Prošlo je nekoliko godina otkako je moja obitelj prešla na platformu Xfinity X1.

Posebno su moji stariji roditelji oduševljeni X1 Voice Remoteom.

Recite što mislite , i gore je na ekranu, gotovo čarobno, osim ponekad kada se daljinski ponaša čudno - treperi zeleno, a zatim crveno.

Muka mi je od toga da moj tata udara daljinskim upravljačem i želi uštedjeti nekoliko dolara koji će otići na kupnju zamjene, bio sam u potrazi za trajnim rješenjem za ovaj problem.

Nakon što sam pročitao većinu upita na Xfinity forumu i mnoge članke/video zapise na internetu, uspio sam popraviti svoj daljinski .

Budući da ne postoji jedinstveno rješenje koje funkcionira za sve, provest ću vas kroz sve popravke koje sam pronašao. Zatim možete koristiti onaj koji vama odgovara.

Dakle, ostaje pitanje - kako postići da daljinski upravljač radi ispravno?

Zeleno svjetlo postaje crveno na Xfinity daljinskom upravljaču može značiti dvije stvari - ili da set-top box uparen s daljinskim upravljačem Xfinity nije uključen ili da je izvan dometa.

Da biste to popravili, uključite Xfinity daljinski. Provjerite je li daljinski upravljač unutar 50 stopa od set-top box-a. Zatim ih ponovno uparite.

Stanite bliže set-top box-u

Iako vaš daljinski uključuje tehnologiju Aim Anywhere, koja vam daje moć upravljanja svojim uređajem -gornji okvir usmjeravanjem bilo gdje, zahtijeva da ste unutar 50 stopa odto.

Dakle, stajanje unutar tog radijusa može pomoći u vašem problemu.

Ponovo pokrenite set-top box ako to ne uspije

Ako držite vaš daljinski nije radio čak ni inč od vašeg set-top box-a, ne brinite.

Ponovno pokretanje može obaviti posao. Međutim, postoji nekoliko stvari koje biste trebali imati na umu prije nego što to učinite.

Što se događa nakon što ponovno pokrenete set-top box?

Niti ćete izgubiti informacije vodiča, niti hoćete li morati čekati da se ponovno učita.

Vaše postavke, PIN za zaključavanje i PIN za kupnju ostat će nepromijenjeni.

Međutim, to može utjecati na vaše snimke i reprodukciju, ovisno o tome kada ga ponovno pokrenete .

Na primjer, ako ponovno pokrenete sustav dok se program snima, proces će biti pauziran dok se ponovno ne uključi napajanje.

Reprodukcija će se zaustaviti na svakom uređaju koji struji snimke i nastaviti nakon završetka ponovnog pokretanja.

Stoga nećete izgubiti unaprijed snimljene programe, a zakazana snimanja ne morate ponovno zakazati.

Sada kada ste svjesni posljedica, provjerimo neke opcije za ponovno pokretanje.

Ponovo pokrenite s Mog računa na mreži:

1. Prijavite se na Moj račun.
2. Pomaknite se prema dolje i odaberite Upravljanje TV-om . Ovu opciju također ćete pronaći na kartici Usluge. Odabir određenog set-top boxa za ponovno pokretanje s kartice Uređaji također bi funkcionirao.
3. Odaberite gumb Rješavanje problema .
4. Prikazat će se rješenja uobičajenih problema. Pritisnite Nastavi .
5. Postojat će dvije opcije: Osvježavanje sustava i Ponovno pokretanje uređaja . Odaberite zadnje . To vam omogućuje da odaberete set-top box koji želite ponovno pokrenuti.
6. Pritisnite Pokreni rješavanje problema. Ponovno pokretanje trebalo bi trajati oko 5 minuta. Nemojte iskopčati ili isključiti set-top box dok je proces u tijeku.

Ponovo pokrenite iz aplikacije Xfinity My Account

Uključeno pritiskom na tipku A , na ekranu će se pojaviti Izbornik pomoći . Pritisnite OK za odabir pločice Ponovo pokreni .

Zatim pritisnite OK još jednom za odabir Ponovo pokreni. Vaš set-top box će se početi ponovno pokretati za nekoliko sekundi.

Ponovo pokrenite pomoću gumba za uključivanje (ako ga vaš TV ima)

Nakon što čvrsto pričvrstite sve kabele, pritisnite i držite Napajanje gumb na prednjoj strani set-top box-a 10 sekundi, set-top box će se automatski ponovno pokrenuti.

Ponovo pokrenite korištenjem kabela za napajanje ako vaš TV nema napajanje gumb

Isključite set-top box i pričekajte 10 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.

Ponovo pokrenite iz postavki uređaja

1. Pritisnite Xfinity na daljinskom upravljaču.
2. Krećite se pomoću gumba sa strelicama LIJEVO/DESNO za odabir Postavke ⚙️. Pritisnite OK .
3. Upotrebom gumba sa strelicom DOLJE odaberite Postavke uređaja . Pritisnite OK.
4. Postavite Postavke napajanja pomoću gumba sa strelicom DOLJE . Pritisnite OK .
5. Pomaknite se na Restart pomoću gumba sa strelicom DOLJE . Pritisnite OK .
6. Pronađite Restart ponovno pomoću gumba sa strelicom DESNO . Pritisnite OK.
7. Pojavit će se zaslon dobrodošlice.
8. Uređaj će nastaviti s reprodukcijom prethodnog kanala.

Pokušajte upariti daljinski upravljač na set-top box

Ni to nije dobro prošlo? Internet je imao još nekoliko trikova u rukavu. Problem s kojim se suočavate mogao bi nastati i ako daljinski nije uparen s set-top boxom.

Prvo, provjerite jesu li baterije daljinskog upravljača na mjestu. Zatim biste trebali uključiti TV i set-top box.

Ulaz za set-top box bi trebao biti odabran kao TV ulaz. Nakon toga možete slijediti ove korake kako biste ih uparili:

Uparivanje daljinskog upravljača s gumbom za postavljanje

1. Pritisnite gumb Postavljanje . Držite dok crveni LED na vrhu ne postane zelen .
2. Pritisnite i držite gumb Xfinity na daljinskom dok LED ne počne treperiti zeleno. Na zaslonu ćete vidjeti upute za uparivanje. Možda ćete ga morati pritisnuti više puta u slučaju XR2/XR5 daljinskih upravljača ili ako postoji više od jednog set-top box-a unutar dometa.
3. Unesite troznamenkasti, na zaslonu kod za uparivanje .
4. Kada unesete točan kod, daljinski upravljač bi trebao biti uparen.

Uparivanje XR15 daljinskog upravljača:

1. Pritisnite <2 Gumbi>Xfinity i info zajedno. Držite 5 sekundiili dok se svjetlo ne promijeni iz crvenog u zeleno. Alternativno, također možete koristiti gumbe Xfinity i mute zajedno.
2. Unesite troznamenkasti kod za uparivanje na zaslonu .
3. Vaš daljinski upravljač trebao bi biti uparen ako je kod ispravno unesen.
4. Nakon što je uparivanje završeno, na zaslonu će se pojaviti niz uputa. Slijedite ih kako biste dovršili postavljanje.

Za XR16 Voice Remote :

Uključite svoj uređaj za strujanje i TV . Da biste aktivirali daljinski upravljač, skinite jezičak za povlačenje iza njega.

Zatim pritisnite gumb Mikrofon usmjeravajući daljinski prema TV-u.

Sada, set upute će se pojaviti na vašem ekranu. Slijedite ih da biste dovršili uparivanje.

Poništite Xfinity set-top box

Ako se čini da problem i dalje postoji, možda biste trebali poništiti svoj set-top box.

Međutim, vraćanje zadanih postavki na vašem uređaju i sve spremljene postavke bit će izgubljene.

Postoji nekoliko metoda za vraćanje na tvorničke postavke.

Korištenje aplikacije Xfinity My Account

U aplikaciji kliknite opciju TV na kraju izbornika Pregled. Zatim odaberite uređaj koji želite popraviti.

Na kraju dodirnite Rješavanje problema i zatim kliknite Nastavi .

Pričekajte da se ekran učita a zatim odaberite Osvježi sustav za resetiranje. Vaš posao je gotov.

Korištenje opcije Restore Default

U slučaju da nemate aplikaciju, slijediteove korake kao alternativu:

1. Pomoću gumba Napajanje uključite uređaj za strujanje. Uvjerite se da zeleno svjetlo treperi.
2. Pritisnite i držite tipke Napajanje i Izbornik zajedno dok se Izbornik korisničkih postavki ne prikaže na zaslon.
3. Pritisnite oba gumba sa strelicama GORE i DOLJE za odabir opcije Vrati zadane postavke .
4. Pritisnite Gumb sa strelicom DESNO i zatim pritisnite OK . Vaš set-top box bit će poništen za nekoliko trenutaka.

Kontaktirajte Xfinity podršku

Ako ni jedan od ovih savjeta nije uspio riješiti vaš problem, potražite profesionalnu pomoć zadnje utočište.

Posjetite službenu web stranicu za podršku Xfinityja. Od vas će se tražiti da se prijavite koristeći svoj Xfinity ID i lozinku ili svoj broj mobilnog telefona.

Xfinity ID uglavnom je vaša e-pošta, telefonski broj ili korisničko ime. Ako ga još nemate, stvorite ga ovdje.

Također ih možete nazvati izravno na 1-800-XFINITY kako biste razgovarali s predstavnikom korisničke službe.

Provjerite koristite li daljinski unutar 50 stopa i pokušao sam ponovno pokrenuti i upariti daljinski upravljač sa set-top box uređajem prije korištenja metode resetiranja.

Otkako sam uspio riješiti ovaj problem, Xfinity X1 je iskustvo bez muke.

Brand sada podjednako brine za sve svoje kupce, lansiranjem daljinskog upravljača s velikim gumbima - besplatnog modela s poboljšanom čitljivošćui poseban osjećaj za svaki gumb.

Moji su roditelji bili izvan sebe od oduševljenja kada je stigao. Sada je to beskrajno uživanje i zabava s obitelji.

Možete uživati ​​iu čitanju:

• Kako upariti daljinski upravljač Xfinity s televizorom? [Dead-Simple Guide]
• Kako resetirati Xfinity Remote: jednostavan vodič korak po korak
• Xfinity rano raskid: kako izbjeći Naknade za otkazivanje
• Xfinity Cable Box ne radi: [Riješeno] Jednostavan popravak
• Možete li gledati Xfinity Comcast Stream na Apple TV-u?

Često postavljana pitanja

Što je gumb za postavljanje na daljinskom upravljaču Xfinity?

Gumb za postavljanje pomaže u programiranju daljinskog upravljača za upravljanje televizorom. Ovaj gumb postoji u daljinskim upravljačima XR5, XR11 i XR2.

Model XR15 nema gumb za postavljanje. Umjesto toga, možete zajedno koristiti gumbe Xfinity i informacije ili Xfinity i gumbe za isključivanje zvuka . Oni služe istoj svrsi.

Koji je Samsung TV kod za daljinski upravljač Xfinity?

Popis kodova pronaći ćete u korisničkom priručniku za daljinski upravljač. Obično to uključuje 12051, 10814, i 10766 za Samsung TV.