چند مہینے پہلے، میری ماں نے اپنے فون کے ساتھ مجھ سے رابطہ کیا، جس نے اچانک کام کرنا چھوڑ دیا تھا۔

یہ Verizon فون تھا اور اس کی انشورنس تھی۔ اسے انشورنس کا دعویٰ دائر کرنے میں مدد کی ضرورت تھی، اور میں خوشی سے اس کا پابند ہوگیا۔

موبائل فون نقصان اور نقصان کا شکار ہیں؛ اس لیے انشورنس حاصل کرنا اور ضرورت پڑنے پر اس کا دعوی کرنا بہت ضروری ہے۔

اپنی ماں سے اشارہ لیتے ہوئے، میں نے محسوس کیا کہ یہ عمل تھوڑا مشکل لگ سکتا ہے، کم از کم کچھ لوگوں کو۔ لہذا، میں نے Verizon انشورنس کا دعوی دائر کرنے کے لیے ایک سادہ گائیڈ قلم کرنے کا فیصلہ کیا۔

آپ Verizon انشورنس کا دعوی 'My Verizon ایپ'، Asurion ویب سائٹ، یا Asurion سپورٹ سے رابطہ کر کے دائر کر سکتے ہیں۔ اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین پرامپٹس کے بعد مطلوبہ معلومات کو پُر کریں۔

یہ آرٹیکل مزید وضاحت کرتا ہے کہ آپ کو Verizon انشورنس کلیمز کے بارے میں جن تفصیلات کی ضرورت ہے، جیسے کہ اہلیت، بیمہ کی قیمت، انتظار کی مدت، ٹائم فریم۔ ایک متبادل حاصل کرنے کی ضرورت ہے، اور بہت کچھ.

Verizon فون پر بیمہ کا دعوی کیسے فائل کریں

Verizon فون انشورنس کا دعوی دائر کرنے کے لیے، آپ کو Verizon انشورنس دستاویزات کو پُر کرنا ہوگا۔

آپ کر سکتے ہیں یہ 'My Verizon ایپ'، Asurion ویب سائٹ کے ذریعے، یا Asurion سپورٹ کو کال کرکے کریں۔

Asurion Verizon کا پارٹنر ہے، اور وہ Verizon کے دعووں کو شروع کرنے، ان کا نظم کرنے، یا ٹریک کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔

بھی دیکھو: Xfinity ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کریں۔

دعویٰ دائر کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس تمام مطلوبہ معلومات موجود ہیں۔ اس میں شامل ہیں:

• فون کیریئر کی تفصیلات۔
• آپ کے آلے کا برانڈ اور ماڈل۔ آپ 'My Verizon ایپ' میں 'My Devices' صفحہ پر اپنے آلے کا برانڈ، ماڈل اور ID تلاش کر سکتے ہیں۔
• آپ کا فون نمبر۔
• آپ کے ساتھ کیا ہوا اس کی تفصیلات ڈیوائس۔
• شپنگ اور بلنگ کی معلومات۔
• اپنی کٹوتی کی ادائیگی کے لیے ادائیگی کا طریقہ۔

آپ خراب، گمشدہ یا چوری شدہ فون کے لیے دعویٰ دائر کر سکتے ہیں۔

آئیے ایک ایک کرکے مختلف پلیٹ فارمز کے ذریعے Verizon کا دعوی دائر کرنے کے عمل سے گزرتے ہیں۔

My Verizon App

'My Verizon ایپ' کے ذریعے اپنا انشورنس کلیم فائل کرنے کے لیے، نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

• مائی ویریزون ایپ لانچ کریں۔
• بائیں جانب 'مینو' آپشن سے، 'ڈیوائسز' سیکشن کو منتخب کریں۔
• متعلقہ ڈیوائس کو منتخب کریں اور تھپتھپائیں۔ 'منیج ڈیوائس' کے آپشن پر۔
• 'گمشدہ، چوری، یا خراب ڈیوائس کو منتخب کریں؟ دعویٰ کا اختیار شروع کریں۔
• آن اسکرین پرامپٹس کا ایک سیٹ ڈسپلے کیا جائے گا۔ ان کی پیروی کریں اور تمام ضروری ڈیٹا درج کریں۔
• 'جمع کروائیں' پر ٹیپ کریں۔

Asurion ویب سائٹ

آپ انشورنس کا دعوی دائر کرنے کے لیے Asurion ویب پیج سے 'Get Start' آپشن پر کلک کر سکتے ہیں۔

معلومات کو پُر کریں اور اس کی پیروی کریں۔ عمل کو مکمل کرنے کے اقدامات۔

Asurion کو کال کرنا

آپ Asurion سے رابطہ کر کے انشورنس کا دعوی دائر کر سکتے ہیں۔ انہیں 1-(888) 881-2622 پر کال کریں، خاص طور پر Verizon انشورنس کے دعوے دائر کرنے کے لیے ایک نمبر۔

ویریزون انشورنساہلیت

اپنے آلے کے لیے بیمہ کا دعوی دائر کرنے کے لیے، آپ کے پاس Verizon کی طرف سے ڈیوائس پروٹیکشن پلان ہونا ضروری ہے۔

اگر آپ کا آلہ چوری ہو، گم ہو یا خراب ہو جائے تو آپ دعویٰ دائر کر سکتے ہیں۔ Asurion کی ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ عام طور پر، دعوے ایونٹ کی تاریخ سے 60 دنوں کے اندر دائر کیے جانے چاہئیں۔

اگر آپ کے آلے میں کوئی خرابی ہے تو آپ انشورنس کلیم کے لیے آلے کی اہلیت کو چیک کرنے کے لیے 'My Verizon ایپ' بھی استعمال کر سکتے ہیں، قطع نظر اس کے کہ آپ کا آلہ ابھی بھی وارنٹی کے تحت ہے۔

صارفین My Verizon پر انشورنس کے لیے اپنی اہلیت کی جانچ بھی کر سکتے ہیں۔ اگر 'Get Products' سیکشن کے نیچے ڈیوائس کے تحفظ کا ذکر ہے، تو آپ اندراج کے اہل ہیں۔

کیا اس سے پہلے کہ آپ Verizon پر انشورنس کلیم فائل کر سکیں انتظار کی مدت ہے؟

اپنے Verizon ڈیوائس پر انشورنس کا دعوی دائر کرنے سے پہلے انتظار کا کوئی وقت نہیں ہے۔

اس کا مطلب ہے کہ آپ کا بیمہ اس دن سے فعال ہے جس دن آپ نے اسے خریدا ہے، اور آپ خریداری کے پہلے دن انشورنس کا دعویٰ بھی کر سکتے ہیں۔

Verizon Insurance Pricing

Verizon چند فون انشورنس یا ڈیوائس کے تحفظ کے منصوبے پیش کرتا ہے۔ زیادہ تر منصوبے (ٹائر) غلط جگہ، چوری، بیٹری کی خرابی، جسمانی نقصان (جس میں پانی کا کوئی نقصان بھی شامل ہے) اور وارنٹی کے بعد کے برقی یا مکینیکل نقصانات کا احاطہ کرتے ہیں۔

درجے زیادہ تر ایک جیسے ہوتے ہیں سوائے ان کی قیمت اور کچھ اضافی فوائد کے۔ ویریزون موبائل پروٹیکٹ، آلات کی کل کوریج،وائرلیس فون پروٹیکشن، اور توسیعی وارنٹی کچھ بہترین ویلیو ٹائرز ہیں۔

Verizon کے بہترین ویلیو پلانز میں سے ایک، 'ٹوٹل موبائل پروٹیکشن اور ٹوٹل موبائل پروٹیکشن ملٹی ڈیوائس'، واپس لے لیا گیا ہے اور اب دستیاب نہیں ہے۔

Verizon Mobile Protect

ٹیر 1 اسمارٹ فونز اور گھڑیوں کے لیے Verizon Mobile Protect کی قیمت $17 فی مہینہ ہے۔

اسمارٹ فونز، گھڑیوں، ٹیبلٹس اور بنیادی فونز کے لیے ٹائر 2 کا منصوبہ $14 ایک مہینہ۔

Verizon Mobile Protect ملٹی ڈیوائس کی قیمت تین ڈیوائسز کے لیے فی اکاؤنٹ $50 ہے۔

منصوبہ خرابیوں، اور حادثاتی نقصان کا احاطہ کرتا ہے، جس میں ٹوٹی ہوئی اسکرینیں اور پانی کو پہنچنے والے نقصان، نقصان اور amp; چوری۔

اس میں بیٹری، ہوم چارجنگ اڈاپٹر، کار چارجنگ اڈاپٹر، فون کیس اور ایئربڈ جیسی لوازمات بھی شامل ہیں۔

تاہم، یہ روزمرہ کے پہننے سے ہونے والے نقصان کو پورا نہیں کرتا ہے۔ آنسو، غلط استعمال، حادثات/لاپرواہی، فون میں ترمیم، ہٹائے گئے لیبلز والے آلات یا غیر واضح سیریل نمبرز، یا کھانے یا پانی میں ڈوبنے کی وجہ سے نقائص۔

خرابی فون کی کٹوتی $0 ہے، جب کہ ایک حادثاتی نقصان $9 سے $249 تک ہو سکتا ہے۔ پلان میں 12 ماہ کے اندر دعوے کی حد 3 ہے۔

یہ منصوبہ اضافی خدمات بھی پیش کرتا ہے جیسے ویریزون ٹیک کوچ، وی پی این سیف وائی فائی، ڈیجیٹل سیکیور پیکیج، اینٹی وائرس/اینٹی میلویئر، ایپ پرائیویسی، ویب سیکیورٹی، وائی فائی سیکیورٹی، سسٹم چیک، شناخت کی چوری سے تحفظ، سائبر مانیٹرنگ، سوشل میڈیانگرانی، گمشدہ والیٹ گائیڈنس، اور مکمل بحالی کی معاونت۔

بھی دیکھو: سپیکٹرم وائی فائی پاس ورڈ کو سیکنڈوں میں کیسے تبدیل کریں۔

Verizon ٹوٹل ایکوئپمنٹ کوریج

Verizon Total Equipment Coverage $8.40 یا $11.40 فی مہینہ، ڈیوائس کی قسم پر منحصر ہے۔

منصوبہ خرابیوں، اور حادثاتی نقصان کا احاطہ کرتا ہے، جس میں ٹوٹی ہوئی اسکرینیں اور پانی کو پہنچنے والے نقصان، نقصان اور amp; چوری۔

اس میں بیٹری، ہوم چارجنگ اڈاپٹر، کار چارجنگ اڈاپٹر، فون کیس اور ایئربڈ جیسی لوازمات بھی شامل ہیں۔

تاہم، یہ روزمرہ کے پہننے کی خرابیوں کا احاطہ نہیں کرتا ہے۔ آنسو، غلط استعمال، حادثات/لاپرواہی، فون کی تبدیلی، ہٹائے گئے لیبلز والے آلات یا غیر واضح سیریل نمبرز، یا کھانے یا پانی میں ڈوبنے کی وجہ سے نقائص۔

خرابی فون کی کٹوتی $0 ہے، اور حادثاتی نقصان کی کٹوتی $9 سے ہو سکتی ہے۔ $249 تک۔ اس پلان میں 12 ماہ کے اندر دعوے کی حد بھی 3 ہے۔

یہ ایک اضافی سروس پیش کرتا ہے - Verizon Tech Coach۔

وائرلیس فون پروٹیکشن

وائرلیس فون پروٹیکشن کی قیمت $4.25 یا $7.25 فی مہینہ ہے، آپ کے آلے پر منحصر ہے۔

منصوبہ حادثاتی نقصان کا احاطہ کرتا ہے، بشمول ٹوٹی سکرین اور پانی کو پہنچنے والے نقصان، اور نقصان اور چوری۔

0 آنسو، غلط استعمال، حادثات/لاپرواہی، فون میں ترمیم، ہٹائے گئے لیبلز والے آلات یا غیر واضح سیریل نمبر، یا کھانے میں ڈوبنے کی وجہ سے خرابیاں یاپانی۔

خرابی فون کٹوتی معیاری وارنٹی سے باہر نہیں ہے۔ ایک ہی وقت میں، حادثاتی نقصان کی کٹوتی اور گمشدہ یا چوری کی کٹوتی $9 سے $249 تک ہوسکتی ہے۔ اس پلان میں 12 مہینوں کے اندر دعوے کی ایک ہی حد 3 ہے۔

اس پیکیج کے ساتھ کوئی اضافی سروس شامل نہیں ہے۔

توسیع شدہ وارنٹی

Verizon کی توسیعی وارنٹی کی قیمت $5 فی مہینہ ہے۔

یہ پلان معیاری وارنٹی کے بعد مینوفیکچرر کے نقائص کا احاطہ کرتا ہے۔ یہ حادثاتی نقائص، نقصان، یا چوری کا احاطہ نہیں کرتا ہے۔

0

پلان میں دعوے کی لامحدود حدیں ہیں۔ تاہم، اس پیکیج کے ساتھ کوئی اضافی سروس فراہم نہیں کی جاتی ہے۔

کیا آپ 30 دنوں کے بعد Verizon انشورنس حاصل کر سکتے ہیں؟

آپ اپنے آلے کو فعال کرنے کے 30 دنوں کے بعد Verizon انشورنس خرید سکتے ہیں۔ لیکن، آپ کو کھلے اندراج کے موقع کا انتظار کرنا پڑے گا۔

کھلے اندراجات اکثر نہیں ہوتے ہیں اور ہر سال ہونے کی ضمانت نہیں دی جاتی ہے۔

ان وجوہات کی بناء پر، اپنے آلے کے فعال ہونے کے پہلے 30 دنوں کے اندر انشورنس خرید لینا بہتر ہے۔

ایک متبادل فون حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

آپ کے متبادل آلہ کی فراہمی میں کتنے دن لگیں گے اس کا انحصار کئی عوامل پر ہے۔

یہ اسمارٹ فون کی قسم، اس کی دستیابی، پر منحصر ہے۔آپ نے دعویٰ دائر کرنے کی تاریخ، اور اس کی منظوری کی تاریخ۔

اگر آپ کا دعویٰ پیر سے جمعرات تک منظور کیا جاتا ہے، تو آپ کا متبادل گیجٹ اگلے دن ڈیلیور کیا جا سکتا ہے۔

جمعہ یا ہفتہ کو منظور شدہ دعووں کے لیے، متبادل آلہ غالباً پیر کو آئے گا۔

میں ویریزون پر کتنے بیمہ کے دعوے کرسکتا ہوں؟

ایک سال میں آپ جتنی مثالیں Verizon انشورنس کلیم کرسکتے ہیں وہ آپ کے پلان پر منحصر ہے۔

ایک آلہ کے تحفظ کے منصوبے ہر سال صرف تین دعووں کی اجازت دیتے ہیں۔ تاہم، ملٹی ڈیوائس پلان آپ کو ہر سال کم از کم 9 دعوے کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو کہ ملٹی ڈیوائس پلان کے پرکشش مقامات میں سے ایک ہے۔

Verizon کی طرف سے پیش کردہ توسیعی وارنٹی میں دعوی کی حد لامحدود ہے۔ .

سپورٹ سے رابطہ کریں

ایک 24/7 ٹیک کوچ ماہر معاونت اور 24/7 سیکیورٹی مشیر ماہر معاونت Verizon کے ذریعے Verizon Mobile Protect پلان کے لیے دستیاب ہے۔

آن لائن طریقوں کے متبادل کے طور پر انشورنس کا دعوی کرنے کے لیے آپ Asurion کسٹمر سپورٹ کو (888) 881-2622 پر کال کر سکتے ہیں۔

حتمی خیالات

آپ کے موبائل ڈیوائس کے ساتھ کچھ بھی ہوسکتا ہے، اور اس کے ساتھ انشورنس کا تعلق رکھنا ہمیشہ بہتر ہے۔

بیمہ آپ کو چوری، نقصان، خرابی سے محفوظ رکھتا ہے۔ ، اور مزید.

Verizon کے منصوبے لامحدود کریکڈ اسکرین کی مرمت اور ہر سال تین سے زیادہ دعوے دائر کرنے کی صلاحیت پیش کرتے ہیں۔

یہ مالیاتی بوجھ سے مہلت فراہم کرتا ہے۔فون کی مرمت یا نیا خریدنا۔

اگر آپ کے Verizon انشورنس کلیم کو مسترد کر دیا جاتا ہے، تو آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کے پاس متبادل اختیارات ہیں، بشمول سمال کلیمز کورٹ اور صارفین کی ثالثی۔

آپ پڑھنے سے بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• Verizon اسٹوڈنٹ ڈسکاؤنٹ: دیکھیں کہ کیا آپ اہل ہیں
• Verizon Kids Plan: ہر چیز آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
• Verizon کوئی سروس نہیں اچانک: کیوں اور کیسے ٹھیک کریں
• کسی اور کے ویریزون پری پیڈ میں منٹ کیسے شامل کریں منصوبہ؟
• کیا ویریزون پورٹو ریکو میں کام کرتا ہے: وضاحت کی گئی

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

آپ انشورنس کا دعوی کیسے دائر کرتے ہیں Verizon کے ساتھ؟

آپ Verizon انشورنس کا دعوی تین طریقوں سے فائل کر سکتے ہیں - My Verizon ایپ، Asurion ویب سائٹ، یا Asurion Support سے رابطہ کر کے۔

کلیم فائل کرنے سے پہلے آپ کے پاس ویریزون کا انشورنس کب تک ہونا ضروری ہے؟

اپنے Verizon ڈیوائس پر انشورنس کا دعوی دائر کرنے سے پہلے انتظار کی مدت صفر ہے۔

آپ کا بیمہ اس دن سے فعال ہے جس دن آپ اسے خریدتے ہیں، اور آپ پہلے دن اس کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔

آپ Verizon کے ساتھ کتنی بار دعوی دائر کر سکتے ہیں؟

ایک آلہ کے تحفظ کے منصوبے ہر سال تین دعووں کی اجازت دیتے ہیں۔ ملٹی ڈیوائس پلان ہر سال کم از کم 9 دعووں کی اجازت دیتا ہے۔

Verizon کی طرف سے پیش کردہ توسیعی وارنٹی کے دعوے کی حد لامحدود ہے۔

کیا Asurion نئے فون دیتا ہے؟

ہاں، Asurion نئے فون دیتا ہےآپ کے آلے کے ساتھ کیا ہوا اس پر منحصر ہے۔ وہ اسی دن آپ کے آلے کو پھٹے ہوئے اسکرین کے لیے ٹھیک کر سکتے ہیں، اور اگر آپ کا آلہ کھو جاتا ہے یا جسمانی نقصان ہوتا ہے، تو اسے ایک نئے فون سے بدل دیا جائے گا۔