Έχουν περάσει μερικά χρόνια από τότε που η οικογένειά μου έκανε τη μετάβαση στην πλατφόρμα Xfinity X1.

Ειδικά οι ηλικιωμένοι γονείς μου είναι ενθουσιασμένοι με το φωνητικό τηλεχειριστήριο X1.

Πείτε το μυαλό σας και αυτό εμφανίζεται στην οθόνη, σχεδόν μαγικά, εκτός από μερικές φορές που το τηλεχειριστήριο συμπεριφέρεται περίεργα - αναβοσβήνει πράσινο και μετά κόκκινο.

Έχοντας βαρεθεί να χτυπάει ο μπαμπάς μου το τηλεχειριστήριο και θέλοντας να γλιτώσω τα λίγα δολάρια που θα χρειαστούν για την αγορά ενός ανταλλακτικού, έχω ξεκινήσει μια αναζήτηση για να βρω μια μόνιμη λύση σε αυτό το ζήτημα.

Αφού διάβασα τα περισσότερα ερωτήματα στο φόρουμ της Xfinity και πολλά άρθρα/βίντεο στο Διαδίκτυο, κατάφερα να φτιάξω το τηλεχειριστήριό μου.

Δεδομένου ότι δεν υπάρχει μία και μοναδική λύση που να λειτουργεί για όλους, θα σας παρουσιάσω όλες τις διορθώσεις που βρήκα. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή που σας ταιριάζει.

Έτσι, το ερώτημα παραμένει- πώς να κάνετε το τηλεχειριστήριο να λειτουργήσει σωστά;

Η πράσινη λυχνία που γίνεται κόκκινη στο τηλεχειριστήριο Xfinity μπορεί να σημαίνει δύο πράγματα: είτε ότι ο αποκωδικοποιητής που είναι συνδεδεμένος με το τηλεχειριστήριο Xfinity δεν είναι ενεργοποιημένος είτε ότι είναι εκτός εμβέλειας.

Για να το διορθώσετε αυτό, ενεργοποιήστε το τηλεχειριστήριο Xfinity. Βεβαιωθείτε ότι το τηλεχειριστήριο βρίσκεται σε απόσταση 15 μέτρων από τον αποκωδικοποιητή. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τα.

Σταθείτε πιο κοντά στον αποκωδικοποιητή

Παρόλο που το τηλεχειριστήριό σας περιλαμβάνει την τεχνολογία Aim Anywhere, που σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγχετε τον αποκωδικοποιητή σας δείχνοντας οπουδήποτε, απαιτεί να βρίσκεστε εντός 50 πόδια του.

Έτσι, το να στέκεστε εντός αυτής της ακτίνας μπορεί να βοηθήσει στο πρόβλημά σας.

Επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας, αν αυτό δεν λειτουργήσει.

Αν το να κρατάτε το τηλεχειριστήριό σας έστω και μια ίντσα μακριά από τον αποκωδικοποιητή σας δεν λειτούργησε, μην ανησυχείτε.

Η επανεκκίνηση μπορεί να κάνει τη δουλειά. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε πριν το κάνετε αυτό.

Τι συμβαίνει μετά την επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή;

Ούτε θα χάσετε τις πληροφορίες του οδηγού σας, ούτε θα χρειαστεί να περιμένετε να ξαναφορτώσει.

Οι προτιμήσεις σας, το PIN κλειδώματος και το PIN αγοράς θα παραμείνουν αμετάβλητα.

Ωστόσο, ενδέχεται να επηρεαστούν οι εγγραφές και η αναπαραγωγή σας, ανάλογα με το πότε θα κάνετε επανεκκίνηση.

Για παράδειγμα, αν κάνετε επανεκκίνηση ενώ γίνεται εγγραφή ενός προγράμματος, η διαδικασία θα διακοπεί μέχρι να επανέλθει η τροφοδοσία.

Η αναπαραγωγή θα σταματήσει σε κάθε συσκευή που κάνει streaming εγγραφών και θα συνεχιστεί μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.

Έτσι, δεν θα χάσετε προηχογραφημένα προγράμματα και οι προγραμματισμένες εγγραφές δεν χρειάζεται να επαναπρογραμματιστούν.

Τώρα που γνωρίζετε τις συνέπειες, ας δούμε μερικές επιλογές για επανεκκίνηση.

Επανεκκίνηση από το My Account Online:

1. Συνδεθείτε στο Ο λογαριασμός μου.
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Διαχείριση τηλεόρασης Θα βρείτε αυτή την επιλογή και στην καρτέλα Υπηρεσίες. Η επιλογή του συγκεκριμένου αποκωδικοποιητή για επανεκκίνηση από την καρτέλα Συσκευές θα λειτουργούσε επίσης.
3. Επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων κουμπί.
4. Θα εμφανιστούν λύσεις σε συνήθη ζητήματα. Συνεχίστε .
5. Θα υπάρχουν δύο επιλογές: Ανανέωση συστήματος και Επανεκκίνηση της συσκευής . Επιλέξτε το τελευταίο Αυτό σας επιτρέπει να επιλέξετε τον αποκωδικοποιητή που θέλετε να επανεκκινήσετε.
6. Τύπος Έναρξη αντιμετώπισης προβλημάτων. Η επανεκκίνηση θα χρειαστεί περίπου 5 λεπτά για να ολοκληρωθεί. Μην αποσυνδέετε ή απενεργοποιείτε τον αποκωδικοποιητή όσο διαρκεί η διαδικασία.

Επανεκκίνηση από την εφαρμογή Xfinity My Account

Με το πάτημα του πλήκτρου A κουμπί, το Μενού βοήθειας θα εμφανιστεί στην οθόνη. OK για να επιλέξετε το Επανεκκίνηση κεραμίδι.

Στη συνέχεια, πατήστε OK μία ακόμη φορά για να επιλέξετε Επανεκκίνηση. Ο αποκωδικοποιητής σας θα ξεκινήσει την επανεκκίνηση σε λίγα δευτερόλεπτα.

Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας (αν η τηλεόρασή σας διαθέτει)

Αφού στερεώσετε όλα τα καλώδια καλά, πιέστε και κρατήστε πατημένο το Ισχύς στο μπροστινό μέρος του αποκωδικοποιητή για 10 δευτερόλεπτα, ο αποκωδικοποιητής θα επανεκκινήσει αυτόματα.

Επανεκκίνηση με το καλώδιο τροφοδοσίας, εάν η τηλεόρασή σας δεν διαθέτει κουμπί λειτουργίας

Αποσυνδέστε τον αποκωδικοποιητή από την πρίζα και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα προτού τον συνδέσετε ξανά στην πρίζα.

Επανεκκίνηση από τις ρυθμίσεις της συσκευής

1. Τύπος Xfinity στο τηλεχειριστήριό σας.
2. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας το ΑΡΙΣΤΕΡΆ/ΔΕΞΙΆ κουμπιά βέλους για να επιλέξετε Ρυθμίσεις ⚙️. Τύπος OK .
3. Χρησιμοποιώντας το ΚΑΤΩ βέλος, επιλέξτε Ρυθμίσεις συσκευής . ΕΝΤΆΞΕΙ.
4. Ορίστε Προτιμήσεις ισχύος χρησιμοποιώντας το ΚΑΤΩ κουμπί βέλους. OK .
5. Μετακίνηση σε Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το ΚΑΤΩ κουμπί βέλους. OK .
6. Βρείτε το Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το ΔΕΞΙΑ το κουμπί βέλους ξανά. ΕΝΤΆΞΕΙ.
7. Θα εμφανιστεί μια οθόνη καλωσορίσματος.
8. Η συσκευή θα συνεχίσει την αναπαραγωγή του προηγούμενου καναλιού.

Δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε το τηλεχειριστήριο με τον αποκωδικοποιητή

Ούτε αυτό πήγε καλά; Το Διαδίκτυο είχε μερικά ακόμη κόλπα στο μανίκι του. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί επίσης να προκύψει αν το τηλεχειριστήριο δεν είναι συνδεδεμένο με τον αποκωδικοποιητή.

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου είναι στη θέση τους. Στη συνέχεια, πρέπει να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση και τον αποκωδικοποιητή.

Η είσοδος του αποκωδικοποιητή θα πρέπει να επιλεγεί ως είσοδος τηλεόρασης. Μετά από αυτό, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να τα αντιστοιχίσετε:

Σύζευξη ενός τηλεχειριστηρίου με ένα κουμπί Ρύθμισης

1. Πατήστε το Ρύθμιση Κρατήστε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί το κόκκινο LED στην κορυφή γυρίζει πράσινο .
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Xfinity στο τηλεχειριστήριο μέχρι να αναβοσβήσει η λυχνία LED με πράσινο χρώμα. Θα εμφανιστούν οδηγίες αντιστοίχισης στην οθόνη. Ίσως χρειαστεί να το πατήσετε περισσότερες από μία φορές στην περίπτωση των τηλεχειριστηρίων XR2/XR5 ή αν υπάρχουν περισσότεροι από ένας αποκωδικοποιητές εντός της εμβέλειας.
3. Εισάγετε το τριψήφιος, εμφανιζόμενος στην οθόνη κωδικός αντιστοίχισης .
4. Μόλις εισαχθεί ο σωστός κωδικός, το τηλεχειριστήριό σας θα πρέπει να συνδεθεί.

Σύζευξη του τηλεχειριστηρίου XR15:

1. Πατήστε το Xfinity και πληροφορίες μαζί. Κρατήστε το πατημένο για 5 δευτερόλεπτα ή μέχρι η φωτεινή ένδειξη να αλλάξει από κόκκινη σε πράσινη. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα Xfinity και mute κουμπιά μαζί.
2. Εισάγετε το τριψήφιος, εμφανιζόμενος στην οθόνη κωδικός αντιστοίχισης .
3. Το τηλεχειριστήριό σας θα πρέπει να έχει αντιστοιχιστεί εάν ο κωδικός έχει εισαχθεί σωστά.
4. Αφού ολοκληρωθεί η αντιστοίχιση, θα εμφανιστούν στην οθόνη μια σειρά από οδηγίες. Ακολουθήστε τις για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Για το φωνητικό τηλεχειριστήριο XR16 :

Ενεργοποίηση τη συσκευή ροής και την τηλεόρασή σας. Για να ενεργοποιήσετε το τηλεχειριστήριο, αφαιρέστε την προεξοχή πίσω από αυτό.

Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Μικρόφωνο ενώ στρέφετε το τηλεχειριστήριο προς την τηλεόρασή σας.

Τώρα, θα εμφανιστούν οδηγίες στην οθόνη σας. Ακολουθήστε τις για να ολοκληρώσετε την αντιστοίχιση.

Επαναφορά του αποκωδικοποιητή Xfinity

Αν το πρόβλημα φαίνεται να επιμένει, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή σας.

Ωστόσο, η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων στη συσκευή σας και όλες οι αποθηκευμένες προτιμήσεις θα χαθούν.

Υπάρχουν δύο μέθοδοι για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Χρήση της εφαρμογής Xfinity Ο Λογαριασμός μου

Στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο ΤΗΛΕΌΡΑΣΗ στο τέλος του μενού Επισκόπηση. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να διορθώσετε.

Τέλος, πατήστε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Συνεχίστε .

Περιμένετε να φορτώσει η οθόνη και στη συνέχεια επιλέξτε Ανανέωση συστήματος Η δουλειά σας τελείωσε.

Χρήση της επιλογής Επαναφορά προεπιλογής

Σε περίπτωση που δεν έχετε την εφαρμογή, ακολουθήστε εναλλακτικά αυτά τα βήματα:

1. Χρησιμοποιώντας το Ισχύς Βεβαιωθείτε ότι η πράσινη λυχνία αναβοσβήνει.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ισχύς και Μενού μαζί μέχρι να εμφανιστεί το Μενού ρυθμίσεων χρήστη εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πατήστε και τα δύο UP και ΚΑΤΩ τα κουμπιά βέλους για να επιλέξετε το Επαναφορά προεπιλογών επιλογή.
4. Πατήστε το ΔΕΞΙΑ το κουμπί βέλους και στη συνέχεια πατήστε OK Ο αποκωδικοποιητής σας θα επανέλθει σε λίγα λεπτά.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Xfinity

Εάν όλες αυτές οι συμβουλές δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημά σας, η επαγγελματική βοήθεια είναι η τελευταία λύση.

Επισκεφθείτε την Επίσημη Ιστοσελίδα Υποστήριξης της Xfinity. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας είτε το Xfinity ID και τον κωδικό πρόσβασής σας είτε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

Το αναγνωριστικό Xfinity ID είναι συνήθως το email σας, ο αριθμός τηλεφώνου ή το όνομα χρήστη. Αν δεν το έχετε ακόμα, δημιουργήστε το εδώ.

Μπορείτε επίσης να τους καλέσετε απευθείας στο 1-800-XFINITY για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο σε ακτίνα 50 μέτρων και ότι έχετε δοκιμάσει την επανεκκίνηση και τη σύζευξη του τηλεχειριστηρίου με τον αποκωδικοποιητή πριν χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο επαναφοράς.

Από τότε που κατάφερα να λύσω αυτό το πρόβλημα, το Xfinity X1 είναι μια εμπειρία χωρίς προβλήματα.

Η μάρκα απευθύνεται πλέον σε όλους τους πελάτες της, με το λανσάρισμα ενός τηλεχειριστηρίου με μεγάλα κουμπιά - ένα μοντέλο χωρίς κόστος με βελτιωμένη αναγνωσιμότητα και ξεχωριστή αίσθηση σε κάθε κουμπί.

Οι γονείς μου ενθουσιάστηκαν πάρα πολύ όταν ήρθε. Έτσι, τώρα, είναι ατελείωτο binging και διασκέδαση με την οικογένεια.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Πώς να συνδέσετε το τηλεχειριστήριο Xfinity με την τηλεόραση; [Απλός οδηγός]
• Πώς να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο Xfinity: Εύκολος οδηγός βήμα προς βήμα
• Xfinity Early Termination: Πώς να αποφύγετε τα τέλη ακύρωσης
• Το καλωδιακό κουτί Xfinity δεν λειτουργεί: [Λύθηκε] Εύκολη λύση
• Μπορείτε να παρακολουθήσετε το Xfinity Comcast Stream στο Apple TV;

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το κουμπί Setup στο τηλεχειριστήριο Xfinity;

Το κουμπί Ρύθμιση βοηθά στον προγραμματισμό του τηλεχειριστηρίου σας για τον έλεγχο της τηλεόρασης. Αυτό το κουμπί υπάρχει στα τηλεχειριστήρια XR5, XR11 και XR2.

Το μοντέλο XR15 δεν διαθέτει το κουμπί Setup. Αντ' αυτού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Xfinity και πληροφορίες ή Xfinity και σίγαση εξυπηρετούν τον ίδιο σκοπό.

Ποιος είναι ο κωδικός της Samsung TV για το Xfinity Remote;

Θα βρείτε έναν κατάλογο κωδικών στο εγχειρίδιο χρήσης του τηλεχειριστηρίου. Συνήθως, αυτοί περιλαμβάνουν 12051, 10814, και 10766 για τηλεοράσεις Samsung.