Пред неколку месеци, мајка ми ми пријде со нејзиниот телефон, кој наеднаш престана да работи.

Тоа беше телефон на Verizon и имаше осигурување. Нејзе ѝ беше потребна помош при поднесување барање за осигурување, а јас среќно се обврзав.

Мобилните телефони се склони кон оштетување и загуба; оттука добивањето осигурување и барањето кога е потребно е многу потребно.

Да земам совет од мајка ми, сфатив дека овој процес може да изгледа малку незгоден, барем за некои луѓе. Оттука, решив да напишам едноставен водич за поднесување барање за осигурување Verizon.

Можете да поднесете барање за осигурување на Verizon преку „Моја апликација Verizon“, веб-страницата на Asurion или со контактирање на поддршката на Asurion. Пополнете ги бараните информации следејќи ги упатствата на екранот за да го завршите процесот.

Овој напис дополнително ги објаснува деталите што ви се потребни во врска со барањата за осигурување на Verizon, како што се подобноста, цените на осигурувањето, периодот на чекање, временската рамка потребни за да се добие замена, и многу повеќе.

Како да поднесете барање за осигурување на телефон на Verizon

За да поднесете барање за осигурување телефон на Verizon, мора да ги пополните документите за осигурување на Verizon.

Можете направете го тоа преку „Моја апликација Веризон“, веб-локацијата на Asurion или со повикување на поддршката за Asurion.

Asurion е партнер на Verizon и тој ви помага да започнете, управувате или следите побарувањата на Verizon.

Проверете дали ги имате сите потребни информации пред да го поднесете приговорот. Тоа вклучува:

• Детали за операторот на телефонот.
• Марката и моделот на вашиот уред. Марката, моделот и ID на вашиот уред можете да ги најдете на страницата „Мои уреди“ во „Апликацијата Мој Веризон“.
• Вашиот телефонски број.
• Детали за тоа што се случило со вашиот уред.
• Информации за испорака и наплата.
• Начин на плаќање за плаќање на одбитокот.

Можете да поднесете барање за оштетен, изгубен или украден телефон.

Дозволете ни да го поминеме процесот на поднесување приговор за Verizon преку различни платформи еден по еден.

Моја апликација Verizon

За да го поднесете вашето барање за осигурување преку апликацијата „Моја апликација Веризон“, следете ги упатствата подолу.

• Стартирајте ја апликацијата My Verizon.
• Од опцијата „Мени“ лево, изберете го делот „Уреди“.
• Изберете го соодветниот уред и допрете на опцијата „Управување со уред“.
• Изберете го „Изгубен, украден или оштетен уред? Опција за почеток на барање.
• Ќе се прикажат сет на потсетници на екранот. Следете ги и внесете ги сите потребни податоци.
• Допрете на „Поднеси“.

Веб-страница на Asurion

Можете да кликнете на опцијата „Започнете“ од веб-страницата на Asurion за да продолжите со поднесување барање за осигурување.

Пополнете ги информациите и следете чекорите за завршување на процесот.

Повикување на Асурион

Можете да поднесете барање за осигурување со контактирање со Асурион. Повикајте ги на 1-(888) 881-2622, број специјално за поднесување барања за осигурување на Verizon.

Осигурување на VerizonПодобност

За да поднесете барање за осигурување за вашиот уред, мора да имате план за заштита на уредот од Verizon.

Можете да поднесете барање ако вашиот уред е украден, изгубен или оштетен. Веб-страницата на Асурион вели дека вообичаено, барањата мора да се поднесат во рок од 60 дена од датумот на настанот.

Можете да ја користите и „Апликацијата My Verizon“ за да ја проверите подобноста на уредот за побарување за осигурување доколку вашиот уред има дефект, без разлика дали вашиот уред сè уште е под гаранција.

Клиентите може да ја проверат и нивната подобност за осигурување на My Verizon. Ако заштитата на уредот се споменува под делот „Добијте производи“, имате право да се запишете.

Дали има период на чекање пред да може да поднесете барање за осигурување на Verizon?

Нема време на чекање пред да можете да поднесете барање за осигурување на вашиот уред Verizon.

Ова значи дека вашето осигурување е активно од денот кога сте го купиле, па дури и би можеле да го побарате осигурувањето на првиот ден од купувањето.

Цените за осигурување на Verizon

Verizon нуди неколку планови за осигурување на телефон или заштита на уреди. Повеќето планови (нивои) покриваат погрешно поставување, кражба, неисправност на батеријата, физичко оштетување (што вклучува какво било оштетување од вода) и електрични или механички оштетувања по гаранцијата.

Степените се главно идентични освен нивната цена и некои дополнителни придобивки. Verizon Mobile Protect, целосна покриеност со опрема,Заштитата на безжичниот телефон и продолжената гаранција се некои од нивоата со најдобра вредност.

Еден од најдобрите вредни планови на Verizon, „Total Mobile Protection и Total Mobile Protection Multi-Device“, е повлечен и повеќе не е достапен.

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect за паметни телефони и часовници од ниво 1 чини 17 долари месечно.

Планот на ниво 2 за паметни телефони, часовници, таблети и основни телефони чини 14 долари месечно.

Verizon Mobile Protect Multi-Device чини 50 долари месечно по сметка за три уреди.

Планот опфаќа неисправности и случајни оштетувања, кои вклучуваат скршени екрани и оштетувања од вода, загуба и засилувач; кражба.

Покрива и додатоци како батерија, адаптер за полнење дома, адаптер за полнење автомобил, футрола за телефон и слушалка.

Сепак, не ги покрива штетите од секојдневното носење & засилувач; кинење, злоупотреба, несреќи/небрежност, модификација на телефонот, уреди со отстранети етикети или нејасни сериски броеви или дефекти поради потопување во храна или вода.

Неисправниот телефон се одбива од 0 $, додека франшизата за случајна штета може да се движи од 9 до 249 $. Планот има ограничување за побарување од 3 во рок од 12 месеци.

Овој план нуди и дополнителни услуги како Verizon Tech Coach, VPN Safe Wi-Fi, Digital Secure пакет, Antivirus/anti-malware, AppPrivacy, Web Security, Wi-Fi Security, System Check, Identity Protection Protection, Сајбер мониторинг, социјални медиумиМониторинг, Насоки за изгубен паричник и целосна поддршка за реставрација.

Вкупна покриеност со опрема на Verizon

Покриеност со вкупна опрема на Verizon чини 8,40 долари или 11,40 долари месечно, во зависност од типот на уредот.

Планот опфаќа неисправности и случајни оштетувања, кои вклучуваат скршени екрани и оштетувања од вода, загуба и засилувач; кражба.

Покрива и додатоци како батерија, адаптер за полнење дома, адаптер за полнење автомобил, футрола за телефон и слушалка.

Меѓутоа, не ги покрива грешките од секојдневното носење & засилувач; кинење, злоупотреба, несреќи/небрежност, промена на телефонот, уреди со отстранети етикети или нејасни сериски броеви или дефекти поради потопување во храна или вода.

Неисправниот телефон се одбива 0 $, а одбиената штета од случајна штета може да се движи од 9 $ до 249 долари. Овој план, исто така, има ограничување за побарување од 3 во рок од 12 месеци.

Нуди една дополнителна услуга - Verizon Tech Coach.

Заштита на безжичен телефон

Заштита на безжичен телефон чини 4,25 $ или 7,25 $ месечно, во зависност од вашиот уред.

Планот покрива случајна штета, вклучувајќи скршени екрани и оштетување од вода, како и загуба и кражба.

Не ги покрива дефектите на производителот по стандардната гаранција, дефекти или оштетувања од секојдневно носење & засилувач; кинење, злоупотреба, несреќи/небрежност, модификација на телефонот, уреди со отстранети етикети или нејасни сериски броеви или дефекти поради потопување во храна иливода.

Неисправната франшиза на телефонот не е покриена надвор од стандардната гаранција. Во исто време, одбитокот за случајна штета и одбитокот за изгубени или кражби може да се движат од 9 до 249 долари. Овој план го има истото ограничување за побарување од 3 во рок од 12 месеци.

Ниту една дополнителна услуга не е вградена во овој пакет.

Продолжена гаранција

Продолжената гаранција на Verizon чини 5 долари месечно.

Овој план ги покрива дефектите на производителот по стандардната гаранција. Не покрива случајни дефекти, загуба или кражба.

Неисправниот телефон се одбива од $0, додека одбитокот за случајна штета и одбитокот за изгубени или кражби не се покриени со овој пакет.

Планот има неограничени ограничувања на побарувањата. Меѓутоа, со овој пакет не се обезбедува дополнителна услуга.

Можете ли да добиете Verizon осигурување по 30 дена?

Можете да купите Verizon осигурување по 30 дена од активирањето на вашиот уред. Но, ќе мора да почекате отворена можност за упис.

Отворените уписи не се случуваат често и не се гарантира дека ќе се случуваат секоја година.

Поради овие причини, подобро е да го купите осигурувањето во првите 30 дена од активирањето на вашиот уред.

Колку време е потребно за да се добие телефон за замена?

Бројот на денови што ќе бидат потребни за да се испорача вашиот уред за замена зависи од неколку фактори.

зависи од типот на паметен телефон, неговата достапност, надатумот кога сте го поднеле барањето и датумот на неговото одобрување.

Ако вашето побарување е одобрено од понеделник до четврток, вашиот гаџет за замена може да биде испорачан следниот ден.

За приговорите одобрени во петок или сабота, уредот за замена најверојатно ќе пристигне во понеделник.

Колку барања за осигурување можам да поднесам на Verizon?

Бројот на случаи на кои можете да поднесете отштета за осигурување на Verizon годишно зависи од вашиот план.

Плановите за заштита на еден уред дозволуваат само три приговори годишно. Сепак, планот за повеќе уреди ви овозможува да поднесете минимум 9 барања годишно, што е една од привлечните точки на планот за повеќе уреди.

Продолжената гаранција понудена од Verizon има неограничено ограничување на барањата .

Контактирајте со поддршка

Експертска поддршка за технолошки тренер 24/7 и експертска поддршка од советник за безбедност 24/7 се достапни преку Verizon за планот Verizon Mobile Protect.

Можете да ја повикате поддршката за корисници на Asurion на (888) 881-2622 за да побарате осигурување како алтернатива на онлајн методите.

Завршни размислувања

Сè може да се случи со вашиот мобилен уред и секогаш е подобро да имате осигурување поврзано со него.

Осигурувањето ве држи покриени со кражба, штета, дефект , и повеќе.

Плановите на Verizon нудат неограничена поправка на напукнатиот екран и можност за поднесување повеќе од три приговори годишно.

Ова обезбедува одмор од финансискиот товар напоправка на телефонот или купување на нов.

Ако вашето побарување за осигурување Verizon е одбиено, не треба да се грижите. Имате алтернативни опции, вклучувајќи суд за мали побарувања и арбитража за потрошувачи.

Можете и да уживате во читањето

• Попуст за студенти на Verizon: видете дали ги исполнувате условите
• План на Verizon Kids: сè Треба да знаете
• Веризон нема услуга одеднаш: зошто и како да поправите
• Како да додадете минути на туѓиот припејд Веризон Планирате?
• Дали Verizon работи во Порторико: Објаснето

Често поставувани прашања

Како поднесувате барање за осигурување со Verizon?

Можете да поднесете барање за осигурување на Verizon преку три начини - апликацијата My Verizon, веб-страницата на Asurion или со контактирање на Asurion Support.

Колку долго треба да имате осигурување на Verizon за да може да поднесете барање?

Има нула период на чекање пред да можете да поднесете барање за осигурување на вашиот уред Verizon.

Вашето осигурување е активно од денот кога ќе го купите, а можете да го побарате на првиот ден.

Колку пати можете да поднесете приговор до Verizon?

Плановите за заштита на еден уред дозволуваат три приговори годишно. Планот за повеќе уреди дозволува минимум 9 побарувања годишно.

Продолжената гаранција понудена од Verizon има неограничено ограничување на барањата.

Дали Асурион дава нови телефони?

Да, Асурион дава нови телефониво зависност од тоа што се случило со вашиот уред. Тие може да го поправат вашиот уред истиот ден поради напукнат екран, а ако вашиот уред се изгуби или има физичко оштетување, ќе биде заменет со нов телефон.