අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු ඉතා කලකිරීමට පත් විය හැක, විශේෂයෙන් ඔබ ඒවා නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි නොදන්නා විට. මීට දින කිහිපයකට පෙර මටත් එවැනිම දෙයක් සිදු විය.

මම මගේ ප්‍රියතම යූ ටියුබ් නාලිකාවේ වීඩියෝවක් නරඹමින් සිටියදී ඉතා ආකර්ශනීය පෆර් ජැකට් එකක් සඳහා වූ එක් දැන්වීමක් මගේ අවධානය වෙනතකට යොමු කළේය.

ස්වාභාවිකව, මම ඒ ගැන වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට දැන්වීම මත ක්ලික් කළ නමුත්, මා පුදුමයට පත් කරමින්, පිටුව පූරණය නොවූ අතර, මට ‘ඔබ සම්බන්ධ වී නැත’ දෝෂයක් ලැබුණි.

මම අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වී සිටි නිසාත් මගේ රවුටරය නිසියාකාරව ක්‍රියා කරන නිසාත් මට දෝෂය හොඳින් වැටහුණේ නැත.

මම සබැඳුම පරීක්ෂා කිරීම සඳහා Google හි අහඹු වාක්‍ය ඛණ්ඩයක් සෙවූ අතර සෙවුම් යන්ත්‍රය ඉතා ඉක්මනින් ප්‍රතිඵල නිපදවන ලදී.

ඉතින්, මම දැන්වීම හරහා වෙබ් අඩවියට පිවිසීම වෙනුවට Google හි සමාගමේ නම ටයිප් කර පළමු සබැඳිය ක්ලික් කළෙමි. කෙසේ වෙතත්, මට නැවතත් එවැනිම දෝෂයක් ලැබුණි.

ප්‍රශ්නය තවදුරටත් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා, මම Facebook, Instagram, සහ Twitter වැනි වෙනත් වෙබ් අඩවි විවෘත කිරීමට උත්සාහ කළ නමුත්, සෑම අවස්ථාවකදීම මට අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා දෝෂයක් ලැබුණි.

ඇත්ත වශයෙන්ම, මම සිතුවේ ISP ගේ වරදක් බවත්, මෙම ගැටලුව සර්වර් පැත්තේ ගැටලුවක් නිසා ඇති වූවක් බවත්ය. ඔවුන්ගේ අන්තයේ ඇති සියල්ල නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක වූ බව පෙනේ.

එවිට තමයි මම යම් පර්යේෂණයක් කිරීමට තීරණය කළේ සහ වෙනත් ඕනෑම netizens ලා එවැනි ප්‍රශ්නයකට මුහුණ දෙන්නේ දැයි බැලීමට.

සංසද කිහිපයක උපදෙස් ලබා ගැනීමෙන් සහ මාර්ගෝපදේශ කිහිපයක සඳහන් සියලු නිවැරදි කිරීම් හරහා ගිය පසු, මම සමහරක් සොයා ගත්තාඇත්තටම වැඩ කරන දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම.

මෙම ගැටලුව විසඳන ආකාරය පිළිබඳ වැඩිදුර දැන ගැනීමට දිගටම කියවන්න.

Google සහ YouTube පමණක් ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව මත ක්‍රියා කරන්නේ නම්, ඔබේ DNS සහ ෆයර්වෝල් සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න. ඔබේ TCP/IP සැකසුම් යළි පිහිටුවීමෙන් ද ගැටලුව විසඳීමට උදවු කළ හැක.

ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීම, ඔබ භාවිතා කරන උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීම, ජාල ඇඩැප්ටර සැකසීම් පරීක්ෂා කිරීම සහ අන්තර්ජාලය ක්‍රියා විරහිත දැයි පරීක්ෂා කිරීම ඇතුළු අනෙකුත් නිවැරදි කිරීම් ද මම සඳහන් කර ඇත.

ඔබේ DNS පරීක්ෂා කරන්න. සැකසීම්

ඔබගේ අන්තර්ජාල සබැඳුම භාවිතා කරමින් ඔබට Google සහ එහි අනුබද්ධිත ආයතන හැර වෙනත් වෙබ් අඩවි වෙත ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම්, ඔබගේ සම්බන්ධතාවයේ DNS සේවාදායකය Google DNS ලිපින වලට වෙනස් කිරීමෙන් ගැටළුව නිරාකරණය වීමට අවස්ථාවක් තිබේ.

ඔබගේ DNS සැකසුම් වෙනස් කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• ධාවන කවුළුව විවෘත කිරීමට, Windows යතුර සහ x යතුර ඔබන්න.
• පෙළ කොටුව තුළ, පහත විධානය ටයිප් කරන්න:

8911

• මෙය ජාල සහ බෙදාගැනීමේ මධ්‍යස්ථානය විවෘත කරනු ඇත.
• වෙනස් ඇඩැප්ටර සැකසුම් මත ක්ලික් කරන්න.
• මෙය ජාල සම්බන්ධතා කවුළුව විවෘත කරනු ඇත.
• ඔබ භාවිතා කරන ජාල සම්බන්ධතාවය මත දකුණු-ක්ලික් කර ගුණාංග මත ක්ලික් කරන්න.
• ජාල පටිත්ත විවෘත කරන්න.
• Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4) අසල ඇති කොටුව සලකුණු කරන්න.
• ගුණාංග මත ක්ලික් කරන්න.
• මෙය නව උත්පතන කවුළුවක් විවෘත කරනු ඇත.
• කවුළුවේ පතුල දෙසට, ඔබට "පහත DNS සේවාදායක ලිපින භාවිතා කරන්න" යන පාඨය පෙනෙනු ඇත. චෙක් පතමෙම පාඨය අසල රේඩියෝ බොත්තම.
• වඩාත් කැමති DNS සේවාදායක පෙට්ටියේ 8.8.8.8 ටයිප් කරන්න.
• විකල්ප DNS සේවාදායක කොටුවේ 8.8.4.4 ටයිප් කර Ok ක්ලික් කරන්න.

මෙම දෝශ නිරාකරණ ක්‍රමය ඔබගේ DNS සේවාදායකය Google DNS වෙත වෙනස් කරනු ඇත, එමඟින් ඔබ මුහුණ දෙන ඕනෑම සම්බන්ධතා ගැටලුවක් විසඳනු ඇත.

ඔබගේ ෆයර්වෝල් සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න

ෆයර්වෝලය අනවශ්‍ය තදබදයෙන් ඔබේ ජාලය ආරක්ෂා කිරීම මගින් සයිබර් ප්‍රහාරවලින් ඔබේ පරිගණකය ආරක්ෂා කරයි.

ඒවා නිර්මාණය කර ඇත්තේ කිසියම් අනිෂ්ට මෘදුකාංගයක් අන්තර්ජාලය හරහා ඔබේ පරිගණකයේ ජාලයට ප්‍රවේශ වීම වැළැක්වීමටය.

එබැවින්, ඇතැම් විට, කිසියම් අනිෂ්ට හෝ අනවශ්‍ය ක්‍රියාකාරකමක් අනාවරණය වුවහොත්, ෆයර්වෝලයට ඇතැම් වෙබ් අඩවිවලට පිවිසීමෙන් ඔබව වළක්වා ගත හැක.

ඔබගේ Xfinity Gateway හි පරිපාලක මෙවලම වෙත පුරනය වීමෙන් ඔබට ඔබේ Comcast Xfinity Router හි Firewall සැකසුම් වෙනස් කළ හැක.

සැකසීම් පෙරනිමියට ප්‍රතිසාධනය කිරීම මෙම ගැටළුව විසඳීමට උදවු විය හැක.

පෙරනිමි Windows Firewall සැකසුම් ප්‍රතිසාධනය කිරීමට ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර මේවාය:

• Window සහ S යතුරු එබීමෙන් සෙවුම් කවුළුව විවෘත කරන්න.
• සෙවුම් තීරුවේ Windows Defender Firewall ටයිප් කරන්න.
• Windows Defender Firewall කියන පළමු ප්‍රතිඵලය මත ක්ලික් කරන්න.
• මෙය Control Panel Applet විවෘත කරයි.
• වම් පැත්තේ ඇති පැනලයෙන්, Restore Defaults මත ක්ලික් කරන්න.
• මෙය නව කවුළුවක් විවෘත කරනු ඇත; Restore Defaults බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න.

සටහන: මෙය වනු ඇතපෙරනිමි ෆයර්වෝල් සැකසුම් ප්‍රතිසාධනය කරන්න, එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, පසුබිමේ ක්‍රියාත්මක වන සමහර යෙදුම් ක්‍රියා කිරීම නතර විය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න.

ඔබගේ මොඩමය නැවත ආරම්භ කරන්න

සමහර විට, තාවකාලික දෝෂයක් හෝ දෝෂයක් හේතුවෙන් රවුටරය අක්‍රිය වීමට පටන් ගනී.

බොහෝ අවස්ථාවලදී බල චක්‍රයක් සිදු කිරීමෙන් මෙම ගැටළුව විසඳිය හැක. ඔබේ මෝඩමය හෝ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමද විභව විසඳුමකි.

ඔබේ මොඩමයේ හෝ රවුටරයේ බල චක්‍රයක් සිදු කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• බල ප්‍රභවයෙන් රවුටරය විසන්ධි කරන්න.
• තත්පර 120ක් රැඳී සිටින්න.
• රවුටරය නැවත සොකට් එකට සම්බන්ධ කරන්න.
• තත්පර 120ක් රැඳී සිටින්න.
• ඔබේ පරිගණකය නැවත Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ කරන්න.

ඔබගේ බ්‍රවුසින් උපාංගය නැවත අරඹන්න

ඔබේ මොඩමය හෝ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීම ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබ සිටින උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න භාවිතා කරමින්.

ඔබ භාවිතා කරන ප්‍රති-වයිරස හෝ පසුබිමේ ක්‍රියාත්මක වන වෙනත් යෙදුම් බොහෝ විට වෙබ් අඩවි පූරණය කිරීමෙන් බ්‍රවුසරය වළක්වයි.

තාවකාලික දෝෂ හෝ දෝෂ හේතුවෙන් මෙය සිදු විය හැක. කෙසේ වෙතත්, පසුබිමේ ක්‍රියාත්මක වන මෙහෙයුම් ප්‍රබෝධමත් කරන පද්ධතිය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් ඒවා පහසුවෙන් නිවැරදි කළ හැකිය.

ආරම්භක මෙනුවෙන් නැවත ආරම්භ කිරීම තේරීමෙන් හෝ එය වසා දමා බල චක්‍රයක් සිදු කිරීමෙන් ඔබට ඔබේ පරිගණකය නැවත ආරම්භ කළ හැකිය.

බල චක්‍රයක් සිදු කිරීමට, පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

• පරිගණකය වසා දමන්න.
• බල ප්‍රභවයෙන් එය විසන්ධි කරන්න.
• තත්පර 120ක් රැඳී සිටින්න.
• ප්ලග් දවිදුලි සොකට් එකට ලණුව.
• තත්පර 120ක් රැඳී සිටින්න.
• පරිගණකය ක්‍රියාත්මක කරන්න.

ඔබගේ අන්තර්ජාලය අක්‍රිය වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න

වෙබ් අඩවි නිසි ලෙස පූරණය නොවීම සඳහා තවත් හේතුවක් විය හැක්කේ සේවා හෝ කලාප පළල ඇනහිටීමයි.

ඔබගේ අන්තර්ජාලයේ ගැටලුවක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට, වේග පරීක්ෂණයක් කරන්න.

ඔබේ ISP පොරොන්දු වූවාට වඩා අඩු වේගයක් ඔබට ලැබෙන්නේ නම්, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව හෝ උපරිම අන්තර්ජාල තදබදයකදී අන්තර්ජාලය භාවිතා කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේ.

උපරිම කාර්යබහුල වේලාවන්හිදී, ඔබට අඩු කලාප පළලක් ලැබිය හැකි අතර එය ඔබගේ සම්බන්ධතාවයේ ක්‍රියාකාරිත්වයට බාධාවක් විය හැක.

ඔබ උත්සාහ කරන විට Facebook 'අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් නැත' යැයි පැවසීමට හේතුවද මෙයයි. යෙදුම වෙත ප්‍රවේශ වන්න.

ඔබගේ TCP/IP සැකසීම් යළි සකසන්න

ඉහත සඳහන් කළ දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම කිසිවක් ඔබ වෙනුවෙන් ක්‍රියා නොකළේ නම්, ඔබට ඔබේ TCP/IP සැකසුම් යළි පිහිටුවීම ගැන සොයා බැලීමට අවශ්‍ය විය හැක.

TCP/IP මූලික වශයෙන් සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝල සමූහයකි. සමහර විට, ප්‍රොටෝකෝලය සමඟ ඇති ගැටළුවක් Google වෙබ් අඩවි හැර වෙනත් ඕනෑම දෙයක් වෙත ප්‍රවේශ වීමෙන් සම්බන්ධතාවය වැළැක්විය හැකිය.

මෙම ගැටලුව විසඳීමට හොඳම ක්‍රමය වන්නේ TCP/IP සැකසුම් යළි සැකසීමයි.

ඔබේ පරිගණකයේ TCP/IP සැකසුම් යළි සැකසීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• සෙවුම් කවුළුව විවෘත කිරීමට Windows සහ S යතුර ඔබන්න.
• cmd ටයිප් කරන්න.
• නිරූපකය මත දකුණු-ක්ලික් කර Run as Administrator තෝරන්න.
• පහත දැක්වෙන විධාන එකින් එක ඇතුල් කර ඔබන්න.ඇතුල් කරන්න.

6163

3562

1226

• විධාන විමසුම වසන්න.
• පරිගණකය නැවත අරඹන්න.

ඔබගේ ජාල ඇඩැප්ටර සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න

ඔබගේ LAN ඇඩැප්ටරය සමඟ ඇති ගැටළු ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයටද බලපෑ හැකිය. වාසනාවකට මෙන්, මෙම ගැටළුව සඳහා පහසු විසඳුමක් ද තිබේ.

ඔබට ජාල සහ බෙදාගැනීමේ සිටුවම් භාවිතයෙන් ඇඩැප්ටර සැකසුම් වෙනස් කිරීමට සිදුවේ.

ජාල ඇඩැප්ටර සැකසීම් පරීක්ෂා කිරීමට සහ වෙනස් කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• ඊතර්නෙට් විසන්ධි කර ඔබේ පරිගණකය Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ කරන්න.
• පාලක පැනලය විවෘත කරන්න.
• ජාලය සහ බෙදාගැනීම වෙත යන්න.
• වමේ ඇති පැනලයේ ඇති විකල්ප වලින්, ඇඩැප්ටර සැකසීම් තෝරන්න.
• නව කවුළුවෙහි ජාල ඇඩැප්ටරය බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
• රෝග විනිශ්චය මත ක්ලික් කරන්න.
• රෝග විනිශ්චය මිනිත්තු කිහිපයක් සඳහා ක්‍රියාත්මක වනු ඇත.
• මෙයින් පසුව, ඔබට බොහෝ විට විසඳුමක් සොයාගත් දැනුම්දීමක් ලැබෙනු ඇත.
• දෝශ නිරාකරණය වසන්න.
• ඔබේ බ්‍රවුසරය නැවත අරඹන්න.

මෙය බොහෝ විට ඇඩැප්ටර සැකසීම් සමඟ ඇති ගැටළු වලින් මිදෙනු ඇත.

ඔබේ ISP අමතන්න

නම්, සඳහන් කර ඇති සියලුම දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් පසු මෙම ලිපියේ, ඔබට තවමත් Google සහ එහි අනුබද්ධිත වෙබ් අඩවි හැර වෙනත් ඕනෑම වෙබ් අඩවියකට ප්‍රවේශ විය හැක, ඔබගේ ISP සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.

සේවාදායක පැත්තේ කිසිදු ගැටළුවක් නොමැති වුවද, ඔවුන් කාර්මිකයින් කණ්ඩායමක් වෙත එවනු ඇත. ඔබගේ රවුටරය සහ අනෙකුත් සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න. සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීමට කණ්ඩායම ONT භාවිතා කරනු ඇත.

තවත් වෙත ප්‍රවේශය ලබා ගන්නගූගල් සහ යූ ටියුබ් වලට වඩා

මීට අමතරව, ස්මාර්ට් උපාංග සුලභ වෙමින් පවතින බැවින්, බොහෝ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා වරකට උපාංග දුසිමකට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් සපුරාලීමට සිදුවේ.

මෙය කලාප පළල ඇනහිටීමට තුඩු දෙනවා පමණක් නොව, උපාංගවලට සංඥා බාධා ඇති විය හැක.

එබැවින්, ඔබ අන්තර්ජාල ගැටලුවලට මුහුණ දෙන සෑම අවස්ථාවකම, ඔබේ රවුටරය සහ ඔබ භාවිතා කරන උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් පසු, ඔබේ පළමු පියවර විය යුත්තේ කලාප පළලට සම්බන්ධ විය හැකි සියලුම උපාංග විසන්ධි කිරීමයි.

ඔබ මුහුණ දෙන්නේ නම් Gmail යෙදුම බිඳ වැටීමේ කිසියම් ගැටලුවක් තිබේ නම්, එය පහසුවෙන් විසඳා ගැනීමට අපගේ ලිපිය කියවන්න.

තවද, ඔබ ඔබේ පරිගණකය සමඟ බ්ලූටූත් මූසිකයක්, යතුරු පුවරුවක් හෝ ඉයර්බඩ් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඒවා විසන්ධි කර නැවත අන්තර්ජාලයේ සැරිසැරීමට උත්සාහ කරන්න.

ඔබට කියවීමද භුක්ති විඳිය හැක:

• රවුටරය හරහා සම්පූර්ණ අන්තර්ජාල වේගය ලබා නොගැනීම: NASA අන්තර්ජාල වේගය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද? : එය කෙතරම් වේගවත්ද? [එය ඇත්තෙන්ම වේගවත්]
• අන්තර්ජාල ප්‍රමාද කරල්: එය වටා වැඩ කරන්නේ කෙසේද
• මන්දගාමී උඩුගත කිරීමේ වේගය: තත්පර කිහිපයකින් නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද
• මගේ Wi-Fi සංඥාව හදිසියේම දුර්වල වන්නේ ඇයි

නිතර අසන ප්‍රශ්න

මගේ අන්තර්ජාලය Google සඳහා පමණක් ක්‍රියා කරන්නේ ඇයි? ?

ඔබගේ සම්බන්ධතාවයේ DNS හෝ TCP/AP සැකසීම් සමඟ ගැටලුවක් තිබිය හැක. ගැටලුව විසඳීමට ඒවා යළි සකසන්න.

YouTube Wi-Fi මත ක්‍රියා කරන්නේ ඇයි?

YouTube Wi-Fi මත ක්‍රියා කරන නමුත් ඊතර්නෙට් මත ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, සැකසීම් සමඟ ගැටලුවක් තිබේ.ඔබගේ LAN ඇඩැප්ටරයේ.

මගේ අන්තර්ජාලය ඇතැම් වෙබ් අඩවි අවහිර කරන්නේ ඇයි?

ඔබගේ අන්තර්ජාලය ඇතැම් වෙබ් අඩවි අවහිර කරන්නේ නම් ප්‍රති-වයිරස සහ ෆයර්වෝල් සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න.

YouTube ක්‍රියා නොකරන්නේ ඇයි? ජංගම දත්ත මතද?

YouTube ක්‍රියා නොකරන්නේ නම් ඔබගේ ජංගම දත්ත අවසන් වී තිබිය හැක.