पहले, मैं अपने एटीएंडटी राउटर की सेटिंग प्रबंधित करने और उसका पासवर्ड या वाई-फाई नाम बदलने के लिए मैन्युअल रूप से लॉग इन करता था।

लेकिन जब से मुझे एटीएंडटी का स्मार्ट होम मैनेजर मिला, मुझे फिर कभी दूसरे पासवर्ड के लिए परेशान नहीं होना पड़ा क्योंकि मैं ऐप के साथ नेटवर्क से संबंधित सब कुछ कर सकता था।

मैं घर पर इंटरनेट के उपयोग की निगरानी और नियंत्रण करने के लिए लगभग हर समय ऐप का उपयोग करता हूं, लेकिन अभी तक देर से, ऐप काफी अजीब तरीके से व्यवहार कर रहा है।

हर चीज को लोड होने में लंबा समय लगता है, और कभी-कभी बिल्कुल भी लोड नहीं होता है, जिससे मेरे कनेक्शन को प्रबंधित करने का मेरा प्रयास व्यर्थ हो जाता है।

मुझे पता था कि ऐप के साथ कुछ गलत हो गया था, इसलिए मैं यह पता लगाने के लिए एटी एंड टी समर्थन पर गया कि क्या हुआ था।

फ़ोरम और इंटरनेट के अन्य हिस्सों पर कुछ घंटों के शोध के बाद, मैं तैयार करने में सक्षम था ऐप को ठीक करने की योजना।

मैंने जो योजना निर्धारित की थी, उसका पालन करने के बाद, मैं आखिरकार ऐप को ठीक करने और इसे फिर से ठीक से काम करने में कामयाब रहा।

मुझे उम्मीद है कि यह गाइड, जो थी मेरे घंटों के शोध के परिणामस्वरूप, आपको यह पता लगाने में मदद मिलती है कि ऐप के साथ क्या गलत हुआ, और आप इसे सेकंडों में कैसे ठीक कर सकते हैं।

एटी एंड टी स्मार्ट होम मैनेजर को ठीक करने के लिए यदि यह काम नहीं कर रहा है, सुनिश्चित करें कि आप अपने AT&T इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट हैं, और यदि आप कनेक्ट हैं, तो ऐप का कैश साफ़ करें या इसे फिर से इंस्टॉल करें और पुनः प्रयास करें।

इस गाइड में बाद में जानें कि गेटवे रीसेट कैसे किया जा सकता है इस तरह के मुद्दों को ठीक करें और उन्हें रोकेंफिर से हो रहा है।

सुनिश्चित करें कि आप अपने होम नेटवर्क पर हैं

AT&T स्मार्ट होम मैनेजर को आपके होम नेटवर्क को प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो AT&T इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करता है।

परिणामस्वरूप, आपको उस नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए जिसे एटी एंड टी राउटर ने वाई-फाई में बदलाव करने के लिए स्मार्ट होम मैनेजर का उपयोग करने के लिए बनाया है।

पहले, सुनिश्चित करें कि एटी एंड टी स्मार्ट होम मैनेजर लॉन्च करने से पहले आप एटी एंड टी वाई-फाई से कनेक्ट हो गए हैं।

अपना वीपीएन बंद करें

अगर आपके डिवाइस पर कोई वीपीएन चालू था जिसे आप स्मार्ट होम मैनेजर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इसे कुछ समय के लिए बंद कर दें।<1

वीपीएन आपके डिवाइस से ट्रैफ़िक को एन्क्रिप्ट करता है, इसलिए यह आपके राउटर या नेटवर्क को स्मार्ट होम मैनेजर ऐप को अपने कार्यों को नियंत्रित करने की अनुमति नहीं दे सकता है।

इसे बंद करें, और फिर स्मार्ट होम लॉन्च करने का प्रयास करें प्रबंधक ऐप फिर से; आवश्यक परिवर्तन करने के बाद आप वीपीएन को वापस चालू कर सकते हैं।

स्मार्ट होम मैनेजर का उपयोग करते समय हमेशा अपना वीपीएन बंद करना याद रखें ताकि ऐसा दोबारा न हो।

क्लियर करें ऐप कैशे

एंड्रॉइड और आईओएस पर सभी ऐप में स्टोरेज का एक हिस्सा होता है जिसे वे डेटा के लिए आरक्षित रखते हैं जिसे ऐप सबसे अधिक बार एक्सेस करता है, जिसे कैश कहा जाता है।

अगर यह कैश है किसी कारण से दूषित हो जाता है, तो अगली बार ऐप का उपयोग करने पर आपका अनुभव नकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकता है।

कोशिश करेंस्मार्ट होम मैनेजर ऐप के कैशे को फिर से काम करने के लिए साफ़ करना।

एंड्रॉइड पर ऐप के कैशे को साफ़ करने के लिए:

1. सेटिंग्स खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. स्मार्ट होम मैनेजर ढूंढें और उसे चुनें।
4. स्टोरेज पर टैप करें, फिर कैश मिटाएं पर टैप करें।

iOS के लिए:

1. सेटिंग खोलें।
2. सामान्य > पर जाएं iPhone संग्रहण .
3. ढूंढें स्मार्ट होम मैनेजर और ऑफ़लोड ऐप पर टैप करें.
4. संकेत की पुष्टि करें.

ऐप द्वारा अपना कैश साफ़ करने के बाद, इसे फिर से लॉन्च करें और यह देखने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या यह काम करता है।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

कैश साफ़ करने से सभी फ़ाइलें नहीं हटती हैं ऐप से जुड़ा हुआ है, और ऐप की कोर फाइलों को याद करेगा जो इसे चलाने के लिए आवश्यक हैं।

इसलिए, कैशे क्लियर करने से समस्या ठीक नहीं हो सकती है यदि समस्या ऐप फाइलों के साथ ही थी, तो आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि ऐप को फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश करें।

सबसे पहले, आपको स्मार्ट होम मैनेजर के आइकन को टैप और होल्ड करके और Android के लिए अनइंस्टॉल का चयन करके या iOS पर लाल X को टैप करके ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा।

फ़ोन द्वारा ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपना ऐप स्टोर लॉन्च करें।

स्मार्ट होम मैनेजर को फिर से खोजने और स्थापित करने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें, और अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें।

ऐप का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या आपको पहले हुई समस्याएँ फिर से वापस आती हैं।करता है, यह प्रबंधक ऐप के बजाय गेटवे में ही बग के कारण हो सकता है।

गेटवे के साथ अधिकांश समस्याओं को ठीक करने के लिए जो प्रबंधक ऐप के साथ हस्तक्षेप कर रहे होंगे, आपको अपना गेटवे पुनरारंभ करना होगा .

ऐसा करने के लिए:

1. AT&T गेटवे को बंद करें।
2. गेटवे को दीवार से अनप्लग करें।
3. आपको गेटवे को फिर से प्लग इन करने से पहले कम से कम आधे मिनट तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
4. गेटवे को चालू करें।

अपने फ़ोन या ब्राउज़र पर स्मार्ट होम मैनेजर खोलें और देखें कि क्या परिवर्तन हुए हैं आप वहां अपने वाई-फाई नेटवर्क पर प्रतिबिंबित करते हैं।

अपना गेटवे रीसेट करें

यदि पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो एटी एंड टी अनुशंसा करता है कि आप अपना गेटवे रीसेट करें; इस तरह, गेटवे के लिए सभी सेटिंग्स फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाएंगी। ज्यादातर बग चले गए हैं, लेकिन यह जान लें कि फ़ैक्टरी रीसेट आपके कस्टम वाई-फाई नाम और पासवर्ड को मिटा देगा और उन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से भी पुनर्स्थापित कर देगा।

अपने AT&T गेटवे को रीसेट करने के लिए:

1. गेटवे के पीछे रीसेट बटन का पता लगाएं।
2. इस बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाकर रखें।
3. गेटवे को फिर से शुरू होने दें।
4. जब गेटवे पावर वापस चालू होता है, तो यह फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर होगा।

अपना वाई-फाई नाम और पासवर्ड सेट करने के बाद, स्मार्ट होम मैनेजर लॉन्च करें और जांचें कि क्याऐप फिर से काम करता है।

AT&T से संपर्क करें

जब कोई भी सुधार जिसके बारे में मैंने बात की है, आपके लिए काम नहीं करता है, तो बेझिझक अधिक सहायता के लिए AT&T से संपर्क करें .

वे आपको स्मार्ट होम मैनेजर के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए उनसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि समस्या को ठीक करने में मदद करते समय उन्हें उनकी सेवा पर मूल्यवान प्रतिक्रिया मिल सके।

ग्राहक प्रतिनिधि आपसे कुछ सुधारों को भी आज़माने के लिए कहते हैं, इसलिए उनका सावधानी से पालन करें।

अंतिम विचार

WPS कनेक्शन का उपयोग करने के बजाय सीधे AT&T गेटवे से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

अपने AT&T गेटवे पर भी WPS को अक्षम करें और जांचें कि ऐप फिर से काम करता है या नहीं।

अगर एक बार फिर से शुरू करने से मदद नहीं मिलती है, तो समस्या को ठीक करने के लिए कुछ और बार फिर से शुरू करने का प्रयास करें।

कभी-कभी समस्या ऐप में ही हो सकती है, इसलिए अपने डिवाइस के ऐप स्टोर से भी स्मार्ट होम मैनेजर के लिए नवीनतम अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपना AT&T गेटवे कैसे रीसेट करूं?

आप अपने AT&T गेटवे का उपयोग करके रीसेट कर सकते हैं या तो पीछे या स्मार्ट होम पर रीसेट बटनप्रबंधक ऐप।

यदि आपके गेटवे में रीसेट बटन नहीं है, तो स्मार्ट होम मैनेजर ऐप का उपयोग करना सबसे अच्छा विकल्प है।

मैं अपनी एटी एंड टी मोडेम सेटिंग्स तक कैसे पहुंच सकता हूं?<21

अपने एटीएंडटी गेटवे की सेटिंग को प्रबंधित करने का सबसे आसान तरीका स्मार्ट होम मैनेजर ऐप का उपयोग करना है।

यह आपको वाई-फाई का नाम और पासवर्ड बदलने देता है और आपको उपकरणों के एक सेट तक अपने इंटरनेट कनेक्शन का निदान करें।

एटीटी यूवर्स राउटर का आईपी एड्रेस क्या है?

आपके एटी एंड टी यूवर्स राउटर का स्थानीय आईपी एड्रेस 192.168.1 है।

टाइप करें राउटर की सेटिंग तक पहुंचने के लिए आपके ब्राउज़र के एड्रेस बार में यह आईपी।

क्या एटी एंड टी डीएचसीपी का उपयोग करता है? .

लेकिन वे अनुरोध पर स्थिर आईपी भी प्रदान कर सकते हैं, और कभी-कभी अतिरिक्त शुल्क भी ले सकते हैं।