上周末，我和朋友们准备在朋友的全新4K智能电视上通宵玩《NBA 2K21》。 但他的网络连接有其他计划--我们根本无法将电视连接到WiFi上！"！

我注意到他的Xfinity路由器上有一个持续闪烁的蓝灯。 从我在工作中作为几乎所有互联网问题的第一响应者的时间来看，我知道这是特定事物的代码。

通过对帮助文档和手册的挖掘，事实证明我们只需要重新启动WPS模式。 然而，鉴于路由器问题是如此普遍，我想编纂一份全面的故障排除指南，以节省你的麻烦。

如果Xfinity路由器闪烁蓝光，重启路由器通常可以解决这个问题。 但是，如果这还不能解决，你可能需要对路由器进行出厂重置。

Xfinity路由器上闪烁的蓝灯是什么意思？

您的Xfinity路由器上闪烁的蓝灯表示WPS配对模式。 它意味着路由器正在寻找与无线设备建立安全连接。 然后，它自动变为稳定的白灯，表示网关和另一设备之间有受保护的链接。

然而，如果蓝灯持续闪烁，则说明路由器无法找到稳定的连接。 以下是潜在问题的清单-- 1.

• 失效的调制解调器或路由器
• 设置中的电线松动，导致信号微弱
• 分配器故障，中断了连接
• 在ISP端出现服务中断

可能有多种因素会导致您的Xfinity路由器出现问题。 在您拿起电话和尝试客户服务之前，这里有一些DIY故障排除方法，可以节省您的时间，并使您几乎立即恢复上网。

重新启动Xfinity路由器

我们的第一个故障排除方法是一个标准程序，不需要任何技术专长。

每当一个复杂的电子设备开始出现问题时，我们的第一直觉就是重启它。 我们对笔记本电脑和智能电视都是如此，所以路由器也不例外。

在我们尝试重新启动之前，最好检查一下接口电缆和电源插头，确保它们连接牢固。 我见过很多路由器的问题是连接处的接触松动。

路由器应该是打开的。 按下WPS按钮，再次寻找无线设备。 如果不成功，以下是重启Xfinity路由器的步骤 -

1. 关闭路由器并拔掉电源线
2. 取出接口电缆，屏住呼吸一分钟。
3. 把电源线放回插座，并打开路由器的电源
4. 启动WPS模式，看看路由器现在是否能找到一个安全连接

记住，你在这里不是把路由器重置为出厂默认值。 因此，在这个过程中，你不会丢失你的路由器配置，如用户名和密码。

软复位Xfinity路由器

如果你熟悉台式电脑和智能手机的故障排除，你可能已经执行了软复位作为快速修复。 它指的是在删除RAM上任何未保存的数据和清除缓存后重新启动设备。

对于软复位Xfinity路由器，我们将做与重新启动它相同的步骤。 唯一的例外是在关闭时按住电源按钮约10秒，然后释放它。 在关闭之前，路由器会耗尽电路中的任何剩余电力。

软复位与硬复位不同，因为它不会擦除路由器上的任何自定义设置。 硬复位会将你的路由器恢复到最初出厂时的状态。

更换你的分流器

如果你有一个有线电视盒和一个Xfinity路由器，你可能正在使用一个分流器将两者连接到你的同轴电缆插座。 分流器是一个廉价的解决方案，可以将多个设备连接到一个插座。

然而，有问题的分流器是导致Xfinity路由器闪烁蓝灯问题的主要原因。 它要么削弱了信号，要么中断了信号，无法与无线设备连接。

如果你使用分路器，我建议把它去掉，直接把同轴电缆从墙上的插座插入你的路由器。 如果你中间有一个调制解调器，从连接处去掉任何分路器，使其直接连接。

重新启动WPS模式

我们已经谈到了WPS在路由器中的意义，但重新启动它可以再次启动配对程序，谁知道呢，你可能会很幸运。

你应该在你的Xfinity路由器的顶部找到一个WPS按钮。 按下它将重新启动WPS模式。 老一代的Xfinity路由器的WPS按钮在前面板上，所以检查你的型号。

一般来说，路由器上的蓝灯会闪烁五分钟左右，直到它无法与其他无线设备配对时关闭。 之后，你可以再次重启WPS模式或尝试连接不同的设备。

断开Xfinity路由器与调制解调器的连接并重新连接

现在，你已经尝试排除路由器的故障，但没有任何效果。 因此，现在是时候检查调制解调器了。

以下是排除您的Xfinity路由器和调制解调器之间连接故障的步骤 -

1. 首先关闭路由器，将其和调制解调器从墙上的插座上断开。
2. 断开路由器和调制解调器之间的以太网电缆
3. 耐心等待一段时间，也许可以拿杯水喝。
4. 将调制解调器的电源适配器重新连接到墙上
5. 插上路由器的电源线，并打开两个开关

如果你仍然看到一个闪烁的蓝灯，那么现在是时候我们要进行工厂重置了。

将网络设置恢复到出厂默认值

作为最后的手段，我们将Xfinity路由器硬重置为出厂默认值。 不幸的是，这意味着你将失去你的自定义Wi-Fi设置，而用户名和密码将恢复到路由器标签上的那些。

然而，它也将你的路由器恢复到翻新状态，你可以重新按照你的喜好进行设置。 以下是要遵循的步骤-- 1.

1. 在您的Xfinity路由器上找到重置按钮。 它应该在背面。
2. 在保持设备开启的同时，用回形针或大头针向下按压按钮，直到灯光熄灭。 这可能需要40秒。
3. 重新启动路由器，你将不得不像第一次使用管理工具那样重新配置它。

另外，你也可以从网页界面启动出厂重置。

1. 在浏览器的URL栏中输入路由器的IP地址，并输入路由器的凭证。
2. 导航到 "故障排除 "选项卡，然后从左侧面板上的 "重置/还原网关"。
3. 单击 "恢复出厂设置 "选项

联系支持

通常情况下，出厂重置可以解决路由器的任何内部问题，特别是闪烁蓝灯的问题。 但是，如果任何解决方案都不起作用，可能是路由器本身或ISP端出现了问题。

您可以通过他们的24x7聊天服务提出一个票据，并寻求技术专家的解决方案。 或者，寻找最近的Xfinity商店或从他们的状态中心找到有关停电和标准问题的信息。

如果你该升级了，你甚至可以查看一些Xfinity兼容路由器，以利用更现代的技术获得更好的速度，并避免向Comcast支付租金。

让您的Xfinity路由器不至于患上忧郁症

虽然我们已经广泛谈论了修复闪烁蓝灯的硬件解决方案，但你也可以从 "我的账户 "应用程序中重启路由器----。

1. 使用您的Xfinity账户凭证来登录。
2. 导航到 "管理互联网"，然后是 "重新启动调制解调器 "和 "开始排除Xfinity路由器重置后不工作的故障"。

该过程大约需要7分钟，并自动修复任何检测到的问题。

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常见问题

我的调制解调器上哪些灯应该闪烁？

在您的Xfinity路由器上，您会注意到两个突出的LED指示灯--绿色的代表电源，颤动的蓝灯代表WPS模式。 在一个功能齐全的路由器中，这两个灯应该是稳定的，其他LED指示灯可能会闪烁，表明用户正在通过WiFi传输数据。

如何重置Xfinity WIFI？

按下路由器背面的重置按钮，启动对WiFi的硬重置。 它将恢复出厂默认的用户名和密码，并抹去任何个性化设置。 你可能需要一个回形针或别针来按下该按钮。

我怎样才能提高我的Xfinity WiFi信号？

• 定期重启你的路由器以获得软件更新
• 将路由器放在自由空间的中心位置，远离厚实的混凝土墙和其他发出信号的家用电子产品（如微波和无绳电话）。
• 切换到以太网电缆进行高带宽使用
• 使用个人内部连接，而不是路由器的公共热点
• 将天线定位，使其相互垂直（应模仿12:15或12:45的钟针）。

Xfinity WiFi可以支持多少台设备？

同时，在 "我的账户 "上最多注册10台设备来连接到Xfinity WiFi。