Пре неколико месеци, мама ми је пришла са својим телефоном, који је изненада престао да ради.

Био је то Веризон телефон и имао је осигурање. Требала јој је помоћ при подношењу захтева за осигурање, и ја сам срећно прихватио.

Мобилни телефони су подложни оштећењу и губитку; стога је потребно добити осигурање и тражити га када је потребно.

Узевши наговештај моје маме, схватио сам да би овај процес могао изгледати мало незгодно, барем неким људима. Стога сам одлучио да напишем једноставан водич за подношење захтева за Веризон осигурање.

Можете да поднесете захтев за Веризон осигурање преко „Моје апликације Веризон“, веб локације компаније Асурион или тако што ћете контактирати подршку компаније Асурион. Унесите потребне информације пратећи упутства на екрану да бисте довршили процес.

Овај чланак додатно објашњава детаље који су вам потребни у вези са потраживањима Веризон осигурања, као што су подобност, цене осигурања, период чекања, временски оквир потребно да добијете замену и још много тога.

Како поднети захтев за осигурање на Веризон телефону

Да бисте поднели захтев за осигурање на Веризон телефону, морате да попуните документе Веризон осигурања.

Можете урадите то преко 'Ми Веризон апп', Асурион веб локације или позивањем подршке за Асурион.

Асурион је Веризонов партнер и они вам помажу да покренете, управљате или пратите Веризон потраживања.

Уверите се да имате све потребне информације пре подношења захтева. Која обухвата:

• Детаљи мобилног оператера.
• Бренд и модел вашег уређаја. Можете пронаћи бренд, модел и ИД свог уређаја на страници „Моји уређаји“ у апликацији „Моја Веризон апликација“.
• Ваш број телефона.
• Детаљи о томе шта се десило са вашим уређај.
• Информације о испоруци и обрачуну.
• Начин плаћања за плаћање франшизе.

Можете поднети захтев за оштећени, изгубљени или украдени телефон.

Хајде да прођемо кроз процес подношења захтева за Веризон преко различитих платформи један по један.

Моја апликација Веризон

Да бисте поднели захтев за осигурање преко „Моје апликације Веризон“, пратите упутства у наставку.

• Покрените апликацију Ми Веризон.
• Из опције „Мени“ са леве стране изаберите одељак „Уређаји“.
• Изаберите одговарајући уређај и додирните на опцији 'Управљање уређајем'.
• Изаберите 'Изгубљени, украдени или оштећени уређај? Покрени опцију захтева.
• Биће приказан скуп упита на екрану. Пратите их и унесите све потребне податке.
• Тапните на „Пошаљи“.

Асурион веб локација

Можете да кликнете на опцију 'Започните' са Асурион веб странице да бисте наставили са подношењем захтева за осигурање.

Попуните информације и пратите кораке за завршетак процеса.

Позивање компаније Асурион

Можете поднети захтев за осигурање тако што ћете контактирати Асурион. Позовите их на 1-(888) 881-2622, број посебно за подношење захтева за Веризон осигурање.

Веризон осигурањеПодобност

Да бисте поднели захтев за осигурање за свој уређај, морате да имате Веризон-ов план заштите уређаја.

Можете поднети тужбу ако је ваш уређај украден, изгубљен или оштећен. Асурион-ова веб страница каже да се захтеви обично морају поднети у року од 60 дана од датума догађаја.

Можете да користите и „Апликацију Ми Веризон“ да проверите да ли уређај испуњава услове за одштету из осигурања ако ваш уређај има квар, без обзира на то да ли је ваш уређај још увек под гаранцијом.

Клијенти такође могу да провере да ли испуњавају услове за осигурање на Ми Веризон-у. Ако је заштита уређаја поменута испод одељка „Набавите производе“, испуњавате услове да се региструјете.

Да ли постоји период чекања пре него што можете да поднесете захтев за осигурање на Веризон-у?

Нема времена чекања пре него што можете да поднесете захтев за осигурање на свом Веризон уређају.

Ово значи да је ваше осигурање активно од дана када сте га купили, а можете чак и затражити осигурање првог дана куповине.

Цене Веризон осигурања

Веризон нуди неколико планова осигурања телефона или заштите уређаја. Већина планова (Тиерс) покрива погрешно постављање, крађу, неисправност батерије, физичка оштећења (која укључују било какво оштећење водом) и електрична или механичка оштећења после гаранције.

Слојеви су углавном идентични осим цене и неких додатних погодности. Веризон Мобиле Протецт, укупна покривеност опреме,Заштита бежичног телефона и продужена гаранција су неки од најповољнијих нивоа.

Један од Веризон-ових најисплативијих планова, „Тотална заштита мобилних уређаја и потпуна заштита мобилних уређаја за више уређаја“, је повучен и више није доступан.

Веризон Мобиле Протецт

Веризон Мобиле Протецт за паметне телефоне и сатове нивоа 1 кошта 17 УСД месечно.

План нивоа 2 за паметне телефоне, сатове, таблете и основне телефоне кошта 14 долара месечно.

Веризон Мобиле Протецт Мулти-Девице кошта 50 УСД месечно по налогу за три уређаја.

План покрива кварове и случајна оштећења, што укључује поломљене екране и оштећење водом, губитак и ампер; крађа.

Такође покрива додатну опрему као што су батерија, адаптер за кућно пуњење, адаптер за пуњење аутомобила, футрола за телефон и слушалице.

Међутим, не покрива штету од свакодневног ношења &амп; кидање, погрешна употреба, незгоде/немар, модификација телефона, уређаји са уклоњеним етикетама или нејасним серијским бројевима, или кварови због потапања у храну или воду.

Одбитак за неисправан телефон износи 0 УСД, док одбитак за случајну штету може да се креће од 9 УСД до 249 УСД. План има ограничење потраживања од 3 у року од 12 месеци.

Овај план такође нуди додатне услуге као што су Веризон Тецх Цоацх, ВПН Сафе Ви-Фи, Дигитал Сецуре Пацкаге, Антивирус/анти-малвер, АппПриваци, Веб безбедност, Ви-Фи безбедност, провера система, заштита од крађе идентитета, Цибер мониторинг, друштвени медијиНадгледање, упутства за изгубљени новчаник и потпуна подршка за враћање.

Укупна покривеност Веризон опреме

Укупна покривеност Веризон опреме кошта 8,40 УСД или 11,40 УСД месечно, у зависности од типа уређаја.

План покрива кварове и случајна оштећења, што укључује поломљене екране и оштећење водом, губитак и ампер; крађа.

Такође покрива додатну опрему као што су батерија, адаптер за кућно пуњење, адаптер за пуњење аутомобила, футрола за телефон и слушалице.

Међутим, не покрива грешке настале свакодневном ношењем &амп; кидање, погрешна употреба, незгоде/немар, измена телефона, уређаји са уклоњеним етикетама или нејасним серијским бројевима или кварови због потапања у храну или воду.

Одбитак за неисправан телефон износи 0 УСД, а одбитак за случајну штету може да се креће од 9 УСД до 249 долара. Овај план такође има ограничење потраживања од 3 у року од 12 месеци.

Нуди једну додатну услугу – Веризон Тецх Цоацх.

Заштита бежичног телефона

Заштита бежичног телефона кошта 4,25 УСД или 7,25 УСД месечно, у зависности од вашег уређаја.

План покрива случајна оштећења, укључујући поломљене екране и оштећење водом, као и губитак и крађу.

Не покрива грешке произвођача након стандардне гаранције, грешке или оштећења од свакодневног ношења &амп; кидање, погрешна употреба, незгоде/немар, модификација телефона, уређаји са уклоњеним етикетама или нејасним серијским бројевима, или кварови због потапања у храну иливода.

Одбитак за телефон који не ради у квару није покривен стандардном гаранцијом. Истовремено, одбитак за случајну штету и одбитак за изгубљену или крађу може се кретати од 9 до 249 долара. Овај план има исто ограничење захтева од 3 у року од 12 месеци.

Никакве додатне услуге нису укључене у овај пакет.

Продужена гаранција

Веризон-ова продужена гаранција кошта 5 УСД месечно.

Овај план покрива грешке произвођача након стандардне гаранције. Не покрива случајне недостатке, губитак или крађу.

Одбитак за неисправан телефон износи 0 УСД, док одбитак за случајну штету и одбитак за губитак или крађу нису покривени овим пакетом.

План има неограничена ограничења потраживања. Међутим, уз овај пакет није обезбеђена додатна услуга.

Можете ли добити Веризон осигурање након 30 дана?

Можете да купите Веризон осигурање након 30 дана од активације уређаја. Али, мораћете да сачекате прилику за отворени упис.

Отворене пријаве се не дешавају често и није гарантовано да ће се дешавати сваке године.

Због ових разлога, боље је да купите осигурање у првих 30 дана од активације уређаја.

Колико је потребно да се добије заменски телефон?

Број дана који ће бити потребни за испоруку вашег заменског уређаја зависи од неколико фактора.

То зависи од типа паметног телефона, његове доступности, оддатум када сте поднели захтев и датум његовог одобрења.

Ако је ваш захтев одобрен од понедељка до четвртка, ваш заменски гаџет би могао да буде испоручен следећег дана.

За рекламације одобрене у петак или суботу, заменски уређај ће највероватније стићи у понедељак.

Колико потраживања у вези са осигурањем могу да поднесем на Веризон-у?

Број случајева у којима можете поднети захтев за Веризон осигурање годишње зависи од вашег плана.

Планови заштите једног уређаја дозвољавају само три захтева годишње. Међутим, план за више уређаја вам омогућава да поднесете најмање 9 захтева годишње, што је једна од привлачних тачака плана за више уређаја.

Продужена гаранција коју нуди Веризон има неограничено ограничење потраживања .

Контактирајте подршку

Стручна подршка техничког тренера 24/7 и стручна подршка саветника за безбедност 24/7 су доступни преко Веризона за Веризон Мобиле Протецт план.

Можете позвати корисничку подршку компаније Асурион на (888) 881-2622 да бисте затражили осигурање као алтернативу онлајн методама.

Завршне мисли

Свашта може да се деси вашем мобилном уређају и увек је боље да имате осигурање повезано са њим.

Осигурање вас штити од крађе, оштећења, квара , и још.

Веризон планови нуде неограничен број поправки напуклог екрана и могућност подношења више од три захтева годишње.

Ово обезбеђује предах од финансијског теретапоправку телефона или куповину новог.

Ако је ваш захтев за Веризон осигурање одбијен, не морате да бринете. Имате алтернативне опције, укључујући суд за мале спорове и арбитражу за потрошаче.

Можда ћете такође уживати у читању

• Веризон студентски попуст: погледајте да ли испуњавате услове
• Веризон Кидс план: све Треба да знате
• Веризон без услуге одједном: зашто и како да поправите
• Како додати минуте на туђи Веризон препаид Планирате?
• Да ли Веризон ради у Порторику: објашњено

Често постављана питања

Како подносите захтев за осигурање са Веризон-ом?

Можете да поднесете захтев за Веризон осигурање на три начина – Моја Веризон апликација, Асурион веб локација или контактирањем подршке за Асурион.

Колико дуго морате да имате Веризон осигурање да бисте могли да поднесете захтев?

Не постоји период чекања пре него што можете да поднесете захтев за осигурање на свом Веризон уређају.

Ваше осигурање је активно од дана када га купите, а можете га затражити првог дана.

Колико пута можете да поднесете захтев за Веризон?

Планови заштите једног уређаја дозвољавају три захтева годишње. План за више уређаја дозвољава најмање 9 захтева годишње.

Продужена гаранција коју нуди Веризон има неограничено ограничење захтева.

Да ли Асурион даје нове телефоне?

Да, Асурион даје нове телефонеу зависности од тога шта се десило са вашим уређајем. Они могу поправити ваш уређај истог дана због напуклог екрана, а ако се ваш уређај изгуби или има физичко оштећење, биће замењен новим телефоном.