Ühel õhtul istusin mugavalt oma diivanil, tuled hämaras ja popkorn valmis minu plaanitud filmiõhtuks pärast pikka ja väsitavat nädalat.

Kui ma lülitasin oma teleri ja Roku seadme sisse, ilmus teade, et avastati HDCP-viga.

Ma ei olnud kindel, mida see tähendas, seega ei olnud mul aimugi, kuidas seda parandada.

Loomulikult oli minu esimene instinkt, et otsida vastuseid internetist. Pärast tunde kestnud otsinguid sain aru, mis viga on ja kuidas seda parandada.

Et säästa teid vaeva, otsustasin kirjutada põhjaliku artikli, kus on üksikasjalikult kirjeldatud kõik tõrkeotsingumeetodid.

Roku HDCP vea parandamiseks tehke teleril voolutsükkel. Samuti kontrollige Roku seadet ja HDMI-kaableid. See käivitab Roku seadme riistvara uuesti ja aitab vabaneda ajutistest vigadest.

Lisaks sellele olen selgitanud ka seda, mis on HDCP-viga ja kuidas seda parandada.

Mis täpselt on HDCP?

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) on Intel Corporationi poolt välja töötatud protokoll, mida kasutavad mitmed tootjad, näiteks Roku, et takistada sisu levitamist ilma loata, et kaitsta autoriõigusi.

Mis on Roku HDCP-viga?

Kui Roku ja teleri vahel on füüsilise ühenduse või kommunikatsiooniga probleeme, võivad tekkida HDCP-probleemid.

Kui teie teleri, AVR-i või ribakõlari HDMI-ühendus ei toeta HDCP-d, võib teie Roku voogedastusseade kuvada teate "HDCP Error Detected" või lilla ekraani.

Sarnaselt sellele võib ilmuda veateade, kui kasutate arvutis voogedastuseks välist monitori ja HDMI-kaabel või monitor ei vasta HDCP-le.

Kontrollige ja vahetage oma HDMI-kaabel uuesti välja

Kontrollige HDMI-kaablit, kas sellel on märgatavaid füüsilisi kahjustusi. Kui neid ei ole, ühendage HDMI-kaabel lahti ja käivitage seadmed uuesti, järgides alljärgnevaid samme:

• Ühendage HDMI-kaabel Roku seadmest ja telerist lahti.
• Lülitage televiisor välja ja eemaldage toitejuhe pistikupesast.
• Eemaldage Roku seadme toitejuhe.
• Puhka vähemalt 3 minutit.
• Ühendage HDMI-kaabel uuesti Roku seadmesse ja telerisse.
• Ühendage nii teler kui ka Roku vooluvõrku ja lülitage seadmed sisse. Kui seadmed on sisse lülitatud, kontrollige, kas HDCP-probleem esineb endiselt.
• Kui viga ilmneb endiselt, korrake samme 1-6, kuid sammu 6 puhul lülitage kõigepealt teler ja seejärel Roku seade sisse ning vaadake, kas Roku viga kaob.

Vahetage oma HDMI-kaabel välja

Kui HDMI-kaabli ühendamine ja lahtivõtmine ei kõrvalda probleemi, proovige kasutada teist HDMI-kaablit, et veenduda, et probleem on kaablis.

Kuigi väljastpoolt ei ole kahjustusi näha, võivad kaablid olla seestpoolt katki.

Teleri toiteallikas

Toitetsükliga lülitamine on kiire meetod, mille abil saab telerist kogu voolu ära võtta. See aitab vabaneda kõikidest ajutistest vigadest ja tõrgetest. Siin on sammud, mida saate järgida, kuidas telerit voolutsükliga lülitada:

• Eemaldage seade vooluvõrgust ja jätke see kümneks kuni viieteistkümneks minutiks vooluvõrgust välja.
• Kui teleril on toitenupp, vajutage ja hoidke seda 5 sekundit all. Jätke see samm vahele, kui teleril ei ole toitenuppu.
• Ühendage teler uuesti vooluvõrku ja lülitage see sisse.

Muutke oma teleri HDMI-sätteid

Sõltuvalt teie teleri tootemärgist saate muuta HDMI-sätteid. Tavaliselt leiate HDMI-sätted teleri menüüst Settings (Seaded).

Navigeerige, et vaadata sisend- või kuvamissätteid.

HDMI-l on sageli kaks allikat: HDMI1 ja HDMI2. Peamine erinevus on ribalaius.

HDMI2 on tavaliselt laiema ribalaiusega kui HDMI1, nii et HDMI2 saab ribalaiuse suurenemise tõttu edastada palju rohkem andmeid.

See tähendab sisuliselt suuremat kaadrisagedust ja kõrgema resolutsiooniga videot.

Lülitage HDMI1-st HDMI2-le või vastupidi ja kontrollige, kas HDCP-viga kaob.

Power Cycle oma Roku

Kui viga ikka veel ei lahene, tehke Roku seadmel voolutsükkel.

Järgige järgmisi samme:

• Valige menüüst Home menüüst menüü Settings (Seaded).
• Kerige allapoole ja otsige valik Süsteem.
• Menüü avamiseks vajutage OK.
• Valige Power ja seejärel System Restart (Süsteemi taaskäivitamine).
• Valige Restart.

Teie seade lülitub välja. Oodake paar minutit ja seejärel lülitage Roku seade uuesti sisse.

Veenduge, et teie meedia seadistus toetab HDCP-d

Selleks, et teha kindlaks, kas teie teler, ribakõlarid, kõlarid või muu meediaseadmestik on HDCP-ühilduv, proovige järgmisi samme:

• Kontrollige oma seadmega kaasasolevat kasti. Tavaliselt peavad HDCP-süsteemi kasutavad tootjad hankima Intelilt litsentsi ja sageli reklaamivad nad oma seadmeid HDCP-ühilduvana karbil.
• Vaadake seadme kasutusjuhendit. Kontrollige, kas HDCP on kuskil videopordi kirjeldustes mainitud.
• Võtke ühendust oma seadme tootja klienditoega. Küsige esindajalt, kas teie seade on HDCP-konform, esitades mudeli numbri.

Eemaldage HDCP oma meediast

On mitu võimalust, kuidas HDCP-d meediumilt eemaldada.

Osta HDMI-splitter koos HDCP Stripperiga.

• Ühendage oma HDCP-toode HDMI-splitteriga.
• Ühendage HDMI-splitter teleriga ja teise seadmega, näiteks Roku.
• Käivitage seade uuesti ja proovige sisu mängida või voogedastada. Seekord ei tohiks HDCP-vigu esineda.

Kasutage analoogkaablit

HDCP-kaitset ei saa võtta vastu analoogkaabli kaudu, kuigi pildikvaliteet võib kannatada.

• Ühendage HDMI-kaabli asemel analoogkaabel HDCP-seadmega.
• Ühendage teine ots teleriga.

Roku ekraani tüübi muutmine seadetes

Seda viga võib parandada ka kuvari tüübi muutmine. Mõnikord häirivad seaded HDMI-ühendust, mis põhjustab HDCP-vea.

Siin on sammud, kuidas muuta oma Roku seadme ekraani tüübi seadeid:

• Vajutage Roku puldi nuppu Home.
• Kerige allapoole ja otsige Seaded.
• Valige kuvari tüüp.
• Valige ükskõik milline olemasolevatest kuvaritüüpidest. HDMI-ühendust hindab teie Roku seade.

Lülitage ekraani värskendussageduse automaatne reguleerimine seadetes välja

Mõne Roku seadme funktsioon, mis reguleerib automaatselt ekraani värskendussagedust, võib põhjustada mitmeid probleeme video voogedastusega.

Taasesitusraskuste vähendamiseks on soovitatav see välja lülitada.

Teie 4K Roku seadme seadete menüü võimaldab teil lubada või keelata ekraani automaatse värskendussageduse seadistuse.

Kui teie Roku seade taaskäivitub või kui tarkvara uuendatakse, siis seaded ei muutu.

Ekraani automaatse värskendussageduse reguleerimise väljalülitamiseks järgige alljärgnevaid samme:

• Vajutage Roku puldi nuppu Home.
• Kerige allapoole ja valige Seaded.
• Valige süsteem.
• Valige "Täiustatud ekraani seaded".
• Valige "Automaatne ekraani värskendussageduse reguleerimine".
• Valige Disabled.

Teie Roku-mängija väljastab nüüd kogu sisu 60 kaadrit sekundis.

Roku HDCP-viga välise monitori puhul

Roku HDCP-viga võib olla põhjustatud ka välise monitori ühildamatusest.

Ühendage HDMI-kaabel välise arvutimonitori küljest lahti ja vaadake sama videot arvuti ekraanil.

Kui te ei kohta "HDCP Error Detected", siis on probleem tingitud välise monitori kokkusobimatusest. Võite proovida Roku ka ilma HDMI-ühenduseta teleriga ühendada.

Kui viga ilmneb endiselt, liigu edasi järgmise sammu juurde.

Tehase lähtestamine oma Roku

Kui miski muu ei toimi, lähtestage oma Roku seade tehases. See kustutab kogu teabe ja seadmesse salvestatud failid.

Järgige neid samme Roku seadmete tehasepuhastamiseks:

• Valige oma Roku puldil nupp Home.
• Kerige allapoole ja valige Seaded.
• Valige süsteem.
• Valige "Täiustatud süsteemi seaded".
• Valige "Tehase lähtestamine".
• Kui teie seade on Roku TV, peate seejärel valima "Factory reset everything" Kui mitte, järgige ekraanil kuvatavaid samme.

Võtke ühendust klienditoega

Lisateabe saamiseks külastage Roku klienditoe veebisaiti. Võite tutvuda olemasoleva dokumentatsiooniga või rääkida agendiga live-chati funktsiooni kaudu.

Kokkuvõte

HDCP-protokollil on palju puudusi. Isegi kui teie seadmed on HDCP-ga heaks kiidetud, võib teil olla HDCP-ga probleeme.

Parandusmeetmete võtmisega saavad kasutajad need probleemid siiski kiiresti lahendada ja jätkata oma eelistatud telesaadete ja filmide vaatamist oma seadmetes.

Inimesed üle kogu maailma valivad voogedastuse meediamängija Roku, millel on HDCP heakskiit.

Eespool loetletud lahendused peaksid teid aitama, kui teil tekib Roku seadmete kasutamisel HDCP-probleeme.

Pidage meeles, et HDCP-ühilduvad seadmed saavad suhelda ainult teiste HDCP-ühilduvate seadmetega.

Nende kasutamisel võib tekkida probleeme, kui teie kasutatav teler, allikas või HDMI-kaabel ei ole HDCP-kõlblik. Õnneks saate selle probleemi lahendada ilma uut riistvara ostmata.

Võite nautida ka lugemist

• Parim komponent-HDMI konverter, mida saab täna osta
• Ekraani peegeldamine ei tööta Roku: Kuidas parandada minutiga
• YouTube ei tööta Roku: Kuidas parandada minutiga
• Kuidas leida Roku IP-aadressi koos või ilma kaugjuhtimispuldiga: kõik, mida pead teadma

Korduma kippuvad küsimused

Kas Roku nõuab HDCP-d?

HDCP on vajalik 4K Ultra HD (4K) või High Dynamic Range (HDR) sisu edukaks edastamiseks. Kui teie seade ei toeta HDCP-d, saab sisu vaadata ainult madalamas resolutsioonis, näiteks 720p või 1080p.

Kuidas ma tean, kas mu HDMI-kaabel toetab HDCP-d?

Kõigepealt võite vaadata oma kaabli pakendit. Samuti võite külastada veebisaiti HDMI.org, et näha, kas teie kaabel vastab HDCP-le.

Võite otsida kaabli tootjat internetist või kontrollida, kas teie kaablile on märgitud silt või silt, millel on märge "HDCP-komponentne".

Kuidas muuta oma teler HDCP-ühilduvaks?

Kahjuks ei saa HDCP-ühilduvat sisu vaadata varasemal HDTV-seadmel, mis ei ole HDCP-ühilduv.

Selle asemel võite oma meediumilt HDCP eemaldada, nagu eespool kirjeldatud.

Kas Netflix kasutab HDCP-d?

Netflixi voogedastamiseks ühendatud seadmest telerisse on vaja HDCP-d.