Поминаа неколку години откако моето семејство се префрли на платформата Xfinity X1.

Моите постари родители, особено, се воодушевени од далечинскиот управувач X1 Voice.

Кажете го вашето мислење , и тоа е горе на екранот, речиси магично, освен понекогаш кога далечинското се однесува чудно - трепка зелено, а потоа црвено.

Ми се гади од тоа што татко ми го удира далечинското и сака да заштеди неколку пари што ќе одат за купување замена, бев во потрага да најдам трајно решение за овој проблем.

Откако ги прочитав повеќето прашања на форумот Xfinity и многу статии/видеа на Интернет, успеав да го поправам мојот далечински управувач .

Бидејќи не постои единствено решение кое функционира за сите, ќе ве запознаам со сите поправки што ги најдов. Потоа, можете да го користите оној што ви одговара.

Значи, останува прашањето - како да го натерате далечинското да функционира правилно?

Зеленото светло се претвора црвено на далечинскиот управувач Xfinity може да значи две работи - или дека сет-топ кутијата поврзана со далечинскиот управувач Xfinity не е вклучена или дека е надвор од опсегот.

За да го поправите ова, вклучете го Xfinity Далечински управувач. Проверете дали далечинскиот управувач е на оддалеченост од 50 стапки од сет-топ кутијата. Потоа, повторно спарете ги.

Застанете поблиску до сет-топ кутијата

Иако вашиот далечински управувач ја вклучува технологијата Aim Anywhere, што ви дава моќ да го контролирате вашиот комплет - Топ кутија со покажување каде било, бара да сте во 50 стапки одтоа.

Значи, стоењето во тој радиус може да помогне со вашиот проблем.

Рестартирајте го вашиот сет-топ кутија, ако тоа не функционира

Ако држите вашиот далечински управувач дури и еден инч од вашиот сет-топ кутија не работеше, не грижете се.

Рестартирањето може да ја заврши работата. Сепак, има неколку работи што треба да ги забележите пред да го направите ова.

Што се случува откако ќе го рестартирате комплетот?

Ниту ќе ги изгубите информациите за водичот, ниту дали ќе треба да почекате повторно да се вчита.

Вашите параметри, PIN-кодот за заклучување и PIN-кодот за купување ќе останат непроменети.

Сепак, вашите снимки и репродукција може да бидат засегнати, во зависност од тоа кога ќе го рестартирате .

На пример, ако се рестартирате додека се снима програма, процесот ќе се паузира додека не се вклучи повторно напојувањето.

Репродукцијата ќе престане на кој било уред што стримува снимки и ќе продолжи откако ќе заврши рестартирањето.

Така, нема да ги изгубите однапред снимените програми, а закажаните снимки не треба да се презакажуваат.

Сега кога сте свесни за последиците, ајде да погледнеме неколку опции за рестартирање.

Рестартирај од Моја сметка онлајн:

1. Најави се за Моја сметка.
2. Скролувајте надолу и изберете Управување со ТВ . Оваа опција ќе ја најдете и во картичката Услуги. Изборот на специфичен сет-топ кутија за рестартирање од картичката Уреди, исто така, би функционирал.
3. Изберете го копчето Решавање проблеми .
4. Ќе се прикажат решенија за вообичаени проблеми. Притиснете Продолжи .
5. Ќе има две опции: Освежување на системот и Рестартирај уред . Изберете го второто . Ова ви овозможува да го изберете комплетот што сакате да го рестартирате.
6. Притиснете Започнете со решавање проблеми. Рестартирањето треба да трае околу 5 минути за да се заврши. Не исклучувајте го или исклучувајте го комплетот додека процесот е во тек.

Рестартирај од апликацијата Xfinity My Account

Вклучено со притискање на копчето A , на екранот ќе се појави менито Помош . Притиснете OK за да ја изберете плочката Рестартирај .

Потоа, притиснете OK уште еднаш за да изберете Restart. Вашиот сет-топ кутија ќе почне да се рестартира за неколку секунди.

Рестартирај со помош на копчето за вклучување (ако вашиот телевизор има такво)

Откако ќе ги прицврстите сите кабли цврсто, притиснете и задржете го Копче Напојување на предната страна од сет-топ кутијата 10 секунди, сет-топ кутијата автоматски ќе се рестартира.

Рестартирај Користејќи го кабелот за напојување ако телевизорот нема напојување копче

Исклучете го сет-топ кутијата и почекајте 10 секунди пред повторно да го приклучите.

Рестартирај од Поставки на уредот

1. Притиснете Xfinity на вашиот далечински управувач.
2. Навигирајте со помош на копчињата со стрелки ЛЕВО/ДЕСНО за да изберете Поставки ⚙️. Притиснете OK .
3. Користејќи го копчето со стрелка ДОЛ , изберете Поставки на уредот . Притиснете OK.
4. Поставете Преференции за напојување користејќи го копчето со стрелка ДОЛ . Притиснете Во ред .
5. Премести во Рестартирај користејќи го копчето со стрелка ДОЛ . Притиснете OK .
6. Најдете Рестартирај користејќи го копчето со стрелка ДЕСНО повторно. Притиснете OK.
7. Ќе се прикаже екран за добредојде.
8. Уредот ќе продолжи да го репродуцира претходниот канал.

Обидете се да го спарите далечинското до сет-топ бокс

И тоа не помина добро? Интернетот имаше уште неколку трикови во ракавот. Проблемот со кој се соочувате може да се појави и ако далечинскиот управувач не е поврзан со сет-топ кутијата.

Прво, проверете дали батериите на далечинскиот управувач се на своето место. Следно, треба да ги вклучите телевизорот и сет-топ кутијата.

Влезот во сет-топ кутијата треба да се избере како ТВ-влез. После тоа, можете да ги следите овие чекори за да ги спарите:

Спарување далечински со копче за поставување

1. Притиснете го копчето Поставување . Држете додека црвената сијаличка горе не стане зелена .
2. Притиснете и задржете го копчето Xfinity на далечинското додека ЛЕД-то не трепка зелено. Ќе видите упатства за спарување на екранот. Можеби ќе треба да го притиснете повеќе од еднаш во случај на далечински управувачи XR2/XR5 или ако има повеќе од една сет-топ кутија во опсегот.
3. Внесете го трицифрениот, на екранот код за спарување .
4. Откако ќе се внесе точниот код, вашиот далечински управувач треба да се спари.

Спарување на далечинскиот управувач XR15:

1. Притиснете го <2 Копчињата>Xfinity и info заедно. Држете 5 секундиили додека светлото не се промени од црвено во зелено. Алтернативно, можете да ги користите и копчињата Xfinity и исклучи звук заедно.
2. Внесете го трицифрениот код за спарување на екранот .
3. Вашиот далечински управувач треба да се спари ако кодот е правилно внесен.
4. По завршувањето на спарувањето, на екранот ќе се појави сет на инструкции. Следете ги за да го завршите поставувањето.

За далечинскиот управувач за глас XR16 :

Вклучете ги вашиот уред за проследување и телевизор . За да го активирате далечинскиот управувач, извадете го јазичето за повлекување зад него.

Следно, притиснете го копчето Микрофон додека го насочувате далечинското кон вашиот телевизор.

Сега, сет од инструкциите ќе се појават на вашиот екран. Следете ги за да го завршите спарувањето.

Ресетирајте ја сет-топ кутијата Xfinity

Ако се чини дека проблемот опстојува, можеби ќе сакате да го ресетирате вашиот сет-топ кутија.

0> Сепак, враќањето на стандардните поставки на вашиот уред и сите зачувани поставки ќе бидат изгубени.

Постојат неколку методи за ресетирање на фабричките поставки.

Користење на апликацијата Xfinity My Account

На апликацијата, кликнете на опцијата ТВ на крајот од менито Преглед. Следно, изберете го уредот што сакате да го поправите.

Конечно, допрете на Решавање проблеми и потоа кликнете Продолжи .

Почекајте да се вчита екранот а потоа изберете Освежување на системот за ресетирање. Вашата работа е завршена.

Користење на опцијата Restore Default

Во случај да ја немате апликацијата, следетеовие чекори како алтернатива:

1. Користејќи го копчето Напојување , вклучете го уредот за стриминг. Уверете се дека зеленото светло трепка.
2. Притиснете ги и задржете ги копчињата Power и Menu заедно додека не се прикаже User Settings Menu на екран.
3. Притиснете ги двете копчиња со стрелки ГОРЕ и ДОЛУ за да ја изберете опцијата Врати ги стандардните .
4. Притиснете го ДЕСНО копче со стрелка и потоа притиснете OK . Вашиот сет-топ кутија ќе се ресетира за неколку моменти.

Контактирајте со поддршката на Xfinity

Ако сите овие совети не успеаја да го решат вашиот проблем, добивањето стручна помош е последна опција.

Посетете ја официјалната веб-страница за поддршка на Xfinity. Од вас ќе биде побарано да се најавите со користење на вашиот ID и лозинка на Xfinity или вашиот мобилен телефонски број.

Идентификаторот на Xfinity е главно ваша е-пошта, телефонски број или корисничко име. Ако сè уште го немате, создадете овде.

Можете и директно да ги повикате на 1-800-XFINITY за да разговарате со претставник за услуги на клиентите.

Проверете дали го користите далечинскиот управувач на оддалеченост од 50 метри и се обидов да го рестартирам и да го спарите далечинското со сет-топ кутијата пред да го користам методот на ресетирање.

Откако успеав да го средам овој проблем, Xfinity X1 беше искуство без проблеми.

Марката сега им одговара на сите свои клиенти подеднакво, со лансирањето на далечинскиот управувач со големи копчиња - бесплатен модел со подобрена читливости посебно чувство на секое копче.

Моите родители беа многу воодушевени кога се појавија. Така, сега е бескрајно уживање и забава со семејството.

Можете и вие да уживате во читањето:

• Како да го спарите Xfinity Remote со ТВ? [Dead-Simple Guide]
• Како да го ресетирате далечинскиот управувач Xfinity: лесен водич чекор-по-чекор
• предвремено прекинување на Xfinity: како да се избегне Надоместоци за откажување
• Xfinity кабелската кутија не работи: [решено] Лесно поправање
• Можете ли да гледате Xfinity Comcast Stream на Apple TV?

Често поставувани прашања

Што е копчето Setup на далечинскиот управувач Xfinity?

Копчето Setup помага да го програмирате далечинскиот управувач да го контролира телевизорот. Ова копче е присутно во далечинскиот управувач XR5, XR11 и XR2.

Моделот XR15 го нема копчето за поставување. Наместо тоа, можете заедно да ги користите копчињата Xfinity и info или Xfinity и исклучување . Тие служат за истата цел.

Која е шифрата на Samsung TV за Xfinity Remote?

Списокот на кодови ќе најдете во упатството за користење на далечинскиот управувач. Вообичаено, тие вклучуваат 12051, 10814, и 10766 за телевизори Samsung.