გასულ შაბათ-კვირას მე და ჩემი მეგობრები მოვემზადეთ, რომ მთელი ღამე გვეთამაშა NBA 2K21 მეგობრის ახალ 4K სმარტ ტელევიზორზე. მაგრამ მის ინტერნეტ კავშირს სხვა გეგმები ჰქონდა – ტელევიზორი WiFi-ს საერთოდ ვერ დავუკავშირდით!

მის Xfinity როუტერზე უწყვეტი ციმციმა ცისფერი შუქი შევნიშნე. იმ დროიდან, როდესაც მე ვპასუხობდი ინტერნეტის თითქმის ყველა პრობლემას სამსახურში, ვიცოდი, რომ ეს რაღაც კონკრეტულის კოდი იყო.

დახმარების დოკუმენტებსა და სახელმძღვანელოებში ცოტაოდენი გათხრების შემდეგ, აღმოჩნდა, რომ მხოლოდ გადატვირთვა გვჭირდებოდა. WPS რეჟიმი. თუმცა, იმის გათვალისწინებით, თუ რამდენად გავრცელებულია როუტერის პრობლემები, მე ვიფიქრე პრობლემების გადასაჭრელად ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელოს შედგენაზე.

თუ Xfinity როუტერი ციმციმებს ლურჯად, როუტერის გადატვირთვა ჩვეულებრივ აგვარებს მას. თუმცა, თუ ეს არ გამოსწორდება, შეიძლება დაგჭირდეთ როუტერის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა.

რას ნიშნავს მოციმციმე ლურჯი შუქი Xfinity როუტერზე?

მოციმციმე ლურჯი შუქი თქვენს Xfinity როუტერზე მიუთითებს WPS დაწყვილების რეჟიმზე. ეს ნიშნავს, რომ როუტერი ეძებს უსაფრთხო კავშირის დამყარებას უკაბელო მოწყობილობასთან. შემდეგ ის ავტომატურად იცვლება სტაბილურ თეთრ შუქზე, რაც მიუთითებს დაცულ კავშირზე კარიბჭესა და სხვა მოწყობილობას შორის.

თუმცა, თუ ლურჯი შუქი გამუდმებით ანათებს, მაშინ როუტერი ვერ პოულობს სტაბილურ კავშირს. აქ არის პოტენციური პრობლემების სია –

• მოდემი ან როუტერი მწყობრიდან გამოსული
• ჩამოშვებული გაყვანილობა დაყენებაშირაც იწვევს სუსტ სიგნალებს
• დარღვევის გამყოფი წყვეტს კავშირს
• მომსახურების გათიშვა ISP-ის ბოლოს

შეიძლება არსებობდეს მრავალი ფაქტორი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები თქვენს Xfinity როუტერთან. სანამ აიღებთ ტელეფონს და ცდილობთ მომხმარებელთა მომსახურებას, აქ არის რამდენიმე წვრილმანი დეფექტების მოგვარების მეთოდი, რომელიც დაზოგავს თქვენს დროს და დაგიბრუნებთ ონლაინ თითქმის დაუყოვნებლივ.

გადატვირთეთ Xfinity როუტერი

პრობლემების მოგვარების ჩვენი პირველი მეთოდი არის სტანდარტული პროცედურა, რომელიც არ საჭიროებს რაიმე ტექნიკურ გამოცდილებას.

როდესაც დახვეწილი ელექტრონული მოწყობილობა იწყებს მოქმედებას, ჩვენი პირველი ინსტინქტია მისი გადატვირთვა. ჩვენ ამას ვაკეთებთ ჩვენი ლეპტოპებისა და სმარტ ტელევიზორებისთვის, ამიტომ მარშრუტიზატორები არ არიან გამონაკლისი.

სანამ გადავტვირთოთ, უმჯობესია შეამოწმოთ ინტერფეისის კაბელები და კვების ბლოკი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი მყარად არის დაკავშირებული. მე მინახავს მარშრუტიზატორების გასაოცარი რაოდენობა, სადაც პრობლემა იყო კავშირების დაშლა.

როუტერი ჩართული უნდა იყოს. დააჭირეთ WPS ღილაკს უსადენო მოწყობილობების ხელახლა მოსაძებნად. თუ ეს არ მუშაობს, აქ მოცემულია ნაბიჯები თქვენი Xfinity როუტერის გადატვირთვისთვის –

1. გამორთეთ როუტერი და გამორთეთ კვების კაბელი
2. ამოიღეთ ინტერფეისის კაბელი და შეიკავეთ სუნთქვა ამისთვის. ერთი წუთი
3. დააბრუნეთ დენის კაბელი სოკეტში და ჩართეთ როუტერი
4. ჩართეთ WPS რეჟიმი, რათა ნახოთ, შეუძლია თუ არა როუტერს ახლა უსაფრთხო კავშირის პოვნა

გახსოვდეთ, რომ თქვენ არ გადატვირთავთროუტერი ქარხნულ პარამეტრებზე აქ. ამრიგად, თქვენ არ დაკარგავთ თქვენს როუტერის კონფიგურაციას, როგორიცაა მომხმარებლის სახელი და პაროლი ამ პროცესში.

Soft Reset Xfinity Router

თუ იცნობთ დესკტოპის კომპიუტერების და სმარტფონების პრობლემების მოგვარებას, შეგიძლიათ შეასრულეს რბილი გადატვირთვა, როგორც სწრაფი გამოსწორება. ეს გულისხმობს მოწყობილობის გადატვირთვას RAM-ზე შენახული მონაცემების წაშლისა და ქეში მეხსიერების გასუფთავების შემდეგ.

Xfinity როუტერის რბილი გადატვირთვისთვის, ჩვენ იგივე ნაბიჯებს გავაკეთებთ, რასაც მისი გადატვირთვა. ერთადერთი გამონაკლისი არის ჩართვის ღილაკის დაჭერა დაახლოებით 10 წამის განმავლობაში მისი გამორთვისას და შემდეგ გაშვება. გამორთვამდე როუტერი შლის ჩართვაში არსებულ ნარჩენ ძალას.

რბილი გადატვირთვა განსხვავდება მყარი გადატვირთვისგან, რადგან ის არ ასუფთავებს როუტერს მორგებულ პარამეტრებს. მყარი გადატვირთვა აღადგენს თქვენს როუტერს იმავე მდგომარეობაში, როგორც თავდაპირველად იყო ქარხნიდან გაგზავნილი.

შეცვალეთ თქვენი Splitter

თუ გაქვთ საკაბელო ყუთი და Xfinity როუტერი, შესაძლოა სპლიტერის გამოყენებით ამ ორის თქვენს კოაქსიალურ კაბელთან დასაკავშირებლად. სპლიტერები არის იაფი გადაწყვეტა მრავალი მოწყობილობის ერთ განყოფილებასთან დასაკავშირებლად.

თუმცა, გაუმართავი გამყოფები არის Xfinity მარშრუტიზატორებში ციმციმის ციმციმის პრობლემის მთავარი მიზეზი. ის ან ასუსტებს ან წყვეტს სიგნალს, ვერ აკავშირებს უკაბელო მოწყობილობას.

თუ სპლიტერს იყენებთ, გირჩევთ ამოიღოთ იგი და პირდაპირ ჩართოთ კოაქსიალიკაბელი კედლის გასასვლელიდან თქვენს როუტერში. თუ შუაში გაქვთ მოდემი, ამოიღეთ კავშირიდან ნებისმიერი გამყოფი და გადააკეთეთ იგი პირდაპირ.

გადატვირთეთ WPS რეჟიმი

ჩვენ უკვე ვისაუბრეთ იმაზე, თუ რას ნიშნავს WPS როუტერში. , მაგრამ მისი გადატვირთვა ხელახლა იწყებს დაწყვილების პროცედურას და ვინ იცის, შეიძლება გაგიმართლოთ.

თქვენ უნდა იპოვოთ WPS ღილაკი თქვენი Xfinity როუტერის თავზე. დაჭერით გადაიტვირთება WPS რეჟიმი. ძველი თაობის Xfinity როუტერს აქვს WPS ღილაკი წინა პანელზე, ამიტომ შეამოწმეთ თქვენი მოდელი.

ზოგადად, თქვენს როუტერზე ცისფერი შუქი ციმციმებს დაახლოებით ხუთი წუთის განმავლობაში, სანამ ის არ გაითიშება, როდესაც მას სხვა უკაბელო მოწყობილობასთან დაწყვილება არ შეუძლია. . ამის შემდეგ, შეგიძლიათ ხელახლა გადატვირთოთ WPS რეჟიმი ან სცადოთ სხვა მოწყობილობასთან დაკავშირება.

გათიშეთ Xfinity როუტერი მოდემიდან და ხელახლა დააკავშირეთ

ამ დროისთვის თქვენ სცადეთ პრობლემების მოგვარება როუტერი და არაფერი უმუშავია. ასე რომ, დროა შეამოწმოთ მოდემი.

აქ არის ნაბიჯები თქვენი Xfinity როუტერსა და მოდემს შორის კავშირის აღმოსაფხვრელად –

1. დაიწყეთ როუტერის გამორთვით, გათიშეთ იგი და მოდემი კედლის სოკეტიდან.
2. გათიშეთ Ethernet კაბელი როუტერსა და მოდემს შორის
3. მოითმინეთ ცოტა ხანი, იქნებ აიღოთ ჭიქა წყალი
4. ხელახლა შეაერთეთ მოდემის დენი ადაპტერი კედელზე
5. შეაერთეთ როუტერის დენის კაბელი და ორივე ჩართეთ

თუ მაინც ხედავთციმციმებს ცისფერ შუქს, დროა გადავიდეთ ქარხნულ პარამეტრებზე.

ქსელის პარამეტრების აღდგენა ქარხნულ ნაგულისხმევზე

როგორც უკანასკნელი საშუალება, ჩვენ ძნელად გადავაყენებთ Xfinity როუტერს ქარხნულ პარამეტრებზე. სამწუხაროდ, ეს ნიშნავს, რომ დაკარგავთ თქვენს მორგებულ Wi-Fi პარამეტრებს და მომხმარებლის სახელი და პაროლი დაუბრუნდება როუტერის ეტიკეტზე მითითებულებს.

თუმცა, ის ასევე აღადგენს თქვენს როუტერს განახლებულ მდგომარეობაში და თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა დააყენოთ იგი თქვენს პრეფერენციებზე. აქ არის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა შესრულდეს –

1. იპოვეთ გადატვირთვის ღილაკი თქვენს Xfinity როუტერზე. ის უნდა იყოს უკანა მხარეს.
2. როდესაც მოწყობილობა ჩართულია, გამოიყენეთ ქაღალდის სამაგრი ან ქინძისთავი, რომ დააჭიროთ ღილაკს შუქის ჩაქრობამდე. ამას შეიძლება დასჭირდეს 40 წამამდე.
3. გადატვირთეთ როუტერი და მოგიწევთ მისი ხელახლა კონფიგურაცია, როგორც პირველად ადმინისტრატორის ხელსაწყოს გამოყენებით.

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დაიწყოთ ქარხნული მუშაობა. გადატვირთეთ ვებ ინტერფეისიდან –

1. აკრიფეთ როუტერის IP მისამართი თქვენი ბრაუზერის URL ზოლში და შეიყვანეთ თქვენი როუტერის რწმუნებათა სიგელები.
2. გადადით პრობლემების მოგვარების ჩანართზე, რასაც მოჰყვება Reset/Restore Gateway მარცხენა პანელიდან
3. დააწკაპუნეთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენაზე

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

ჩვეულებრივ, ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა წყვეტს როუტერთან არსებულ ნებისმიერ შიდა პრობლემას, განსაკუთრებით მოციმციმე ლურჯი შუქის პრობლემა. თუმცა, თუ არცერთი გამოსავალი არ მუშაობს, შეიძლება პრობლემა იყოს თავად როუტერთან ან ISP-თანდასასრული.

შეგიძლიათ აიღოთ ბილეთი მათი 24 x 7 ჩეთის სერვისით და მოიძიოთ გადაწყვეტილება ტექნიკური ექსპერტებისგან. ალტერნატიულად, მოძებნეთ Xfinity-ის უახლოესი მაღაზია ან იპოვეთ ინფორმაცია გათიშვისა და სტანდარტული პრობლემების შესახებ მათი სტატუსის ცენტრიდან.

თუ განახლებას აპირებთ, შეგიძლიათ ისარგებლოთ რამდენიმე Xfinity თავსებადი მარშრუტიზაციითაც კი. უფრო თანამედროვე ტექნოლოგიით უკეთესი სიჩქარისთვის და Comcast-ისთვის ქირის გადახდის თავიდან ასაცილებლად.

დაიცავით თქვენი Xfinity როუტერი ბლუზისგან

სანამ ჩვენ ვრცლად ვისაუბრეთ აპარატურულ გადაწყვეტილებებზე ცისფერი შუქის გამოსასწორებლად , ასევე შეგიძლიათ გადატვირთოთ როუტერი ჩემი ანგარიში აპიდან –

1. გამოიყენეთ თქვენი Xfinity ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები შესასვლელად.
2. გადადით ინტერნეტის მართვაზე, შემდეგ გადატვირთეთ მოდემი და „დაიწყეთ პრობლემების მოგვარება Xfinity როუტერი არ მუშაობს გადატვირთვის შემდეგ.”

პროცესს დაახლოებით შვიდი წუთი სჭირდება და აღმოჩენილ პრობლემებს ავტომატურად აგვარებს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით:

• Xfinity როუტერის ონლაინ შუქი გამორთულია: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა
• Xfinity Gateway მოციმციმე ნარინჯისფერი: როგორ გამოვასწოროთ [2021]
• როგორ მოვაგვაროთ შეცვალეთ Firewall-ის პარამეტრები Comcast Xfinity როუტერზე
• როგორ დააკავშიროთ Xfinity საკაბელო ყუთი და ინტერნეტი [2021]
• როგორ დავაყენოთ Wi-Fi გაფართოება Xfinity წამებში

ხშირად დასმული კითხვები

რა განათება უნდა ანათებდეს ჩემს მოდემზე?

თქვენს Xfinity როუტერზე თქვენშეამჩნევს ორ თვალსაჩინო LED ინდიკატორს - მწვანეს სიმძლავრისთვის და მოციმციმე ლურჯი შუქი WPS რეჟიმისთვის. ორი ნათურა უნდა იყოს სტაბილური სრულად ფუნქციონალურ როუტერში, ხოლო სხვა LED ინდიკატორები შეიძლება ციმციმდეს, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ მომხმარებელი გადასცემს მონაცემებს WiFi-ს საშუალებით.

როგორ გადააყენოთ Xfinity WIFI?

დააჭირეთ გადატვირთვის ღილაკს თქვენი როუტერის უკანა მხარეს WiFi-ის მყარი გადატვირთვის დასაწყებად. ის აღადგენს ქარხნულ პარამეტრებს, როგორც თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და წაშლის ნებისმიერ პერსონალიზებულ პარამეტრს. ღილაკზე დასაჭერად შეიძლება დაგჭირდეთ ქაღალდის სამაგრი ან ქინძისთავი.

როგორ გავაძლიერო Xfinity WiFi სიგნალი?

• გადატვირთეთ თქვენი როუტერი რეგულარულად პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისთვის
• დაათავსეთ როუტერი ცენტრალურ ადგილას, თავისუფალ სივრცეში, სქელი ბეტონის კედლებისგან და სხვა საყოფაცხოვრებო ელექტრონიკისგან, რომელიც ასხივებს სიგნალებს (როგორიცაა მიკროტალღები და უკაბელო ტელეფონები)
• გადაერთეთ Ethernet კაბელზე მაღალი გამტარუნარიანობის გამოყენებისთვის
<8 8>გამოიყენეთ პირადი შიდა კავშირი და არა როუტერის საჯარო ცხელი წერტილი
• დააყენეთ ანტენა ისე, რომ ისინი ერთმანეთის პერპენდიკულურად იყვნენ (ის უნდა მიბაძოს საათის ისრებს 12:15 ან 12:45)

რამდენი მოწყობილობის მხარდაჭერა შეუძლია Xfinity WiFi-ს?

ამავდროულად, დაარეგისტრირეთ 10-მდე მოწყობილობა ჩემს ანგარიშზე Xfinity WiFi-თან დასაკავშირებლად.