Praėjusį savaitgalį su draugais visą naktį žaidėme "NBA 2K21" draugo naujame "4K Smart TV" televizoriuje. Tačiau jo interneto ryšys turėjo kitų planų - televizoriaus prie "Wi-Fi" prijungti nepavyko!

Pastebėjau, kad jo "Xfinity" maršrutizatoriuje nuolat mirksi mėlyna lemputė. Nuo to laiko, kai darbe pirmiausiai reaguodavau į beveik visas interneto problemas, žinojau, kad tai yra kažkoks specifinis kodas.

Šiek tiek panaršius pagalbos dokumentuose ir vadovuose, paaiškėjo, kad reikėjo tik iš naujo paleisti WPS režimą. Tačiau, atsižvelgdamas į tai, kokios dažnos yra maršrutizatoriaus problemos, pamaniau, kad reikia parengti išsamų trikčių šalinimo vadovą, kad jums nereikėtų vargti.

Jei "Xfinity" maršruto parinktuvas mirksi mėlynai, paprastai tai išsprendžiama iš naujo paleidus maršruto parinktuvą. Tačiau jei tai nepadeda, gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinį maršruto parinktuvo nustatymą.

Ką reiškia "Xfinity" maršrutizatoriaus mirksinti mėlyna lemputė?

Mirksinti mėlyna šviesa "Xfinity" maršrutizatoriuje rodo WPS susiejimo režimą. Tai reiškia, kad maršrutizatorius siekia užmegzti saugų ryšį su belaidžiu įrenginiu. Tada ji automatiškai persijungia į pastovią baltą šviesą, rodančią apsaugotą ryšį tarp šliuzo ir kito įrenginio.

Tačiau jei mėlyna lemputė nuolat mirksi, maršrutizatorius negali rasti stabilaus ryšio.

• Neveikiantis modemas arba maršrutizatorius
• Dėl silpnų laidų instaliacijoje silpni signalai
• Sugedęs skirstytuvas, nutraukiantis ryšį
• Paslaugų teikimo sutrikimas interneto paslaugų teikėjo pusėje

Problemų su "Xfinity" maršrutizatoriumi gali kilti dėl daugelio veiksnių. Prieš skambindami telefonu ir kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą, pateikiame keletą "pasidaryk pats" trikčių šalinimo būdų, kurie gali sutaupyti laiko ir beveik iš karto padėti vėl prisijungti prie interneto.

Iš naujo paleiskite "Xfinity" maršrutizatorių

Mūsų pirmasis trikčių šalinimo metodas yra standartinė procedūra, kuriai nereikia jokių techninių žinių.

Kai tik sudėtingas elektroninis prietaisas pradeda veikti, pirmiausia norime jį perkrauti. Taip darome su nešiojamaisiais kompiuteriais ir išmaniaisiais televizoriais, todėl ne išimtis ir maršrutizatoriai.

Prieš bandant iš naujo paleisti, geriausia patikrinti sąsajos kabelius ir maitinimo kištuką, kad įsitikintumėte, jog jie tvirtai sujungti. Mačiau stebėtinai daug maršrutizatorių, kurių problema buvo atsilaisvinę jungčių kontaktai.

Maršrutizatorius turėtų būti įjungtas. Paspauskite WPS mygtuką, kad vėl būtų ieškoma belaidžių įrenginių. Jei tai nepadeda, toliau pateikiami Xfinity maršrutizatoriaus paleidimo iš naujo veiksmai.

1. Išjunkite maršrutizatorių ir atjunkite maitinimo kabelį
2. Išimkite sąsajos kabelį ir minutę sulaikykite kvėpavimą
3. Įkiškite maitinimo laidą atgal į lizdą ir įjunkite maršrutizatorių.
4. Inicijuokite WPS režimą, kad pamatytumėte, ar maršrutizatorius dabar gali rasti saugų ryšį

Atminkite, kad šiuo atveju neatstatote maršrutizatoriaus gamyklinių parametrų. Taigi, atlikdami šį veiksmą neprarasite savo maršrutizatoriaus konfigūracijos, pavyzdžiui, vartotojo vardo ir slaptažodžio.

Minkštas "Xfinity" maršrutizatoriaus iš naujo nustatymas

Jei esate susipažinę su stacionariųjų kompiuterių ir išmaniųjų telefonų trikčių šalinimu, galbūt esate atlikę programinį iš naujo nustatymą kaip greitą pataisymą. Tai reiškia, kad iš naujo paleidžiamas prietaisas, ištrynus visus neišsaugotus duomenis iš operatyviosios atminties ir išvalius spartinančiąją atmintį.

Norėdami švelniai iš naujo nustatyti "Xfinity" maršrutizatorių, atliksime tuos pačius veiksmus kaip ir jį paleisdami iš naujo. Vienintelė išimtis - išjungdami maršrutizatorių maždaug 10 sekundžių palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką ir jį atleiskite. Prieš išjungdamas maršrutizatorių, maršrutizatorius išeikvoja visą grandinėje likusią energiją.

Lengvasis atstatymas skiriasi nuo kietojo atstatymo, nes neištrina jokių pritaikytų maršrutizatoriaus nustatymų. Atliekant kietąjį atstatymą būtų atkurta tokia pati maršrutizatoriaus būsena, kokia buvo iš pradžių pristatyta iš gamyklos.

Pakeiskite skirstytuvą

Jei turite kabelinės televizijos dėžutę ir "Xfinity" maršrutizatorių, galbūt naudojate skirstytuvą, kad juos sujungtumėte su koaksialinio kabelio lizdu. Skirstytuvai yra nebrangus sprendimas, kaip sujungti kelis įrenginius su vienu lizdu.

Tačiau sugedę skirstytuvai yra pagrindinė "Xfinity" maršrutizatorių mirksinčios mėlynos lemputės problemos priežastis. Jie susilpnina arba nutraukia signalą, todėl nepavyksta užmegzti ryšio su belaidžiu įrenginiu.

Jei naudojate skirstytuvą, rekomenduoju jį pašalinti ir tiesiogiai prijungti koaksialinį kabelį iš sieninio lizdo prie maršrutizatoriaus. Jei tarp jų yra modemas, pašalinkite visus jungties skirstytuvus ir prijunkite tiesiogiai.

Iš naujo paleiskite WPS režimą

Jau aptarėme, ką reiškia WPS maršrutizatoriuje, tačiau iš naujo paleidus maršrutizatorių vėl pradedama poravimo procedūra, ir kas žino, galbūt jums pasiseks.

"Xfinity" maršrutizatoriaus viršuje turėtumėte rasti WPS mygtuką. Jį paspaudę iš naujo įjungsite WPS režimą. Senesnės kartos "Xfinity" maršrutizatorių WPS mygtukas yra priekiniame skydelyje, todėl patikrinkite savo modelį.

Paprastai maršrutizatoriaus mėlyna lemputė mirksi apie penkias minutes, kol išsijungia, kai nepavyksta susieti su kitu belaidžiu įrenginiu. Po to galite iš naujo paleisti WPS režimą arba bandyti prisijungti prie kito įrenginio.

Atjunkite "Xfinity" maršrutizatorių nuo modemo ir vėl prijunkite

Iki šiol bandėte šalinti maršrutizatoriaus trikdžius, bet niekas nepadėjo. Taigi atėjo laikas patikrinti modemą.

Toliau pateikiami "Xfinity" maršrutizatoriaus ir modemo ryšio trikčių šalinimo veiksmai.

1. Pirmiausia išjunkite maršrutizatorių ir atjunkite jį bei modemą nuo sieninio lizdo.
2. Atjunkite eterneto kabelį tarp maršrutizatoriaus ir modemo
3. Kurį laiką kantriai palaukite, galbūt išgerkite stiklinę vandens.
4. Vėl prijunkite modemo maitinimo adapterį prie sienos
5. Prijunkite maršrutizatoriaus maitinimo laidą ir įjunkite abu

Jei vis dar matote mirksinčią mėlyną lemputę, laikas pereiti prie gamyklinio atstatymo.

Tinklo nustatymų gamyklinių nustatymų atkūrimas

Kraštutiniu atveju "Xfinity" maršrutizatorių iš naujo nustatysime į gamyklinius nustatymus. Deja, tai reiškia, kad prarasite pritaikytus "Wi-Fi" nustatymus, o vartotojo vardas ir slaptažodis bus tokie patys, kokie nurodyti maršrutizatoriaus etiketėje.

Tačiau taip pat atkuriama atnaujinta maršrutizatoriaus būsena ir galite vėl nustatyti jį pagal savo pageidavimus.

1. Raskite "Xfinity" maršrutizatoriaus atstatymo mygtuką. Jis turėtų būti gale.
2. Laikydami prietaisą įjungtą, segtuku arba smeigtuku spauskite mygtuką žemyn, kol lemputės išsijungs. Tai gali užtrukti iki 40 sekundžių.
3. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir turėsite iš naujo jį konfigūruoti kaip ir pirmą kartą naudodami administratoriaus įrankį.

Taip pat galite inicijuoti gamyklinį nustatymą iš naujo iš žiniatinklio sąsajos -

1. Į naršyklės URL juostą įveskite maršrutizatoriaus IP adresą ir įveskite maršrutizatoriaus prisijungimo duomenis.
2. Pereikite į skirtuką Trikčių šalinimas, po to kairiajame skydelyje pasirinkite Reset/Restore Gateway
3. Spustelėkite parinktį Atkurti gamyklinius nustatymus

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Paprastai iš naujo nustatant gamyklinius parametrus išsprendžiamos visos vidinės maršrutizatoriaus problemos, ypač mirksinčios mėlynos lemputės problema. Tačiau jei nė vienas iš sprendimų nepadeda, gali būti, kad problema susijusi su pačiu maršrutizatoriumi arba interneto paslaugų teikėju.

Galite iškelti bilietą naudodamiesi jų 24 x 7 pokalbių paslauga ir kreiptis į techninius ekspertus. Taip pat galite ieškoti artimiausios "Xfinity" parduotuvės arba rasti informacijos apie sutrikimus ir standartines problemas jų būsenos centre.

Jei reikia atnaujinti, galite išbandyti net kelis "Xfinity" suderinamus maršrutizatorius, kad pasinaudotumėte šiuolaikiškesnėmis technologijomis ir pasiektumėte didesnį greitį bei išvengtumėte nuomos mokesčio "Comcast".

Saugokite "Xfinity" maršrutizatorių nuo "blues

Nors išsamiai aptarėme aparatinius sprendimus, kaip ištaisyti mirksinčią mėlyną lemputę, taip pat galite iš naujo paleisti maršrutizatorių iš programos "Mano paskyra".

1. Norėdami prisijungti, naudokite "Xfinity" paskyros duomenis.
2. Pereikite prie "Manage Internet", tada pasirinkite "Restart Modem" ir "Start Troubleshooting Xfinity router not working after reset".

Procesas trunka apie septynias minutes ir aptiktos problemos išsprendžiamos automatiškai.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• "Xfinity" maršrutizatoriaus interneto lemputė išjungta: kaip pašalinti trikdžius
• "Xfinity" vartai mirksi oranžine spalva: kaip ištaisyti [2021]
• Kaip pakeisti "Comcast Xfinity" maršrutizatoriaus ugniasienės nustatymus
• Kaip prijungti "Xfinity" kabelinę dėžutę ir internetą [2021]
• Kaip per kelias sekundes sukonfigūruoti "Wi-Fi" plėstuvą su "Xfinity

Dažnai užduodami klausimai

Kokios lemputės turėtų mirksėti modeme?

"Xfinity" maršrutizatoriuje pastebėsite du ryškius šviesos diodų indikatorius - žalią maitinimo indikatorių ir virpančią mėlyną WPS režimo lemputę. Šios dvi lemputės turėtų būti stabilios, jei maršrutizatorius veikia, o kiti šviesos diodų indikatoriai gali mirgėti, rodydami, kad naudotojas perduoda duomenis per "WiFi".

Kaip iš naujo nustatyti "Xfinity" WIFI?

Paspauskite maršrutizatoriaus gale esantį atstatymo mygtuką, kad būtų pradėtas kietas "Wi-Fi" atstatymas iš naujo. Atstatomi gamykliniai numatytieji nustatymai, kaip jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis, ir ištrinami visi asmeniniai nustatymai. Mygtukui paspausti gali prireikti segtuko arba smeigtuko.

Kaip sustiprinti "Xfinity WiFi" signalą?

• Reguliariai perkraukite maršrutizatorių, kad būtų atnaujinta programinė įranga
• maršrutizatorių statykite centrinėje vietoje, laisvoje erdvėje, atokiau nuo storų betoninių sienų ir kitos namų ūkio elektronikos, skleidžiančios signalus (pvz., mikrobangų krosnelės ir belaidžiai telefonai).
• Perėjimas prie eterneto kabelio, kai naudojamas didelis duomenų srauto pralaidumas
• Naudokite asmeninį vidinį ryšį, o ne maršrutizatoriaus viešąjį prieigos tašką
• Nustatykite antenas taip, kad jos būtų statmenos viena kitai (jos turėtų imituoti laikrodžio rodykles 12:15 arba 12:45).

Kiek įrenginių gali palaikyti "Xfinity WiFi"?

Tuo pačiu metu "Mano paskyroje" užregistruokite iki 10 įrenginių, kad galėtumėte prisijungti prie "Xfinity WiFi".