Isu sambungan Internet boleh menjadi sangat mengecewakan, terutamanya apabila anda tidak tahu cara membetulkannya. Sesuatu yang serupa berlaku kepada saya beberapa hari lalu.

Saya sedang menonton video di saluran YouTube kegemaran saya apabila salah satu iklan untuk jaket puffer yang sangat menarik mengganggu saya.

Sememangnya, saya mengklik pada iklan untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya, tetapi yang mengejutkan saya, halaman itu tidak dimuatkan dan saya menerima ralat 'Anda Tidak Bersambung'.

Saya tidak begitu memahami ralat kerana saya disambungkan ke Internet dan penghala saya berfungsi dengan betul.

Saya mencari frasa rawak di Google untuk menguji sambungan, dan enjin carian menghasilkan hasil dengan agak cepat.

Jadi, daripada melawati tapak web melalui iklan, saya menaip nama syarikat di Google dan mengklik pada pautan pertama. Walau bagaimanapun, saya menerima ralat yang sama sekali lagi.

Untuk lebih memahami isu ini, saya cuba membuka tapak web lain seperti Facebook, Instagram dan Twitter, tetapi saya menerima ralat sambungan Internet setiap kali.

Sudah tentu, saya fikir ISP bersalah, dan isu ini timbul disebabkan masalah bahagian pelayan. Ternyata, segala-galanya di pihak mereka berfungsi dengan baik.

Ketika itulah saya memutuskan untuk melakukan penyelidikan dan melihat sama ada netizen lain menghadapi isu yang sama.

Selepas berunding dengan beberapa forum dan meneliti semua pembetulan yang dinyatakan dalam beberapa panduan, saya mendapati beberapakaedah penyelesaian masalah yang sebenarnya berfungsi.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membetulkan isu ini.

Jika hanya Google dan YouTube yang berfungsi pada sambungan Internet anda, semak tetapan DNS dan tembok api anda. Menetapkan semula tetapan TCP/IP anda juga boleh membantu menyelesaikan masalah.

Saya juga telah menyebut pembetulan lain yang termasuk memulakan semula penghala anda, memulakan semula peranti yang anda gunakan, menyemak tetapan penyesuai rangkaian dan menyemak sama ada Internet tidak berfungsi.

Semak DNS anda Tetapan

Jika anda tidak boleh mengakses mana-mana tapak web selain Google dan ahli gabungannya menggunakan sambungan Internet anda, terdapat kemungkinan menukar pelayan DNS sambungan anda kepada alamat DNS Google akan menyelesaikan isu ini.

Untuk menukar tetapan DNS anda, ikuti langkah berikut:

• Untuk membuka tetingkap Run, tekan kekunci Windows dan kekunci x.
• Dalam kotak teks, taip perintah berikut:

6483

• Ini akan membuka Pusat Rangkaian dan Perkongsian.
• Klik pada tetapan Tukar penyesuai.
• Ini akan membuka tetingkap Sambungan Rangkaian.
• Klik kanan pada sambungan rangkaian yang anda gunakan dan klik pada sifat.
• Buka tab Rangkaian.
• Tandakan kotak di sebelah Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
• Klik pada sifat.
• Ini akan membuka tetingkap timbul baharu.
• Di bahagian bawah tetingkap, anda akan melihat teks "Gunakan alamat pelayan DNS berikut". Semakbutang radio di sebelah teks ini.
• Taip 8.8.8.8 dalam kotak pelayan DNS Pilihan.
• Taip 8.8.4.4 dalam kotak pelayan DNS Alternatif dan klik Ok.

Kaedah penyelesaian masalah ini akan menukar pelayan DNS anda kepada Google DNS, yang akan menangani sebarang isu sambungan yang anda hadapi.

Semak Tetapan Firewall anda

Tembok api melindungi komputer anda daripada serangan siber dengan melindungi rangkaian anda daripada trafik yang tidak diperlukan.

Ia direka bentuk untuk menghalang sebarang perisian hasad daripada mengakses rangkaian komputer anda melalui internet.

Oleh itu, kadangkala, tembok api boleh menghalang anda daripada mengakses tapak web tertentu sekiranya ia mengesan sebarang aktiviti berniat jahat atau tidak perlu.

Anda boleh menukar tetapan Firewall pada Penghala Comcast Xfinity anda dengan log masuk ke Alat Pentadbir Xfinity Gateway anda.

Memulihkan tetapan kepada lalai boleh membantu menyelesaikan isu ini.

Ini ialah langkah yang perlu anda ikuti untuk memulihkan tetapan Windows Firewall lalai:

• Buka tetingkap carian dengan menekan kekunci Tetingkap dan S.
• Taip Windows Defender Firewall dalam bar carian.
• Klik pada hasil pertama yang menyatakan Windows Defender Firewall.
• Ini akan membuka Applet Panel Kawalan.
• Dari panel di sebelah kiri, klik pada Pulihkan Lalai.
• Ini akan membuka tetingkap baharu; klik pada butang Restore Defaults.

Nota: Ini akanpulihkan tetapan tembok api lalai, dan akibatnya, sesetengah apl yang berjalan di latar belakang mungkin berhenti berfungsi. Dalam kes ini, mulakan semula komputer anda.

Mulakan semula Modem anda

Kadangkala, penghala mula tidak berfungsi disebabkan oleh pepijat atau gangguan sementara.

Isu ini boleh diselesaikan dengan melakukan kitaran kuasa dalam kebanyakan kes. But semula modem atau penghala anda juga merupakan penyelesaian yang berpotensi.

Untuk melakukan kitaran kuasa pada modem atau penghala anda, ikut langkah berikut:

• Cabut plag penghala daripada sumber kuasa.
• Tunggu selama 120 saat.
• Palamkan penghala semula ke dalam soket.
• Tunggu selama 120 saat.
• Sambungkan komputer anda ke Wi-Fi sekali lagi.

Mulakan semula Peranti Semak Imbas anda

Jika memulakan semula modem atau penghala anda tidak berfungsi, cuba mulakan semula peranti yang anda gunakan menggunakan.

Antivirus yang anda gunakan atau apl lain yang berjalan di latar belakang sering menghalang penyemak imbas daripada memuatkan tapak web.

Ini boleh berlaku disebabkan oleh pepijat atau gangguan sementara. Walau bagaimanapun, ia boleh diperbaiki dengan mudah dengan memulakan semula sistem yang menyegarkan operasi yang berjalan di latar belakang.

Anda boleh sama ada memulakan semula komputer anda dengan memilih Mulakan semula daripada menu Mula atau dengan mematikannya dan melakukan kitaran kuasa.

Untuk melakukan kitaran kuasa, ikut langkah berikut:

• Matikan komputer.
• Cabut plag daripada sumber kuasa.
• Tunggu selama 120 saat.
• Palamkankord ke dalam soket kuasa.
• Tunggu selama 120 saat.
• Hidupkan komputer.

Semak sama ada Internet anda Mati

Sebab lain yang mungkin untuk tapak web tidak dimuatkan dengan betul boleh disebabkan oleh gangguan perkhidmatan atau lebar jalur.

Untuk menyemak sama ada terdapat masalah dengan Internet anda, lakukan ujian kelajuan.

Jika anda menerima kelajuan yang lebih rendah daripada yang dijanjikan oleh ISP anda, terdapat sama ada masalah dengan sambungan Internet atau menggunakan Internet pada waktu sibuk Internet yang sibuk.

Pada waktu sibuk puncak, anda mungkin menerima lebar jalur yang lebih rendah yang mungkin mengganggu prestasi sambungan anda.

Ini juga sebab Facebook mengatakan 'Tiada sambungan internet' apabila anda cuba untuk akses apl.

Tetapkan Semula Tetapan TCP/IP anda

Jika tiada kaedah penyelesaian masalah yang dinyatakan di atas berfungsi untuk anda, anda mungkin ingin melihat untuk menetapkan semula tetapan TCP/IP anda.

TCP/IP pada asasnya ialah sekumpulan protokol komunikasi. Kadangkala, isu dengan protokol boleh menghalang sambungan daripada mengakses apa-apa selain tapak web Google.

Cara terbaik untuk menyelesaikan isu ini ialah dengan menetapkan semula tetapan TCP/IP.

Untuk menetapkan semula tetapan TCP/IP komputer anda, ikuti langkah berikut:

• Tekan kekunci Windows dan S untuk membuka tetingkap carian.
• Taip cmd.
• Klik kanan pada ikon dan pilih Jalankan sebagai Pentadbir.
• Masukkan arahan berikut satu demi satu dan tekanmasukkan.

9880

9072

5776

• Tutup gesaan arahan.
• Mulakan semula komputer.

Semak Tetapan Penyesuai Rangkaian anda

Isu dengan penyesuai LAN anda juga boleh menjejaskan sambungan Internet anda. Nasib baik, terdapat penyelesaian mudah untuk isu ini juga.

Anda perlu menukar tetapan penyesuai menggunakan tetapan Rangkaian dan Perkongsian.

Ikuti langkah ini untuk menyemak dan menukar tetapan penyesuai rangkaian:

• Putuskan sambungan ethernet dan sambungkan komputer anda ke Wi-Fi.
• Buka panel kawalan.
• Pergi ke Rangkaian dan Perkongsian.
• Daripada pilihan dalam panel di sebelah kiri, pilih Tetapan Penyesuai.
• Klik pada butang Penyesuai Rangkaian dalam tetingkap baharu.
• Klik pada diagnosis.
• Diagnosa akan dijalankan selama beberapa minit.
• Selepas ini, kemungkinan besar anda akan mendapat pemberitahuan penyelesaian yang ditemui.
• Tutup penyelesai masalah.
• Mulakan semula penyemak imbas anda.

Ini berkemungkinan besar akan menyingkirkan sebarang isu dengan tetapan penyesuai.

Hubungi ISP anda

Jika, selepas melakukan semua kaedah penyelesaian masalah yang dinyatakan dalam artikel ini, anda masih boleh mengakses mana-mana tapak web selain Google dan ahli gabungannya, cuba hubungi ISP anda.

Walaupun tiada isu di bahagian pelayan, mereka akan menghantar pasukan juruteknik ke semak penghala anda dan tetapan lain. Pasukan juga akan menggunakan ONT untuk menyemak sambungan.

Dapatkan Akses kepada Lagidaripada Just Google dan YouTube

Selain itu, memandangkan peranti pintar menjadi perkara biasa, banyak sambungan Internet perlu memenuhi lebih daripada sedozen peranti pada satu masa.

Ini bukan sahaja membawa kepada gangguan lebar jalur, tetapi peranti juga boleh mengakibatkan gangguan isyarat.

Oleh itu, apabila anda menghadapi masalah Internet, selepas memulakan semula penghala anda dan peranti yang anda gunakan, langkah pertama anda hendaklah memutuskan sambungan semua peranti yang mungkin menghalang lebar jalur.

Jika anda menghadapi sebarang isu dengan apl Gmail ranap, baca artikel kami untuk menyelesaikannya dengan mudah.

Selain itu, jika anda menggunakan tetikus Bluetooth, papan kekunci atau fon telinga dengan komputer anda, putuskan sambungannya dan cuba semak imbas Internet sekali lagi.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca:

• Tidak Mendapat Kelajuan Internet Penuh Melalui Penghala: Cara Membetulkan
• Kelajuan Internet NASA : Seberapa Cepat Adakah Ia? [Ia Sangat Pantas]
• Pancang Selang Internet: Cara mengatasinya
• Kelajuan Muat Naik Perlahan: Cara Membetulkan dalam beberapa saat
• Mengapa Isyarat Wi-Fi Saya Lemah Tiba-tiba

Soalan Lazim

Mengapa Internet saya hanya berfungsi untuk Google ?

Mungkin terdapat masalah dengan tetapan DNS atau TCP/AP sambungan anda. Tetapkan semula mereka untuk menyelesaikan isu.

Mengapa YouTube berfungsi pada Wi-Fi?

Jika YouTube Berfungsi pada Wi-Fi tetapi tidak berfungsi pada ethernet, terdapat masalah dengan tetapanpenyesuai LAN anda.

Mengapa internet saya menyekat tapak web tertentu?

Semak tetapan antivirus dan tembok api jika internet anda menyekat tapak web tertentu.

Mengapa YouTube tidak berfungsi pada data mudah alih?

Anda mungkin kehabisan data mudah alih jika YouTube tidak berfungsi.