થોડા મહિના પહેલા, મારી મમ્મીએ તેના ફોન સાથે મારો સંપર્ક કર્યો, જેણે અચાનક કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું હતું.

તે વેરિઝોન ફોન હતો અને તેનો વીમો હતો. તેણીને વીમાનો દાવો દાખલ કરવામાં મદદની જરૂર હતી, અને હું ખુશીથી બંધાયેલો હતો.

મોબાઇલ ફોન નુકસાન અને નુકસાનની સંભાવના ધરાવે છે; તેથી વીમો મેળવવો અને જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે તેનો દાવો કરવો ખૂબ જરૂરી છે.

મારી મમ્મી પાસેથી સંકેત લેતા, મને સમજાયું કે આ પ્રક્રિયા થોડી મુશ્કેલ લાગી શકે છે, ઓછામાં ઓછા કેટલાક લોકોને. આથી, મેં વેરાઇઝન વીમા દાવો ફાઇલ કરવા માટે એક સરળ માર્ગદર્શિકા લખવાનું નક્કી કર્યું.

તમે ‘My Verizon એપ્લિકેશન’, Asurion વેબસાઇટ દ્વારા અથવા Asurion સપોર્ટનો સંપર્ક કરીને વેરાઇઝન વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો છો. પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે ઑન-સ્ક્રીન સંકેતોને અનુસરીને જરૂરી માહિતી ભરો.

આ લેખ તમને વેરાઇઝન વીમા દાવાઓ સંબંધિત જરૂરી વિગતો, જેમ કે પાત્રતા, વીમા કિંમત, રાહ જોવાની અવધિ, સમયમર્યાદા વિશે વધુ સમજાવે છે. રિપ્લેસમેન્ટ મેળવવા માટે જરૂરી છે, અને ઘણું બધું.

Verizon ફોન પર વીમાનો દાવો કેવી રીતે ફાઇલ કરવો

Verizon ફોન વીમા દાવો ફાઇલ કરવા માટે, તમારે Verizon વીમા દસ્તાવેજો ભરવા આવશ્યક છે.

તમે કરી શકો છો આ 'My Verizon app' દ્વારા, Asurion વેબસાઇટ દ્વારા અથવા Asurion સપોર્ટને કૉલ કરીને કરો.

Asurion એ Verizon ના ભાગીદાર છે, અને તેઓ તમને Verizon દાવાઓ શરૂ કરવા, મેનેજ કરવા અથવા ટ્રૅક કરવામાં મદદ કરે છે.

દાવો ફાઇલ કરતા પહેલા તમારી પાસે બધી જરૂરી માહિતી છે તેની ખાતરી કરો. તેમાં શામેલ છે:

• ફોન કેરિયર વિગતો.
• તમારા ઉપકરણની બ્રાન્ડ અને મોડેલ. તમે 'My Verizon app' માં 'My Devices' પેજ પર તમારા ઉપકરણની બ્રાન્ડ, મોડલ અને ID શોધી શકો છો.
• તમારો ફોન નંબર.
• તમારા સાથે શું થયું તેની વિગતો ઉપકરણ.
• શિપિંગ અને બિલિંગ માહિતી.
• તમારી કપાતપાત્ર ચૂકવણી કરવા માટેની ચુકવણી પદ્ધતિ.

તમે ક્ષતિગ્રસ્ત, ખોવાઈ ગયેલા અથવા ચોરાયેલા ફોન માટે દાવો કરી શકો છો.

ચાલો આપણે એક પછી એક વિવિધ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વેરાઇઝન દાવો ફાઇલ કરવાની પ્રક્રિયામાંથી પસાર થઈએ.

My Verizon App

'My Verizon એપ્લિકેશન' દ્વારા તમારો વીમા દાવો ફાઇલ કરવા માટે, નીચેની સૂચનાઓને અનુસરો.

• My Verizon એપ્લિકેશન લોંચ કરો.
• ડાબી બાજુના 'મેનુ' વિકલ્પમાંથી, 'ઉપકરણો' વિભાગ પસંદ કરો.
• સંબંધિત ઉપકરણ પસંદ કરો અને ટેપ કરો 'ડિવાઈસ મેનેજ કરો' વિકલ્પ પર.
• 'લોસ્ટ, સ્ટોલન અથવા ડેમેજ્ડ ડિવાઈસ પસંદ કરો? દાવો શરૂ કરો' વિકલ્પ.
• ઓન-સ્ક્રીન સંકેતોનો સમૂહ પ્રદર્શિત થશે. તેમને અનુસરો અને તમામ જરૂરી ડેટા દાખલ કરો.
• 'સબમિટ' પર ટેપ કરો.

Asurion વેબસાઈટ

તમે Asurion વેબપેજ પરથી 'Get Started' વિકલ્પ પર ક્લિક કરીને વીમાનો દાવો દાખલ કરી શકો છો.

માહિતી ભરો અને અનુસરો પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાનાં પગલાં.

Asurion ને કૉલ કરો

તમે Asurion નો સંપર્ક કરીને વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો છો. તેમને 1-(888) 881-2622 પર કૉલ કરો, ખાસ કરીને વેરાઇઝન વીમા દાવા ફાઇલ કરવા માટેનો નંબર.

વેરાઇઝન વીમોપાત્રતા

તમારા ઉપકરણ માટે વીમા દાવો ફાઇલ કરવા માટે, તમારી પાસે Verizon દ્વારા ઉપકરણ સુરક્ષા યોજના હોવી આવશ્યક છે.

જો તમારું ઉપકરણ ચોરાઈ જાય, ખોવાઈ ગયું હોય અથવા નુકસાન થઈ ગયું હોય તો તમે દાવો કરી શકો છો. Asurion ની વેબસાઇટ કહે છે કે સામાન્ય રીતે, દાવાઓ ઇવેન્ટની તારીખથી 60 દિવસની અંદર ફાઇલ કરવા આવશ્યક છે.

તમારું ઉપકરણ હજુ પણ વોરંટી હેઠળ છે કે કેમ તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, જો તમારા ઉપકરણમાં કોઈ ખામી હોય તો તમે વીમા દાવા માટે ઉપકરણની યોગ્યતા તપાસવા માટે ‘My Verizon એપ્લિકેશન’નો ઉપયોગ પણ કરી શકો છો.

ગ્રાહકો My Verizon પર વીમા માટેની તેમની યોગ્યતા પણ ચકાસી શકે છે. જો 'ઉત્પાદનો મેળવો' વિભાગની નીચે ઉપકરણ સુરક્ષાનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હોય, તો તમે નોંધણી કરવા માટે પાત્ર છો.

તમે વેરાઇઝન પર વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો તે પહેલાં શું રાહ જોવાની અવધિ છે?

તમે તમારા વેરાઇઝન ઉપકરણ પર વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો તે પહેલાં કોઈ રાહ જોવાનો સમય નથી.

આનો અર્થ એ છે કે તમારો વીમો તમે ખરીદ્યો તે દિવસથી સક્રિય છે અને તમે ખરીદીના પહેલા દિવસે વીમાનો દાવો પણ કરી શકો છો.

Verizon ઈન્સ્યોરન્સ પ્રાઇસીંગ

Verizon થોડા ફોન વીમા અથવા ઉપકરણ સુરક્ષા યોજનાઓ ઓફર કરે છે. મોટાભાગની યોજનાઓ (ટિયર્સ) ખોટી જગ્યા, ચોરી, બેટરીની ખામી, ભૌતિક નુકસાન (જેમાં પાણીના કોઈપણ નુકસાનનો સમાવેશ થાય છે), અને વોરંટી પછીના ઇલેક્ટ્રિકલ અથવા યાંત્રિક નુકસાનને આવરી લે છે.

તેની કિંમત અને કેટલાક વધારાના લાભો સિવાયના સ્તરો મોટે ભાગે સરખા હોય છે. વેરાઇઝન મોબાઇલ પ્રોટેક્ટ, ટોટલ ઇક્વિપમેન્ટ કવરેજ,વાયરલેસ ફોન પ્રોટેક્શન અને એક્સટેન્ડેડ વોરંટી એ કેટલાક શ્રેષ્ઠ મૂલ્યના સ્તરો છે.

Verizon ની શ્રેષ્ઠ મૂલ્ય યોજનાઓમાંથી એક, 'ટોટલ મોબાઈલ પ્રોટેક્શન અને ટોટલ મોબાઈલ પ્રોટેક્શન મલ્ટિ-ડિવાઈસ', પાછી ખેંચી લેવામાં આવી છે અને હવે ઉપલબ્ધ નથી.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect માટે ટિયર 1 સ્માર્ટફોન અને ઘડિયાળોનો ખર્ચ દર મહિને $17 છે.

સ્માર્ટફોન, ઘડિયાળો, ટેબ્લેટ અને મૂળભૂત ફોનના ખર્ચ માટે ટાયર 2 પ્લાન દર મહિને $14.

Verizon Mobile Protect મલ્ટી-ડિવાઈસ ત્રણ ઉપકરણો માટે એકાઉન્ટ દીઠ $50 પ્રતિ મહિને ખર્ચ કરે છે.

યોજનામાં ખામી અને આકસ્મિક નુકસાનને આવરી લેવામાં આવે છે, જેમાં તૂટેલી સ્ક્રીન અને પાણીના નુકસાન, નુકશાન અને amp; ચોરી.

તે બેટરી, હોમ ચાર્જિંગ એડેપ્ટર, કાર ચાર્જિંગ એડેપ્ટર, ફોન કેસ અને ઇયરબડ જેવી એક્સેસરીઝને પણ આવરી લે છે.

જો કે, તે રોજિંદા વસ્ત્રોથી થતા નુકસાનને આવરી લેતું નથી & આંસુ, દુરુપયોગ, દુર્ઘટના/બેદરકારી, ફોનમાં ફેરફાર, દૂર કરેલા લેબલો અથવા અસ્પષ્ટ સીરીયલ નંબરવાળા ઉપકરણો અથવા ખોરાક અથવા પાણીમાં ડૂબી જવાને કારણે ખામી.

ખરાડ ફોન કપાતપાત્ર $0 છે, જ્યારે આકસ્મિક નુકસાન કપાતપાત્ર $9 થી $249 ની રેન્જમાં હોઈ શકે છે. પ્લાનમાં 12 મહિનાની અંદર 3 દાવાની મર્યાદા છે.

આ પ્લાન Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure Package, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi સુરક્ષા, સિસ્ટમ ચેક, આઇડેન્ટિટી થેફ્ટ પ્રોટેક્શન, જેવી વધારાની સેવાઓ પણ ઓફર કરે છે. સાયબર મોનિટરિંગ, સોશિયલ મીડિયામોનીટરીંગ, લોસ્ટ વોલેટ માર્ગદર્શન અને સંપૂર્ણ પુનઃસંગ્રહ સપોર્ટ.

Verizon ટોટલ ઇક્વિપમેન્ટ કવરેજ

Verizon ટોટલ ઇક્વિપમેન્ટ કવરેજની કિંમત ઉપકરણના પ્રકાર પર આધાર રાખીને દર મહિને $8.40 અથવા $11.40 છે.

યોજનામાં ખામી અને આકસ્મિક નુકસાનને આવરી લેવામાં આવે છે, જેમાં તૂટેલી સ્ક્રીન અને પાણીના નુકસાન, નુકશાન અને amp; ચોરી.

તે બેટરી, હોમ ચાર્જિંગ એડેપ્ટર, કાર ચાર્જિંગ એડેપ્ટર, ફોન કેસ અને ઇયરબડ જેવી એક્સેસરીઝને પણ આવરી લે છે.

જો કે, તે રોજિંદા વસ્ત્રોમાંથી ખામીને આવરી લેતું નથી & આંસુ, દુરુપયોગ, દુર્ઘટના/બેદરકારી, ફોનમાં ફેરફાર, દૂર કરેલા લેબલ્સ અથવા અસ્પષ્ટ સીરીયલ નંબરવાળા ઉપકરણો, અથવા ખોરાક અથવા પાણીમાં ડૂબી જવાને કારણે ખામી.

ફોનની ખામી $0 છે અને આકસ્મિક નુકસાન કપાતપાત્ર $9 થી રેન્જમાં હોઈ શકે છે $249 સુધી. આ પ્લાનમાં 12 મહિનાની અંદર 3 દાવાની મર્યાદા પણ છે.

તે એક વધારાની સેવા ઓફર કરે છે - વેરાઇઝન ટેક કોચ.

વાયરલેસ ફોન પ્રોટેક્શન

વાયરલેસ ફોન પ્રોટેક્શનની કિંમત તમારા ઉપકરણના આધારે દર મહિને $4.25 અથવા $7.25 છે.

આ યોજના આકસ્મિક નુકસાનને આવરી લે છે, જેમાં તૂટેલી સ્ક્રીન અને પાણીના નુકસાન અને નુકસાન અને ચોરીનો સમાવેશ થાય છે.

તે પ્રમાણભૂત વોરંટી, ખામીઓ અથવા રોજિંદા વસ્ત્રોથી થતા નુકસાન પછી ઉત્પાદકની ખામીઓને આવરી લેતું નથી & ફાડવું, દુરુપયોગ, દુર્ઘટના/બેદરકારી, ફોનમાં ફેરફાર, દૂર કરેલા લેબલ્સ અથવા અસ્પષ્ટ સીરીયલ નંબરવાળા ઉપકરણો અથવા ખોરાકમાં ડૂબી જવાને કારણે ખામી અથવાપાણી.

કપાતપાત્ર ફોનની ખામી પ્રમાણભૂત વોરંટીમાંથી આવરી લેવામાં આવતી નથી. તે જ સમયે, આકસ્મિક નુકસાન કપાતપાત્ર અને લોસ્ટ અથવા થેફ્ટ કપાતપાત્ર $9 થી $249 સુધીની હોઈ શકે છે. આ પ્લાનમાં 12 મહિનાની અંદર 3 ની સમાન દાવાની મર્યાદા છે.

આ પેકેજ સાથે કોઈ વધારાની સેવા સામેલ નથી.

વિસ્તૃત વોરંટી

Verizon ની વિસ્તૃત વોરંટીની કિંમત પ્રતિ માસ $5 છે.

આ યોજના પ્રમાણભૂત વોરંટી પછી ઉત્પાદકની ખામીઓને આવરી લે છે. તે આકસ્મિક ખામીઓ, નુકસાન અથવા ચોરીને આવરી લેતું નથી.

ખોટી કામગીરી ફોન કપાતપાત્ર $0 છે, જ્યારે આકસ્મિક નુકસાન કપાતપાત્ર અને ખોવાયેલ અથવા ચોરી કપાતપાત્ર આ પેકેજ હેઠળ આવરી લેવામાં આવતાં નથી.

પ્લાનમાં અમર્યાદિત દાવાની મર્યાદા છે. જો કે, આ પેકેજ સાથે કોઈ વધારાની સેવા પૂરી પાડવામાં આવતી નથી.

શું તમે 30 દિવસ પછી Verizon વીમો મેળવી શકો છો?

તમે તમારા ઉપકરણને સક્રિય કર્યાના 30 દિવસ પછી Verizon વીમો ખરીદી શકો છો. પરંતુ, તમારે ઓપન એનરોલમેન્ટ તક માટે રાહ જોવી પડશે.

ખુલ્લી નોંધણી વારંવાર થતી નથી અને દર વર્ષે થવાની ખાતરી નથી.

આ કારણોને લીધે, તમારા ઉપકરણના સક્રિયકરણના પ્રથમ 30 દિવસમાં વીમો ખરીદવો વધુ સારું છે.

રિપ્લેસમેન્ટ ફોન મેળવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

તમારા રિપ્લેસમેન્ટ ડિવાઇસને ડિલિવર કરવામાં કેટલા દિવસો લાગશે તે ઘણા પરિબળો પર આધારિત છે.

તે સ્માર્ટફોનના પ્રકાર, તેની ઉપલબ્ધતા, પર આધાર રાખે છેતમે દાવો દાખલ કર્યો તે તારીખ અને તેની મંજૂરીની તારીખ.

જો તમારો દાવો સોમવારથી ગુરુવાર સુધી અધિકૃત છે, તો તમારું રિપ્લેસમેન્ટ ગેજેટ પછીના દિવસે વિતરિત થઈ શકે છે.

શુક્રવાર અથવા શનિવારે મંજૂર થયેલા દાવાઓ માટે, રિપ્લેસમેન્ટ ડિવાઇસ મોટે ભાગે સોમવારે આવશે.

Verizon પર હું કેટલા વીમા દાવા કરી શકું?

તમે દર વર્ષે વેરિઝોન વીમા દાવો કરી શકો છો તે સંખ્યા તમારી યોજના પર આધારિત છે.

સિંગલ ડિવાઇસ પ્રોટેક્શન પ્લાન દર વર્ષે માત્ર ત્રણ દાવાઓને મંજૂરી આપે છે. જો કે, મલ્ટિ-ડિવાઈસ પ્લાન તમને દર વર્ષે ઓછામાં ઓછા 9 દાવા કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે મલ્ટિ-ડિવાઈસ પ્લાનના આકર્ષણના બિંદુઓમાંનું એક છે.

વેરાઇઝન દ્વારા ઓફર કરાયેલ વિસ્તૃત વોરંટી અમર્યાદિત દાવાની મર્યાદા ધરાવે છે. .

સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

24/7 ટેક કોચ નિષ્ણાત સપોર્ટ અને 24/7 સુરક્ષા સલાહકાર નિષ્ણાત સપોર્ટ Verizon દ્વારા Verizon Mobile Protect પ્લાન માટે ઉપલબ્ધ છે.

ઓનલાઈન પદ્ધતિઓના વિકલ્પ તરીકે વીમાનો દાવો કરવા માટે તમે Asurion ગ્રાહક સપોર્ટને (888) 881-2622 પર કૉલ કરી શકો છો.

અંતિમ વિચારો

તમારા મોબાઇલ ઉપકરણમાં કંઈપણ થઈ શકે છે, અને તેની સાથે વીમો સંકળાયેલો હોવો હંમેશા વધુ સારું છે.

વીમો તમને ચોરી, નુકસાન, ખામીને આવરી લે છે. , અને વધુ.

વેરાઇઝન યોજનાઓ અમર્યાદિત ક્રેક્ડ સ્ક્રીન રિપેર અને દર વર્ષે ત્રણ કરતાં વધુ દાવા ફાઇલ કરવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.

આના નાણાકીય બોજમાંથી રાહત આપે છેફોન રિપેર કરવો અથવા નવો ખરીદવો.

જો તમારો વેરાઇઝન વીમા દાવો નકારવામાં આવે, તો તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. તમારી પાસે વૈકલ્પિક વિકલ્પો છે, જેમાં સ્મોલ ક્લેઈમ કોર્ટ અને કન્ઝ્યુમર આર્બિટ્રેશનનો સમાવેશ થાય છે.

તમે વાંચનનો આનંદ પણ લઈ શકો છો

• વેરાઇઝન સ્ટુડન્ટ ડિસ્કાઉન્ટ: જુઓ કે તમે પાત્ર છો કે કેમ
• વેરાઇઝન કિડ્સ પ્લાન: બધું તમારે જાણવાની જરૂર છે
• વેરિઝોન કોઈ સેવા નથી અચાનક: શા માટે અને કેવી રીતે ઠીક કરવું
• બીજાના વેરાઇઝન પ્રીપેડમાં મિનિટ કેવી રીતે ઉમેરવી પ્લાન?
• શું વેરાઇઝન પ્યુર્ટો રિકોમાં કામ કરે છે: સમજાવાયેલ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

તમે વીમાનો દાવો કેવી રીતે ફાઇલ કરશો વેરાઇઝન સાથે?

તમે ત્રણ મોડ દ્વારા વેરાઇઝન વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો છો - માય વેરાઇઝન એપ્લિકેશન, એસુરિયન વેબસાઇટ અથવા એસુરિયન સપોર્ટનો સંપર્ક કરીને.

તમે દાવો ફાઇલ કરી શકો તે પહેલાં તમારી પાસે વેરાઇઝન વીમો કેટલો સમય હોવો જરૂરી છે?

તમે તમારા વેરાઇઝન ઉપકરણ પર વીમા દાવો ફાઇલ કરી શકો તે પહેલાં શૂન્ય રાહ જોવાની અવધિ છે.

તમે તેને ખરીદો તે દિવસથી તમારો વીમો સક્રિય છે અને તમે પહેલા દિવસે તેનો દાવો કરી શકો છો.

તમે Verizon સાથે કેટલી વાર દાવો ફાઇલ કરી શકો છો?

સિંગલ ડિવાઇસ પ્રોટેક્શન પ્લાન દર વર્ષે ત્રણ દાવાઓને મંજૂરી આપે છે. મલ્ટિ-ડિવાઈસ પ્લાન દર વર્ષે ઓછામાં ઓછા 9 દાવા કરવાની મંજૂરી આપે છે.

વેરિઝોન દ્વારા ઓફર કરાયેલ વિસ્તૃત વોરંટી અમર્યાદિત દાવાની મર્યાદા ધરાવે છે.

શું Asurion નવા ફોન આપે છે?

હા, Asurion નવા ફોન આપે છેતમારા ઉપકરણ સાથે શું થયું તેના આધારે. તિરાડ પડી ગયેલી સ્ક્રીન માટે તેઓ તે જ દિવસે તમારા ઉપકરણને રિપેર કરી શકે છે, અને જો તમારું ઉપકરણ ખોવાઈ જાય અથવા ભૌતિક નુકસાન થાય, તો તેને નવા ફોનથી બદલવામાં આવશે.