ງ ແລະຕິດຕັ້ງການອັບເດດຫຼ້າສຸດສຳລັບ Smart Home Manager ຈາກຮ້ານແອັບຯໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.

ທ່ານອາດເພີດເພີນໄປກັບການອ່ານ

<10 Router Mesh Wi-Fi ທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບ AT&T Fiber ຫຼື Uverse
• ຜູ້ຄ້າປີກທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດທຽບກັບຮ້ານຄ້າຂອງບໍລິສັດ AT&T: ທັດສະນະຂອງລູກຄ້າ
• ເປັນຫຍັງອິນເຕີເນັດ AT&T ຈຶ່ງຊ້າ: ວິທີແກ້ໄຂໃນວິນາທີ
• Netgear Nighthawk ເຮັດວຽກກັບ AT&T ບໍ? ວິທີເຊື່ອມຕໍ່

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ຂ້ອຍຈະຣີເຊັດປະຕູ AT&T ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ທ່ານສາມາດຣີເຊັດ AT&T gateway ຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍການໃຊ້ ປຸ່ມຣີເຊັດຢູ່ດ້ານຫຼັງ ຫຼື Smart Homeແອັບຜູ້ຈັດການ.

ຖ້າປະຕູຂອງທ່ານບໍ່ມີປຸ່ມຣີເຊັດ, ການໃຊ້ແອັບ Smart Home Manager ເປັນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ຂ້ອຍຈະເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າໂມເດັມ AT&T ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການຈັດການການຕັ້ງຄ່າປະຕູ AT&T ຂອງທ່ານແມ່ນການໃຊ້ແອັບ Smart Home Manager.

ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປ່ຽນຊື່ Wi-Fi ແລະລະຫັດຜ່ານ ແລະໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຊຸດຂອງເຄື່ອງມືເພື່ອ ວິເຄາະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ.

ທີ່ຢູ່ IP ສໍາລັບເຣົາເຕີ ATT Uverse ແມ່ນຫຍັງ?

ທີ່ຢູ່ IP ທ້ອງຖິ່ນສໍາລັບເຣົາເຕີ AT&T Uverse ຂອງທ່ານແມ່ນ 192.168.1.

ປະເພດ IP ນີ້ຢູ່ໃນແຖບທີ່ຢູ່ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າຂອງ router.

AT&T ໃຊ້ DHCP ບໍ?

AT&T ໃຊ້ DHCP ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ ແລະມອບຫມາຍ IPs ແບບສຸ່ມໃຫ້ກັບອຸປະກອນໃນເຄືອຂ່າຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. .

ແຕ່ເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດສະໜອງ IP ຄົງທີ່ຕາມການຮ້ອງຂໍໄດ້, ແລະບາງຄັ້ງມີຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ.