Eelmisel nädalavahetusel olime sõpradega valmis mängima NBA 2K21 kogu öö ühe sõbra uhiuues 4K Smart TV-s. Kuid tema internetiühendusel olid teised plaanid - me ei saanud televiisorit üldse WiFi-ga ühendada!

Märkasin tema Xfinity ruuteril pidevalt vilkuvat sinist tuld. Kuna ma olin tööl peaaegu iga internetiprobleemi puhul esimene reageerija, teadsin, et see on kood millegi spetsiifilise jaoks.

Natuke abidokumente ja käsiraamatuid uurides selgus, et meil oli vaja ainult WPS-režiimi taaskäivitada. Arvestades aga, kui tavalised on ruuteriprobleemid, mõtlesin koostada põhjaliku veaotsingu juhendi, et säästa teid vaeva.

Kui Xfinity marsruuter vilgub siniselt, parandab selle tavaliselt marsruuteri taaskäivitamine. Kui see aga ei paranda probleemi, peate võib-olla marsruuteri tehasepuhastuse tegema.

Mida tähendab Xfinity ruuteri sinine vilkuv valgus?

Teie Xfinity ruuteri sinine vilkuv tuli näitab WPS-ühenduse režiimi. See tähendab, et ruuter otsib turvalist ühendust traadita seadmega. Seejärel muutub see automaatselt püsivaks valgeks tuleks, mis näitab kaitstud ühendust värava ja teise seadme vahel.

Kui aga sinine tuli vilgub pidevalt, siis ei leia ruuter stabiilset ühendust. Siin on nimekiri võimalikest probleemidest -

• Tellimusest väljas olev modem või ruuter
• Lahtised juhtmed seadistuses, mille tulemuseks on nõrgad signaalid
• Vigane splitter katkestab ühenduse
• Teenuse katkestus internetiteenuse pakkuja poolel

Teie Xfinity ruuteriga võivad probleeme põhjustada mitmed tegurid. Enne kui võtate telefoni ja proovite klienditeenindust, on siin mõned DIY-vigadeotsingumeetodid, mis võivad säästa aega ja tuua teid peaaegu kohe tagasi internetti.

Xfinity ruuteri taaskäivitamine

Meie esimene tõrkeotsingumeetod on standardmenetlus, mis ei nõua mingeid tehnilisi teadmisi.

Kui keerukas elektroonikaseade hakkab tööle, on meie esimene instinkt selle taaskäivitamine. Me teeme seda oma sülearvutite ja nutitelerite puhul, seega ei ole ka ruuterid mingi erand.

Enne taaskäivitamise katsetamist on kõige parem kontrollida liidesekaablid ja toitepistik, et need oleksid kindlalt ühendatud. Olen näinud üllatavalt palju ruutereid, kus probleemiks olid lahtised kontaktid ühendustes.

Marsruuter peaks olema sisse lülitatud. Vajutage uuesti WPS-nuppu, et otsida traadita seadmeid. Kui see ei toimi, on siin sammud Xfinity marsruuteri taaskäivitamiseks -

1. Lülitage ruuter välja ja tõmmake toitejuhe välja.
2. Eemaldage liidese kaabel ja hoidke minut aega hinge kinni.
3. Pange toitejuhe tagasi pistikupessa ja lülitage ruuter sisse.
4. Käivitage WPS-režiim, et näha, kas ruuter leiab nüüd turvalise ühenduse.

Pidage meeles, et te ei läheta siinkohal ruuterit tehaseseadetele. Seega ei kaota te selle käigus oma ruuteri konfiguratsiooni, näiteks kasutajanime ja parooli.

Xfinity ruuteri pehme lähtestamine

Kui olete tuttav lauaarvutite ja nutitelefonide tõrkeotsinguga, siis olete võib-olla teinud kiire lahendusena soft reseti. See viitab seadme taaskäivitamisele pärast RAM-i salvestamata andmete kustutamist ja vahemälu tühjendamist.

Xfinity ruuteri pehmeks lähtestamiseks teeme samu samu samu samme nagu selle taaskäivitamiseks. Ainus erand on see, et peate väljalülitamise ajal toitenuppu umbes 10 sekundit all hoidma ja seejärel vabastama. Enne väljalülitamist tühjendab ruuter vooluahelas oleva jääktoite.

Pehme lähtestamine erineb kõvast lähtestamisest selle poolest, et see ei kustuta ruuterist ühtegi kohandatud seadistust. Kõva lähtestamine taastab teie ruuteri samasse olekusse, nagu see algselt tehasest tarniti.

Asendage oma Splitter

Kui teil on kaablikast ja Xfinity ruuter, võite kasutada jagajat, et ühendada need kaks oma koaksiaalkaabli pistikupessa. Jagajad on odav lahendus mitme seadme ühendamiseks ühe pistikupesaga.

Vigased jaoturid on aga Xfinity marsruuterite sinise valguse vilkumise peamine põhjus. See kas nõrgestab või katkestab signaali, mistõttu ei õnnestu traadita seadmega ühendust luua.

Kui kasutate jaoturit, soovitan selle eemaldada ja ühendada koaksiaalkaabel otse seinapistikupesast ruuterisse. Kui teil on vahepeal modem, eemaldage kõik jaoturid ühendusest ja ühendage see otse.

WPS-režiimi taaskäivitamine

Me rääkisime juba sellest, mida WPS ruuteris tähendab, kuid selle taaskäivitamine algatab uuesti paaritamisprotseduuri ja kes teab, võib-olla on teil õnne.

Teie Xfinity ruuteri peal peaks olema WPS-nupp. Selle allapoole vajutamine käivitab WPS-režiimi uuesti. Vanema põlvkonna Xfinity ruuteril on WPS-nupp esipaneelil, seega kontrollige oma mudelit.

Üldiselt vilgub teie ruuteri sinine tuli umbes viis minutit, kuni see lülitub välja, kui see ei saa teise traadita seadmega siduda. Pärast seda saate uuesti WPS-režiimi käivitada või proovida ühendada teise seadmega.

Ühendage Xfinity ruuter modemilt lahti ja ühendage uuesti.

Nüüdseks olete proovinud ruuteri tõrkeotsingut ja miski ei ole aidanud. Seega on aeg kontrollida modemit.

Järgnevalt on toodud sammud Xfinity ruuteri ja modemi vahelise ühenduse tõrkeotsinguks -

1. Alustage ruuteri väljalülitamisest ning ühendage see ja modem pistikupesast lahti.
2. Ühendage ruuteri ja modemi vaheline Ethernet-kaabel lahti.
3. Oodake kannatlikult mõnda aega, võib-olla võtke klaas vett.
4. Ühendage modemi toiteadapter uuesti vooluvõrku.
5. Ühendage ruuteri toitejuhe ja lülitage mõlemad sisse.

Kui sinine tuli vilgub endiselt, on aeg liikuda tehasepärase lähtestamise suunas.

Võrguseadete taastamine tehaseseadete juurde

Viimase abinõuna lähtestame Xfinity ruuteri kõvasti tagasi tehaseseadetele. Kahjuks tähendab see, et kaotate oma kohandatud Wi-Fi seaded ning kasutajanimi ja parool lähevad tagasi ruuteri sildil olevatele seadetele.

Samas taastab see ka teie ruuteri remonditud olekusse ja te saate selle uuesti oma eelistuste järgi seadistada. Järgnevalt on esitatud järgmised sammud -

1. Leidke oma Xfinity ruuteri nullinupp. See peaks olema selle tagaküljel.
2. Hoides seadet sisse lülitatud, vajutage nuppu kirjaklambri või nõelaga alla, kuni tuled kustuvad. See võib võtta kuni 40 sekundit.
3. Käivitage ruuter uuesti ja peate selle uuesti seadistama, nagu esimesel korral, kasutades haldustööriista.

Teise võimalusena saate algatada tehaseseadete lähtestamise veebiliidesest -

1. Sisestage brauseri URL-ribale ruuteri IP-aadress ja sisestage ruuteri kasutajatunnused.
2. Liikuge vahekaardile Troubleshooting, seejärel valige vasakult paneelilt Reset/Restore Gateway (värava lähtestamine).
3. Klõpsake valikut Restore Factory Settings (Tehase seadete taastamine)

Võtke ühendust klienditoega

Tavaliselt lahendab tehasepärane lähtestamine kõik ruuteri sisemised probleemid, eriti sinise tule vilkumise probleemi. Kui aga ükski lahendus ei toimi, võib probleem olla ruuteri enda või Interneti-teenuse pakkuja poolel.

Võite esitada pileti nende 24 x 7 chatiteenuse kaudu ja otsida lahendust tehnilistelt ekspertidelt. Teise võimalusena võite otsida lähimat Xfinity kauplust või leida teavet katkestuste ja standardprobleemide kohta nende staatuskeskusest.

Kui teil on vaja uuendada, võite isegi kontrollida mõnda Xfinity Compatible Routerit, et kasutada ära moodsamat tehnoloogiat parema kiiruse saavutamiseks ja vältida Comcastile üüri maksmist.

Hoidke oma Xfinity ruuterit bluusi saamast

Kuigi me rääkisime põhjalikult riistvaralistest lahendustest sinise tule vilkumise parandamiseks, saate ruuteri taaskäivitada ka rakenduse Minu konto -

1. Kasutage sisselogimiseks oma Xfinity-konto andmeid.
2. Navigeerige jaotisele Manage Internet, seejärel Restart Modem ja "Start Troubleshooting Xfinity router not working after reset".

Protsess võtab umbes seitse minutit ja parandab kõik tuvastatud probleemid automaatselt.

Võite nautida ka lugemist:

• Xfinity ruuteri online-tuli välja lülitatud: kuidas tõrkeotsingut teha
• Xfinity Gateway vilkuv oranž: Kuidas parandada [2021]
• Kuidas muuta Comcast Xfinity ruuteri tulemüüri seadeid
• Kuidas ühendada Xfinity Cable Box ja Internet [2021]
• Kuidas seadistada Wi-Fi Extender koos Xfinity sekunditega sekundite jooksul

Korduma kippuvad küsimused

Millised tuled peaksid minu modemil vilkuma?

Xfinity ruuteril on kaks silmatorkavat LED-indikaatorit - roheline LED-indikaator toite kohta ja värisev sinine tuli WPS-režiimi kohta. Need kaks tuld peaksid täielikult toimiva ruuteri puhul olema stabiilsed, teised LED-indikaatorid võivad vilkuda, mis näitab, et kasutaja edastab andmeid WiFi kaudu.

Kuidas nullida Xfinity WIFI?

Vajutage ruuteri tagaküljel asuvat nuppu reset, et algatada WiFi kõva lähtestamine. See taastab tehases vaikimisi kasutajanime ja parooli ning kustutab kõik isiklikud seaded. Nupu vajutamiseks võite vajutada kirjaklambrit või nõela.

Kuidas ma saan oma Xfinity WiFi signaali suurendada?

• Taaskäivitage oma ruuter korrapäraselt tarkvara uuenduste jaoks.
• Asetage ruuter kesksele kohale vabasse ruumi, eemal paksudest betoonseintest ja muudest koduelektroonika signaalidest (nt mikrolained ja juhtmeta telefonid).
• Üleminek Ethernet-kaablile suure ribalaiusega kasutamiseks
• Kasutage isiklikku majasisest ühendust, mitte ruuteri avalikku hotspot'i.
• Asetage antenn nii, et need on üksteisega risti (see peaks jäljendama kellanäidikuid 12:15 või 12:45).

Mitu seadet toetab Xfinity WiFi?

Samal ajal registreerige kuni 10 seadet Minu kontol, et luua ühendus Xfinity WiFi-ühendusega.