Néhány éve már, hogy a családom áttért az Xfinity X1 platformra.

Különösen az idősödő szüleim örülnek az X1 hangtávirányítónak.

Mondja ki a véleményét, és az megjelenik a képernyőn, szinte varázslatosan, kivéve néha, amikor a távirányító furcsán viselkedik - zöldet, majd pirosat villog.

Beteg apám smacking a távvezérlő, és azt akarja, hogy mentse a néhány dollárt, hogy megy vásárolni egy csere, én már egy küldetés, hogy találjon egy állandó megoldást erre a kérdésre.

Miután végigolvastam a legtöbb kérdést az Xfinity fórumon és számos cikket/videót az interneten, sikerült megjavítanom a távirányítómat.

Mivel nincs egyetlen megoldás, amely mindenki számára működik, végigmegyek az összes általam talált megoldáson. Aztán használhatod azt, amelyik megfelel neked.

A kérdés tehát továbbra is az, hogyan lehet a távirányítót megfelelően működésre bírni?

Az Xfinity távirányító pirosra váltó zöld fénye két dolgot jelenthet: vagy azt, hogy az Xfinity távirányítóval párosított set-top box nincs bekapcsolva, vagy azt, hogy a hatótávolságon kívül van.

A hiba kijavításához kapcsolja be az Xfinity távirányítót. Győződjön meg róla, hogy a távirányító a set-top boxtól 15 méteren belül van. Ezután párosítsa újra őket.

Álljon közelebb a set-top boxhoz

Bár a távirányító tartalmazza az Aim Anywhere technológiát, amely lehetővé teszi, hogy a set-top boxot bárhová mutatással irányítsa, ehhez az szükséges, hogy Ön a következő helyeken tartózkodjon 50 láb ...az egészet.

Tehát, ha ebben a körzetben állsz, az segíthet a problémádon.

Ha ez nem működik, indítsa újra a set-top boxot.

Ha a távirányítót akár csak egy hüvelyknyire is távol tartva a set-top boxtól nem működött, ne aggódjon.

Az újraindítás segíthet, de van néhány dolog, amit előtte meg kell jegyeznie.

Mi történik a set-top box újraindítása után?

Nem veszíti el az útmutató adatait, és nem kell várnia az újratöltésre sem.

A beállítások, a Zárolási PIN és a Vásárlási PIN változatlan marad.

A felvételeket és a lejátszást azonban befolyásolhatja, attól függően, hogy mikor indítja újra.

Ha például egy program felvétele közben újraindítja a készüléket, a folyamat szünetel, amíg a készülék újra be nem kapcsol.

A lejátszás leáll minden olyan eszközön, amely felvételeket közvetít, és az újraindítás befejezése után folytatódik.

Így nem veszíti el az előre felvett műsorokat, és az ütemezett felvételeket nem kell újraütemezni.

Most, hogy tisztában vagy a következményekkel, nézzünk meg néhány lehetőséget az újraindításra.

Újraindítás az Online fiókomból:

1. Jelentkezzen be a Az én fiókom.
2. Görgessen lefelé, és válassza a TV kezelése Ezt a lehetőséget a Szolgáltatások lapon is megtalálja. Az Eszközök lapon az újraindítandó set-top box kiválasztása is működik.
3. Válassza ki a Hibaelhárítás gomb.
4. A gyakori problémák megoldásai megjelennek. Nyomja meg a Folytatás .
5. Két lehetőség lesz: Rendszerfrissítés és Eszköz újraindítása . Válassza ki a utóbbi Ezzel kiválaszthatja az újraindítani kívánt set-top boxot.
6. Sajtó Hibaelhárítás megkezdése. Az újraindítás körülbelül 5 percet vesz igénybe. A folyamat közben ne húzza ki vagy kapcsolja ki a set-top boxot.

Újraindítás az Xfinity My Account alkalmazásból

A A gombra, a Súgó menü jelenik meg a képernyőn. OK válassza ki a Újraindítás cserép.

Ezután nyomja meg a OK még egyszer az Újraindítás kiválasztásához. A set-top box néhány másodperc múlva újraindul.

Újraindítás a bekapcsológomb használatával (ha a TV rendelkezik ilyennel)

Miután az összes kábelt szorosan rögzítette, nyomja meg és tartsa lenyomva a Teljesítmény gombot a set-top-box előlapján 10 másodpercig, a set-top-box automatikusan újraindul.

Újraindítás a tápkábel használatával, ha a tévé nem rendelkezik bekapcsológombbal

Húzza ki a set-top boxot, és várjon 10 másodpercet, mielőtt visszadugja.

Újraindítás a készülék beállításaiból

1. Sajtó Xfinity a távirányítón.
2. Navigáljon a BALRA/JOBBRA nyílgombok kiválasztásához Beállítások ⚙️. Sajtó OK .
3. A LEFELÉ nyíl gombot, válassza a Eszközbeállítások . RENDBEN.
4. Állítsa be a Teljesítménybeállítások a LEFELÉ nyíl gomb megnyomásával. OK .
5. Mozgás a Újraindítás a LEFELÉ nyíl gomb megnyomásával. OK .
6. Keresd meg a Újraindítás a JOBBRA Nyomja meg újra a nyíl gombot. RENDBEN.
7. Megjelenik egy üdvözlő képernyő.
8. A készülék folytatja az előző csatorna lejátszását.

Próbálja párosítani a távirányítót a set-top boxhoz.

Ez sem ment jól? Az internetnek volt még néhány trükk a tarsolyában. A probléma, amellyel Ön szembesül, akkor is felmerülhet, ha a távirányító nincs párosítva a set-top boxhoz.

Először is győződjön meg arról, hogy a távirányító elemei a helyükön vannak-e. Ezután kapcsolja be a tévét és a set-top boxot.

A set-top box bemenetét TV bemenetként kell kiválasztani. Ezt követően a következő lépéseket követheti a párosításhoz:

Távirányító párosítása Setup gombbal

1. Nyomja meg a Beállítás gombot. Tartsa lenyomva, amíg a piros LED a tetején fordul zöld .
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Xfinity gombot a távirányítón, amíg a LED zöld színnel villog. A képernyőn párosítási utasítások jelennek meg. Előfordulhat, hogy XR2/XR5 távirányítók esetében, vagy ha egynél több set-top box van a hatótávolságon belül, többször is meg kell nyomnia.
3. Adja meg a háromjegyű, képernyőn megjelenő párosítási kód .
4. A helyes kód beírása után a távirányítót párosítani kell.

Az XR15 távirányító párosítása:

1. Nyomja meg a Xfinity és info gombokat együtt. 5 másodpercig tartsa lenyomva, vagy amíg a fény pirosról zöldre vált. Alternatívaként használhatja a Xfinity és Mute gombok együtt.
2. Adja meg a háromjegyű, képernyőn megjelenő párosítási kód .
3. Ha a kódot helyesen adta meg, a távirányítót párosítani kell.
4. A párosítás befejezése után egy sor utasítás jelenik meg a képernyőn. Kövesse őket a beállítás befejezéséhez.

Az XR16 hangtávirányítóhoz :

Bekapcsolás a streaming-eszközét és a TV-t. A távirányító aktiválásához vegye le a mögötte lévő kihúzható fület.

Ezután nyomja meg a Mikrofon gombot, miközben a távirányítót a tévére irányítja.

Most egy sor utasítás jelenik meg a képernyőn. Kövesse őket a párosítás befejezéséhez.

Az Xfinity set-top box alaphelyzetbe állítása

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor érdemes újraindítani a set-top boxot.

Azonban a készülék alapértelmezett beállításainak visszaállítása és az összes mentett beállítás elveszik.

A gyári alaphelyzetbe állításhoz többféle módszer is létezik.

Az Xfinity My Account alkalmazás használata

Az alkalmazásban kattintson a TV opciót az Áttekintés menü végén. Ezután válassza ki a javítani kívánt eszközt.

Végül koppintson a Hibaelhárítás majd kattintson a Folytatás .

Várja meg, amíg a képernyő betöltődik, majd válassza a Rendszerfrissítés a resetre. A munkádat elvégezted.

Az alapértelmezett beállítások visszaállítása opció használata

Ha nem rendelkezik az alkalmazással, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Teljesítmény gomb megnyomásával kapcsolja be a streaming eszközt. Győződjön meg róla, hogy a zöld fény villog.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Teljesítmény és Menü gombokat együtt, amíg a Felhasználói beállítások menü jelenik meg a képernyőn.
3. Nyomja meg mindkettőt UP és LEFELÉ nyílgombokkal válassza ki a Alapértelmezett beállítások visszaállítása opció.
4. Nyomja meg a JOBBRA nyíl gombot, majd nyomja meg a OK A set-top box néhány pillanat múlva újraindul.

Kapcsolatfelvétel az Xfinity ügyfélszolgálattal

Ha ezek a tippek nem oldották meg a problémát, akkor a végső megoldás a szakemberek segítségének igénybevétele.

Látogasson el az Xfinity hivatalos ügyfélszolgálati weboldalára. Megkérik, hogy jelentkezzen be az Xfinity azonosítójával és jelszavával vagy a mobiltelefonszámával.

Az Xfinity azonosító többnyire az e-mail címe, telefonszáma vagy felhasználóneve. Ha még nem rendelkezik ilyennel, hozzon létre egyet itt.

Közvetlenül is felhívhatja őket a következő telefonszámon 1-800-XFINITY hogy beszéljen az ügyfélszolgálat munkatársával.

Győződjön meg róla, hogy a távirányítót 50 lábon belül használja, és a visszaállítási módszer használata előtt próbálja újraindítani és párosítani a távirányítót a set-top boxhoz.

Amióta sikerült megoldanom ezt a problémát, az Xfinity X1 problémamentes élményt nyújt.

A márka mostantól minden vásárlót egyformán kiszolgál a Large-Button távvezérlő bevezetésével - ez a költségmentes modell jobb olvashatósággal és minden egyes gomb különálló érzetével rendelkezik.

A szüleim több mint izgatottak voltak, amikor megérkezett. Úgyhogy most már végtelen a bingózás és a szórakozás a családdal.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Hogyan párosíthatom az Xfinity Remote-ot a TV-hez? [Halott-egyszerű útmutató]
• Hogyan kell visszaállítani az Xfinity Remote: Egyszerű lépésről lépésre útmutató
• Xfinity korai felmondás: Hogyan kerülje el a lemondási díjakat?
• Xfinity Cable Box nem működik: [Megoldott] Egyszerű javítás
• Lehet nézni az Xfinity Comcast streamet az Apple TV-n?

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a Setup gomb az Xfinity Remote távirányítón?

A Setup gomb segít a távirányító programozásában a TV vezérlésére. Ez a gomb megtalálható az XR5, XR11 és XR2 távirányítókon.

Az XR15 modell nem rendelkezik a Setup gombbal. Ehelyett a Xfinity és info vagy Xfinity és némítás Ezek ugyanazt a célt szolgálják.

Mi a Samsung TV kódja az Xfinity Remote-hoz?

A kódok listáját a távirányító felhasználói kézikönyvében találja. Általában ezek a kódok a következők 12051, 10814, és 10766 Samsung TV-khez.