Pagājušās nedēļas nogalē es un mani draugi bijām gatavi visu nakti spēlēt NBA 2K21 uz drauga pavisam jaunā 4K Smart TV. Taču viņa interneta savienojumam bija citi plāni - mēs vispār nevarējām savienot televizoru ar Wi-Fi!

Es pamanīju, ka viņa Xfinity maršrutētājā nepārtraukti mirgo zila gaisma. No tā laika, kad es biju pirmais, kas reaģēja uz gandrīz katru interneta problēmu darbā, es zināju, ka tas ir kaut kā īpaša kods.

Pēc nelielas rakšanas palīdzības dokumentos un rokasgrāmatās izrādījās, ka mums vajadzēja tikai restartēt WPS režīmu. Tomēr, ņemot vērā to, cik bieži sastopamas ir maršrutētāju problēmas, es domāju par visaptverošas problēmu novēršanas rokasgrāmatas sagatavošanu, lai ietaupītu jums grūtības.

Ja Xfinity maršrutētājs mirgo zilā krāsā, to parasti novērš maršrutētāja restartēšana. Tomēr, ja tas nenovērš problēmu, iespējams, būs nepieciešams atjaunot maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus.

Ko nozīmē Xfinity maršrutētāja mirgojošā zilā gaisma?

Xfinity maršrutētāja mirgojošā zilā gaisma norāda uz WPS savienošanas režīmu. Tas nozīmē, ka maršrutētājs vēlas izveidot drošu savienojumu ar bezvadu ierīci. Pēc tam tā automātiski mainās uz vienmērīgu baltu gaismu, kas norāda uz aizsargātu savienojumu starp vārteju un citu ierīci.

Tomēr, ja zilā lampiņa nepārtraukti mirgo, rūteris nevar atrast stabilu savienojumu. Šeit ir saraksts ar iespējamām problēmām.

• Nederīgs modems vai maršrutētājs
• instalācijā ir vaļīgi vadi, kā rezultātā signāls ir vājš.
• Bojāts sadalītājs, kas pārtrauc savienojumu
• Pakalpojuma pārtraukums interneta pakalpojumu sniedzēja pusē

Xfinity maršrutētāja problēmas var izraisīt vairāki faktori. Pirms paņemat tālruņa klausuli un vēršaties klientu apkalpošanas dienestā, šeit ir aprakstītas dažas paštaisītas problēmu novēršanas metodes, kas var ietaupīt jūsu laiku un gandrīz nekavējoties atjaunot jūsu darbību tiešsaistē.

Restartējiet Xfinity maršrutētāju

Mūsu pirmā problēmu novēršanas metode ir standarta procedūra, kurai nav nepieciešamas nekādas tehniskās zināšanas.

Kad sarežģīta elektroniska ierīce sāk darboties, mūsu pirmais instinkts ir to pārstartēt. Mēs to darām ar saviem klēpjdatoriem un viedajiem televizoriem, tāpēc arī maršrutētāji nav izņēmums.

Pirms mēģinām restartēt, vislabāk ir pārbaudīt saskarnes kabeļus un strāvas kontaktdakšu, lai pārliecinātos, ka tie ir cieši savienoti. Esmu redzējis pārsteidzoši daudz maršrutētāju, kuros problēmas radīja vaļīgi savienojumi.

Maršrutētājam jābūt ieslēgtam. Nospiediet WPS pogu, lai atkal meklētu bezvadu ierīces. Ja tas nedarbojas, veiciet šādas darbības, lai restartētu savu Xfinity maršrutētāju -

1. Izslēdziet maršrutētāju un atvienojiet strāvas kabeli.
2. Noņemiet saskarnes kabeli un uz brīdi aizturiet elpu.
3. Ievietojiet strāvas vadu atpakaļ kontaktligzdā un ieslēdziet maršrutētāju.
4. Iniciējiet WPS režīmu, lai pārbaudītu, vai maršrutētājs tagad var atrast drošu savienojumu.

Atcerieties, ka šajā gadījumā netiek atjaunotas maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumi. Tādējādi šajā procesā jūs nezaudēsiet savu maršrutētāja konfigurāciju, piemēram, lietotājvārdu un paroli.

Xfinity maršrutētāja maiga atiestatīšana

Ja esat pazīstams ar stacionāro datoru un viedtālruņu problēmu novēršanu, iespējams, kā ātru risinājumu esat veicis mīksto atiestatīšanu. Tā ir ierīces restartēšana pēc visu nesaglabāto datu izdzēšanas operatīvajā atmiņā un kešatmiņas dzēšanas.

Lai veiktu Xfinity maršrutētāju mīkstu atiestatīšanu, mēs veiksim tos pašus soļus kā tā restartēšanu. Vienīgais izņēmums ir tas, ka, izslēdzot maršrutētāju, aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu ieslēgšanas pogu un pēc tam to atlaidiet. Pirms izslēgšanas maršrutētājs iztukšo ķēdē esošo atlikušo jaudu.

Mīkstā atiestatīšana atšķiras no cietās atiestatīšanas, jo tā neizdzēš nekādus maršrutētāja pielāgotos iestatījumus. Cietā atiestatīšana atjaunotu maršrutētāju tādā pašā stāvoklī, kādā tas sākotnēji tika piegādāts no rūpnīcas.

Sadalītāja nomaiņa

Ja jums ir kabeļtelevīzijas kārba un Xfinity maršrutētājs, iespējams, izmantojat sadalītāju, lai savienotu abas ierīces ar koaksiālo kabeļu kontaktligzdu. Sadalītāji ir lēts risinājums, lai savienotu vairākas ierīces ar vienu kontaktligzdu.

Tomēr bojāti sadalītāji ir galvenais Xfinity maršrutētāju mirgojošās zilās gaismas problēmas cēlonis. Tie vājina vai pārtrauc signālu, neizveidojot savienojumu ar bezvadu ierīci.

Ja izmantojat sadalītāju, iesaku to noņemt un tieši savienot koaksiālo kabeli no sienas kontaktligzdas ar maršrutētāju. Ja starp tām ir modems, noņemiet visus sadalītājus un savienojiet tieši.

WPS režīma restartēšana

Mēs jau esam runājuši par to, ko WPS nozīmē maršrutētājā, taču, restartējot to, atkal tiek uzsākta savienošanas procedūra, un, kas zina, iespējams, jums paveiksies.

Xfinity maršrutētāja augšpusē vajadzētu atrast WPS pogu. Nospiežot to uz leju, tiks restartēts WPS režīms. Vecākās paaudzes Xfinity maršrutētāju WPS poga ir priekšējā panelī, tāpēc pārbaudiet savu modeli.

Parasti maršrutētāja zilā lampiņa mirgo apmēram piecas minūtes, līdz tas izslēdzas, ja tas nevar izveidot pāri ar citu bezvadu ierīci. Pēc tam varat atkal restartēt WPS režīmu vai mēģināt izveidot savienojumu ar citu ierīci.

Xfinity maršrutētāja atvienošana no modema un atkārtota savienošana

Līdz šim esat mēģinājis novērst maršrutētāju, taču nekas nav izdevies. Tāpēc ir pienācis laiks pārbaudīt modemu.

Tālāk aprakstītas darbības, kā novērst problēmas ar savienojumu starp jūsu Xfinity maršrutētāju un modemu. -

1. Vispirms izslēdziet maršrutētāju un atvienojiet to un modemu no sienas kontaktligzdas.
2. Atvienojiet Ethernet kabeli starp maršrutētāju un modemu.
3. Pagaidiet kādu brīdi pacietīgi, varbūt paņemiet glāzi ūdens.
4. Atkārtoti pievienojiet modema strāvas adapteri pie sienas
5. Pievienojiet maršrutētāja strāvas vadu un ieslēdziet abus ieslēgumus.

Ja joprojām redzat mirgojošu zilu gaismu, ir pienācis laiks pāriet uz rūpnīcas atiestatīšanu.

Tīkla iestatījumu atjaunošana līdz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Pēdējā iespēja ir atjaunot Xfinity maršrutētāja rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Diemžēl tas nozīmē, ka zaudēsiet pielāgotos Wi-Fi iestatījumus, un lietotājvārds un parole būs tādi paši kā maršrutētāja uzlīmes.

Tomēr tas arī atjauno jūsu maršrutētāju atjaunotā stāvoklī, un jūs varat to atkal iestatīt atbilstoši savām vēlmēm.

1. Atrodiet Xfinity maršrutētāja atiestatīšanas pogu. Tai jāatrodas aizmugurē.
2. Kamēr ierīce ir ieslēgta, ar papīra saspraudi vai piespraudi nospiediet pogu, līdz lampiņas izslēdzas. Tas var aizņemt līdz pat 40 sekundēm.
3. Restartējiet maršrutētāju, un jums tas būs jākonfigurē no jauna, tāpat kā pirmajā reizē, izmantojot administratora rīku.

Varat arī iniciēt rūpnīcas atiestatīšanu no tīmekļa saskarnes -

1. Ievadiet maršrutētāja IP adresi pārlūkprogrammas URL joslā un ievadiet maršrutētāja akreditācijas datus.
2. Pārejiet uz cilni Problēmu novēršana, pēc tam kreisajā panelī izvēlieties Resetēt/atjaunot vārteju.
3. Noklikšķiniet uz opcijas Atjaunot rūpnīcas iestatījumus

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Parasti rūpnīcas atiestatīšana atrisina visas maršrutētāja iekšējās problēmas, jo īpaši mirgojošas zilas gaismas problēmu. Tomēr, ja neviens no risinājumiem nedarbojas, iespējams, problēma ir pašā maršrutētājā vai interneta pakalpojumu sniedzēja galā.

Varat izveidot biļeti, izmantojot diennakts tērzēšanas pakalpojumu, un meklēt risinājumu pie tehniskiem ekspertiem. Varat arī meklēt tuvāko Xfinity veikalu vai atrast informāciju par pārtraukumiem un standarta problēmām no to statusa centra.

Ja jums ir nepieciešams atjauninājums, varat pat pārbaudīt dažus Xfinity saderīgus maršrutētājus, lai izmantotu modernākas tehnoloģijas, kas nodrošina labāku ātrumu un ļauj izvairīties no nomas maksas Comcast.

Aizsargājiet savu Xfinity maršrutētāju no "zilās krāsas" parādīšanās

Lai gan esam plaši aprakstījuši aparatūras risinājumus, kā novērst mirgojošu zilu gaismu, varat arī restartēt maršrutētāju no lietotnes Mans konts -

1. Lai pieteiktos, izmantojiet savus Xfinity konta akreditācijas datus.
2. Dodieties uz Pārvaldīt internetu, pēc tam izvēlieties Restartēt modemu un "Sākt problēmu novēršanu Xfinity maršrutētājs nedarbojas pēc atiestatīšanas".

Process ilgst aptuveni septiņas minūtes un automātiski novērš visas konstatētās problēmas.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Xfinity maršrutētāja tiešsaistes apgaismojuma izslēgšana: kā novērst problēmas
• Xfinity Gateway mirgo oranžā krāsā: kā to novērst [2021]
• Kā mainīt ugunsmūra iestatījumus Comcast Xfinity maršrutētājā
• Kā pieslēgt Xfinity kabeļu kastīti un internetu [2021]
• Kā iestatīt Wi-Fi paplašinātāju ar Xfinity sekundēs

Biežāk uzdotie jautājumi

Kādām lampiņām modēmā ir jāmirgo?

Uz Xfinity maršrutētāja pamanīsiet divus spilgtus LED indikatorus - zaļo indikatoru, kas norāda uz strāvas padevi, un drebošu zilu indikatoru, kas norāda uz WPS režīmu. Pilnībā funkcionējošam maršrutētājam abiem indikatoriem jābūt stabiliem, bet pārējie LED indikatori var mirgot, norādot, ka lietotājs pārsūta datus, izmantojot Wi-Fi.

Kā atiestatīt Xfinity WIFI?

Nospiediet atiestatīšanas pogu maršrutētāja aizmugurējā pusē, lai sāktu stingru WiFi atiestatīšanu. Tā atjauno rūpnīcas noklusējuma iestatījumus kā jūsu lietotājvārdu un paroli un dzēš visus personalizētos iestatījumus. Lai nospiestu šo pogu, var būt nepieciešams papīra saspraudnis vai piespraude.

Kā uzlabot Xfinity WiFi signālu?

• Regulāri restartējiet maršrutētāju, lai atjauninātu programmatūru.
• Novietojiet maršrutētāju centrālajā vietā, brīvā vietā, prom no biezām betona sienām un citām mājsaimniecības elektronikas iekārtām, kas raida signālus (piemēram, mikroviļņu krāsnīm un bezvadu tālruņiem).
• Pārslēgšanās uz Ethernet kabeli liela joslas platuma izmantošanai
• Izmantojiet personīgo iekšzemes savienojumu, nevis maršrutētāja publisko piekļuves punktu.
• Novietojiet antenu tā, lai tās būtu perpendikulāri viena otrai (tai vajadzētu imitēt pulksteņa rādītājus 12:15 vai 12:45).

Cik ierīču var atbalstīt Xfinity WiFi?

Vienlaikus savā kontā Mans konts reģistrējiet līdz 10 ierīcēm, lai izveidotu savienojumu ar Xfinity WiFi.