Sudah beberapa tahun sejak keluarga saya beralih ke platform Xfinity X1.

Orang tua saya yang sudah lanjut usia, khususnya, sangat senang dengan X1 Voice Remote.

Katakan pendapat Anda, dan itu muncul di layar, hampir ajaib kecuali kadang-kadang ketika remote berperilaku aneh- berkedip hijau lalu merah.

Muak dengan ayah saya yang sering memukul remote dan ingin menghemat beberapa dolar untuk membeli penggantinya, saya mencari solusi permanen untuk masalah ini.

Setelah membaca sebagian besar pertanyaan di forum Xfinity dan banyak artikel/video di Internet, saya berhasil memperbaiki remote saya.

Karena tidak ada satu solusi yang cocok untuk semua, saya akan memandu Anda melalui semua perbaikan yang saya temukan. Kemudian, Anda dapat menggunakan salah satu yang cocok untuk Anda.

Jadi, pertanyaannya, bagaimana cara membuat remote berfungsi dengan baik?

Lampu hijau berubah menjadi merah pada remote Xfinity dapat berarti dua hal - baik dekoder yang dipasangkan dengan remote Xfinity Anda tidak dinyalakan atau berada di luar jangkauan.

Untuk mengatasinya, nyalakan remote Xfinity. Pastikan remote berada dalam jarak 50 kaki dari dekoder, lalu pasangkan kembali.

Berdiri lebih dekat ke dekoder

Meskipun remote Anda dilengkapi dengan Teknologi Aim Anywhere, sehingga Anda dapat mengontrol dekoder dengan mengarahkannya ke mana saja, namun Anda harus berada di dalam ruangan. 50 kaki itu.

Jadi, berdiri dalam radius tersebut dapat membantu mengatasi masalah Anda.

Nyalakan ulang dekoder Anda, jika tidak berhasil

Jika memegang remote Anda bahkan satu inci dari dekoder tidak berhasil, jangan khawatir.

Namun demikian, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan sebelum melakukan hal ini.

Apa yang terjadi setelah Anda menyalakan ulang dekoder?

Anda juga tidak akan kehilangan informasi panduan, dan tidak perlu menunggu untuk memuat ulang.

Preferensi, PIN Kunci, dan PIN Pembelian Anda tidak akan berubah.

Namun demikian, rekaman dan pemutaran Anda mungkin terpengaruh, tergantung pada saat Anda melakukan boot ulang.

Contohnya, jika Anda melakukan boot ulang sewaktu program sedang direkam, proses akan dijeda sampai daya menyala kembali.

Pemutaran akan berhenti pada perangkat apa pun yang sedang melakukan streaming rekaman dan dilanjutkan setelah reboot selesai.

Dengan demikian, Anda tidak akan kehilangan program yang sudah direkam sebelumnya, dan rekaman terjadwal tidak perlu dijadwalkan ulang.

Sekarang, setelah Anda mengetahui konsekuensinya, mari kita lihat beberapa opsi untuk melakukan reboot.

Mulai ulang dari Akun Saya Online:

1. Masuk ke Akun saya.
2. Gulir ke bawah dan pilih Mengelola TV Anda juga akan menemukan opsi ini di tab Layanan. Memilih dekoder tertentu untuk melakukan boot ulang dari tab Perangkat juga dapat digunakan.
3. Pilih opsi Memecahkan masalah tombol.
4. Solusi untuk masalah umum akan ditampilkan. Tekan Lanjutkan .
5. Akan ada dua opsi: Penyegaran Sistem dan Mulai Ulang Perangkat Pilih opsi yang terakhir Hal ini memungkinkan Anda memilih dekoder yang ingin di-boot ulang.
6. Tekan Mulai Pemecahan Masalah. Mem-boot ulang seharusnya membutuhkan waktu sekitar 5 menit untuk menyelesaikannya. Jangan mencabut atau mematikan dekoder selama proses berlangsung.

Mulai ulang dari aplikasi Akun Saya Xfinity

Saat menekan tombol A tombol, tombol Menu Bantuan akan muncul di layar. Tekan BAIKLAH. untuk memilih opsi Mulai ulang ubin.

Lalu, tekan BAIKLAH. sekali lagi untuk memilih Restart. dekoder Anda akan mulai melakukan boot ulang dalam beberapa detik.

Nyalakan Ulang Menggunakan Tombol Daya (jika TV Anda memilikinya)

Setelah Anda mengamankan semua kabel dengan erat, tekan dan tahan tombol Daya di bagian depan dekoder selama 10 detik, dekoder akan melakukan booting ulang secara otomatis.

Nyalakan ulang menggunakan kabel daya jika TV Anda tidak memiliki tombol Daya

Cabut kabel dekoder dan tunggu selama 10 detik sebelum mencolokkannya kembali.

Mulai ulang dari Pengaturan Perangkat

1. Tekan Xfinity pada remote Anda.
2. Menavigasi menggunakan tombol KIRI/KANAN tombol panah untuk memilih Pengaturan ⚙️. Tekan BAIKLAH. .
3. Menggunakan fitur TURUN tombol panah, pilih Pengaturan Perangkat Tekan OKE.
4. Set Preferensi Daya menggunakan TURUN tombol panah. Tekan BAIKLAH. .
5. Pindah ke Mulai ulang menggunakan TURUN tombol panah. Tekan BAIKLAH. .
6. Temukan Mulai ulang menggunakan KANAN tombol panah lagi. Tekan OKE.
7. Layar selamat datang akan ditampilkan.
8. Perangkat akan terus memutar saluran sebelumnya.

Coba pasangkan remote ke dekoder

Masih belum berhasil juga? Internet memiliki beberapa trik lainnya. Masalah yang Anda hadapi juga dapat muncul jika remote tidak dipasangkan ke dekoder.

Pertama, pastikan baterai remote sudah terpasang dengan benar, kemudian nyalakan TV dan dekoder.

Input ke dekoder harus dipilih sebagai input TV. Setelah itu, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memasangkannya:

Memasangkan remote dengan tombol Pengaturan

1. Tekan tombol Pengaturan Tahan hingga tombol LED merah di belokan atas hijau .
2. Tekan dan tahan tombol Xfinity pada remote hingga LED berkedip hijau. Anda akan melihat petunjuk pemasangan di layar. Anda mungkin harus menekannya lebih dari satu kali pada remote XR2/XR5 atau jika terdapat lebih dari satu dekoder dalam jangkauan.
3. Masuk ke bagian tiga digit, kode pemasangan di layar .
4. Setelah kode yang benar dimasukkan, remote Anda harus dipasangkan.

Memasangkan Remote XR15:

1. Tekan tombol Xfinity dan info Tahan selama 5 detik atau hingga lampu berubah dari merah ke hijau. Atau, Anda juga dapat menggunakan tombol Xfinity dan bisu kancing bersama-sama.
2. Masuk ke bagian tiga digit, kode pemasangan di layar .
3. Remote Anda akan dipasangkan jika kode dimasukkan dengan benar.
4. Setelah pemasangan selesai, serangkaian instruksi akan muncul di layar. Ikuti instruksi tersebut untuk menyelesaikan penyiapan.

Untuk Remote Suara XR16 :

Nyalakan Untuk mengaktifkan remote, lepaskan tab tarik di belakangnya.

Selanjutnya, tekan tombol Mikrofon sambil mengarahkan remote ke TV Anda.

Sekarang, serangkaian instruksi akan muncul di layar Anda. Ikuti instruksi tersebut untuk menyelesaikan pemasangan.

Atur ulang dekoder Xfinity

Jika masalahnya terus berlanjut, Anda mungkin perlu mengatur ulang dekoder Anda.

Namun, memulihkan pengaturan default pada perangkat Anda dan semua preferensi yang tersimpan akan hilang.

Ada beberapa metode untuk melakukan pengaturan ulang pabrik.

Menggunakan aplikasi Akun Saya Xfinity

Pada aplikasi, klik tombol TV Selanjutnya, pilih perangkat yang ingin Anda perbaiki.

Terakhir, ketuk Memecahkan masalah lalu klik Lanjutkan .

Tunggu hingga layar dimuat, lalu pilih Penyegaran Sistem untuk mengatur ulang. Pekerjaan Anda selesai.

Menggunakan opsi Pulihkan Default

Jika Anda tidak memiliki aplikasi ini, ikuti langkah-langkah berikut ini sebagai alternatif:

1. Menggunakan fitur Daya tombol, nyalakan perangkat streaming. Pastikan lampu hijau berkedip.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Menu tombol bersama-sama sampai tombol Menu Pengaturan Pengguna ditampilkan di layar.
3. Tekan keduanya UP dan TURUN tombol panah untuk memilih Kembalikan Default pilihan.
4. Tekan tombol KANAN tombol panah lalu tekan BAIKLAH. dekoder Anda akan diatur ulang dalam beberapa saat.

Hubungi Dukungan Xfinity

Jika semua tips ini gagal menyelesaikan masalah Anda, mendapatkan bantuan profesional adalah pilihan terakhir.

Kunjungi Situs Web Dukungan Resmi Xfinity. Anda akan diminta untuk masuk menggunakan ID dan kata sandi Xfinity atau nomor ponsel Anda.

ID Xfinity biasanya berupa email, nomor telepon, atau nama pengguna Anda. Jika Anda belum memilikinya, buatlah di sini.

Anda juga dapat menghubungi mereka secara langsung di 1-800-XFINITY untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan.

Pastikan Anda menggunakan remote dalam jarak 50 kaki dan telah mencoba menyalakan ulang dan memasangkan remote ke dekoder sebelum menggunakan metode reset.

Sejak saya berhasil menyelesaikan masalah ini, Xfinity X1 menjadi pengalaman yang tidak merepotkan.

Merek ini sekarang melayani semua pelanggannya, dengan meluncurkan remote control Tombol Besar - model bebas biaya dengan keterbacaan yang lebih baik dan kesan yang berbeda pada setiap tombol.

Orang tua saya sangat senang ketika barang itu datang. Jadi sekarang, ini adalah waktu yang tak ada habisnya untuk bersenang-senang bersama keluarga.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Bagaimana cara memasangkan remote Xfinity ke TV? [Panduan Sederhana]
• Cara Mengatur Ulang Remote Xfinity: Panduan Langkah-demi-Langkah Mudah
• Pengakhiran Dini Xfinity: Cara Menghindari Biaya Pembatalan
• Kotak Kabel Xfinity Tidak Berfungsi: [Terpecahkan] Perbaikan Mudah
• Bisakah Anda Menonton Streaming Xfinity Comcast di Apple TV?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dimaksud dengan tombol Setup pada Remote Xfinity?

Tombol Setup membantu memprogram remote Anda untuk mengontrol TV. Tombol ini terdapat pada remote XR5, XR11 dan XR2.

Model XR15 tidak memiliki tombol Setup. Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan tombol Xfinity dan info atau Xfinity dan bisu Tombol-tombol ini memiliki tujuan yang sama.

Apa kode TV Samsung untuk Xfinity Remote?

Anda akan menemukan daftar kode dalam buku petunjuk pengguna remote. Biasanya, kode-kode tersebut meliputi 12051, 10814, dan 10766 untuk TV Samsung.